Anda di halaman 1dari 43

OBJETIVOS

EMPRESARIALES
Ing. Mara Elena Vera Correa

Objetivos
Los objetivos se formulan de forma operativa o como
expresin concreta de lo que el empresario desea
para lograr los fines.
Los objetivos se formulan a priori para determinar
qu es lo que se aspira conseguir en el futuro.
Los objetivos se materializan en las estrategias y
programas formulados por la empresa para un
perodo determinado.

Objetivos
La direccin de la empresa se enfrenta con los siguientes
fines, que deber planificar y controlar:
Obtener la mxima produccin y el mximo beneficio,
segn los principios de productividad, economicidad y
rentabilidad.
Procurar un desarrollo econmico y crecimiento armnico
de la empresa.
Mantener una estabilidad socio-econmica entre la fuerza
de trabajo y el resto de los factores internos y externos de
la empresa.

OBJETIVOS?
Son los resultados que se buscan concretar, basados
en la misin y visin, que desean lograrse al cabo
de un tiempo determinado. Para este efecto se
establece un indicador que permita evaluar su
cumplimiento.

OBJETIVOS?
Los objetivos representan los resultados
que la empresa espera obtener, son fines
por alcanzar, establecidos
cuantitativamente y determinados para
realizarse transcurrido un tiempo
especfico.
Se suele emplear como sinnimos los
trminos, objetivo, resultados y metas a
pesar de existir sutiles diferencias.

T1

T2

Parte cuantificable
del objetivo.

META
OBJETIVO

Objetivo es
la propuesta
al inicio de un
periodo ( T1)
de todo lo que
se pretende
alcanzar

RESULTAD
O

Resultado se
produce al
final del
periodo (T2)
previsto para
la realizacin
del objetivo
planteado con
anterioridad

Meta es la
instancia en
que se evala
el nivel de
eficiencia y
eficacia del
resultado
alcanzado

Ejemplo:
OBJETIVO:
Qu queremos lograr?

RESULTADO:
Cunto hemos logrado
en el T1?

META:
Cunto queremos lograr?

EL incremento de las
ventas en un 50% en un
ao comparado al
ejercicio anterior.
En el T1 hemos alcanzado
el 25 % de incremento de
las ventas
Incremento de las ventas
en un 50% que el ao
anterior.

Secuencia para determinar las metas


MISION

OBJETIVO I

META 1

META 2

META
3

OBJETIVO II

META
1
META 2

META
3

OBJETIVO III

META 1

META 2

META 3

OBJETIVOS

DEPARTAMENTO
DE FINANZAS

DEPARTAMENTO
DE PRODUCCION

DEPARTAMENTO
DE MARKETING

META 1

META 1

META 1

META 2

META 2

META 2

CARACTERISTICAS DE LOS
OBJETIVOS
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

Jerrquicos
Cuantitativos
Realistas
Claros
Comunicados
Motivadores
Decisorios
Operacionales

CARACTERISTICA DE UN OBJETIVO

MEDIBLE
ALCANZABLE
REALISTA
ESPECFICO
ACOTADO

MEDIBLE
Un objetivo debe ser verificable; es decir, es
necesario definir algn indicador que seale si el
objetivo fue logrado o no. Si no lo determino, nunca
voy a saber dnde estoy realmente parado, si
involucr los recursos suficientes y el mtodo
correcto para realizarla.
La no definicin se practica a menudo por temor al
fracaso y a la frustracin pero no es nada ms que
un autoengao; puesto que internamente sabemos
igual si logramos o no lo deseado.

ALCANZABLE
Un objetivo deber ser factible; es decir,
encontrarse
realmente dentro de lo objetivamente
posible. Es un
criterio que debe plantearse desde el inicio
debido a
que decide sobre la continuacin o la
revisin del
objetivo.

REALISTA
Un objetivo debe orientarse a las condiciones y
circunstancias dadas, tanto personales como
materiales. Un objetivo puede ser muy bien
alcanzable sin que se tenga necesariamente los
medios, capacidades o modos disponibles para
lograrlo.

