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ROL DEL DOCENTE Y EL ROL DEL

ALUMNO

ROL DEL DOCENTE


Un buen docente no es slo el que sabe ensear, sino el
que sabe aprender, el que puede mostrar cmo aprendi y
sigue aprendiendo, el que consigue apasionar a sus alumnos
para que sigan buscando e interrogndose

LOS DOCENTES: FUNCIONES,


ROLES COMPETENCIAS
NECESARIAS, FORMACIN
A diferencia de lo que ocurra antes, ahora la sociedad est
cometida a vertiginosos cambios que plantean continuamente
nuevamente, exigiendo a las personas mltiples competencias
procedimentales (iniciativa, creatividad, uso de herramientas
TIC, estrategias de resolucin de problemas, trabajo en
equipo) para crear el conocimiento preciso que les permita
afrontarlas con xito.

Por ello, hoy en da el papel de los formadores nos es tanto


ensear

(explicar-examinar)

unos

conocimientos

que

tendrn una vigencia limitada y estarn siempre accesibles,


como ayudar a los estudiantes a aprender-aprender de
manera autnoma en esta cultura del cambio y promover su
desarrollo cognitivo y personal mediante actividades crticas y
aplicativas

que

aprovechando

la

inmensa

informacin

disponible y las potentes herramientas TIC, tengan en cuenta


sus caractersticas (formacin centrada en el alumno) y les
exijan un procesamiento activo e interdisciplinario de la
informacin para que construyan su propio conocimiento y no
se

limiten

memorizacin

realizar
de

una
la

simple

recepcin

informacin

http/Dewey.uab.es/pmarques/actodid/.htm)

pasiva(ver

Las principales funciones que debemos realizar los


docentes hoy en da son las siguientes:
1.- Preparar las clases.
2.- Buscar y preparar materiales para los alumnos,
aprovechar todos los lenguajes.
3.- Motivar al alumnado.
4.- Docencia centrada en el estudiante,
considerando la diversidad.
5.- Ofrecer tutora y ejemplo
6.- Investigar en el aula con los estudiantes,
desarrollo profesional continuado.
7.- Colaboracin en la gestin del centro

COMPETENCIAS BSICAS EN TIC


NECESARIAS PARA LOS DOCENTES
Las TIC se han convertido en un eje transversal de toda
accin formativa donde casi siempre tendrn una triple
funcin:

como

instrumento

facilitador

los

procesos

de

aprendizaje (fuente de informacin, canal de comunicacin


entre formadores y estudiantes, recurso didctico...), como
herramienta para el proceso de la informacin y como contenido
implcito de aprendizaje (los estudiantes al utilizar las TIC
aprenden sobre ellas, aumentando sus competencias digitales).
As, hoy en da los formadores necesitan utilizar las TIC en
muchas

de

sus

actividades

profesionales

http://www.peremarques.net/docentes.htm)

habituales

(ver

En definitiva, y de acuerdo con diversos estudios realizados al respecto


(Cabero, 1999; Maj y Marqus, 2002; Tejada, 1999), se puede resumir
as las competencias en TIC que deben tener los docentes:
Tener

una actitud positiva hacia las TIC, instrumento de nuestra

cultura que conviene saber utilizar y aplicar en muchas actividades


domsticas

laborales.

Conocer los usos de las TIC en el mbito educativo.

Conocer el uso de las TIC en el campo de su rea de conocimiento.

Utilizar con destreza las TIC en sus actividades: editor de textos, correo
electrnico, navegacin por Internet....

Adquirir el hbito de planificar el currculum integrando las TIC

(como medio instrumental en el marco de las actividades propias de su


rea de conocimiento, como medio didctico, como mediador para el
desarrollo

cognitivo)

Proponer actividades formativas a los alumnos que consideren el uso

ESTRATEGIAS DIDACTICAS EN EL USO DE LAS


TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIN Y LA
Manuel Fandos G. Jos M. Jimnez ngel-Po Gonzlez
COMUNICACIN
La incorporacin de las TIC como mediadoras del proceso de
aprendizaje nos lleva a valorar y a reflexionar sobre su eficacia
en la enseanza.

