UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO

VILLARREAL
FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE
SISTEMAS
ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS
Integrantes: Equipo N1
Pujazn Lamas, Hctor Fernando
Saldaa Bodero, lvaro Rodolfo
Pinillos Ruz, Franco Arturo
Tema : Casos de Gestin de Potencial Humano

Caso 1: MUDANA
TEXTIL S.A.
Caso 2: Seleccin de
personal y test
psicolgicos

1. Usted cree que est bien que la org. Mudana textil se

dedique a programar capacitaciones luego de observar fallas
en su personal?

 No, porque las capacitaciones deben estar orientadas

mayormente a la actualizacin del personal a las nuevas
tendencias que hay en el mercado laboral.

Ejemplo: En la Organizacin
La mala contratacin de personal no capacitado para las
diferentes reas de trabajo en la organizacin.

Ejemplo: En la Organizacin
Los implementos de trabajo actualizados en tecnologa
tambin son importantes para el buen desempeo laboral en
la empresa.

Ejemplo: En la Organizacin
Ya que los implementos obsoletos
capacitaciones no sirvan de mucho.

hacen

que

la

2. Para qu Martha Redondo logre orientar su

rea hacia el futuro, adems de misin de la org.,
que otros aspectos deben estar claros?

 Deben estar claros los objetivos de la institucin y los

perfiles de colaboradores que se quieren para lograr una
buena productividad para la empresa.

Ejemplo: En una empresa

Se requieren Ing. De sistemas que ayuden a tomar
mejores decisiones para la empresa.

Ejemplo: En una empresa

Que posean personalidad y den a conocer sus ideas
para la empresa.

Ejemplo: En una empresa

Que tengan una visin innovadora que le permita a la
empresa a lograr una ventaja competitiva.

3. Cules son las principales debilidades que presenta la organizacin?

 Que la empresa est pendiente de un solo sector, restndole

importancia a los otros que conforman la organizacin, adems
de estar contratando a mucho personal, sin tener en cuenta los
criterios de seleccin del potencial humano.

Ejemplo: En una empresa de supermercados

Desde que entr el nuevo gerente apoya al rea de marketing,

ya que piensa que los proyectos de esta rea lograrn captar
ms clientes, por los productos que ofrece la org. y as generar
ms ingresos.

Ejemplo: En una empresa de

supermercados.
Descuidando as a otras reas, haciendo que el personal de
estas lo vean como a un jefe, ocasionando as un mal clima
laboral.

Ejemplo: En una empresa de juguetes

Debido a la campaa navidea y a la gran aceptacin del
nuevo producto, por parte de los clientes, se requiere contratar
ms personal.

Ejemplo: En una empresa de juguetes

Se contrata personal basado en la recomendacin de alguien
de los colaboradores o solo con presentarse temprano el da de
la convocatoria.

4. Qu sugerencia le dara a la
organizacin para que no est contratando y
despidiendo personal todo el tiempo?

 Hay que controlar su comportamiento tico para lo que debe

hacerse un control exhaustivo de los recursos a su
disposicin ya el empleado debe tener una actitud tica

Ejemplo: En una empresa

Javier esta en la empresa y mantiene buenas relaciones con
todos, adems es un trabajador destacado no se puede dudar
de l por el control realizado a sus labores.

Ejemplo: En una empresa

En cambio Luis puede tener relaciones aparentemente buenas
con todos, pero no es un trabajador destacado y el control
realizado a sus labores encuentra varios hechos sospechosos
que indican que le est robando a la empresa.

Conclusiones
Concluyo que es favorable para la productividad de una
empresa, apoyar el desarrollo del personal como es en el caso
de la org. Mudana Textil SAC; claro esta sin dejar de lado a las
otras reas. (Pinillos Ruiz, Franco Arturo)

Conclusiones
La GPH en la empresa Mudana Textil S.A. es un factor que se
convierte en su principal virtud debido a todo lo aplicado
logrando un mejor posicionamiento a nivel empresarial.
(Pujazn Lamas, Hctor Fernando)

Conclusiones
La empresa Mudana Textil S.A. debe invertir mucho ms en
tecnologa ya que esto le permitir a sus colaboradores
aprovechar mucho ms las capacitaciones que la empresa les
brinda. (Saldaa Bodero lvaro Rodolfo)

Recomendaciones
Recomiendo a las empresas, apoyar a todas las reas que la
conforman a travs de la GPH, para poder aprovechar el
mximo potencial de estas, a travs de los colaboradores y as
cumplir con los objetivos. (Pinillos Ruiz, Franco Arturo)

Recomendaciones
Aplicar una buena GPH reconociendo tus puntos dbiles para
fortificarlos y potenciarlos ayuda no solo a balancear tu
estrategia sino a volverla segura. (Pujazn Lamas, Hctor
Fernando)

Recomendaciones
Yo recomiendo que para lograr una buena productividad se
debe contratar trabajadores que cumplan con los perfiles de
trabajador que busca la empresa. (Saldaa Bodero, lvaro
Rodolfo)

REGRESAR

 Identifique los pasos de la seleccin del potencial

humano que su empresa debe de seguir para
reclutar
personal
diversos.

