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RELAES HUMANAS NO

TRABALHO

tica e Disciplina no
Trabalho:
Responda (para voc mesmo) as perguntas abaixo:

-Voc sabe o que tica?


-tica o mesmo que moral?
-O seu princpio tico auxilia na sua vida? E
no seu trabalho?
-Voc sabe o que esperado disciplinarmente
no seu trabalho?
-Voc concorda com as regras de disciplina e
as segue?

Essas dvidas podem ser


comuns quando falamos em
tica e disciplina em
qualquer ambiente, mas
para respond-las, temos
que entender o que cada
tema envolvido...

O que tica??

Quero?
Devo?
Posso?
Voc j se perguntou se o que voc quer,
o que voc deve fazer e o que voc pode
fazer o mesmo que a sua equipe de
trabalho realiza?

Uma equipe de trabalho


funciona como uma
unidade...

...portanto, cada membro da equipe


fundamental e tem a sua responsabilidade nos
resultados, nos objetivos e nos valores
organizacionais. dever de cada integrante da
equipe conhecer os princpios ticos adequados e
estabelecidos pela instituio e cabe cada um o
comprometimento no funcionamento, no
crescimento e no alcance dos objetivos da equipe
e da instituio.

Alm de uma tica pessoal que


torne possvel um querer, um
dever e um poder que se
complementem...
...
no
carter
profissional

necessrio
compreender se a tica pessoal de cada membro
da organizao compatvel com os valores e
princpios organizacionais. No basta cada
integrante da equipe ter princpios pautados em
uma moral coerente para cada um, se os
princpios individuais no forem adequados aos
da instituio e da equipe. O resultado de uma
incoerncia de princpios pode ser variada, desde
sofrimento psquico ao indivduo (por fazer parte
de algo que no v sentido), intrigas entre a

Mas onde a moral entra em toda essa


relao?!
A moral a capacidade que cada indivduo tem de
avaliar, decidir, escolher e julgar, pautado em variados
fatores, inclusive, nos seus princpios ticos. Todos
(exceto pessoas incapazes por determinao judicial e
crianas tuteladas que so amorais, portanto, no
podem realizar essas faculdades) so capazes de
escolher o que fazer, como fazer e se vo seguir
princpios ticos prprios ou normatividades
Para
que o cada indivduo compreenda
institucionais.
sua responsabilidade e que atue por
uma coerncia entre os seus princpios
pessoais e profissionais necessrio
que essa pessoa tenha total
conhecimento das...

...Normas de conduta socialmente


adequadas no ambiente de
trabalho

...Voc sabe o que correto e


o que no correto na nossa
sociedade?
...e na empresa em que voc
trabalha?

Vamos responder algumas perguntas?


1) Caso eu veja um erro de um colega de trabalho, o
que correto fazer?
2) Sei que o meu superior cometeu um erro e o
restante da equipe est falando dele sem que haja o
conhecimento do mesmo, o que correto fazer?
3) Caso no fiz uma responsabilidade at o prazo
estipulado, mas ningum me cobrou, o que devo
fazer?
4) No estou concordando com algo que est
acontecendo na minha instituio, o que correto
fazer?
5) Vejo que um colega no est de acordo com os
princpios e valores da instituio, o que correto
fazer?

O autor Stephen Covey* elaborou algumas etapas para


que as pessoas possam adotar posturas mais adequadas
e eficazes ao ambiente de trabalho, so elas:
Hbito 2 Comece com
Hbito 1 - Seja
um
objetivo
em
proativo!
mente!

Ser proativo significa tomar a


responsabilidade pela sua prpria
vida exercitar a habilidade de
selecionar sua resposta frente a
qualquer estmulo. Isto implica
comportar-se segundo sua deciso
consciente,
baseado
nos
seus
valores, e no nas condies nas
quais se encontra, nem na forma
como foi criado, nem na sua carga
gentica.