La Didctica se ha constituido como el

mbito de organizacin de las reglas para hacer que la


enseanza sea eficaz.
El potencial para la comunicacin y acceso a la informacin de
las TIC nos permite un valor aadido a los procesos de
enseanza-aprendizaje que, en funcin de su adecuacin
didctica, ofrecer la posibilidad de mejorar estos procesos.

Asistimos, pues, a la transformacin de los procesos de enseanza y


aprendizaje alrededor de un nuevo modelo didctico integrado de
trabajo en la red que se desarrolla en un espacio de comunicacin o
ciberespacio y que cede la iniciativa del proceso formativo al
alumno,

que

informacin

podr

trabajar

presentada

de

cooperativamente

maneras

diferentes

acceder

(audio,

vdeo,

texto)
Al mismo tiempo, el profesor adquiere un papel con nuevas
prioridades y responsabilidades de mayor complejidad pedaggica
que, como ocurra en la enseanza tradicional, seguirn marcando el
desarrollo de la educacin. En este sentido, el carcter mediacional
del profesor se transforma y adopta un papel substancial en el
proceso

didctico,

ya

que

debe

encargarse

de

potenciar

proporcionar espacios o comunidades estables de intercambio y


comunicacin en los que los alumnos puedan trabajar y reflexionar

Profesor

EL PROCESO DE ENZEANZAAPRENDIZAJE APOYADO EN


MEDIOS
Estudio
Materiales y otros
medios

Feedback
Interno

-Tutoras
-Identificacin de
problemas individuales
Feed-back
externo
(Evaluacin)

Estudio
Individual

Las redes aportan un nuevo modelo de enseanza, un nuevo


paradigma educativo, flexible y abierto, y postula aspectos vlidos
tanto para la formacin presencial como no presencial. La utilizacin
de cierta variedad de tecnologas proporciona la habilidad de cubrir de
necesidades sociales e individuales, donde se sugieren nuevas formas
de interaccin entre los elementos del acto didcticoHenrquez (2001) intenta agrupar, en su clasificacin, los nuevos
espacios formativos que sustituyen al aula tradicional bajo las
modalidades a distancia o presencial-virtual.
Universidad
Campus
Aula

virtual

virtual

virtual

EVALUACION DE LA CALIDAD DOCENTE


EN ENTORNOS VIRTUALES DE
APRENDIZAJE
(Josep M. Duart Mara Jess Martnez)
Hasta las ltimas dcadas del siglo pasado cada universidad dispona todava
de un mbito territorial propio en el que poda actuar como cuasi-monopolista.
En la actualidad la situacin es muy diferente.
ahora

un

mercado

maduro,

caracterizado

El mercado universitario es

por

una

reducida

tasa

de

crecimiento, un nmero elevado de competidores nuevas universidades


pblicas y, en especial, privadas en el que fundamental. La calidad de la
docencia se convierte ya en un factor estratgico de primera magnitud.
Por otra parte la ausencia de control y la resistencia al cambio, convierten a la
burocracia profesional en una estructura organizativa incapaz de adaptarse al
modelo pedaggico que caracteriza a la docencia en entornos virtuales. Este
modelo modifica el papel del estudiante y del profesor y va asociado a unas
pautas pedaggicas que alteran de forma radical la docencia, su evaluacin, y
en su conjunto, el estilo organizativo de la universidad.

Asegurar la calidad de la docencia el es objetivo de la evaluacin del


rendimiento. Se trata de un proceso sistemtico diseado para medir la forma
objetiva el rendimiento laboral del docente en entornos virtuales. Para que
tenga operatividad es preciso que se trate de un proceso:
Sistemtico:

La evaluacin del rendimiento no es un conjunto de acciones

puntuales, sino una actividad que debe hacerse peridicamente, en funcin de


un programa previamente consensuado. Adems, debe superar la dimensin
descriptiva para cobrar sentido como herramienta al servicio del modelo
pedaggico de la institucin. En otras palabras, la evaluacin debe tener un
propsito, y ese propsito debe estar en consonancia con el modelo
pedaggico.
Objetivo:

Se debe garantizar, en la medida de lo posible, la objetividad de

las evaluaciones, a lo que contribuir la existencia de diversas fuentes de


informacin.
Participativo:

Toda la organizacin, empezando por el propio evaluado,

debe participar en la definicin e implantacin del sistema.


