o
Organizacional
Liderazgo
El liderazgo se puede aprender . .
todo esta en el aprendizaje
Teoras de
Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de
Lder
recursos
resultados
relaciones
Auto Evaluacin
La forma en la que una persona opera
dentro de este contexto, puede constituir la
diferencia entre el xito . . . y el fracaso. . .
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Los recursos es lo que tiene la
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Habilidad de influir en un
grupo para que alcance
las metas
El proceso de conducir a los
integrantes de una organizacin
hacia la consecucin de los
objetivos organizacionales. . .
Auto Evaluacin
. . principalmente a travs de
medios no coercitivos . .
Video Liderazgo
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Teora del Grid Gerencial
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
9
Inters por la Tarea
Comportamient
o
Organizacional
Teora del Liderazgo Situacional
Liderazgo
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Participar
Vender
Facilitacin y
comunicacin
Comportamiento
directivo,de apoyo
Delegar
Hablar
Poca direccin
o apoyo
Comportamiento
directivo
Auto Evaluacin
Alto
Moderado
Maduro
Capaz con
voluntad
Bajo
inmaduro
Capaz sin
voluntad
Incapaz con
voluntad
Incapaz sin
voluntad
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
Liderazgo
Comportamient
o
Organizacional
Teora del Liderazgo Situacional
Test Liderazgo
E3: Apoyador
El lder abre las puertas
mediante una
comunicacin bilateral
Activa y apoya los
Esfuerzos del colaborador
Para que ponga en prtica
Las habilidades que l ya
Posee, apoya sin direccin
E2: Consultivo
La mayor parte de las
rdenes las proporciona
el lder a tarvs de la
comunicacin y
Explicacin bilateral,
explica las decisiones y
da oportunidad de
aclarar dudas
E4: Delegador
Proporciona poca
direccin y apoyo deja
que el colaborador
desarrolle el proyecto y
decida cmo, dnde y
cundo hacerlo.
E1: Directivo
Proporciona supervisin
y direccin claras y
especficas el lder define
las situaciones y ordena
a los colaboradores qu
deben hacer, cundo,
cmo y dnde realizarlo.
Test Liderazgo
1.
Test Liderazgo
Test Liderazgo
Test Liderazgo
Test Liderazgo
5. El rendimiento del grupo ha estado disminuyendo durante los
ltimos meses. Sus integrantes no se han interesado en cumplir
con los objetivos fijados en el pasado, la redefinicin de las
funciones ha dado siempre buenos resultados, ha sido necesario
recordarles constantemente sus funciones para que las
desempearan oportunamente
A. Permita que el grupo formule su propia orientacin
B. Incorpore las recomendaciones del grupo pero cercirese
de que los objetivos se cumplan
C. Redefina las metas y supervise cuidadosamente su
ejecucin
D. Permita la participacin del grupo en la fijacin de las
metas pero no ejerza presin alguna sobre sus integrantes
Test Liderazgo
Test Liderazgo
Test Liderazgo
Test Liderazgo
Test Liderazgo
Test Liderazgo
Test Liderazgo
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
Alternativas de accin
1
11
12
10
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
Alternativas de accin
A
+2
-1
+1
-2
+2
-2
+1
-1
+1
-1
-2
+2
+1
-2
+2
-1
-2
+1
+2
-1
-1
+1
-2
+2
- 2
+2
-1
+1
+2
-1
-2
+1
-2
+1
+2
-1
10
+1
-2
-1
+2
11
-2
+2
-1
+1
12
-1
+2
-2
+1
Comportamient
o
Organizacional
E3
E2
E4
E1
ae
fec
tiv
ida
d
Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
E3
E2
E4
E1
efe
cti
vo
Teoras de Liderazgo
Di
me
ns
in
de
l
+ 24
vo
E2
E4
E1
-6
No
efe
cti
E3
- 12
- 18
- 24
+ 12
+6
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
+ 18
Comportamient
o
Organizacional
Combinaciones Predominantes
Liderazgo
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
E1 y E2:
se confirma tu inclinacin a tomar decisiones y absorver toda la
responsabilidad
la gente siente que no confas en ellos o en su forma de actuar
E3 y E4:
definitivamente prefieres que otros tomen la responsabilidad
eres bueno para conducir gente que piensa y acta
no eres bueno para dar instrucciones precisas
E2 y E3:
te gusta estar involucrado y que la gente te consulte
disfrutas del anlisis y solucin de problemas
tienes limitaciones para delegar y para dar instrucciones precisas
