RANCANGAN AKTUALISASI NILAI DASAR

DOKTER UMUM DI PUSKESMAS SUNGAI

JINGAH KOTA BANJARMASIN
Oleh:
dr. RIDHA HIJRATIE
NDH.29
Peserta Diklat Prajabatan Golongan III
Angkatan X Tahun 2015

dr. Ridha
Hijratie

Coach:
H. Norhakim,
SH, M.Si

Mentor:
dr. Dwi Atmi
Susilastuti

Latar Belakang
ASN

Puskesmas Sungai Jingah

Visi

SKP
Melakukan pelayanan medik umum rawat jalan tingkat

pertama
Melakukan tindakan khusus oleh dokter umum tingkat
pertama
Melakukan tindakan darurat medik/ P3K tingkat sederhana
Melakukan pemeriksaan fisik tingkat pertama
Melakukan pemeriksaan kesehatan bayi dan balita
Melakukan pemeriksaan kesehatan anak
Melakukan penyuluhan medik
Membuat catatan medik pasien rawat jalan
Menguji kesehatan individu
Menerima atau melayani konsultasi dari dalam
Melakukan pelayanan imunisasi
Mengikuti seminar/ lokakarya sebagai peserta

Melakukan pelayanan medik umum rawat jalan

tingkat pertama
Akuntabili
tas

Nasionalis
me

Tanggung
jawab:
Sistematis

Keadilan:
Tidak
membedabedakan
Transparan pasien
si:
Dipanggil
Apa adanya berdasarka
danpenuh
n urutan
kejelasan
antrian
Kesesuaia
n terapi
dengan
diagnosa

Tidak
terjadi
kegaduha
n

Etika
Publik

Komitmen
Mutu

Anti
Korupsi

Menjunjung
tinggi etika
yang luhur:
Sopan
santun
dalam
berkomunik
asi maupun
pemeriksaa
n fisik

Mengedepa
nkan
kepuasan
pasien:
Terbuka
dalam
komunikasi
Memberika
n
kesempata
n bertanya

Disiplin:
Tepat
waktu

Kepuasan
pasien
akan
pelayanan

Pasien
tidak
menunggu
lama

Melakukan pemeriksaan kesehatan bayi

dan balita
Akuntabilit Nasionalis
as
me

Etika
Publik

Komitmen
Mutu

Tanggung
jawab:
Sistematis

Komunikasi,
menghargai
konsultasi
dan kerja
sama :
teknik
komunikasi
dua arah

Pelayanan
prima:
kesesuaian
dengan SOP
dan ramah

Berintegrasi
dalam
melaksanak
an kebijakan
Transparansi publik:
:
Ketelitian
Melakukan
dan
apa adanya kesesuaian
dan penuh
kejelasan
MTBS
Kesesuaia
n terapi
dengan
diagnosa

Proses
pelayanan
Terlaksana lancar
nya produk akan
kebijakan
mendukun
pemerinta g
h dan
kesembuh
menghinda an
ri
kesalahan

Anti
Korupsi

Sederhana :
tidak
berbelitbelit
melakukan
segala
didapatkan sesuatu
kepuasan
hanya
orang tua
berdasarkan
pasien
kebutuhan
orang tua
pasien
maupun
pasien
tidak
membuang
waktu,
tenaga

Melakukan pemeriksaan kesehatan anak

Akuntabili
tas

Nasionalis
me

Etika
Publik

Komitmen
Mutu

Anti
Korupsi

tanggung
jawab:
cermat dan
teliti saat
melakukan
pemeriksaa
n fisik

Memenuhi
hak pasien:
menanyaka
n bentuk
sediaan
obat

Menghargai
komunikasi
dan
konsultasi:
komunikasi
ramah,
sopan dan
santun

Menghasilk
an jasa
yang
berkualitas:
kesesuaian
pada
pemberian
terapi

Disiplin:
sistematis
yaitu
berurutan

terapi
Hasil
yang
pemeriksa diberikan
an akurat dapat
dilaksana
kan oleh
pasien.

didapatka
n
kenyaman
an selama
proses
berlangsu
ng

tidak akan
terjadi
kesalahan
diagnosa
keberhasil merugika
an terapi
n pasien
maupun
orang
tuanya

membuat catatan medik rawat jalan

Akuntabili
tas
Kejelasan:
penulisan
rapi, runtut
dan
lengkap

Nasionalis
me

Jujur dan
adil:
membuat
catatan
medik
secara
tidak akan akurat
menimbul tidak
kan
dipengaruhi
kebingung
an bagi
pihak
yang
memerluk
an
informasi