ESPECIFICO
Un objetivo debe ser lo ms concreto en cuanto a
su
contenido para no dejar demasiados mrgenes
de
interpretacin. Un objetivo est claro y especifico
cuando tambin terceros estaran en condiciones
de
buscar su realizacin sin grandes explicaciones
adicionales.

ACOTADO
Un objetivo debe ser definido en el tiempo, o sea,
tener determinado hasta cundo voy a tener que
haberlo logrado. Este criterio es parecido a lo de
"medible" ya que nos dimensiona el objetivo y lo hace
verificable. Segn el plazo que doy a la realizacin,
tendr que planificar mis actividades y mis recursos.
El criterio marca en cierta manera la importancia que
le damos al logro del objetivo.

Establecimiento de objetivos
El establecimiento de objetivos se ver
influido por la propia naturaleza o clase de
empresa. En general, el proceso se ver
matizado segn nos encontremos ante
empresas privadas y empresas pblicas, o
ante empresas de pequea o de gran
dimensin.

PROBLEMAS
Los problemas bsicos en la elaboracin y formulacin
de los objetivos pueden resumirse de la siguiente forma:
Tomar una conciencia clara de lo que son sus objetivos,
adaptando los mismos a las circunstancias imperantes y
evitar la rutina en su elaboracin.
Considerar el factor oportunidad en la generacin de
esos objetivos.
Formular objetivamente los mismos para que se puedan
lograr con cierta racionalidad.

REQUISITOS OBJETIVOS
Al establecer los objetivos que la empresa debe
perseguir es necesario que se cumplan unos
determinados requisitos:
Han de expresarse en trminos cuantificables, aunque
no necesariamente monetarios.
Deben ser divulgados, asegurando su conocimiento y
comprensin.
Deben estar coordinados a nivel jerrquico teniendo
en cuenta los distintos niveles de organizacin.
Establecimiento de plazo en los que cada objetivo
debe ser alcanzado.

CLASIFICACION DE LOS
OBJETIVOS
Por el nivel jerrquico Por su naturaleza

Generales
Funcionales
Por su aplicacin

Individuales
Colectivos

Econmicos
Sociales
Por el tiempo

Largo Plazo
Mediano Plazo
Corto Plazo

CLASIFICACION DE LOS
OBJETIVOS
Objetivos Estratgicos

Logros a largo plazo, generalmente


a 5 aos

Objetivos Tcticos

Resultados esperados a un ao,


estn basados en los objetivos
estratgicos y se definen por reas

Objetivos Operativos

Definen metas particulares a corto


plazo, se basan en los objetivos
tcticos

ESTABLECIMIENTO DE
OBJETIVOS
CORTO PLAZO

GENERALES

1 AO

OBJETIVO
S
ESPECIFICOS

MEDIANO
PLAZO
1 A 5 AOS
LARGO PLAZO
5 A MS

CLASIFICACIN DE LOS
OBJETIVOS

Los objetivos pueden ser clasificados segn los siguientes criterios:


1. Conforme a su naturaleza:

Econmicos: como beneficios, rentabilidad,


reparto de dividendos.
Financieros: como liquidez, nivel de
endeudamiento o inversores.
Tcnicos: relacionados con la faceta productiva de
la empresa como productividad, capacidad instalada y
calidad.
Sociales: en donde se incluyen los de ndole
ecolgica, de seguridad, de imagen, etc.
Crecimiento: en cuestiones como volumen de
activos, de ventas, cuotas de mercado. Los objetivos

CLASIFICACIN DE LOS
OBJETIVOS
2. Segn su mbito de influencia en la organizacin:
Generales: afecta a toda la organizacin.
Funcionales: slo ataen a un departamento o
rea funcional.
3. Conforme a su alcance y horizonte temporal:
Estratgicos: relacionados con grandes lneas
de actuacin de la organizacin que orientan su
evolucin y futuro. Suelen establecerse a medio y
largo plazo.
Tcticos: Obedecen a los planteamientos a
corto plazo cuyo logro permite la consecucin de
los objetivos estratgicos.

