Importancia:
Es el punto de encuentro entre el cliente y el
cajero.
Cajero
Funciones
Cajero
Principal:
Cajero
Universal:
-Atender a la clientela
-Registrar en el sistema todas las operaciones de
ingresos y egresos
-Realizar el visado del canje
-Elaborar cuadre individual
-Microfilmar los soportes
-Entregar los montos de efectivo que excedan, el
lmite del cupo asignado.
-Entregar los totales del cuadre.
Elementos
-Cofre de seguridad
-Sello personalizado
-Sello pagado en efectivo
-Sello de canje
-Sello recibido cajero xx
-Sello de cuentas de ahorro
-Sello anulado por pago en efectivo
-Almohadillas para sellos
-Lmpara de luz ultravioleta
-Perforadora.
Cupo Autorizado
El cupo de efectivo que debe mantener la oficina diariamente
es a gerencia administrativa previo visto bueno del
departamento de seguridad.
El cajero principal mantiene el efectivo necesario dentro del
cupo a atender en forma eficiente las diarias transacciones
de la oficina.
Dinero Falsificado
Cuando en cualquier operacin se reciba dinero falso es de
deber inutilizar para impedir que siga circulando y se debe
dar aviso del hecho al gerente de la oficina, ya que si no se
hace tendr un arresto de uno a tres meses.
Remesas en efectivo
enviadas
El cajero principal debe estar pendiente del envi de remesas cuando
el efectivo ha superado el valor del cupo asignado por la gerencia. El
dinero se debe paquetear las pacas y despus procediendo a cerrar
con el gancho de seguridad.
Provision en efectivo
entregada
El cajero principal debe entregarle a los cajeros auxiliares una base
de labores diarias, tambin lo har cuando el flujo de caja amerite.
Se debe elaborar el comprobante de efectivo y en el sistema de
canales se graba con el cdigo 2330.
Provision en efectivo
recibida
Los cajeros auxiliares deben hacer entregas de
efectivo cuando el efectivo supere el lmite mximo
permitido.
Faltantes en Caja
Es un tipo de descuadre que se les presenta a los cajero en
el momento de hacer el cuadre fsico del dinero con los
datos suministrados por loa totales de la aplicacin. Si el
faltante no es cubierto el mismo da se elaborar el
comprobante debito afectando el rubro de cuentas por
cobrar- faltantes en caja.
Sobrantes en Caja
Es un descuadre que se le representa al cajero al
momento de hacer el cuadre del efectivo fsico con los
totales de la aplicacin en el rubro de efectivo neto.
Cuando existan sobrantes en caja deben contabilizarse
como otros pasivos.
Arqueos
Las existencias de dinero en caja se deben revisar cuidadosamente,
contando y verificando los billetes por su denominacin. Se realizan
arqueos tres arqueos mensuales como mnimo, se debe procurar de
no realizarlo en horas de atencin al pblico. Los arqueos deben
realizarse en presencia del cajero principal y jefe de servicios.
Servicio de Consolidacin
de los Depsitos
Consiste en prestar a clientes especiales del banco que
manejan considerables sumas de dinero en efectivo el
servicio de recoleccin, recuento, organizacin y custodia
de consignaciones en billetes.
Muchas Gracias
Tecnlogo en gestin
bancaria
y de entidades financieras