Administrao Estratgica

Seo 8 Estrutura e controle

organizacionais, as relaes
entre estratgia e estrutura

Prof. Edson Rodrigues

Objetivos:
Estudar os controles e a
estrutura organizacionais e
analisar as diferenas entre
controles estratgicos e
financeiros

Estrutura e controles organizacionais

As estruturas e os controles organizacionais afetam
diretamente o desempenho das empresas.
Devem estar perfeitamente alinhados com as
estratgias das organizaes para apresentarem
melhores resultados.

Estrutura organizacional
A estrutura organizacional:
Especifica as relaes hierrquicas,
Os procedimentos,
Controles,
Autoridade, e
Os processos de tomada de deciso da empresa

Estrutura organizacional
As incertezas do ambiente em que a empresa atua torna
mais difcil manter uma estrutura que alinhe efetivamente
a estrutura organizacional s necessidades de
implementao das estratgias planejadas.
Quando todos os elementos da estrutura
organizacional esto adequadamente
alinhados h maior facilidade de
implementao das estratgias planejadas.

Estrutura organizacional
A estrutura organizacional bem estabelecida
Especifica o trabalho a ser feito e como faz-lo
Influencia a maneira como os gerentes trabalham e as
decises que resultam desse trabalho
Apoia a implementao das estratgias
Trata dos processos empregados para completar as
tarefas organizacionais
Fornecem estabilidade suficiente para implementao
das estratgias
Contribui para manter as atuais vantagens competitivas
e suficiente flexibilidade para desenvolver novas
vantagem para futuras estratgias.

Estrutura organizacional
Uma estrutura organizacional eficiente permite empresa
explorar suas vantagens competitivas normais enquanto
desenvolve outras novas vantagens.
A estabilidade estrutural oferece a capacidade que a
empresa precisa para gerenciar adequadamente suas
rotinas de trabalho dirios.
A flexibilidade estrutural oferece a oportunidade de
explorar as vantagens competitivas e fornecer recursos s
atividades que daro forma a essas vantagens das quais
a empresa necessitar para o seu sucesso no futuro.

Estrutura organizacional

ALTERAES DAS ESTRATGIAS VIGENTES

ALTERAES NA ESTRUTURA
RESISTNCIAS S ALTERAES
INEFICINCIA DE RESULTADOS

Estrutura organizacional
As mudanas de estratgia e consequente alterao
da estrutura organizacional
Cria resistncias das pessoas
Denota que as escolhas anteriores no foram as
melhores
Aponta insatisfao das outras reas envolvidas
Desta forma, necessrio identificar quando as
estruturas e controles organizacionais no atendem
mais s estratgias implementadas para que sejam
feitas as mudanas necessrias.

Controle organizacional
Os controles organizacionais:
Direcionam a utilizao da estratgica
Indicam como comparar os resultados reais com
aqueles esperados
Sugerem aes corretivas a serem tomadas quando
h diferenas inaceitveis

Controle organizacional
Controles organizacionais
adequadamente projetados
permitem uma compreenso clara
dos comportamentos que
melhoram o desempenho da
empresa.
As empresas devem contar com
controles organizacionais e
financeiros para apoiar a
execuo das suas estratgias.

Controle organizacional
Os Controles Estratgicos eficientes so critrios
subjetivos usados para verificar se a empresa est
utilizando as estratgicas adequadas s condies
externas e s suas vantagens competitivas.

Controle organizacional
Os Controles Estratgicos
Ajudam a compreender o que preciso fazer para ter
sucesso
Exige comunicao ampla entre os gerentes
operacionais e os gerentes responsveis pela
implementao das estratgicas
So trocas de informaes frequentes e de cunho formal
e informal, necessrias para busca de melhoria do
desempenho da organizao.

Controle organizacional
Os Controles Estratgicos so critrios subjetivos
usados para verificar se a empresa est utilizando as
estratgicas adequadas s condies externas e s suas
vantagens competitivas.
Os Controles Financeiros so critrio objetivos
utilizados para medir o desempenho da empresa em
comparao com padres quantitativos previamente
estabelecidos.

