Sistem informasi manajemen 8/E

Raymond m. dan George Schell

Bab 5
Implikasi Etis
Teknologi Informasi

5-1
Copyright 2001 bernama Prentice-Hall, Inc.

Warga negara jawab Conscionable

Akhlak
tradisi benar dan salah

Etika
Suite dari membimbing keyakinan, mulia, atau ideide yang mempromosikan individu atau masyarakat

Hukum
Peraturan formal kelakuan yang berdaulat
memberlakukan kekuasaan yang warganya
5-2

Software bajakan

Software yang secara ilegal semula dan

kemudian digunakan atau dijual
35% di AS.
92% di Jepang
99% di Thailand

Beberapa budaya mendorong berbagi

5-3

Hukum ketinggalan

komputer pertama kejahatan

Pada tahun 1966, seorang programmer digunakan
komputer daftar untuk merayakan memeriksa
rekening dari ini berbendera sebagai overdrawn.
Ketika bank of menemukan kejahatan itu tidak
boleh dikenakan para programmer dapat dengan
sebuah komputer kejahatan karena tidak ada
komputer kejahatan hukum wujud.
Dia dituduh membuat bank palsu rekaman.
5-4

Komputer AS perundangan

Kebebasan informasi Act 1966

Memberikan warga negara dan organisasi hak-hak
untuk mengakses data diadakan oleh pemerintah
federal

Iklim kredit Reporting Act 1970

berurusan dengan penanganan data kredit

Hak untuk Federal Privacy Act of 1978

Pemerintah yang terbatas's kemampuan untuk cari
bank mencatatkan
5-5

Komputer AS perundangan (kontra.)

Usaha Kecil komputer Undang Pendidikan dan

Keamanan (1984)
Memberikan nasihat dalam hal-hal yang
menyangkut Kongres komputer kejahatan terhadap
bisnis kecil

memalsukan perangkat akses komputer dan

penipuan dan Pelecehan UU
Membuat sebuah kejahatan untuk memperoleh
melakukan pungli informasi yang terkait dengan
keamanan nasional atau hubungan luar negeri dan5-6

Komputer AS perundangan (kontra.)

Pada tahun 1986, komunikasi elektronik privasi

UU tersebut ditulis semula untuk menutupi
digital, data, dan video komunikasi
Termasuk bagian khusus tentang email

pencocokan komputer dan Privacy Act of 1988

Menyempitkannya bagi pemerintah's hak untuk
pertandingan file komputer dengan tujuan untuk
menentukan persyaratan untuk program pemerintah
atau mengidentifikasi para pengutang
5-7

memaksakan sebuah Etika budaya

perusahaan

Perusahaan kredo
sumir konsolidasian nilai yang kokoh berusaha
untuk menegakkan

Etika program
Sistem berbagai kegiatan yang dirancang untuk
memberikan Indonesia dengan arah dalam
melaksanakan perusahaan kredo

Dirancang perusahaan kod

Kode etik tertentu untuk organisasi atau industri
5-8

Sebuah Etika
Budaya perusahaan

Top-level Management
memberlakukan Etika budaya
perusahaan
Dalam sebuah Cara Top-down
1. Kepentingan
perusahaan
paham

2. kepentingan
Etika
Program

3. kepentingan
perusahaan
kode etik

5-9

Contoh dari suatu perusahaan

KREDO
Komitmen untuk pelanggan:
Yang pertama adalah komitmen untuk memberikan kepada
pelanggan kami
kualitas produk dan jasa yang inovatif dan
Kecanggihan teknologi tanggap terhadap kebutuhan mereka
saat ini
tepat pada harga. melaksanakan tugas ini dengan integritas
menuntut bahawa kita menjaga kerahasiaan dan melindungi
customer privasi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan
melayani kebutuhan pelanggan. Kita berusaha untuk melayani
berkualitas
para nasabah dan industri-industri yang akan bertanggung5-10
jawab

Etika Audit

pengawas intern bertemu dengan seorang

manajer dengan tujuan untuk belajar bagaimana
manager's unit adalah melaksanakan perusahaan
kredo

