Restos Humanos

Restos humanos

La reglamentacin de los restos humanos esta contenida en el Manual de

Normas de la IATA (TAC-The Air Cargo Tariff Manual).

Cadveres
Incinerados
Exhumados

Restos humanos

Condiciones
Generales

Debe hacerse reserva en

todos los trayectos
Debe estar embalsamado
No puede consolidarse con otra
carga

Si el fallecimiento fue por enfermedad

infectocontagiosa deben estar
cremados
Si se trata de restos exhumados, debe
certificarse que su fallecimiento no es inferior a
tres aos

Restos humanos
Embalaje

Cofre Metlico:
Contiene los Restos
Humanos y material
absorbente, ste
debe estar
hermticamente
sellado para
prevenir fugas de
liquido.

Atad Tradicional:
Contiene el Cofre
Metlico, y puede
contener adems
material absorbente,
este debe estar en
buen estado y
perfectamente
cerrado.

El embalaje
exterior:
exterior Debe ser
de cartn, papel kraft
o lona parafinada y
con fuertes
agarraderas para su
sujecin y
movilizacin (se
recomiendan 3 por
cada lado).

Restos humanos
Etiquetado

Cabeza - Head
Etiqueta de
Manipulacin
Marcas del
Remitente y del
Destinatario
Etiqueta de
Identificacin

Restos humanos
Restos Humanos Incinerados y Exhumados:

Deben enviarse
en urnas funerarias
debidamente protegidas
contra la ruptura por
medio de un embalaje
acolchado

Para su transporte no
se requieren previos
arreglos y pueden
aceptarse en cualquier
tipo de avin.

Restos humanos
Documentacin
n
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Cert

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E

Certificado de Verificacin
de Normas Tcnicas de Bioseguridad para el
Transporte de Cadveres,
emitido por la Secretaria de
Salud

NOTOC, Notificacin al Capitn

Licen
cia de

Inhum
acin

Acta
de Le
vanta
mien
to

Lista de Verificacin
para la aceptacin de
Cadveres

FORMATO
FORMATO

Restos humanos
Manipulacin

Por ningn motivo el personal de

Deprisa tendr contacto directo
con los restos humanos y/o cualquiera
de los embalajes interiores.

sta manipulacin debe ser realizada NICAMENTE por

el personal entrenado, autorizado, y con los elementos de
seguridad requeridos para dicha tarea.

Restos humanos

Almacenamiento
Establecer rea delimitada en su contorno con
franjas continuas negras y fondo amarillo.

Los restos humanos

deben ser ubicados en
un lugar que no tenga
vista al pblico y lejos
de: Animales Vivos y
Mercanca Perecedera
Hortcola

Restos humanos
Regulaciones de higiene, seguridad y sanidad portuaria

Sanidad portuaria
podr negar el
embarque o exigir
condiciones
diferentes para el
transporte.

El cadver debe
estar acompaado
de constancia y
registro civil de
defuncin.

Para cualquier
traslado se debe
garantizar que el
cadver ha sido
embalsamado.

En todo caso deber consultarse el Manual TACT

(The Air Cargo Tariff), Manual de Mercancas
Peligrosas de AVIANCA y la Reglamentacin Sobre
Mercancas Peligrosas IATA, Edicin Vigente

En caso de muerte
violenta se requiere
presentar un permio de
autoridad competente,
que puede ser Medicina
Legal, Fiscala o
Polica.

La fecha y causa de la
muerte se comprueba
con la copia certificada
de la partida de
defuncin o certificado
del mdico que asisti
al enfermo.

Carga Perecedera

Carga perecedera

Mercanca que puede deteriorarse despus de un

perodo de tiempo dado o si es expuesta a
temperaturas extremas de calor, fro, humedad u
otras condiciones ambientales.

(Perishable Cargo Manual de la

IATA)

Carga perecedera
Clasificacin de la carga perecedera

Perecedera
Seca

Perecedera
Hmeda

Productos
Hortcolas

Carga perecedera
Condiciones Generales de Aceptacin

Debe hacerse
reservas por
adelantado

Debe fijarse una

etiqueta especial
para mercanca
perecedera en
cada pieza.

Cuando haya
razonable certeza
que llegarn a su
destino en buena
condicin

Tanto las piezas

como documentos
deben marcarse
claramente como
perecederos.