Controle organizacional
Os Controles Financeiros utilizam-se de padres de
comparaes bem estabelecidos e so empregados
para:
Medio de resultados entre as reas de negcios
Medio de resultados entre os gerentes
Podem ser utilizados padres financeiros como:
Retorno sobre investimento e de ativos
Valor econmico agregado
Margem de contribuio
EBITDA Lucro antes do IR, depreciao e
amortizao

Controle organizacional
Os controles financeiro e estratgico so aspectos
importantes de cada estrutura organizacional.
A eficincia da estrutura organizacional medida por
estes dois tipos de controles, mas pode variar de acordo
com o tipo de estratgia que seja empregada.
Estratgia de liderana de custos: indicadores
financeiros, como por ex. de custo-meta
Estratgia de diversificao: indicadores
organizacionais, como por ex. o desempenho de
gerentes.
Em alguns casos possvel adaptar ambos controles
para medir resultados objetivos e resultados subjetivos.

Estratgica X Estrutura
As relaes entre a estratgia e a estrutura so de
reciprocidade, e evidencia a interligao entre a
formulao da estratgia e a sua implementao.
A estrutura definia influencia nas aes estratgicas
atuais e nas escolhas sobre futuras estratgias que a
empresa venha adotar para manter seu diferencial
competitivo no mercado.

Estratgica X Estrutura
Fundamentalmente, a escolha da estrutura para
implementao das estratgias deve|:
Fornecer a necessria estabilidade para a utilizao
das suas vantagens competitivas atuais
E a flexibilidade que exigida para o desenvolvimento
de futuras vantagens
Caso haja mudana na estratgia, necessrio ajustar a
estrutura para apoiar o uso da nova estratgia, para
que a empresa venha a ter resultados acima da mdia.

Estratgias de cooperao no nvel

corporativo, internacional e riscos

Objetivos:
Entender as estratgias de
cooperao no nvel
corporativo.

Cooperao no nvel corporativo

Uma empresa usa uma estratgia de cooperao no
nvel corporativo para ajud-la a diversificar os
produtos oferecidos, os mercados atendidos, ou
ambos.
So estratgias de cooperao em nvel corporativo
mais comuns:
Alianas de diversificao
Alianas sinrgicas
Franchising

Cooperao no nvel corporativo

As empresas usam as alianas
e as alianas sinrgicas para
ampliar e diversificar suas
operaes por outro meio que
no uma fuso ou aquisio.
As alianas so opes
adequadas quando h
restries governamentais para
as prticas de fuses ou
aquisies.

Cooperao no nvel corporativo

As alianas estratgicas no nvel corporativo tambm
podero ser mais atrativas, quando compradas s
fuses e aquisies devido:
Ao menor comprometimento de recursos;
Maior flexibilidade de esforos para diversificar as
operaes dos parceiros;
Verificar antecipadamente uma possvel fuso ou
aquisio.

Aliana estratgia de diversificao

Uma aliana estratgica de cooperao
no nvel de corporao em que as
empresas compartilham alguns recursos
e capacitaes para diversificarem em
novas reas de mercado ou de produtos.
As redes de alianas altamente
diversificadas podem conduzir a um
desempenho inferior das empresas
associadas.

Aliana estratgia de diversificao

No entanto, tambm podem ser usadas
para reduzir a diversificao daquelas
empresa que j se diversificaram demais.
Uma parceria em produo de produtos
complementares pode ser caracterizada
como um aliana estratgica no nvel
corporativo.

Aliana estratgia sinrgica

Trata-se de uma estratgia de cooperao no nvel
corporativo em que as empresas compartilham alguns
de seus recursos e capacitaes para criar economias
de escopo.
So parecidas com a aliana estratgica
complementar horizontal no nvel de negcios.
Criam sinergia ao longo de vrias funes ou vrios
negcios entre as empresas associadas.

Aliana estratgia sinrgica

Diferem da aliana estratgica
complementar horizontal no
nvel de negcios uma vez que
cada empresa se diversifica em
um novo negcio.
Cada novo negcio diferente
entre si, e so complementares
e sinrgicos para as atividades
corporativas de ambas
empresas.