OBJETIVOS
1

Maximizacin del beneficio

De crecimiento y de poder de mercad

De estabilidad y adaptabilidad al me

De inters socio-econmico

1. Objetivos basados en la maximizacin


del beneficio
El objetivo de una empresa
competitiva es maximizar sus
beneficios
Esto significa que la empresa
querr producir la cantidad que
maximiza la diferencia entre el
ingreso total y el coste total.
Sin embargo, el criterio de
maximizacin del beneficio ha
sido cuestionado y criticado en
base a la dificultad de su
aplicacin en las situaciones del
mundo real.

Principales razones de esta crtica:


Ambigedad fundamental
concepto vago y ambiguo,
es susceptible de
diferentes interpretaciones

Desventajas en objetivos
organizacionales
Ignora: el riesgo y el valor
en el tiempo del dinero

Calidad de los BoS

Periodicidad de los BoS


La decisin es adoptada
sobre el total de beneficios
recibidos con independencia
de cuando se reciben

La incertidumbre hace inadecuada


La max. del BoS, pues slo se considera
el tamao de los BoS y no se pondera
el nivel de incertidumbre de los BoS futuros

BoS = Bien o Servicio

2. Objetivos de crecimiento y de
poder de mercado
* Son cambios estructurales y consecuentes incrementos de
tamao o dimensin que hace que la empresa, en cierto modo,
sea diferente a su estado anterior, y que, de otro, aumente su
poder de mercado, como mecanismo para asegurar la obtencin
de futuros y mejores beneficios.
* Crecer implica emprender nuevas inversiones que habrn de ser
financiadas, pudiendo provenir del exterior o ser de
autofinanciacin.
* Este objetivo de crecimiento suele ser representativo de las
empresas ms dinmicas y de cierto tamao.
* El objetivo crecimiento se materializa en:
-aumento en las cifras de produccin y ventas.
-desarrollo tanto en vertical (sector econmico) como en
horizontal( nuevos productos, nuevos mercados)
-absorcin y participacin de otras empresas para ejercitar

Ventajas competitivas
La empresa, una vez provocado el crecimiento, para
mantenerlo, deber tener ciertas ventajas
competitivas frente a sus rivales actuales y
potenciales. Estas ventajas podran ser alcanzadas
mediante:
Un aumento de su participacin en los actuales
mercados,
Una penetracin en nuevos mercados, con
productos antiguos
Una penetracin en nuevos mercados con
productos nuevos
y a travs de una adecuada poltica de innovacin

Tipos de crecimiento segn su direccin

Productos
Existentes

Existentes

Mercados
Nuevos

Crecimiento
por
penetracin
en el mercado
Crecimiento
por
desarrollo de mercado

Nuevos
Crecimiento
por
desarrollo de producto

Diversificacin

Crecimiento por expansin: penetracin en el mercado, desarrollo de


productos y de mercado.
Crecimiento por diversificacin: agrega actividades distintas a las ya
existentes en la empresa
Segn su modalidad: Crecimiento interno,externo(fusin y
adquisicin) e hbrido(cooperacin)

3.Objetivos de estabilidad y
adaptabilidad al medio
-Alcanzar estos objetivos es factible si la empresa
consigue disminuir su vulnerabilidad ante
variaciones coyunturales, lo que encierra
problemas de tamao, de tecnologa y de equilibrio
financiero entre otros.
-Este objetivo se alcanza al lograr determinada
estabilidad socio-econmica y tecnolgica,
evitando cambios bruscos o adaptaciones drsticas
de la estructura de la empresa respecto al entorno
en que se encuentra inmersa.

A TENER EN CUENTA
RECURSOS ADECUADOS: Disponer de
recursos fsicos y financieros ms adecuados.

MXIMA PRODUCTIVIDAD: Reduccin de


costes por unidad producida: aumenta los mrgenes de
BoS sin incrementar Precios finales.

RENOVACIN
E INNOVACIONES
TCNICAS: Disponer de
un nivel tcnico ( I + D )
para un mayor ndice de
autonoma.Empresario
ms innovador.