5-11

Etika komputer

Analisis dampak VPA terhadap alam dan

dampak sosial dari teknologi komputer serta
terkait perumusan kebijakan dan pembenaran
untuk ethical seperti ini untuk pemakaian
teknologi

5-12

Tanggung jawab untuk

Etika komputer
belum tentu CIO perusahaan tersebut tahu
memegang tanggung jawab utama
belum tentu CIO perusahaan tersebut tahu
harus:

menyadari bagaimana komputer adalah

mempengaruhi masyarakat
berbuat sesuatu tentang hal ini dengan menyusun
kebijakan untuk memastikan teknologi ini
digunakan dengan cara yang benar
5-13

Pentingnya komputer Etika

logis kelenturan
Kemampuan untuk program komputer anda untuk
melakukan sesuatu ingin dilakukan

transformasi faktor
Komputer dapat mengubah cara segala sesuatu
dilakukan

Faktor kelimunan
pemrograman tidak kelihatan
perhitungan kompleks tidak kelihatan
Tidak Kelihatan pelecehan

5-14

Hak-hak untuk komputer

Hak untuk mengakses komputer
Hak untuk keterampilan komputer
Hak untuk komputer spesialis
Hak untuk komputer pengambilan keputusan

5-15

Hak-hak untuk informasi

Hak untuk ketentuan privacy

Hak untuk akurasi

Hak atas kekayaan

Hak untuk mengakses

papa

5-16

Kontrak sosial adalah

komputer tidak akan digunakan untuk
menyerang orang secara tidak wajar privasi
akan diambil setiap ukuran untuk memastikan
ketepatan pengolahan komputer
kesucian intelektual akan dilindungi
komputer akan dibuat dapat diakses oleh
masyarakat sehingga anggotanya dapat
menghindari serta penghinaan informasi buta
huruf, dan pencabutan
5-17

Etika dan belum tentu CIO

perusahaan tersebut tahu

Persepsi tentang yang belum tentu CIO

perusahaan tersebut tahu's Etika
tidak mengambil keuntungan dari kesempatan untuk
bertindak unethically
Etika membiakan sukses
Perusahaan properti dan manajer memiliki tanggung
jawab sosial
Manajer back-up Etika kepercayaan mereka dengan
tindakan
5-18

belum tentu CIO perusahaan

tersebut tahu dipengaruhi oleh
sebuah
Hierarki dari faktor-faktor
Hukum

KKG - guru profesional

kode etik

Perusahaan
Etika budaya perusahaan

sosial
tekanan

Kantor
Pusat
belum tentu
CIO
perusahaan

Hukum
tekanan

5-19

cios Biasanya tidak Bertindak

Unethically
Pertanyaan setuju tidak setuju
Terdapat banyak peluang untuk 47,5 37,7
Disela manajer dalam perusahaan saya untuk
melibatkan diri dalam tidak etis jalan raya.
Disela manajer dalam perusahaan saya 19,7 80,3
melibatkan diri dalam tingkah laku yang saya
mempertimbangkan untuk tidak etis.

5-20

Etika dan keberhasilan

PersenPersen

Pertanyaansetujutidak setuju
sukses DISELA manajer dalam perusahaan saya adalah
Pada umumnya lebih etis dibandingkan gagal
manajer.
73,8 13,1
agar berhasil dalam perusahaan saya kembali adalah
seringkali diperlukan untuk berkompromi satu Etika.
sukses manajer dalam perusahaan saya menahan
informasi yang tidak mengganggu mereka
self-suku bunga.
21,3 50,8

18,0 75,4

5-21

Etika (kontra.)
PersenPersen

Pertanyaansetujutidak setuju
sukses manajer dalam perusahaan saya membuat
melihat lawan buruk di mata penting
orang-orang di perusahaan saya.
23,0 59,0
sukses manajer dalam perusahaan saya mencari
kambing hitam ketika mereka merasa mereka boleh
dikaitkan dengan kegagalan.
23,0 67,2
sukses manajer dalam perusahaan saya mengambil
kredit untuk ide-ide dan segala kepahlawanannya
orang lain.
16,4 75,4
5-22

Social Responsibility
PersenPersen

Pertanyaansetujutidak setuju
Yang bertanggung-jawab manager harus
kadang tempat kepentingan masyarakat
atas kepentingan perusahaan.

