Universidad Autnoma de Baja california

Facultad de Ciencias Administrativas

Introduccin al
Anlisis cuantitativo

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Objetivo
el alumno ser capaz de:

1. Describir el enfoque del anlisis cuantitativo.

2. Entender la aplicacin del anlisis cuantitativo en una situacin real.
3. Describir el uso del modelado en el anlisis cuantitativo.

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Introduccin
La investigacion de operaciones

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Qu es el anlisis cuantitativo?
El anlisis cuantitativo es el enfoque cientfico de la toma de

decisiones administrativa.

Este enfoque comienza con datos que se

manipulan o se procesan para convertirlos en

informacin para quienes toman decisiones.

Este proceso y manipulacin de los datos convertidos en informacin

significativa son la esencia del anlisis cuantitativo.

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Qu es el anlisis cuantitativo?
Adems del anlisis cuantitativo, deberan considerarse

factores cualitativos. El clima, la legislacin estatal y federal, los

nuevos desarrollos tecnolgicos, los resultados de una eleccin
y otros son factores que quiz sean difciles de cuantificar.

Debido a la importancia de los factores cualitativos, el papel del

anlisis cuantitativo en el proceso de toma de decisiones podra

variar.

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Toma de decisiones
Cuando no haya factores cualitativos, y cuando el problema, el modelo

y los datos de entrada permanezcan iguales, los resultados del anlisis

cuantitativo pueden automatizar el proceso de toma de decisiones.

Por ejemplo, algunas compaas usan modelos cuantitativos de

inventarios para determinar de manera automtica cundo ordenar

materiales adicionales.

Los resultados del anlisis cuantitativo se combinarn con otra

informacin (cualitativa) en la toma de decisiones.

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Ejemplos reales
Taco Bell report un ahorro de ms de 150 millones de dlares

con mejores pronsticos de la demanda y mejor programacin de

su fuerza laboral.
La cadena de televisin NBC aument su ingreso publicitario en

ms de $200 millones entre 1996 y 2000 con la aplicacin de un

modelo para ayudar a desarrollar los planes de ventas para los
anunciantes.
Continental Airlines ahorr ms de $40 millones anuales usando

modelos matemticos para la rpida recuperacin de los

problemas por retrasos ocasionados por el clima y otros factores.
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Enfoque del anlisis

cuantitativo

El primer paso es desarrollar un enunciado claro y conciso

acerca del problema. En muchos casos, definir el problema
es el paso ms importante y ms difcil.

Debe destacarse la importancia de seleccionar los

problemas adecuados para resolverlos. La experiencia ha
demostrado que una mala definicin del problema es una
razn primordial para el fracaso de los grupos de
investigacin de operaciones en el buen servicio a sus
organizaciones.

Es esencial ir ms all de los sntomas del problema e

identificar las causas reales.

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Enfoque del anlisis

cuantitativo

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Enfoque del anlisis

cuantitativo
Una vez seleccionado el problema que se va a

analizar, el siguiente paso consiste en desarrollar un

modelo, que es es una representacin (casi siempre
matemtica) de una situacin.

Casi siempre, estas relaciones se expresan como

ecuaciones y desigualdades, ya que se encuentran en

un modelo de hoja de clculo que suma, saca
promedios o desviaciones estndar.

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Enfoque del anlisis

cuantitativo

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Enfoque del anlisis

cuantitativo
Una vez desarrollado un modelo, debemos obtener los datos

que se usarn en l (datos de entrada). La obtencin de

datos precisos para el modelo es fundamental; aun cuando
el modelo sea una representacin perfecta de la realidad, los
datos inadecuados llevarn a resultados equivocados.

En algunos casos, los informes y los documentos de la

compaa se utilizan para tal fin.

El muestreo y la medicin directa son otra fuente de datos

para el modelo.
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Enfoque del anlisis

cuantitativo

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Enfoque del anlisis

cuantitativo
El desarrollo de una solucin implica la manipulacin del

modelo para llegar a la mejor solucin (ptima) del

problema.
En algunos casos, esto requiere resolver una ecuacin

para lograr la mejor decisin.