RESPONSABILIDAD SOCIAL: Proporcionar BoS


al resto de la comunidad donde se ubican BoS
social es una responsabilidad ineludible.

Objetivos de inters socio-econmico

Implantar una poltica de


Responsabilidad Social
representa al nivel interno
de empresa el desarrollar
una cultura basada en
valores de eficiencia en el
trabajo, y al mismo tiempo
de respeto a la sociedad.

Objetivos de inters socioeconmico


Responsabilidades empresariales:

Responsabilidades primarias
Con los trabajadores y la comunidad:
Servir a la sociedad con productos tiles y en condiciones
justas
Crear riqueza de la manera mas eficaz posible
Respetar los derechos humanos con unas condiciones de
trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y
el desarrollo Humano y profesional de los trabajadores .
Procurar la auto continuidad de la empresa y, si es posible,
lograr un crecimiento razonable.
Respetar el medio ambiente.
Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y
costumbres, respetando los legtimos contratos y
compromisos adquiridos
Procurar la distribucin equitativa de la riqueza generadas

Responsabilidades secundarias

Con los trabajadores y la comunidad:


Facilitar la reinsercin laboral a una persona accidentada
Proporcionar un empleo lo mas estable posible
Favorecer la iniciativa, autonoma y creatividad en el trabajo
Ofrecer calidad de vida en el trabajo en equilibrio con la vida
extra laboral.
Facilitar el empleo y la actividad econmica en la comunidad
local
Publicitar la promocin de productos, servicios y valores que
contribuyan al logro de un entorno social mas humano.

Responsabilidades terciarias
Con la comunidad:
Contribuir subsidiariamente a la mejora del entorno
socio-cultural.
Contribuir en difundir los valores de una nueva
cultura de empresa
Participar en proyectos de desarrollo local y regional
sustentables y sostenibles.
Ayudar benficamente a colectivos necesitados.

EJEMPLO
Cocinas SUPER
Los objetivos centrales para el presente
periodo 2012 son:
Obtener una rentabilidad del 30%
Conquistar un 35% del segmento clase B.
Reinvertir un 20 % de las utilidades netas en

la adquisicin de activos muebles en dos


pases sudamericanos.

TACTICA ? ESTRATEGIA?
Tctica

Estrateg
ia

La tctica contesta a la pregunta de cmo


llevamos a cabo nuestros planes e ideas. Calcular
con exactitud cada movimiento, encontrar
maniobras, combinaciones o recursos para
mejorar nuestra posicin es competencia de la
tctica.
Mtodo o sistema para ejecutar o conseguir algo.
La estrategia responde a la pregunta sobre qu
debe hacerse en una determinada situacin.
Establecer un plan de accin propio, interpretar el
plan del oponente, tener una orientacin del curso
que pueden tomar los acontecimientos en el
futuro son los principales elementos que forman
parte de una estrategia.
Arte de dirigir las actividades que busca conseguir
diferenciacin

ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Conjunto de acciones integradoras que se
deben desarrollar en los distintos niveles de la
empresa para el logro de objetivos amplios
partiendo del conocimiento de las capacidades
y limitaciones y de los eventos potenciales
favorables y desfavorables del entorno que
permitan ubicar a la misma en una posicin
ventajosa frente a los competidores.

REFLEXION
Durante la economa industrial el rol del ser humano
era semejante al de una mquina. No haba espacio
para la reflexin. Los trabajadores hacan labores
repetitivas.
Eso funcion muy bien y gener riqueza en su
momento, pero estamos en la economa de la
creatividad y hoy las organizaciones ms destacadas,
ms prsperas y exitosas son aquellas maximizan el
potencial creativo de sus empleados. La competitividad
en la economa de la creatividad depende sobre todo
del talento de las personas y de dotarlas de las
condiciones y el ambiente adecuado para crear,

Se dice que la mayor certeza es que todo


cambia y sin embargo la mayor parte de
nuestras organizaciones continan haciendo lo
mismo, repiten lo que les sali bien en el
pasado, lo que siempre han hecho.

Anda mungkin juga menyukai