BRIEF DE LA INVESTIGACION

LANZAMIENTO DE UN NUEVO DETERGENTE LQUIDO EN

PRESENTACIN DE 221ML
Mejorando tu vida desde
1837

De qu manera se podra introducir

exitosamente al mercado peruano el
nuevo detergente lquido en
presentacin de 1000 mL para lograr
mayores preferencias en los clientes
mujeres de 35 a 45 aos?
Conocer las preferencias y gustos
de consumidores mujeres entre los
35 y 45 aos para adquirir
detergente lquido?
Diseo Metodolgico
Tipo de estudio: Cualitativo y cuantitativo
Tcnica : Encuesta / Focus group
Instrumentos: Gua de Pautas / Encuestas
personales
mbito Geogrfico: Lima

La Muestra
7334 mujeres
35 a 45 aos
NSE B
Distrito: San Borja

Objetivos
Primario: Que deseo determinar?
Nivel de preferencia por la presentacin liquida
Secundario: lo que deseo conocer ?
Principal Canal de comunicacin
Saber si el consumidor espera rendimiento,
limpieza o economa

Indicaciones legales y tcnicas de la empresa

Disponibilidad de muestras del producto
Exclusividad sobre todos los aspectos de la investigacin.
Acuerdo de confidencialidad.

Tiempo disponible para la presentacin de los resultados de la

investigacin.
Por lo tanto el tiempo disponible de entrega del informe es de 60 das
calendarios.
Fechas a propuesta de la agencia, para reunin con equipos del
proyecto.
Fecha propuesta de informe final: 04 Junio.
Fecha planificada de la campaa publicitaria: 11 de Junio.
Costo tentativo: $ 20,000.00

PARTE CUALITATIVA DE LA
INVESTIGACION
Plan de muestreo probabilstico: Muestreo por cuotas en
base a los estratos
poblacin de individuos
representativos
Pblico Objetivo
Sexo : Femenino
Edad : 35 a 45
aos
NSE:B
Metodologa y tamao de la muestra : Con el nico
propsito de obtener informacin a profundidad se ha usado
el mtodo de focus group , en donde se utilizo el mtodo de
observacin no estructurada
Herramientas de la investigacin cualitativa: Cuestionario
filtro
Gua de indagacin
Videos de Focus Group

Conclusiones del focus group

Reconocimiento de la marca por parte de las personas
entrevistadas, pero de la versin del detergente liquido no tenan
conocimiento
Asumen que esta nueva versin cuida sus manos al momento de
utilizar dicho producto
Las entrevistadas afirman que el detergente lquido es ms fcil de
enjuagar que el detergente granulado, lo que les hace ahorrar ms
agua.
Se demuestra que no hay mucha lealtad del consumidor con una
marca en especfico, lo que hace que sus preferencias dependen de
factores econmicos y de resultados en cuanto a rendimiento.
Las entrevistadas afirman que no cambiaran un detergente
granulado por un detergente lquido, ya que es mucho ms costoso,
indican que no deja el mismo olor que el detergente granulado y nos
hacen la comparacin referente al precio, puesto que con lo que
cuesta un detergente lquido ellas afirman que pueden comprar una
bolsa de 5 kg de detergente granulado que les dura mucho ms.