E1 y E3:
confas en la gente y la dejas actuar , pero si lo consideras
necesario consultas y decides
la gente te ve como impaciente, solo escuchas lo necesario para
decidir
como no das instrucciones precisas, los problemas suelen
regresar a ti
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Combinaciones Predominantes
E1 y E4:
no te gusta involucrarte con la gente, decides t o deciden ellos
ni buscas informacin para decidir, ni la das cuando otros
deben decidir
la toma de decisiones es eficiente pero la gente sabe que debe
esperar poco de ti
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
E1 y E3:
decides e instruyes cuando crees que es tu responsabilidad
apoyas al euipo cuando lo consideras conveniente
puedes permitir la iniciativa y dar marcha atrs cuado no te
gusta lo que tu gente est haciendo
E2 y E4:
confas en la gente y la dejas actuar , pero si lo consideras
necesario consultas y decides
la gente te ve como impaciente, solo escuchas lo necesario para
decidir
como no das instrucciones precisas, los problemas suelen
regresar a ti
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Tipos de
Colaborador
Conocimiento (puede)
Compromiso (quiere)
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
M1
Definicin de Lder
M2
Auto Evaluacin
M3
M4
Test Colaborador
Conocimiento
0 - 50 %
Compromiso
Alto
Conocimiento
50 - 80 %
Compromiso
Bajo
Conocimiento
90 - 100 %
Compromiso
Variable
Conocimiento
100 %
Compromiso
100 %
Jerarqua clsica de
Necesidades motivadoras
Acorde con Maslow
Auto
Realizacin
Necesidad de
hacer el trabajo
que nos gusta
Estima
Necesidad de
sentirse valioso
y respetado
Social
Factores de Mantenimiento
(Higinicos)
Personas agradables
con quienes trabajar. Buenas
condiciones laborales.
Jubilaciones y seguros,
seguridad en el trabajo,
vacaciones, das
festivos, buen
sueldo, ttulos
de puesto.
Necesidad de amor,
de ser un miembro de
un grupo
Seguridad
Necesidad de sentirse
seguro, sin amenazas
Sobrevivencia
Necesidad de estar vivo:
respirar, comer, beber,
dormir, reproducirse
La gerencia
superior slo
puede prevenir la
insatisfaccin
proporcionando
estos factores en
la cantidad y
calidad
adecuadas
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
5
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
5
Sin importancia.
Algo importante.
4
Un puesto interesante
Un buen jefe
La oportunidad de ascender
Responsabilidad en el puesto
10
11
12
Seguridad en el puesto
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Calificacin de
Factores de Higiene
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
2
5
5
5
Calificacin de
Factores Motivacionales
1
3
5
5
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
5
4
4
10
11
5
5
5
5
28
Total:
30
12
Total:
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
5 = totalmente cierto
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
1. Creo que las verdaderas retribuciones al trabajo son un buen salario y buenas condiciones trabajo 5
2. Lo ms importante para m al evaluar este puesto es que ofrezca seguridad en el empleo y prestaciones
4
3. Me gustara trabajar sin compaeros con los cuales hablar y compartir sucesos de trabajo 4
4. Me gustara que mi puesto me permitiera avanzar rpidamente con base en mis logros 5
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
7. No aceptara un puesto con equipo insuficiente o sin adecuada proteccin contra despidos 5
8. Mi compatibilidad con las personas con las que trabajara afectara mi decisin de aceptar o no un ascenso 3
9. El trabajo debe otorgar retribuciones y reconocimientos tangibles al desempeo de una persona 5
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
16. Para m es un factor importante recibir un buen salario para satisfacer las necesidades de mi familia y
las mas 5
17. Prestaciones como seguro de hospitalizacin, planes de retiro y programas de atencin dental son
importantes para m 4
18. Trabajara ms intensamente en un grupo de empleados que discutiera y planeara su trabajo en equipo
4
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
Resultados
transfiera a la siguiente tabla el nmero que haya encerrado en un crculo en cada uno los 20 enunciados.