Para ciertos problemas, tal vez usted quiera tratar todos

los valores posibles de las variables del modelo para llegar

a la mejor decisin. Esto se conoce como numeracin
completa. Los datos de entrada y el modelo determinan la
exactitud de la solucin.
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Enfoque del anlisis

cuantitativo

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Enfoque del anlisis

cuantitativo
Antes de analizar e implementar una solucin, es

necesario probarla. Un mtodo para hacerlo consiste en

recolectar datos adicionales de una fuente diferente.

Los datos adicionales se compararan con los originales y,

luego, se usaran pruebas estadsticas para determinar si

hay diferencias entre ambos.

Cuando haya diferencias significativas, se requerir ms

esfuerzo para obtener datos de entrada precisos.

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Enfoque del anlisis

cuantitativo
En la mayora de los casos, una solucin a un problema causar

un tipo de accin o cambio en la forma en que opera una

organizacin.
Las implicaciones de tales acciones o cambios deben

determinarse y analizarse antes de implementar los resultados.

Si el modelo o los datos tienen errores, la solucin podra estar

mal, y se tendran prdidas financieras o ganancias reducidas.

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Enfoque del anlisis

cuantitativo
El paso final es implementarlos resultados. Es el proceso

de incorporar la solucin a la compaa y suele ser ms

difcil de lo que se imagina. Incluso si la solucin es ptima
y dar ganancias adicionales de millones de dlares, si los
gerentes se oponen a la nueva solucin, todos los efectos
del anlisis dejan de tener valor.

Una vez que se implementa la solucin, debera vigilarse

de cerca. Con el tiempo, surgen diversos cambios que

necesitan modificaciones a la solucin original.

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Quiz
1. Al analizar un problema, usted por lo general debera estudiar
a) los aspectos cualitativos.
b) los aspectos cuantitativos.
c) tanto a) como b).
d) ni a) ni b).
2. El anlisis cuantitativo es
a) un enfoque lgico para la toma de decisiones.
b) un enfoque racional para la toma de decisiones.
c) un enfoque cientfico para la toma de decisiones.
d) todo lo anterior.
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Para que sirve el modelado

matemtico
1. Los modelos pueden representar la realidad con precisin.
2. Los modelos ayudan a quien toma decisiones a formular
problemas.
3. Los modelos brindan conocimiento e informacin.
4. Los modelos podran ahorrar tiempo y dinero en la toma de
decisiones y en la solucin de problemas.
5. Un modelo quiz sea la nica forma de resolver oportunamente
algunos problemas grandes o complejos.

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Tipos de modelos matemticos

Cuando los modelos de ganancias o de punto de equilibrio, no
implican riesgo o azar y se supone que se conocen con total
certeza todos los valores utilizados en el modelo, se llaman
modelos determinsticos.

Cuando los modelos de ganancias o de punto de equilibrio

incluyen el riesgo o el azar y son medidos como valores de
probabilidad, se llaman modelos probabilsticos.

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Cmo desarrollar un modelo de

anlisis cuantitativo
El desarrollo de un modelo es una parte importante del
enfoque de anlisis cuantitativo. Veamos cmo utilizar
el siguiente modelo matemtico, que representa la
ganancia:

Ganancia= Ingresos - gastos

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Cmo desarrollar un modelo de

anlisis cuantitativo
En muchos casos, podemos expresar los ingresos como precio por
unidad multiplicado por el nmero de unidades vendidas.
Ingresos=
(precio de venta por unidad)(nmero de unidades vendidas)

Los gastos con frecuencia se determinan sumando los costos fijos y

los costos variables.
Gastos=
[costo fijo +(costo variable por unidad)( # de unidades vendidas)]

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Cmo desarrollar un modelo de

anlisis cuantitativo
Ganancia= Ingreso Gastos
Ganancia = sX - [ f + vX ]
Donde
s = precio de venta por unidad
f = costo fijo
v = costo variable por unidad
X= nmero de unidades vendidas

Los parmetros en este modelo son f, v y s, ya que son datos de

entrada del modelo.
El nmero de unidades vendidas (X) es la variable de decisin
que interesa.
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Ejemplo

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Punto de equilibrio
Adems de los modelos de ganancia mostrados aqu, quienes
toman decisiones a menudo se interesan en el punto de
equilibrio(PE), que es el nmero de unidades vendidas que da como
resultado una ganancia de $0.

