METODOS ALTERNATIVOS

DE RESOLUCION DE
CONFLICTOS

Daulerio, Mara Carla.

Zoanni, Julieta Mara.

MARC

NEGOCIACION.

MEDIACION.

ARBITRAJE.

ANTECEDENTES

1994: Aceptacin de las disposiciones de la

convencin interamericana de arbitraje.

1995: Centro de Mediacin Comunitaria

dependiente del G.C.B.A.

1996: Escuela de arbitraje CPCE (Tribunal

Arbitral).

1997: CEMECO (C.P.C.E.C.A.B.A).

1998: Mediacin de Segunda Generacin.

CARACTERISTICAS
COMUNES
Estructura formal y etapas en el Arbitraje.
Alto control del proceso en la Negociacin y
Mediacin.
Intervencin de terceros neutrales en la
Mediacin y en el Arbitraje.
Confidencialidad.
Menor costo que el proceso judicial.
Mayor compromiso de las partes.
Mayor satisfaccin de las partes.

NEGOCIACION
METODOS:

Por posiciones.

Por intereses.

Colaborativo.

NEGOCIACION
POR TIPO DE...

Asunto.

Personas involucradas.

Clima humano.

Participacin de los interesados.

Status relativo de los negociadores.

Canal de comunicacin.

Factores motivantes de la negociacin.

MEDIACION
VENTAJAS:
o

Rpida.

Confidencial.

Econmica.

Justa.

MEDIACION
PRINCIPIOS:
o
o
o
o
o
o

Imparcialidad del mediador.

Libertad y voluntariedad de las partes.
Igualdad de las partes.
Confidencialidad de la informacin.
Comunicacin directa entre las partes.
Conformidad de las partes para que
personas ajenas presencien el
procedimiento.

MEDIACION
TIPOS:

Publica.

Privada.

DESIGNACION DEL MEDIADOR:

Por acuerdo entre las partes.

Por propuesta del requirente.

MEDIACION
LABOR PROFESIONAL DEL CONTADOR
PUBLICO COMO MEDIADOR:
Profesionales

matriculados.
Antigedad mnima de 5 aos de la
matricula.
Integren el registro de mediadores del
Centro de Mediacin del CPCECABA.
Diplomados de la Escuela de Mediacin y
Arbitraje del CPCECABA.

MEDIACION
ORGANISMOS DEL CPCE:

Escuela de mediacin y arbitraje.

Centro de mediacin del CPCECABA.

MEDIACION
TAREAS DEL MEDIADOR:
Controlar

el proceso.

Registrar

la historia.

Asegurar

autorizaciones de los participantes.

Alentar

a las partes a usar seales.

Verificar
Llevar

la realidad.

registro de acuerdos en privadas.

Determinar

radio de conciliacin.

MEDIACION
TACTICAS:
o Reflexivas.
o Sustantivas.
o Contextuales.

MEDIACION
PROCEDIMIENTO:
Preparacin de la mediacin.
Presentacin de las reglas.
Narracin de hechos e identificacin de
problemas.
Deteccin de intereses y necesidades.
Replanteo.
Generacin y seleccin de opciones.
Propuestas.
Convenio.
Seguimiento y evaluacin de la mediacin.

MEDIACION
CONCLUSION DEL PROCEDIMIENTO:
Acuerdo

total o parcial.
Una de las partes decida no continuar.
Redaccin de un acta por fracaso del
acuerdo.
Cuando sea necesaria asistencia letrada y
las partes no cumplen.

MEDIACION
HONORARIOS Y COSTAS:
o

Tasa administrativa.

Arancel de mediacin.

Premio por lograr un acuerdo.

ARBITRAJE
CARACTERISITICAS:
Celeridad

en su resolucin.

Econmico.
Resolucin

definitiva de las controversias.

Confidencialidad

del caso planteado.

ARBITRAJE
CLASES:
De

derecho (abogados).

Voluntario.

Institucionalizado (Tribunal Arbitral del CPCE).

Libre o Ad Hoc (Contador Publico).

ARBITRAJE
SE MATERIALIZA:
En

un solo acto

Acuerdo arbitral.
En

dos actos.

Clausula compromisoria.
Compromiso arbitral.
o FORMA Y CONTENIDO:
Obligatorias.
Facultativas.

ARBITRAJE
PASOS:
1. Demanda.
2. Audiencia para designacin de rbitros.
3. Audiencia de Conciliacin.
4. Audiencia Arbitral.
5. Pruebas.
6. Alegatos.
7. Laudo Arbitral.
8. Recursos Admisibles.

ARBITRAJE
AUDIENCIA DE CONCILIACION:
Precisar

y delimitar los puntos de

desacuerdo.

Realizar

las gestiones conciliatorias.

Conciliacin total.
Conciliacin parcial.
No se logra conciliacin.

ARBITRAJE
RECURSOS ADMISIBLES:
De reposicin o revocatoria contra las
providencias simples.
De aclaratoria contra laudo definitivo.
De revisin contra laudo definitivo.

ARBITRAJE
LABOR PROFESIONAL DEL CONTADOR
PUBLICO COMO ARBITRO:
Conflictos
Arbitraje

societarios.

tributario.

Principales
Reclamos

contratos comerciales.

entre consumidores y

comerciantes.

ARBITRAJE
HONORARIOS Y COSTAS:
Tasa

administrativa.

Arancel

del tribunal arbitral.

ARBITRAJE
TRIBUNALES ARBITRALES EN ARGENTINA:
Tribunal

arbitral del CPCECABA.

Tribunal

de arbitraje del Colegio de

Abogados de CABA.

Tribunal

arbitral permanente de la Cmara

Argentina de Comercio.

MUCHAS GRACIAS!