KECEMERLANGAN ORGANISASI (6Ps)

PEOPLE EXCELLENCE
POLICY EXCELLENCE
PROCESS EXCELLENCE
PRODUCT EXCELLENCE
PRACTICE EXCELLENCE
PERFORMANCE EXCELLENCE
Proses

Real excellence does not come cheaply. A certain price must be paid in terms of practice, patience, and
persistence natural ability notwithstanding
5
~ Stephen Covey

PENGURUSAN PERUBAHAN

It is through people that change will succeed or fail

OLD

NEW

The transformation process

Transformasi pengurusan modal insan memerlukan perubahan
dari aspek pemikiran dan budaya, dan ianya memerlukan
pengurusan perubahan yang berkesan

TRANSFORMASI MODAL INSAN

PELAN TRANSFORMASI PDRM

Untuk melahirkan modal insan menjadi lebih berdaya saing, berintegriti dan berinovatif

PROFESIONAL

OPTIMISTIK

LESTARI

INTEGRITI

SINERGI

4-K

The catalyst of change

Kritikan
~Ketidakcekapan, Kerenah
Birokrasi, Rasuah,
Penyalahgunaan Kuasa~

Pelanggan ~Rakyat ~Stakeholder

Fokus

Impak yang diperolehi,

Keberkesanan & Kecekapan
yang dicapai
DOING the right things

DOING things cant be

done

Prinsip Pareto
20:80

Peralihan Paradigma
Peneraju Perubahan

~KEBERKESANAN~
(EFFECTIVENESS)

~IDEA BARU~
( IMPOSSIBLE)

DOING things right

Ikut peraturan, standard
~melibatkan coaching,
penjelasan, OJT
~KECEKAPAN~
( EFFICIENCY)

DOING things better

Berfikiran lebih cekap,
lebih berkesan, lebih
produktif dan ditambah
nilai

DOING things other are

doing

Meniru, belajar dan

reverse-engineering
~innovasi dengan kos minima

~ MEMPERBAIKKI~
(IMPROVING)

~PENANDAARASAN~
( BENCHMARKING)

DOING things no one is

doing
Pemikiran Kreatif
(Think Outside the Box)
~BERUBAH~
(BEING DIFFERENT)

Stop DOING things

Gugurkan yang tidak perlu
~GUGURKAN~
(CUTTING)

The catalyst of change

BERFIKIR KREATIF DAN INOVATIF

Kreativiti sarat dengan idea manakala Inovasi sarat dengan pencapaian

Kreativiti bermula dengan impian manakala inovasi menyempurnakan
perjalanan
(creativity is full of ideas while innovattion is full of achievements. Creativity starts with a dream while innovation completes
the journey)

Kita perlu berubah dan

perubahan itu perlu, dilakukan
sekarang!
Allah s.w.t telah berfirman yang
mafhumnya, "tidak akan Aku ubah nasib
sesuatu kaum itu sehinggalah mereka ubah
apa yang ada dalam diri mereka sendiri
Dont just diet for a week or two, we have to change our lifestyle

MEWUJUDKAN BUDAYA ORGANISASI CEMERLANG

Pelanggan
Persaingan

Kualiti

ORGANISASI
BERTARAF DUNIA

Krisis
Kos

Produktiviti

Transformasi dengan menjadikan ICT

sebagai enabler dalam perkhidmatan
dan pengurusan PDRM.
PENGURUSAN PERUBAHAN
(CHANGE MANAGEMENT)

Berfikir

Bersikap

Bertindak

Kreatif
Inovatif

Positif

Berkesan
Cekap

Values for Success

1.

Teamwork

2.

Discipline

3.

Diligent

4.

Respect for Time

5.

Honouring Ones Word

6.

Dedication to Work

7.

Efficiency in Implementation of
Tasks

8.

Challenges
QUALITY

ITY
PRODUCTIV

One Malaysia
SPEED

People First
Performance Now

Placement of Larger Community

Above Self

- YAB Dato' Sri Mohd. Najib Tun Abdul Razak, 24 March 2009 & 3 April 2009
Era perintah dan kawal telah berakhir. Hari ini adalah masa berhubungan dan bekerjasama

PERLUNYA MEMBUAT PERUBAHAN

Jangan bernostalgia tentang masa lalu

Jangan kekal dengan keadaan sekarang
Berubahlah mengikut rentak
Berubahlah mengikut masa
(Do not dwell with the past
Do not stay with the present
Change with the trend
Change with the time)
-Guan Zhong(Chinese Scholar,Spring and Autumn Period)