Carga perecedera
Condiciones Generales de Aceptacin
Verificar el estado fsico, y rechazar el embarque con sntomas como:

Colores muy
degradados

Mal olor

Marchitamiento

Productos rotos o
en mal estado
Exceso de Agua o
Resequedad

Carga perecedera
Condiciones Generales de Aceptacin
Tambin se debe tener en cuenta el estado del embalaje que
contiene el producto, y rechazar el que presente la siguiente
apariencia:
Mojado

Destilando
liquido

Roto

Daado

Carga perecedera
Documentacin

Flores frescas

No Requiere refrigeracin. Telfono 24 horas:

Carga perecedera
Documentacin
Para especies de flora Silvestre

Certificado
del DAMA o
CAR

Certificado
Zoosanitario
del ICA

Para subproductos de animales

susceptibles a fiebre aftosa

Carga perecedera
Embalaje
Perecederos conservados
con refrigerantes, deben
utilizar embalajes sealados
en Reglamentacin de
Mercancas Peligrosas
de la IATA

Debe ser acorde

al tipo de
perecedero y sus
caractersticas.
Ejemplo: frutas
y verduras,
flores, cargas
nocivas

Deben estar
diseados para
soportar efectos
climticos y
reducir riesgos.
Ejemplo:
temperatura,
humedad

Carga perecedera
Embalaje
do
Pesca

Aislantes

tas
u
r
F

Material
Absorbente

Orificios de
Respiracin

Hielo en Bolsa Plstica

Hielo en Bolsa Plstica

Flores

Carga perecedera
Etiquetado

Marcas del Remitente

y destinatario

Marcas del
Remitente
y
destinatario

Orientacin del bulto

Carga perecedera
Almacenamiento y manipulacin
Se debe observar
estrictamente las
instrucciones de manejo en
la gua

Embarques con
empaques daados o
que se pueda asumir la
ocurrencia de dao, no
deben cargarse en el
avin.

Artculos refrigerados
con hielo hmedo o
perecederos conteniendo
lquidos o mezclas, que puedan
presentar derrames, deben
tratarse como carga
hmeda.

Artculos con
hielo seco deben
ser tratados como
Mercanca
Peligrosa.

Insumos para
productos alimenticios no
deben ser cargados junto a
compartimiento con sustancias
txicas o infecciosas, como
tampoco en proximidad
de animales vivos o
restos humanos.

Se debe tener
cuidado cuando sea
necesario apilar
perecederos.

Carga perecedera
Almacenamiento y Manipulacin
RIESGOS
TEMPERATURA
Reduccin tiempo de vida til

SOLUCIN
MANTENIMIENTO CADENA FRO
Prioridad de Embarque

Tiempo de Almacenamiento

Calidad

CANTIDAD LUZ

SEGREGACIN *

Dao colores, piel y ptalos.

Verificar sensibilidad a la luz

MANIPULACIN
Estado fsico del producto

CUIDADO
No tocar los ptalos
Evitar la manipulacin fuerte

Carga perecedera
Almacenamiento
Para carga perecedera que
requiera refrigeracin, demarcar
lugar con lnea exterior de color
blanco y lnea interior de color
amarillo

Para carga perecedera que requiera

congelacin, demarcar lugar con lnea
exterior de color azul claro y lnea
interior de color amarillo

Para carga perecedera no refrigerada

demarcar lugar con lneas de color azul

Disposicin de la carga perecedera

Los
Losperecederos
perecederosdebido
debidoalal
tiempo
tiemporeducido
reducidode
devida
vidaantes
antesdel
del
consumo,
pierden
rpidamente
consumo, pierden rpidamente
sus
suspropiedades,
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generando
riesgos
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que
contaminan
el
rea
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de
almacenamiento,
y
pueden
almacenamiento, y puedencrear
crear
afecciones
de
salubridad
en
afecciones de salubridad ensu
su
olor
o
manipulacin.
olor o manipulacin.

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nda.
a.

Carga Voluminosa o Pesada

Carga voluminosa y/o pesada

Toda la carga compuesta de varios tamaos y pesos, se embarcar
teniendo en cuenta el tipo de avin operado

Dimensiones
Debe calcularse las
dimensiones
mximas de
anchura, longitud y
altura

La carga considerada de
baja densidad debe
calcularse
obligatoriamente el
volumen

Volumen

Peso
Todo embarque debe
pesarse
cuidadosamente, con el
fin de controlar que no
excedan los mximos
permitidos para cada
tipo de aeronave

Las fracciones que sean igual o

superior a medio centmetro o
kilogramo, se redondean al centmetro,
o kilogramo superior; y las inferiores
al medio centmetro o kilogramo, se
redondearn al centmetro, o
kilogramo inferior

Carga voluminosa y/o pesada

cm
.