Flexible:

Se trata de un sistema, no de una tcnica. Ello significa que debe

La actividad docente en los entornos virtuales de aprendizaje se


desarrolla de forma complementaria al uso de unos materiales
didcticos, multimedia o no, que deben servir como referencia del
conocimiento a impartir.

El docente virtual debe situarse en el

nuevo espacio formativo sabindose gua y compaero de viaje del


protagonista del proceso de aprendizaje: el estudiante. La interaccin
es la base de los EVA.

Interaccin entre docentes, estudiantes,

materiales, y con la propia institucin en su conjunto. Difcilmente


encontraremos un nico emisor.

La construccin de conocimiento

compartido es la base del aprendizaje.

La accin docente en los modelos educativos que usan de


forma intensiva las tecnologas de la informacin y de la
comunicacin no es tarea de una persona, sino que es,
esencialmente, tarea de la institucin. En definitiva, estamos
hablando de las siguientes figuras:
Responsable acadmico del programa: Persona que
recibe el encargo institucional de definir y controlar el proceso
de creacin de un determinado programa, segn las
directrices de la organizacin y las propias del mercado de
formacin.
Autor
de Contenidos: Es la persona o personas
encargada/s de redactar los contenidos del programa:
diseadores
instruccionales,
informticos,
diseadores
grficos, entre otros.
Coordinador del Programa:
Persona encargada de
coordinar el desarrollo del programa formativo, de velar por su
adecuacin y de dirigir y de asesorar a los docentes que lo
imparten.
Docente: Profesional que imparte el programa, de acuerdo
con los materiales previamente elaborados, y que interacta

INNOVACION DOCENTE Y USO DE LAS TIC EN


LA ENSEANZA UNIVERSITARIA
(Jess Salinas)
Es habitual hablar de este tiempo de cambios, propiciado por los avances de
las tecnologas de la informacin y la comunicacin, como del inicio de una
nueva era, a la que suele llamarse sociedad de la informacin.
Podemos destacar cuatros importantes temas que convergen en este momento
(Duderstand, 1997):
La importancia del conocimiento como un factor clave para determinar
seguridad, prosperidad y calidad de vida.
La naturaleza global de nuestra sociedad.
La facilidad con que la tecnologa ordenadores, telecomunicaciones y
multimedia posibilita el rpido intercambio de informacin.
El grado con el que la colaboracin informal (sobre todo a travs de redes)
entre individuos e instituciones est reemplazando a estructuras sociales ms
formales, como corporaciones, universidades, gobiernos.

Los procesos de innovacin respecto a la utilizacin de las TIC en la


docencia universitaria suelen partir, la mayora de las veces, de las
disponibilidades y soluciones tecnolgicas existentes.
Hay que tener presente que, como cualquier innovacin educativa,
estamos ante un proceso con mltiples facetas: en l intervienen
factores

polticos,

econmicos,

ideolgicos,

culturales

psicolgicos, y afecta a diferentes planos contextuales, desde el


nivel del aula hasta el de grupos de universidades.
El xito o fracaso de las innovaciones educativas depende, en gran
parte, de la forma en la que los diferentes actores educativos
interpretan, redefinen, filtran y dan forma a los cambios propuestos.

La aplicacin de las TIC en acciones de formacin bajo la


concepcin de enseanza flexible abre diversos frentes de
cambio y renovacin a considerar:
Cambios

en las concepciones (cmo funciona en el aula,

definicin de los procesos didcticos, identidad del docente,


etc.).
Cambios

en

los

recursos

bsicos:

contenidos

(materiales, etc.), infraestructuras (acceso a redes, etc.), uso


abierto de estos recursos (manipulables por el profesor, por
el alumno).
Cambios

en las prcticas de los profesores y de los

CAMBIOS EN EL ROL DEL PROFESOR: Mason


(1991), al igual que Heeren y Collis (1993), habla de tres roles:
rol organizacional, rol social y rol intelectual. Berge (1995) los
categoriza en cuatro reas: pedaggica, social, organizacional
o administrativa y tcnica.

