INSTITUTO NACIONAL DE COOPERACIN EDUCATIVA GERENCIAL GENERAL DE FORMACIN

PROFESIONAL GERENCIA TCNICA DE FORMACIN

DIVISIN DE FORMACIN DELEGADA PROGRAMA NACIONAL DE APRENDIZAJE

sicologa Aplicada
A Las Ventas
FACILITADOR:

PARTICIPANTE

SANDRA CAMPO

JOSU SISO

SAN FERNANDO DE APURE, JULIO 2016

PSICOLOGA

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PSICOLOGA
Ramas

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social, del trabajo,
jurdica,
etc.
Tambin
la
psicologa
del
deporte,
de
la
educacin, etc.

Importancia

Psicologa del Deporte- es la rama de la psicologa cuyo objeto de

estudio es el comportamiento en el mbito deportivo
Psicologa Clnica- la psicologa clnica es la disciplina que se aplica para
evaluar, diagnosticar, explicar, tratar, y prevenir los trastornos mentales o
cualquier otro comportamiento relevante para los procesos de la salud y
enfermedad.
Psicologa Infantil- es la psicologa que se dedica al estudio de los
trastornos de comportamiento en nios y adolescentes.
Psicologa Social- estudia el comportamiento de los individuos en
sociedad.
Psicologa Cognitiva- se dedica a estudiar la manera en que los
seres humanos aprendemos y conocemos.
Psicologa Autoayuda- es la aplicacin de la psicologa, al
mejoramiento de la calidad de vida.

Exist
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Psicologa Gestalt- es la rama que estudia el conocimiento a travs
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CARACTERSTICAS DE LA
PERSONALIDAD
Son aquellas caractersticas
permanentes que describen
el comportamiento de un
individuo. En la medida que
ms consistentes sean y con
ms frecuencia se presente
la caracterstica en diferentes
situaciones, ms importante
se vuelve al describir al
individuo.

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Emociones en las
Ventas

Es amar la empresa para la que trabajamos, los productos y/o servicios de la misma.
Tambin es amarse a s mismo y, por descontado, amar los intereses de sus clientes.
Todo ello nos introduce en una nueva concepcin del mundo empresarial: buscar la
satisfaccin, ser capaces de superar las expectativas de nuestros clientes. Slo asi
conseguiremos clientes fieles, capaces de recomendarnos a otros clientes y de
defendernos, si llegara el caso. Estos clientes son la riqueza de cualquier vendedor, son
su futuro y el de su empresa

Caractersticas

Definicin

Diferencia con los

Sentimientos en las
Emociones en
las Ventas

Las respuestas provienen tanto de los mecanismos innatos del cerebro (emociones primarias) como de los reperto