Anda di halaman 1dari 19

Pengambilan

Keputusan
Retno Koeswandari

Pengambilan keputusan sering


dianggap sinonim dg manajemen
dan salah satu kriteria utk
menilai seorang ahli dlm
manajemen.
(Huston & Marquis, 2010)

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

Kualitas keputusan yg dibuat


oleh pemimpin/manajer mrp faktor
yg sangat berpengaruh dlm
keberhasilan/kegagalan.
Pengambilan keputusan mrp
aktifitas kepemimpinan yg paling
mendalam & mrp inti manajemen.

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

Seorg pemimpin yg efektif


hrs mampu menjawab...
Apakah keadaan menuntut
pengambilan keputusan?
Bagaimana keputusan dibuat?
Siapa yg hrs terlibat dlm proses
pengambilan keputusan?

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

Pengambilan keputusan
Proses kognitif yg kompleks &
sering didefisikan sbg suatu
upaya memutuskan serangkaian
tindakan tertentu (Huston &
Marquis, 2010)

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

Penyelesaian Masalah
Bagian penyelesaian masalah
Proses sistematik yg berfokus
pada upaya menganalisis situasi
sulit yg selalu mencakup langkah
pengambilan keputusan

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

Berfikir kritis
Berfikir reflektif
Evaluasi yg memiliki lingkup
lebih luas dibandingkan dg
pengambilan keputusan dan
penyelesaian masalah krn
melibatkan penalaran tingkat
tinggi & evaluasi serta
memiliki komponen kognitif &
afektif

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

Proses Penyelesaian Masalah


Tradisional

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

Proses Penyelesaian
Masalah Tradisional

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

Proses pengambilan
keputusan Manajerial
Tetapkan tujuan

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

10

Proses pengambilan keputusan

Proses
Keperawatan

Proses
Manajemen

Identifikasi keputusan

Pengkajian

perencanaan

Pengumpulan data
Identifikasi kriteria keputusan

perencanaan

Identifikasi alternatif
Pembandingan alternatif dg
kriteria

pengorganisasian
Implementasi

Pemilihan alternatif

kepersonaliaan
pengaarahan

Implementasi alternatif
Evaluasi langkah dlm keputusan

10/26/16

evaluasi

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

Pengendalian

11

Model Pengambilan
Keputusan Manajerial
Model

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

12

Bounded Rationality

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

13

Strategi Umum Pengambilan


Keputusan

spontanitas

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

14

Strategi Umum Pengambilan


Keputusan..lanjut
menyulitkan

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

15

Strategi Umum Pengambilan


Keputusan..lanjut
menghindar

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

16

Strategi Pengambilan Keputusan


Manajerial
STRATEGI

OPTIMUM

Memutuskan memilih alternatif solusi terbaik dari sejumlah


alternatif

STRATEGI

KEPUASAN

Memutuskan memilih solusi yang telah memenuhi persyaratan


minimum (tidak harus sempurna atau seluruh alternatif
dikaji)

STRATEGI

QUASI

KEPUASAN

Menggunakan bobot daripada menghitung satu per satu faktor


atau variabel penentu
10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

17

Guidelines for Decision Making


Jaga komitmen dalam proses pengambilan
keputusan; manfaatkan komitmen ini dan
biarkan data/informasi yang terpercaya
bukan emosi yang mengarahkan keputusan
Dapatkan asupan dari staf, khususnya
yang berkaitan dengan permasalahan kerja
yang bersangkutan, sebelum membuat
keputusan kunci
Hindari sebisa mungkin pola pengambilan
keputusan top-down
Yakin terhadap dukungan kelompok
pengambil keputusan
dalam organisasi
10/26/16
copyright www.brainybetty.com
18
2006 All Rights Reserved

Terima
kasih

10/26/16

copyright www.brainybetty.com
2006 All Rights Reserved

19