Se suele aceptar que el rol del

profesor cambia de la transmisin del conocimiento a los


alumnos a ser mediador en la construccin del propio
conocimiento por parte de estos (Gisbert y otros, 1997;
Salinas, 1999; Prez i Garcas, 2002). Se trata de una visin de
la enseanza en la que el alumno es el centro o foco de
atencin y en la que el profesor juega, paradjicamente, un
papel decisivo. El profesor acta primero como persona y
despus como experto en contenido. Promueve en el alumno
el crecimiento personal y enfatiza la facilitacin del aprendizaje

CAMBIOS EN EL ROL DE ALUMNO: Hasta ahora, en enfoque


tradicional ha consistido en acumular la mayor cantidad de
conocimientos posible, pero en un mundo rpidamente cambiante
esto no es eficiente, al no saber si lo que est aprendiendo ser
relevante. Es indudable que los alumnos en contacto con las TIC se
benefician de varias maneras y avanzan en esta nueva visin del
usuario de la formacin.

Esto requiere acciones educativas

relacionadas con el uso, seleccin, utilizacin y organizacin de la


informacin, de manera que el alumno vaya formndose como un
maduro ciudadano de la sociedad de la informacin.

Cambios Metodolgicos: Para Mason (1998) no se inventan nuevas


tecnologas, sino que la utilizacin de las TIC en educacin abre
nuevas perspectivas respecto a una enseanza mejor, apoyada en
entornos en lnea cuyas estrategias son prcticas habituales en la
enseanza presencial, pero que ahora son simplemente adaptadas y
redescubiertas en su formato virtual.

Disear un entorno de

formacin supone participar de un conjunto de decisiones a modo de


juego de equilibrio entre el modelo pedaggico los usuarios segn el
rol de profesores y alumnos y las posibilidades de la tecnologa
desde la perspectiva de la formacin flexible (Latona, 1996; Salinas
1997b, 1999; Moran y Myringer, 1999)

IMPLICACIONES

INSTITUCIONALES:

Las

instituciones educativas necesitan involucrarse en


procesos de innovacin docente apoyada en las TIC,
presionadas, entre otros factores, por el enorme
impacto de la era de la informacin.

DE LA ERA DE LA INFORMACIN A LA ERA DE LA


COMUNICACIN: NUEVAS EXIGENCIAS AL
PROFESOR UNIVERSITARIO
(Carlos Valero Ruz & Fernando Torres Leza)
El profesor universitario, primero, debe acomodarse a un progreso
que est en continua evolucin como es el de las nuevas
tecnologas; y segundo, debe de saber crear o disear nuevas
herramientas y programas y debe, por tanto, saber evaluar el
impacto que stas suscitan en sus alumnos.

Si entendemos que el profesor universitario est obligado a crear


nuevas herramientas que faciliten los aprendizajes, debe de
conocer en profundidad la psicopedagoga del aprendizaje, pero
tambin, la informtica y, en especial la Multimedia, por ser una
de las herramientas ms verstiles a la hora de realizar nuevos
desarrollos para la instruccin.

ROL DEL PROFESOR ANTE LAS NUEVAS


TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA
COMUNICACIN
(Julio Cabero Almenara)
Las nuevas tecnologas vienen a ampliar las posibilidades que tradicionalmente
han desempeado los medios audiovisuales e informticos tradicionales, como
son las de transmitir y estructurar la informacin, motivar y atraer la atencin,
estructuradores de la realidad, facilitar el recuerdo de la informacin, estimular
nuevos aprendizajes, ofrecer un feed-back o ser portadores de contenidos.
Gisbert (2000), indica que el profesor del Siglo XXI deber asumir los
siguientes roles en los entornos tecnolgicos:
Consultores

de informacin

Colaboradores
Trabajadores

en grupo

solitarios

Facilitadores
Proveedor

de recursos

Supervisores

acadmicos

Para Julio Cabero Almanza, las dimensiones seran:


Consultor
Diseador

de informacin facilitadores de informacin


de medios

Moderadores
Evaluadores

y tutores virtuales

continuos y asesores

Orientadores
Administradores

del sistema

ROL DEL ESTUDIANTE

LA FRUSTRACIN DEL ESTUDIANTE


EN LNEA. CAUSAS Y ACCIONES
PREVENTIVAS
Federico Borges
En la formacin en lnea el panorama es el siguiente:
El

estudiante pasa a ser el centro de la formacin (Duart y Sangra,

2000), con destrezas y actitudes de comunicacin autnomas.