1. Requerimiento
2. Reclutamiento

4. Evaluacin6. Toma de
psicolgica decisin

3. Pre-seleccin
AVANZAR

5. Entrevista

 Se publica un anuncio con las caractersticas del personal

que necesitamos: dinmico, innovadores, con experiencia en
medios de comunicacin.

Ejemplo: En una empresa

Se implementan los nuevos puestos de trabajo donde el
nuevo personal va a desempearse.

Ejemplo: En una empresa

Lo que la empresa busca es que el nuevo personal se
adecue a las polticas de la empresa para que ayuden a
lograr objetivos.

REGRESAR

 Se realiza recepcin de los currculum vitae, de los

aspirantes al puesto de trabajo.

Ejemplo: En una empresa

Carlos es un aspirante a un puesto de trabajo en el rea de
marketing que tiene 4 aos de experiencia laboral trabajando
en empresas ms pequeas con respecto a la que esta
aspirando.

Ejemplo: En una empresa

Jorge tambin aspira un puesto en el rea de marketing y
tiene 4 aos de experiencia laboral.

REGRESAR

 Se ordena los puestos necesitados; se atiende a las

llamadas y se leen los currculum vitae.

Ejemplo: En una empresa

Aqu vemos como Jorge recibi la llamada donde se le dijo
que estaba pre-seleccionado para el puesto.

REGRESAR

 La empresa prepara un ambiente donde utiliza diversas tcnicas

y herramientas de evaluacin.

Ejemplo: En una empresa.

Los psiclogos aplican diferentes test a los aspirantes, para
sacar informacin sobre la personalidad, las aptitudes y el
potencial intelectual de estos.

Ejemplo: En una empresa.

Luego la empresa emite un resultado de los candidatos que ms
se adecuen al perfil del puesto.

REGRESAR

 La empresa dispone de un personal capacitado para realizar las

entrevistas a los aspirantes.

Ejemplo: En una empresa.

Los entrevistadores proceden a conocer de forma individual a
los candidatos, para as corroborar la informacin obtenida en
las anteriores pruebas y la disposicin de estos al puesto de
trabajo.

REGRESAR

 Se da la seleccin que realiza la empresa, a la persona que

cubrir el puesto de trabajo requerido por la empresa.

Ejemplo: En una empresa.

El encargado de la GPH usa toda la informacin recopilada
durante las fases anteriores, para hacer la eleccin de la
persona adecuada para ocupar el cargo, tratando de ser lo mas
objetivo posible.

REGRESAR

Que test psicolgicos aplicara?

 Test de la figura humana

Se le pide al aspirante que dibuje una persona sobre una hoja
con un lpiz.

Ejemplo
Raymundo dibuja una persona con la oreja muy grande y de
perfil; esto significa que evita responsabilidades, y que es una
persona entrometida.

Test de inteligencia

Este test evala tanto aspecto psicomotriz como aspecto de

conocimientos y nos da como resultado la edad mental.

Ejemplo
Esta fue una pregunta del test en el que se evalu a Arturo.
En donde le pide cual es la alternativa correcta que completa la
sucesin.

Ejemplo
Arturo es evaluado con el test de inteligencia y el resultado de
este test ha determinado que su edad mental es de 26 aos
teniendo en cuenta que su edad es de 25 aos.

 Test del rbol

Se le pide al aspirante que dibuje un rbol sobre una hoja con
un lpiz.

Ejemplo
Patricio es evaluado mediante este test y el rbol que dibuja
presenta una copa filiforme.

Conclusiones
Concluyo que las empresas deben tener a un personal
capacitado, en el rea de la GPH, para que puedan analizar y
seleccionar a la persona adecuada para un puesto de trabajo.
(Pinillos Ruiz, Franco Arturo)

Conclusiones
Los test psicolgicos a realizarse en la seleccin de personal
deben enfocarse en las necesidades de la empresa. (Pujazn
Lamas, Hctor Fernando)

Conclusiones
Concluyo que el proceso de seleccin es muy importante para
las empresas ya que permitir tener una gran cantidad de
trabajadores para elegir. (Saldaa Bodero, lvaro Rodolfo)

Recomendaciones
Recomiendo seguir los pasos de seleccin de potencial humano,
al momento de querer contratar un nuevo personal, para una
empresa, para tener xito en cubrir el puesto que se esta
necesitando. (Pinillos Ruiz, Franco Arturo)

Recomendaciones
Identificar lderes potenciales en la empresa as como personas
peligrosas en esta, ayuda a realizar una adecuada seleccin de
personal. (Pujazn Lamas, Hctor Fernando)

Recomendaciones
Yo recomiendo a que las empresas deben evaluar a los
aspirantes a sus puestos de trabajo con test psicolgicos que
permitan saber si la persona esta bien o no moralmente.
(Saldaa Bodero, lvaro Rodolfo)