Resumo

do

programa

disponvel

Este o hbito da liderana pessoal,


que indica a necessidade de
comear cada dia com um claro
entendimento dos seus objetivos e
destinos desejados. necessrio
entender que todas as coisas so
criadas duas vezes. Pense na
construo de uma casa antes de
comear a construo, se desenha
um plano (a primeira criao). Aps
isso, enfim alcana o resultado final
de construo da casa (a segunda
em verso digital no site criao).

http://www.franklincovey.com.br/uploads/7H_Classico.pdf

Hbito 3 Primeiro o
mais importante!
O hbito 3 nos leva ao campo do
controle do tempo. Para ser
realmente efetivo, necessrio
organizar seu tempo ao redor das
suas prioridades.
Algumas dicas de como dar conta
das mudanas:
1.-Faa uma lista de todos os seu
papis.(Exemplo:
Marido,
Pai,
Gerente
de
novos
produtos,
funcionrio em empresa, etc.)
2.-Selecione seus objetivos para a
prxima semana. Pense em 2 o 3
resultados importantes que queira
alcanar para cada um dos seus
papis. Certifique-se de que sejam
possveis, e que estejam ligados
aos seus objetivos a longo prazo.
3.-Separe o tempo para trabalhar
com cada objetivo. Identifique com
preciso seus espaos de tempo, e

Hbito 4 Pense
Ganha/Ganha!
O hbito 4 implica que ambas partes em qualquer acordo
devem sair beneficiadas. Est baseado no paradigma
segundo o qual a vitria de uma pessoa no
necessariamente acontece as custas da derrota de outra.
Ganhar/ganhar implica cinco elementos ou dimenses:
1.- Carter: a base do paradigma ganhar/ganhar,
desenvolvendo os hbitos de 1 ao 3. S quando conhece
bem os seus valores, saber o que significa ganhar para
Voc. Alm do mais ter a integridade para manter suas
promessas aos outros.
2.- Relaes: se constroem sobre a base do carter.
Trabalha desenvolvendo sua credibilidade ao longo do
tempo, estar investindo em relaes abertas ao sucesso
de ambas partes.
3.- Acordos: os acordos surgem a partir das relaes.
Devem ter cinco elementos muito explcitos para deixar
claras as expectativas: resultados desejados, regras ou
parmetros dentro das quais se obtero esses resultados,
recursos disponveis para conseguir os resultados,
medidas para avaliao dos objetivos alcanados e as
consequncias que perseguem os objetivos.
4.- Sistema: para que os acordos funcionem, o sistema
deve estar em capacidade de control-lo. Inclui sistemas
para capacitao, planificao, comunicao, informao
etc.
5.- Processo: Identifique os aspectos e preocupaes-

Hbito 5 Procure Primeiro Compreender,


Depois
Ser Compreendido!
Este o hbito
da comunicao
efetiva. tambm o hbito mais emocionante, e
que podem colocar em funcionamento de forma imediata. A maioria das pessoas
passam sua vida aprendendo a se comunicarem em forma escrita ou falada, mas
tem pouco treinamento em escutar em entender verdadeiramente a outra
pessoa desde seu prprio marco de referncia. pouco comum a pessoa que
escuta com a inteno de entender. Geralmente se escuta com a inteno de
responder. Escutar com empatia uma ferramenta muito poderosa lhe
proporciona informao exata com a qual trabalhar. Em lugar de filtrar o que a
Hbito
6 com
Crie
Hbito
7 bem
Afine
o tem
pessoa fala
pelo filtro
o qual voc olha o mundo
(ou mais
escuta),
que entender como
a outra pessoa o v.
Sinergia
Instrumento
Sinergia significa que o todo mais
do que a soma das suas partes.O
hbito de sinergizar implica ento a
cooperao criativa e o trabalho em
equipe.
A sinergia um mtodo para
resolver problemas baseado em
recursos
humanos,
em
contraposio
com
o
mtodo
baseado em relaes humanas. Este
ltimo utilizado por pessoas
inseguras que tendem a ter em volta
gente que pense igual e que
constantemente tendem a concordar
ou aprovar tudo o que se diga.

o hbito da auto-renovao, a
manuteno bsica necessria
para manter os hbitos restantes
funcionando
adequadamente.
Afiar a serra implica a inveno de
um
programa
balanceado,
sistmico, para a auto-renovao
em quatro reas fundamentais.
Deve dedicar pelo menos uma
hora cada dia trabalhando nelas:
Dimenso
fsica;
Dimenso
Espiritual; Dimenso mental e;
Dimenso social/emocional.