Tekan
Koali
Tukar
Persuasi
an
si
Menuka
Inspirasio
r
nal
Pendekat
Menyenangk
Persua
Konsult
an
an Orang
si
asi
Personal
Lain
Rasion
al
Legitima
si
Legitimasi
Persuasi
Rasional
Persuasi
Inspirasio
nal
Konsultasi
Tukar
Menukar
Pendekatan
Personal
Menyenang
kan Orang
Lain
Tekanan
Koalisi
tuntunan
Daftar Pustaka
Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge. Organizational Behavior,
fifteenth edition.
USA: Prentice Hall, 2013.