UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL

ALCIDES CARRION
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

GERENCIA Y PROSPECTIVA ESTRATEGICA

Picoy Barzola, Jessica

Casao Yacolca, Roci

Falcn Nestares, Jacqueline

Mandujano Vilca, Mayra

Calero Miranda,jhoselin

LIC.RICHARD BALDEON DIEGO

CERRO DE PASCO - 2015

X- C

LA TOMA DE DESICIONES

Toma de Decisiones
- La toma de decisiones es la seleccin de un curso de
accin entre varias opciones.

- Un aspecto fundamental en la toma de decisiones es

la percepcin de la situacin por parte del individuo o

grupo de personas implicadas.

- El administrador
pasan la mayor parte de su tiempo
Para ser eficaces en su trabajo deben poseer:
resolviendo problemas y tomando
decisiones.
Conocimientos
tcnicos
adecuados,
Experiencia suficiente.
Saber
manejar,
por
lo
menos, algn mtodo para
la toma de decisiones.

La Penetracin de la Toma de Decisiones

Planeac
in

contr
ol.

La TD en una
organizacin invade
cuatro funciones
administrativas

Direcc
in

Organiz
acin

La

Debe:

Determinar la
necesidad de
una decisin.
Seleccionar la
mejor
alternativa.

Identificar los
criterios de
decisin.

Evaluar las
alternativas.

Asignar peso a
los criterios.
Desarrollar
todas las
alternativas.

Tipos de Toma de Decisiones

No Estructuradas

Semiestructuradas

Estructuradas

Dir
ecc
in

Ejemplo de decisiones

Ge
ner
al
Gerencia
Intermedia
Gerencia de
Operaciones

Aprobar el presupuesto.
Decidir la entrada o salida
de un mercado.
Decidir las metas a largo
plazo.

Disear un plan de
marketing.
Disear el presupuesto
de un departamento.

Determina
quien
trabaja tiempo extra.
Reabastecer
el
inventario.
Determinar
ofertas
especiales a clientes.

BARRERAS PARA LA TOMA DE

DESICIONES

PERJUICIOS PSICOLOGICOS:
A veces los encargados de tomar
decisiones estn muy lejos de ser
objetivos en la forma que recopilan,
evalan y aplican la informacin para
elegir.

ILUCION DE CONTROL:
Es creer que uno puede influir en las
situaciones aunque no se tenga
control sobre lo que va a ocurrir.

EFECTOS DE PERSPECTIVA:
Se refieren a la manera en que se formulan
o perciben los problemas o las alternativas
de decisin y a la manera en que estas
influencias subjetivas pueden imponerse
sobre hechos objetivos.

PRESIONES DE TIEMPO:
En el cambiante ambiente de
negocios de la actualidad, el premio
es para la accin rpida y el
mantenimiento del paso.

INGREDIENTES DE LA DECISION
El arte de tomar decisiones est
basado en cinco ingredientes bsicos:

Informacin

Conocimientos

Experiencia

Anlisis

Juicio

CONCLUSION
La toma de decisiones es un proceso de identificacin,
seleccin y evaluacin de opciones alternativas bajo
condiciones
de
RIESGO,
CERTIDUMBRE
o
INCERTIDUMBRE, orientadas al logro de un propsito
preestablecido, es por eso que este proceso no debe
hacerse al azar y deben considerarse los riesgos
asociados a cada alternativa. Este proceso se puede
llevar a cabo automticamente o conscientemente, pero
posiblemente se elija muchas veces el curso de accin sin
hacer ningn plan y sin extrapolar las consecuencias, sino