Identificar necesidades,
deseos, problemas, y
expectativas de clientes.
Disear productos
satisfactorios.
Entregar y comunicar
informacin sobre bienes.
14%
13%
11%
8%
Beneficios no percibidos
8%
INNOVACIN
Es la accin de introducir o producir algo
novedoso,
alguna
idea,
mtodo,
instrumento, modos de pensar en:
negocios, servicios, entradas al mercado,
producir, formar u organizar, solucionar
problemas, realizar adaptaciones y
modificaciones de bienes y servicios
destinados a solucionar necesidades o
descubrimiento de necesidades.
1.
3.
5.
7.
Alimentos.
2. Vestidos
Vivienda. 4. Salud.
Seguridad. 6. Educacin.
Recreacin.
8.
Comunicacin.
9. Transporte. 10.Afecto o
sentimiento