75

100

cm
.

90 cm.

Cmo Calcular el Peso Volumen

Peso volumen en centmetros:
100 cms. X 75 cms. X 90 cms.
= 675.000 cms.

Espacio Volumtrico en Metros3:

675.000 cms.
1.000.000

= 0.675 metros

Peso volumen en kilos:

675.000 cms.

6.000

= 112.5 kilos

Se redondea a 113 kilos

Carga Valiosa

Carga valiosa
Definicin
Carga valiosa significa cualquier embarque que tenga un
valor declarado para el transporte de USD1000 por
kilogramo y que contenga uno o ms de los siguientes
artculos:
Oro, platino, billetes de banco,
cheques de viajero, diamantes, zafiros, esmeraldas, joyera
y relojes en plata, entre otros.
Prohibida por
Avianca

Embarques Diplomticos

Embarques diplomticos
Los embarques diplomticos
deben ser aceptados por
medio de una carta donde el
remitente y destinatario sea una
embajada u organizacin
gubernamental
Cada uno de los bultos debe tener
un mecanismo de seguridad con
sello distintivo de la entidad que no
permita el acceso al contenido.
Estos embarques deben tener
los procesos de seguridad
aplicables sin violar los sellos
distintivos del embarque

AOG y COMAT

Comat y A.O.G
Definicin COMAT AOG
Aircraft on Ground - Elementos o
repuestos que se requieren enviar
urgentemente a otra ciudad para
auxiliar un avin en tierra y que priman
sobre la dems carga al momento de
ser embarcados en el avin. Los AOGS
estn a cargo del rea de Almacn y
Materiales de Avianca

Definicin COMAT
Company Material - Materiales o
elementos de propiedad de la compaa
que son manejados por cualquier rea
de la compaa. Su prioridad de
embarque no es urgente y es dada por
el rea de logstica de Deprisa.

Comat y A.O.G
Embalaje
El embalaje de ser adecuado de tal forma que
soporte los incidentes normales del transporte.
Si es mercanca peligrosa, debe ajustarse a las
Normas de IATA.
Todos los bultos COMAT y AOG deben tener
adherida de forma visible la etiqueta que los
identifique como tal.

Condicin Importante
Deben ser elementos propiedad de AVIANCA y se
aceptarn de acuerdo con la clase de aeronave que opere

Comat y A.O.G
Documentacin

Solicitud para
Despacho de
Servicios

Lista de
Envos y
Manifiesto de
Transferencia

Declaracin
de Carga

Shipper
Declaration

Comat y A.O.G
Almacenamiento
Para almacenar los materiales de propiedad de la
Compaa, COMAT AOG y otros COMAT, debe delimitarse
en las bodegas de carga nacional, un rea identificada con
dos lneas laterales de color naranja como lo indica el
grfico.

Carga Frgil

Carga frgil
Definicin
Toda mercanca la cual por su
naturaleza requiere cumplir con
unas especificaciones de embalaje
y un manejo especial, ya que estn
expuestas a riesgos en cualquier
etapa del transporte.

Dentro de este tipo

encontramos: Artesanas,
cristalera, loza, cuadros,
esculturas, computadoras,
electrodomsticos,
celulares, entre otros

Carga frgil

Embalaje
El tamao, forma y espesor del
embalaje externo pueden incidir
en el nivel de riesgo.
Son esenciales para la manipulacin,
los rtulos o marcas del embalaje
que indican la fragilidad de la
carga. (Etiqueta de FRGIL y
ORIENTACIN)

Carga frgil

Nunca debe
colocarse
cajas
pesadas
encima de la
carga frgil

Almacenamiento
No se debe
colocar en
mdulos de
alto nivel
El
apilamiento
no debe ser
mayor a 4
cajas

Debe tenerse
en cuenta las
instrucciones
del remitente

Armas y Municin

Armas y municin
Condiciones Generales de Aceptacin

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Se debe tener en cuenta lo establecido en la

Resolucin No. 01556 de abril 11/2005 y el
Apndice A de la Parte Sexta de los
Reglamentos Aeronuticos de Colombia

Armas y municin
Condiciones Generales de Aceptacin
Quines?
Empresas de Vigilancia y
Seguridad Privada, DAS,
Fuerzas Pblica u
Organismos de Seguridad
del Estado

Cantidad
Empresas
de Vigilancia 5 por cliente.
DAS 10 armas, Fuerza Pblica
y otros 4 armas, cantidad
aplicada por vuelo

Deben ser armas de

corto alcance.
La municin no
puede exceder de 25
kg, por bulto.