El

docente es un gua y un facilitador del aprendizaje y del

conocimiento, en ves de un elemento central en la transformacin


del saber.
La

institucin o empresa de formacin aporta un entorno virtual

de aprendizaje a estudiantes alejados de su zona geogrfica


prxima, y compite con otras instituciones en un contexto cada vez
ms global.

Los elementos o acciones que originen frustracin, desilusin o


agobio en el estudiante en lnea son de mayor importancia, ya que
pueden
causar

el abandono del estudiante (Conrad, 2002)

repercutir
afectar

en su graduacin tarda

negativamente

la

fidelizacin

del

estudiante

(Tresman, 2002)
afectar

negativamente a la percepcin que el estudiante tenga

de la formacin en lnea, de la institucin educativa o de ambas


cosas.
originar

el rechazo de la formacin en lnea como frmula

vlida de aprendizaje y de mejora personal, de lo que se deriven


consecuencias para su formacin continua y avance social.
disminuir

la retribucin del docente en lnea.

perjudicar

la financiacin y la consideracin social de la

El estudiante es el primero que debe velar por cubrir su


zona en los mbitos en los que tiene una influencia
directa y decisiva:

Tiempo de dedicacin

Expectativas y matriculacin

Estrategias

y destrezas

Colaboracin

Canales de ayuda

Factores aadidos

Los mbitos en los que el docente tiene una influencia


directa, tambin por orden de importancia, son los
siguientes:

Su propia formacin y capacitacin

Respuesta a los estudiantes

Presencia en el aula

Claridad en las indicaciones

Cercana y flexibilidad

Interaccin y colaboracin

Qu frustra al estudiante en lnea?

No disponer de suficiente tiempo

Albergar unas expectativas irreales

Matricularse

en un curso que no responda enteramente a

sus objetivos

No tener estrategias y destrezas adecuadas a la

formacin en lnea

No participar en actividades colaborativas

Desconocer los canales de ayuda

No tener en cuenta el coste econmico aadido

El Docente:
No haber sido estudiante en lnea
No dar respuesta o dar respuesta tarda
Tener una presencia espordica o nula en el aula
No mostrar claridad en las indicaciones
Ser excesivamente rgido
No mostrar cercana
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
No fomentar la interaccin y la colaboracin

La Institucin:
Ofrecer una ayuda tcnica deficiente
No proporcionar la adecuada capacitacin al docente en lnea
No ofrecer formacin preliminar al estudiante
Ofrecer expectativas irreales al estudiante (o aceptarlas)
No tener organizado el curso
No ofrecer un servicio de orientacin y ayuda al estudiante
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
No tener en cuenta la situacin del estudiante
Establecer trmites administrativos complicados

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TICs), en el mbito


educativo deben estar al servicio de una formacin de calidad que otorgue un
mayor protagonismo al alumno en el proceso de aprendizaje. Esto mejorar
sus competencias en el uso de las nuevas tecnologas, al formar parte activa
de su vida estudiantil. Las habilidades adquiridas tendrn su reflejo en el
desempeo de su futura actividad profesional, permitindole desenvolverse
con soltura en la sociedad de la informacin y las comunicaciones en la que ya
vivimos. Por otra parte el profesor se convierte en un gua, en un asesor, quien
debe tambin permanecer actualizado, ya que este proceso exige a su vez la
preparacin del propio profesor, que deber incorporar metodologas y
enfoques nuevos al proceso de enseanza y aprendizaje.

Las

nuevas

tecnologas

los

medios

de

comunicacin juegan un papel crucial como


fuentes de informacin, expresin y creacin de
opinin.
La institucin tambin debe estar preparada
para hacer frente a los cambios que traen
consigo la incorporacin de las TICs en el
proceso educativo. Las TICs no slo modifican el
modo

de

tambin

realizar
las

estas

estructuras

actividades,

sino

organizativas

gestoras que han surgido para desarrollarlas.

No se puede olvidar que la incorporacin de las


NTICs en la educacin consiste en utilizarlas
como medio para mejorar la enseanza y las
posibilidades de aprendizaje de los alumnos.

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