Se establece la ganancia igual a $0 y se resuelve para X, el nmero

de unidades del punto de equilibrio:

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Punto de equilibrio

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Resolver en clase
1.14 Gina Fox ha iniciado su propia compaa, Foxy Shirts, que fabrica
camisetas impresas para ocasiones especiales. Como est comenzando a
operar, renta el equipo a un taller de impresiones local cuando es necesario.
El costo de usar el equipo es de $350. Los materiales usados en una
camiseta cuestan $8 y Gina puede venderlas en $15 cada una.

a) Si Gina vende 20 camisetas, cul ser su ingreso total? Cul

ser su costo variable total?
b) Cuntas camisetas debe vender Gina para alcanzar el punto de
equilibrio? Cul es el ingreso total en este caso?
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Resolver en clase
1.15 Ray Bond vende decoraciones artesanales para jardn en
ferias de la regin. El costo variable para hacerlas es $20 por cada
una y las vende a $50. El costo de rentar un kiosco en la feria es
$150. Cuntas decoraciones debe vender Ray para quedar en el
punto de equilibrio?

1-16 Ray Bond, del problema 1-15, intenta encontrar un nuevo

proveedor para reducir su costo variable de produccin a $15 por
unidad. Si pudiera reducir este costo, cul sera su punto de
equilibrio?
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Resolver en clase
1-17 Katherine DAnn planea financiar su educacin universitaria
vendiendo programas en los juegos de futbol para la universidad
del estado. Existe un costo fijo de $400 por imprimir los
programas y el costo variable es de $3. Tambin hay una cuota de
$1,000 que se paga a la universidad por el derecho a vender estos
programas. Si Katherine logra vender los programas a $5 cada
uno,
cuntos tendra que vender para alcanzar el punto de equilibrio?

1-18 Katherine DAnn, del problema 1-17, est preocupada

de que las ventas se caigan porque el equipo est en 2009 Prentice-Hall, Inc.

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Resolver en clase
1-18 Katherine DAnn, del problema 1-17, est preocupada de que
las ventas se caigan porque el equipo est en una racha
perdedora y la asistencia a los juegos ha disminuido. De hecho,
piensa que vender tan solo 500 programas el siguiente juego. Si
fuera posible elevar el precio de venta del programa y de todas
formas vender 500,

cul deber ser el precio para que Katherine quede en el punto

de equilibrio con la venta de 500 programas?

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1-19 Farris Billiard Supply vende todo tipo de equipo para billar y quiere
fabricar su propia marca de tacos. Mysti Farris, la gerente de
produccin, est investigando la produccin de un taco de billar
estndar que debera ser muy popular. Despus de analizar los costos,
Mysti determina que el costo de materiales y mano de obra por cada
taco es de $25 y el costo fijo que debe cubrir es de $2,400 por semana.
Con un precio de venta de $40 cada uno,
cuntos tacos debe vender para alcanzar el punto de equilibrio?
Cul sera el ingreso total necesario para este punto de equilibrio?

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Resolver en clase
1.22 Golden Age Retirement Planers se especializa en brindar asesora
financiera para lograr una jubilacin cmoda. La compaa ofrece
seminarios sobre el importante tema de la planeacin del retiro.
Por un seminario tpico, la renta de espacio en un hotel es de $1,000 y el costo
de publicidad e imprevistos es cerca de $10,000 por seminario. El costo de los
materiales y regalos especiales por cada asistente es de $60 por persona que
asiste.
La compaa cobra $250 por persona para asistir al seminario, ya que as
parecera competitiva frente a otras empresas en el mismo ramo.

Cuntas personas deben asistir a cada seminario para que

Golden Age alcance el punto de equilibrio?
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1-1 Cul es la diferencia entre anlisis cuantitativo y anlisis cualitativo? D

varios ejemplos.

1-2 Defina anlisis cuantitativo.

1-3 Qu es el proceso del anlisis cuantitativo? D un ejemplo del proceso.

1-4 D una descripcin breve de la historia del anlisis cuantitativo. Qu le

ocurri al desarrollo del anlisis cuantitativo durante la Segunda Guerra
Mundial?

1-5 Mencione algunos ejemplos de los diferentes tipos de modelos. Qu es un

modelo matemtico? Desarrolle dos ejemplos de modelos matemticos.

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Solucines

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referencias
Introduccin al anlisis cuantitativo. (2009) Render,

Mtodos cuantitativos para los negocios, Ed Pearson

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