ADMINISTRACIN Y

GERENCIA

ADMINISTRACIN

se ocupa de la

Es tarea de la administracin
describir el
criterio asistencial, objetivos y estructura de
una organizacin, as como formular las normas
y tomar decisiones acerca de la responsabilidad
y actividad de sus diferentes grupos.

planificacin

organizacin

direccin

control

de los recursos con el fin de obtener el mximo beneficio

GERENCIA

Este viene a ser

parte del proceso
administrativo.

La gerencia tiene una funcin directiva de nivel

intermedio. Se encarga de implementar las
polticas y los objetivos de la organizacin,
conforme han sido determinados por los
encargados de la administracin.

TEORIAS CLASICAS: TAYLOR Y FAYOL

El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis

en las tareas. El nombre administracin cientfica se debe al intento de
aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin, con
el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos
cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la
observacin y la medicin.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
Principios de la administracin cientfica de Taylor.
Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades
descritas por los cuatro principios siguientes:
Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del
operario, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los
mtodos basados en procedimientos cientficos. Sustituir la
improvisacin por la ciencia, mediante la planeacin del mtodo.
Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos
para producir ms y mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.
Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo
esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn
el plan previsto.
Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

FAYOL

Henri Fayol (1841 1925) naci en Constantinopla y falleci en pars, se

grada de Ingeniero de Minas a los 19 aos, hizo grandes aportes a los
diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la Teora Clsica
de la Administracin la cual nace de la necesidad de encontrar
lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en
sistematizar el comportamiento gerencial, establece catorce principios de
la administracin, dividi las operaciones industriales y comerciales en seis
gruposque se denominaron funciones bsicas de la empresa, las cuales
son:
Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin debieneso de
servicios de la empresa.
Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra,ventae intercambio.
Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de
capitales.
Funciones deSeguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin
de los bienes de las personas.
Funciones Contables: Relacionadas con losinventarios, registros
balances, costos yestadsticas.
Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras

TEORIAS DE LAS RELACIONES HUMANAS Y DEL COMPORTAMIENTO

SOCIAL ELTON MAYOMAC GREGOR

9. TEORAS X Y Y POR DOUGLAS

MC GREGOR

TEORIA DE CONTINGENCIA RENSIS LIKERT

Teora de losSistemade Likert
Sugiere que los estilos deadministracionsi dividen en 4 sistemascon sus
extremos en el sistema 1 (autoritario) y el sistema 4 (participativo).
Sistema 1: Autoritario explotador.
Los directivos son muy autoritarios, confan poco en los subordinados, motivan
mediante el temor y el castigo, ofrecen recompensas ocasionales y solo
participan en lacomunicacin descendente. Las decisiones se toman en los
niveles superiores de la organizacin.
Sistema 2: Autoritario, pero paternal.
Las personas directivas son condescendientes con los subordinados, motivan
con recompensas y, en parte, con el temor y el castigo; permiten alguna
comunicacin ascendente, solicitan algunas ideas y opiniones a los
subordinados y permiten una cierta delegacin de la toma de decisiones, pero
los controlan conpoliticas.
Sistema 3: Consultivo con derecho a tener la ltima palabra.
Los directivos tienen una cierta confianza en los subordinados, pero no
completa. Suelen utilizar constructivamente las ideas y las opiniones de los
subordinados; estn en los flujos de informacionascendente y descendente;
toman decisiones generales y depoliticaamplia en el nivel superior; pero
permiten latoma de decisionesconcretas en niveles inferiores, y en otros casos
actan consultando a los subordinados.
Sistema 4: Participativo y democrtico.
En este caso, los directivos tienen una confianza completa en los subordinados,
siempre obtienen de ellos ideas y opiniones y las utilizan de una manera
constructiva; recompensan econmicamente de acuerdo con la participacin y
laintegracion del grupo en la fijacin

APORTES DE FLORENCE NIGHTINGALE:

Consigui mejoras sanitarias espectaculares.

1858 primer estudio de calidad asistencial.
Analizo la tasa de mortalidad en los hospitales
militares durante la guerra de Crimea.
Consigui la reforma de la sanidad militar britnica.
Consigui una extensin progresiva de su modelo
sanitario civil.
Introduccin de reformas sanitarias en la india.
1860 creo una escuela de enfermeras.
1864 se crea la cruz roja internacional, muy influida
por la labor de
Florence Nightingale durante la
guerra de Crimea.
Nightingale ayudo en la recoleccin de datos
(investigar la rama familiar de los enfermeros)