Franchising
uma estratgia de
cooperao no nvel corporativo
em que uma empresa (o
franqueador) usa uma franquia
como relao contratual para
descrever e controlar o
compartilhamento de seus
recursos e capacitaes com
associados (os franqueados)

Franchising
um acordo contratual entre duas
empresas juridicamente
independentes por meio do qual o
franqueador concede ao
franqueado o direito de vender o
produto do franqueador ou fazer
negcios utilizando suas marcas
em um determinado local por um
prazo especificado.

Franchising
Na estratgia de franchising mais bem-sucedida, os
scios (franqueador e franqueados) trabalham
estreitamente juntos.
A responsabilidade do franqueador desenvolver
programas para transmitir aos franqueados o
conhecimento e as habilidades necessrias para
competir com sucesso no nvel local.
Os franqueados devem fornecer feedback ao
franqueador sobre como suas unidades poderiam se
tornar mais eficazes e eficientes.
Juntos encontram maneiras de fortalecer o nome da
marca da empresa central,.

Franchising
uma estratgia atraente para setores fragmentados
como o comrcio varejista e a impresso comercial.
Setores em que h um grande nmero de pequenas e
mdias empresas competindo no mercado.
As pequenas e mdias empresas individualmente no
possuem grande expresso/participao no mercado.
Por meio de contratos com os franqueados, uma
empresa pode conquistar melhor participao de
mercado.

Avaliao das estratgias

Cada estratgia de cooperao no nvel corporativo
acarreta custos diferentes.
Este tipo de estratgia tem escopo mais abrangente e
complexo do que as estratgias no nvel de negcios,
portanto, so mais caras.
H de se atentar dos custos de aliana e monitorar o
andamento da estratgia.

Avaliao das estratgias

Relembrando que uma estratgia no nvel corporativo
especifica as aes que uma empresa toma para obter
vantagem competitiva selecionando e administrando
um grupo de vrios negcios que competem em vrios
mercados de produtos.
H possibilidades de se criar vantagens competitiva e
valoriz-las quando as estratgias forem efetivadas, a
despeito dos custos envolvidos com estas aes
estratgicas.
um tipo de vantagem complementar s vantagens
obtidas por meio das estratgias de cooperao no
nvel de negcios operacionais.

Estratgia de cooperao
internacional
Uma aliana estratgica transnacional uma
estratgia de cooperao internacional em que as
empresas com sede em pases diferentes combinam
alguns de seus recursos e capacitaes para criar
uma vantagem competitiva.

Estratgia de cooperao
internacional
Algumas estratgias de alianas transnacionais
ocorrem por meio de fuses e aquisies.
As alianas transnacionais so operaes complexas,
mas podem ser necessrias para melhorias em
tecnologias essenciais ao crescimento do poder de
mercado.
Empresas multinacionais tm desempenho superior
quando comparado s empresas simplesmente
nacionais.

Estratgia de cooperao
internacional
As oportunidades limitadas de crescimento interno e
as polticas econmicas de governos estrangeiros so
outros motivos para as empresas utilizarem de
alianas transnacionais.
Em alguns pases h restries para empresas
transnacionais, desta forma, as alianas estratgicas
de cooperao com controle acionrio local se tornam
a nica maneira da empresa ingressar em mercados
internacionais.
Os scios locais tm mais informaes e facilidade de
acesso aos mercados, aumentando a competitividade
dos negcios.

Estratgia de cooperao
internacional
As alianas transnacionais so mais complexas e
arriscadas que as alianas estratgicas nacionais.
Para diversificar e competir em mercados
internacionais, aumentando o poder de mercado,
a utilizao de alianas transnacionais ganham
importncia significativa.

Corbis.com

Estratgia em rede de cooperao

Uma estratgia em rede de cooperao uma
estratgica de cooperao em que vrias
empresas concordam em formar vrias parcerias
para atingir os objetivos compartilhados.

Estratgia em rede de cooperao

Ser especialmente eficaz quando formada por
empresas agrupadas geograficamente.
Interaes e relaes sociais
Compartilhamento de recursos e capacitaes
Ter uma empresa de centro estratgico
Em rede, as empresas obtm mais informaes
de diferentes fontes e heterognicas.
Quando compartilhadas, permitem aumentar as
inovaes, aumentar a competitividade de
mercado e melhores resultados financeiros.

