RECURSOS

EXPRESIVOS
AUDIOVISUALES

REA

No se puede no
comunicar
MSc. Lola Rincn
Lrvirtualtesis@gmail.com
@LolaCiete
Lola RinconMorales

LA COMUNICACIN
EFECTIVA

Es aquella que genera el efecto

deseado, lo mantiene y se
incrementa, sirve para el propsito
para el que se ha previsto o diseado.

El objetivo es generar acciones,

informar, crear un
entendimiento o transmitir
ideas.

PRINCIPIOS DE LA
COMUNICACIN EFECTIVA

Piensa en estos principios (conocidos

como las 7 C) como tus seales para
recordar a donde quieres ir y dirigirte
en ladireccincorrecta.

Completitud

Los comunicadores efectivos se

adhieren al "quin, qu, cundo,
dnde y por qu" al formular sus
comunicaciones. Su audiencia tiene
toda la informacin necesaria para
tomar la decisin deseada y tu
reputacin se fortalece.

Concisin

Breve es mejor. No querrs que tu

mensaje se pierda en palabras floridas
que se agolpan en tu mensaje. Puedes
enfatizar los puntos importantes, pero
no repitas la misma cosa una y otra vez
con diferentes palabras.

Consideracin

Un buen comunicador conoce a su

audiencia y tiene unaideasobre cmo
ven el mundo. Mira tu mensaje a travs
de sus filtros y sus predisposiciones y
apela a sus sistemas de creencias. Utiliza
"tu" en lugar de "yo" (es necesario invertir
en la audiencia y ser emptico).

Claridad

Si ests tentado a usar palabras que

suenan o se leern con torpeza, no las
utilices; usa palabras familiares que te
salgan con facilidad. No trates de hablar
"a un nivel superior", como si te hiciera
ms importante; puedes parecer pomposo
y se perder tu mensaje.

Concreto

Utiliza palabras muy especficas. Tambin

debes referirte a los datos y los estudios
pertinentes. Pinta un cuadro para el
pblico, para que puedan utilizar la
visualizacin para ayudar a retener la
informacin

Cortesa

No hace falta decir que necesitas

comunicarte con cortesa y respeto. Ten
cuidado con el humor. Transmite
sinceridad. Si has investigado a la
audiencia, puedes relatar experiencias que
sean significativas para ellos, invocando
sentimientos buenos y positivos.

Correcto

Mientras que deseas ser gramaticalmente

correcto, no permitas que la correccin
aparezca como distante. Puedes escribir y
hablar correctamente, manteniendo un
estilo de conversacin agradable. Verifica
la informacin

REFERENCIAS
Fuente: Johnson, K. (s/f). Disponible en:
http://www.ehowenespanol.com/principios-7-comunicacionefectiva-info_544069/