Sume despus cada columna para obtener sus resultados generales
1, 6, 11, 16
Bienestar Fsico Bsico
2, 7, 12, 17,
Seguridad
3, 8, 13, 18
Social o de Asociacin
4, 9, 14, 19
Autoestima
5, 10, 15, 20
Auto Realizacin
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
Interpretacin
A cada uno de los cinco motivos les corresponde un mnimo de 4 y un mximo de 20 puntos.
Un resultado de 18 o ms puntos es muy alto, e indica que los motivos medidos por tal escala son
muy importantes para usted.
Los resultados de 13 cada 17 puntos indican que los motivos respectivos son moderadamente
importantes para usted.
Los resultados de 9 a 12 puntos sealan que los motivos correspondientes no son especialmente
importantes para usted.
Los resultados inferiores a nueve puntos son muy bajos, e indica que los motivos medidos no son
importantes para usted
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Alta
Direccin
E3, E4
Teoras de Liderazgo
Se puede aprender
a ser Lder?
Mando
Gerencial
E1, E2,
E3, E4
Definicin de Lder
Auto Evaluacin
Supervisin
E1, E2
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
Asertividad
Indagacin
Iniciativa
Toma de
Decisiones
Resolucin
de Conflictos
Crtica
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Resolucin de
Conflictos
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Video Conflicto
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
Asertivo
Competidor
Colaborador
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
Arreglo con
Concesiones
Asertividad
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
No asertivo
Evasor
Complaciente
No cooperativo
Cooperativo
Cooperacin
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Indica con que frecuencia confas en cada una de las siguientes tcticas,
circulando el nmero que crees es el ms apropiado.
Rara vez
Siempre
1.
2.
3.
4.
5.
Comportamient
o
Organizacional
6.
7.
8.
9.
10
11
12
13
14
15
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Colaborador
Evasivo
Complaciente
Arreglo con
concesiones
1. 4
5. 4
7. 3
4. 4
9. 3
12. 4
6. 4
10. 4
15. 3
3. 3
11. 4
14. 4
2. 3
8. 3
13. 4
11
11
11
11
10
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Asertividad
Como lder del grupo, parte de su trabajo, consiste en analizar y en diagnosticar las situaciones
y comunicar a los colaboradores cundo es necesario mejorar las cosas.
Consideraciones
La mayora aceptamos la crtica . . siempre y cuando no consideremos que nos ofenden
Si el colaborador se siente atacado, se limita a defenderse, o a excusarse
Crtica personal
(centrada en el alumno)
Usted es un flojo,
holgazn, desinteresado
Esto lo hace
muy bien
ustedes son un grupo
de malos
trabajadores
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Iniciativa
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Indagacin
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Preguntar adecuadamente
Las preguntas
abiertas generan
dilogo. Las
preguntas cerradas
consiguen datos
especficos
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
Toma de
Decisiones
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Toma de
Decisiones
Tres tipos de
Ejecutivo
En el mundo hay tres tipos de ejecutivos:
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Toma de
Decisiones
Tres tipos de
Ejecutivo
En el mundo hay tres tipos de ejecutivos:
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Video Realimentacin
Realimentacin
Evaluacin de la forma
en que los miembros
del equipo resuelven
los problemas operativos
conforme buscan alcanzar
sus objetivos
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
Tips bsicos
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
- Realimentacin
. Tips
Comportamient
o
Organizacional
Liderazgo
Elementos del
Liderazgo
- Resolucin de
Conflictos
. Test
- Asertividad
. Tips
- Iniciativa
- Indagacin
. Tips
-Toma de Decisin
. Tipos de Ejecutivo
. Proceso
Tips bsicos
Realista
Positiva y constructiva
- Realimentacin
. Tips
use su nombre: lo
hace personal
"como que fue el ao pasado? estas preguntas dan el contexto del tema