68,9 21,3

fakta bahwa perusahaan memiliki besar

kekuatan ekonominya di dalam masyarakat kita bermaksud bahawa mereka
memiliki sebuah tanggung jawab sosial di seberang
kepentingan pemegang saham.

96,7 3.3

selagi korporasi menimbulkan dapat diterima

pemegang saham kembali, manajer mempunyai sosial
tanggung jawab melampaui kepentingan
pemegang saham.

70,5 16,4

5-23

Pencapaian suatu Etis

Operasi komputer
1. Etika usaha & tata perilaku Merumuskan sebuah.
2. Kepentingan peraturan prosedur berkaitan dengan
masalah seperti hukum penggunaan layanan komputer
dan hak-hak tuanpunya untuk program komputer dan
data.
3. menerangkan sanksi yang akan diambil terhadap
pelanggar-seperti akan menegur, terminasi, dan
tindakan sipil.
4. Mengakui etis jalan raya.
Parker's 10 Langkah Rencana Aksi

5-24

Pencapaian suatu Etis

Komputer Operasi (kontra.)
5. Memfokuskan perhatian pada Etika dengan cara
program seperti sesi-sesi pelatihan sebagai dan
pembacaan perlu.
6. Mempromosikan komputer kejahatan hukum oleh
tetap Indonesia informasi mengenai.
7. Menyimpan catatan formal yang menetapkan
pertanggungjawaban setiap informasi spesialis untuk
dia atau tindakannya, dan juga minimalkan godaan
untuk pelanggaran yang dilakukan oleh cara program
tersebut sebagai Etika audit.
Parker's 10 Langkah Rencana Aksi

5-25

Pencapaian suatu Etis

Komputer Operasi (kontra.)
8. Mendorong program rehabilitasi memperlakukan Etika
dalam cara yang sama pelanggar korporasi yang
memperlihatkan keprihatinan untuk pemulihan arak atau
obat pelanggar.
9. Mendorong partisipasi masyarakat dalam profesional.
10. teladan.

Parker's 10 Langkah Rencana Aksi

5-26

sudut pandang Etika

berat masalah sosial wujud kerana pemerintah

dan organisasi bisnis telah gagal untuk
menegakkan standar etis tinggi dalam
penggunaan komputer
Invasi privacy
Software pembajakan

cios dapat membuat perbedaan

5-27

Layanan informasi
Etika usaha & Tata perilaku
Melaksanakan seluruh kegiatan dengan cara
yang menghalang sebarang bentuk KHIANAT
Menghindari siapa yang membuat kompromi
yang integritas
Menghindari siapa yang membuat yang
mungkin bisa menciptakan situasi berbahaya
Tidak menggunakan alkohol atau obat sambil
bekerja

Lihat Gambar 5.4

5-28

Layanan informasi
Etika usaha & Tata perilaku (kontra.)
Memelihara balaslah profesional dan hubungan
dengan pengguna, associates, dan pengawas
melengketi-..Peraturan dan kebijakan kerja lain

Lihat Gambar 5.4

5-29

Layanan informasi
Etika usaha & Tata perilaku (kontra.)
Melindungi confidentiality informasi sensitif
tentang organisasi rahasia dagang, kedudukan
kompetitif, ataupun sebarang aset
Latihan usaha suara baik dalam manajemen
terhadap sumber daya perusahaan seperti
personel, penggunaan komputer, di luar
layanan, perjalanan, dan hiburan

Lihat Gambar 5.4

5-30

ikhtisar
Akhlak, hukum, dan etika memerintah jalan
raya
Masa usia dini

Tidak ada hukum komputer

Mudah untuk memintasi peraturan

eksekutif memaksakan etis budaya perusahaan

Etika komputer membutuhkan eksekutif untuk
menempatkan proper kebijakan-kebijakan di
tempat
5-31

Ringkasan [kontra.]

Masyarakat tempat pentingnya di komputer

Etika
logis kelenturan
mengubah cara hidup
Proses ini adalah tersembunyi dari view

hak masyarakat dalam kaitannya dengan

komputer
5-32