Etika
Publik

Komitmen
Mutu

Anti
Korupsi

Tidak akan
membocork
an rahasia:
profesional

Efisien :
tidak
menundanunda

Mandiri :
menulis
sendiri

catatan
medis
tersebut
tidak
disalahgu
nakan
orang
yang tidak
berkepent
ingan.

tidak akan
menumpu
k
pekerjaan
dan tak
terjadi
penyianyiaan
waktu

menguji kesehatan individu

Akuntabili
tas

Nasionalis
me

Etika
Publik

Komitmen
Mutu

Anti
Korupsi

Konsisten:
sistematis
sesuai
keilmuan

Kerja sama:
pembagian
kerja yang
jelas

Profesional
dan tidak
berpihak:
tidak pilih
kasih

Efektif dan
efisien :
sesuai
keilmuan
dan tidak
berbelitbelit

Jujur:
menuliskan
apa adanya

surat
hasil
surat
sehat
pengujian sehat
setiap
tersebut
kesehatan yang
individu
dapat
dapat
dikeluarka memiliki
surat
dipertang
dipertang n bersifat hak dan
sehat
gungjawa
gungjawa resmi dan perlakuan yang
bkan dan
bkan
dapat
yang
dikeluarka tidak
diperguna sama saat n tepat
disalahgu
kan
pemeriksa sasaran
nakan
an
dan tidak
kesehatan membuan
g waktu

melakukan penyuluhan medik

Akuntabilitas

Nasionalisme Komitmen
Mutu

Anti Korupsi

Kejelasan:
menggunakan
kata-kata yang
tidak ambigu
dan mudah
dimengerti

rela
meluangkan
waktu dan
sebagai agen
pemersatu :
penyediaan
waktu khusus

Peduli :
pemberian
informasi
mengenai
penyakit yang
banyak diidap

yang
disampaikan
dapat
dicerna
dengan baik
dan
menambah
wawasan
peserta

adaptasi
terhadap
perubahan:
memperbahar
ui keilmuan
memperbarui
pengetahuan
masyarakat
tentang
penyakit
tersebut

masyarakat
lebih dapat
memahami
bagaimana
menyikapi
penyakit
tersebut

melakukan pelayanan
imunisasi
Akuntabili
tas
komitmen
tinggi:mela
kukan
sendiri

Nasionalis
me

Cinta tanah
air:
Memakai
produk
dalam
Kepercaya negeri
an:
(produk
pemberia pemerintah
n
)
informasi
tidak
mempercay terbebani
akan
dengan
anaknya
biaya
untuk
imunisasi
diimunisasi
dan
jalannya
pelaksanaa

Etika
Publik

Komitmen
Mutu

Anti
Korupsi

Memelihara
dan
menjunjung
tinggi etika
yang
luhur :
meminta
izin

Mengedepa
nkan
kepuasan
pasien:
pemberian
imunisasi
tepat
jadual dan
sesuai SOP

Kejujuran:
tidak
menerima
pembayara
n

tidak akan
merugika
n orang
keteratura tua pasien
n dalam
tidak
pemberia menurunk
n
an
imunisasi kredibilita
selanjutny s saya
a
sebagai
pelaksana
kebijakan

menerima konsul dari dalam

Akuntabili
tas

Nasionalis
me

Etika
Publik

Komitmen
Mutu

Anti
Korupsi

Kejelasan:
komunikasi
efektif

Profesional
dan
melayani:
tanpa
pamrih

memberi
keputusan
berdasarka
n prinsip
keahlian:
tidak
memaksak
an

Memberika
n
pelayanan
sepenuh
hati:
berempati

Jujur :
tidak
memungut
bayaran

didapatka
n
keseraga
man
pemaham
an

pasien
mendapat
kan
penangan
an yang
tepat

pasien
merasa
dihargai
dan
memperol
eh
kepuasan

pelayanan
kesehatan
tetap
berjalan
optimal

Maju melangkah harus

berani
Meski jalannya harus
meniti
Alangkah senangnya rasa
ini
Jika rancangan diterima
sepenuh hati