Tipos de redes de aliana

Uma vantagem importante ter acesso aos parceiros dos
parceiros.
O que aumenta as chances de criao de vantagens
competitivas adicionais conforme o conjunto de recursos
e capacitaes compartilhados se torna ampliado.

Tipos de redes de aliana

Redes de aliana estratgica o conjunto de
parcerias que as empresas desenvolvem variando de
acordo com as condies do setor.
Uma rede de alianas estveis constituda em
setores maduros, em que a demanda relativamente
constante e previsvel.
As redes de alianas estveis permitem s empresas
expandirem suas vantagens competitivas para outros
cenrios, enquanto continuam a obter lucros com as
operaes no seu setor de atuao principal e
relativamente maduro.

Tipos de redes de aliana

As redes de alianas dinmicas so usadas nos
setores com inovaes dos produtos e ciclos de vida
curtos para os produtos.
Por exemplo, o setor de tecnologia da informao em
que os produtos so substitudos rapidamente dificulta
empresa manter sucesso em longo prazo.
Desta forma, as parcerias estratgicas podem fazer
diferena entre o sucesso e o fracasso.
As empresas esto usando alianas estratgicas para
entrar em mercados internacionais.
Ajudam a sobreviverem nos mercados no incio e a
serem competitivas depois.

Riscos competitivos com

estratgias de cooperao
Muitas estratgias de cooperao fracassam.
No entanto, pode ser uma experincia de aprendizado
valiosa.
H o risco do parceiro operar de forma oportunista.
Ocorre quando uma aliana baseada em uma
percepo falsa sobre a integridade do parceiro.
A empresa oportunista quer adquirir o mximo possvel
de conhecimento tcito do parceiro.
Conhecer bem o que o parceiro pretende reduz o risco
de sofrer com oportunistas.

Riscos competitivos com

estratgias de cooperao
RISCOS COMPETITIVOS

Contratos inadequados
Representao enganosa das competncias
Os parceiros no utilizam seus recursos
complementares
Manter os parceiros da aliana refns de
investimentos especficos

Riscos competitivos com

estratgias de cooperao
ABORDAGEM DE GESTO DE
ATIVOS E RISCOS

Contratos detalhados e monitoramento

Desenvolvimento de relaes confiveis

RESULTAOD DESEJADO

Criao de valor

Administrando estratgias
de cooperao
As empresas se beneficiam mais quando as estratgias
de cooperao so administradas de forma eficaz.
Desenvolver um modelo de gerenciamento das alianas
estratgicas poder criar uma vantagem competitiva
para essa atividade.

Administrando estratgias
de cooperao
Abordagem de minimizao de custos:
Como as parcerias devero ser monitoradas
Como o comportamento dos parceiros devero ser
controlados
Evitar o comportamento oportunista

Administrando estratgias
de cooperao
Abordagem de maximizao de oportunidades:
Maximizar as oportunidades de criao de valor pela
parceria
Aproveitar as oportunidades inesperadas de
aprender uns com os outros
Descobrir outras oportunidades de mercado

Administrando estratgias
de cooperao
A falta de detalhamento e formalidade em contratos
desenvolvidos pelas empresas, levas as empresas a
confiar demais nas empresas participantes.
Isso as torna mais vulnerveis, devido a expectativa do
comportamento positivo por parte do parceiro.
Somente quando as empresas confiam umas nas
outras que no se torna necessrio o detalhamento
em contrato das obrigaes e a aliana tende a ser
mais estvel.
Em alianas transnacionais, devido a polticas leis,
culturas e regulamentaes comerciais, a confiana
tende a ser mais difcil de ser estabelecida.

Questes para fixao do contedo:

1. Por que as estrutura e controle organizacionais afetam o
desempenho das empresas?
2. Para que serve a estrutura organizacional?
3. Qual a relao entre a estrutura organizacional e as
estratgias a serem adotadas?
4. O que proporcionam a estabilidade organizacional e a
flexibilidade organizacional?
5. Quais as consequncias da mudana de estratgia na
estrutura organizacional?
6. Para que serve o controle organizacional?
7. Defina e informe para que servem os controles
organizacionais e controles financeiros. Exemplifique medidas
de controle.
8. Qual a relao entre a estratgia e a estrutura organizacional?