SOCIAL MARKETING

By Ejeb Ruhyat, S.KM., M.KM.

Pemasaran adalah Suatu proses sosial

yang melibatkan kegiatan-kegiatan
penting yang memungkinkan individu dan
perusahaan mendapatkan apa yang
mereka butuhkan dan inginkan melalui
pertukaran dengan pihak lain dan untuk
mengembangkan hubungan pertukaran
(Harper, W)

 Sebagai usaha menyediakan dan

menyampaikan barang dan jasa yang
tepat kepada orang-orang yang tepat
pada tempat dan waktu serta harga
yang tepat dengan promosi dan
komunikasi yang tepat.
(Assauri)

 Manajemen Pemasaran adalah Suatu

proses sosial dan manajerial dimana
individu atau kelompok mendapatkan apa
yang mereka butuhkan dan inginkan
melalui penciptaan, pewarnaan, dan
pertukaran segala sesuatu yang bernilai
dengan orang atau kelompok lain.
(Tjiptono, 2002)

Menurut RISMIATI Manajemen Pemasaran

adalah Sebagai analisis, perencanaan,
implementasi, dan pengendalian atas
program- program yang dirancang untuk
menciptakan, membangun dan menjaga
pertukaran yang menguntungkan
dengan pembeli sasaran untuk
mencapai tujuan organisasional.

Perbedaan SM dan KM (3)

Sequance SM (1)
Fokus Sosial Marketing (2)
Elemen Pokok Sosial Marketing (4)