Armas y municin
Condiciones Generales de Aceptacin
En caso de no
La municin y armas,
deben estar disponibles en
Deprisa mnimo con 2
horas antes de la salida del
vuelo

embarque del
arma y la
municin se
debe informar al destino y al
remitente y mantenerse
protegidas del acceso no
autorizado, bajo estrictas
medidas de
seguridad

Armas y municin
Condiciones Generales de Aceptacin

Restricciones
El embarque se
realizar solamente
en aviones mixtos (A318,
A319, A320, A330), est
prohibido el embarque en
aviones combi (F50)

Explosivos como:
granadas, cohetes,
plvora, gel explosivo,
TNT, anfo, granadas para
fusil, entre otros, NUNCA
podrn transportase en
aeronaves de pasajeros.

Armas y municin
Condiciones Generales de Aceptacin
Documentacin
Solicitud del servicio a
travs de carta firmada por
el Gerente o Representante
Legal de la empresa de
vigilancia o entidad
correspondiente

Anexar Certificado de
Constitucin y Gerencia en
original y con una vigencia
no mayor a 30 das.
Salvoconducto para tenencia
o porte de armas.

Embalaje
Las armas deben estar
embaladas en caja de
madera y/o metlica, o de
cartn resistente, que
ofrezca seguridad.

El embalaje de la
municin debe
corresponder al
indicado en la
reglamentacin de
IATA.

Efectos Personales y Equipaje No

Acompaado

Efectos personales y equipaje no acompaado

Efectos personales y equipaje no acompaado

Todas las piezas

deben tener marcas
tanto del remitente
como del destinatario y
etiquetas de
manipulacin.

Embalaje y
manipulacin

El embalaje debe
ser adecuado al
contenido de tal forma
que soporte las
incidencias propias del
transporte.

Las instrucciones especiales

de manejo (etiquetas o
impresos) deben ser
observadas estrictamente y
cubrir con plsticos la carga,
cuando se prevean lluvias.

Correo, Mensajera Expresa y Comail

Aceptacin de mensajera expresa

De acuerdo a la Reglamentacin de Mercancas

Peligrosas de IATA, en el numeral 2.4., y las
disposiciones de Avianca no esta permitido
el transporte de Mercancas Peligrosas a travs
del Correo o Mensajera Expresa (Courier). En caso
de presentarse, el envo debe ser rechazado y
devuelto a la oficina de origen de forma inmediata,
reportando inmediatamente la novedad al Jefe.

El Correo y el Courier con destino a San Andrs y

Providencia, deber ser inspeccionado en las reas
estriles, controladas por la Divisin Conformidad
Regulatoria de Controles.

Aceptacin de correo
Para el transporte de las sacas de Correo, debe contarse
en todos los casos con el correspondiente CN 38, expedido
por la Administracin Postal de Origen.
Al recibir las sacas de correo en las instalaciones de
Avianca Deprisa, se debe verificar cada una de las piezas
relacionadas en el CN 38, el peso y el estado fsico de
cada una de las piezas, adems del estado del precinto de
seguridad o sello de plomo.
Verificar que cada una de las sacas cuente con la
correspondiente etiqueta CN 36 (AV 8 o Marbete).
Al entregar las sacas a la administracin postal de destino,
debe obtenerse el correspondiente acuse, este ser
soporte del cobro a la administracin postal de origen

El transporte de correo se realizar bajo las normas

establecidas por la Unin Postal universal y las normas
legales vigentes a nivel nacional

Aceptacin de Comail

Comail - Company Mail

Es el correo interno de Avianca, con destino a bases donde

opere la compaa, y no sern validos los documentos valor o
mercaderas.

El transporte del COMAIL se debe realizar nica y

exclusivamente en tulas de color verde debidamente
identificadas y protegidas, estas tulas debern ser
devueltas inmediatamente despus de su uso, para
garantizar la rotacin de stas.

CA
N
IA
AV