PUSKESMAS

MANAJEMEN PUSKESMAS
PENGUKURAN KINERJA

Biodata
Nama : MURCITA, SPd,MKes
TTL : Indramayu, 2 Nopember 1965
Jabatan : WI Muda / IV a
Instansi : Balai Pelatihan Kesehatan Semarang
Salaman Magelang
Alamat: Jln. Raya Salaman no 48 Magelang
01:46

Merubah cara berfiki

PELAYANAN
KESEHATAN DASAR

PUSKESMAS dan
JARINGANNYA

PENINGKATAN YANKES

Yankes tk. Tersier

Yankes tk.
Skunder

Yankes tk. Primer

RS Rujukan
Propinsi & Pusat

Dinkes Propinsi
& Kemkes

RS Rujukan
Kab/Kota

Dinkes
Kab/kota

Puskesmas, Pustu, Pusling,

Dokter keluarga, Polindes, Yankes
Mandiri,
Desa Siaga/Poskesdes/PKD

KONSEP PUSKESMAS

MUTU PELAYANAN
KESEHATAN

PEMBINAAN PSM

TUJUAN PEMBANGUNAN
KESEHATAN
PEMBANGUNAN KESEHATAN BERTUJUAN

UNTUK MENINGKATKAN KESADARAN,

KEMAUAN DAN KEMAMPUAN HIDUP SEHAT
BAGI SETIAP ORANG AGAR TERWUJUD
DERAJAT KESEHATAN MASYARAKAT YANG
SETINGGI-TINGGINYA, SEBAGAI INVESTASI
BAGI PEMBANGUNAN SUMBER DAYA
MANUSIA YANG PRODUKTIF SECARA SOSIAL
DAN EKONOMI.

VISI
MASYARAKAT SEHAT MANDIRI DAN

BERKEADILAN

MISI
MENINGKATKAN DERAJAT KESEHATAN MASYARAKAT,

MELALUI PEMBERDAYAAN MASYARAKAT TERMASUK

SWASTA DAN MASYARAKAT MADANI
MELINDUNGI KESEHATAN MASYARAKAT DENBGAN
MENJAMIN TERSEDIANYA UAPAYAN KESEHATAN
YANG PARIPURNA, MERATA, BERMUTU DAN
BERKEADILAN
MENJAMIN KETERSEDIAAN PEMERATAAN
SUMBERDAYA KESEHATAN
MENCIPTAKAN TATAKELOLA PEMERINTAHAN YANG
BAIK.

PENGERTIAN
PUSKESMAS

Puskesmas adalah unit pelaksana

tehnis Dinas Kesehatan Kab/kota yang
bertanggungjawab menyelenggarakan
pembangunan kesehatan disatu atau
sebagian wilayah kecamatan
SBG UNIT PELAKSANA TEKNIS:
melaksanakan sebagian tugas Dinas
kesehatan Kab/kota

TUGAS PUSKESMAS
Memberikan pelayanan
kesehatan yang bermutu
Meningkatkan cakupan dan
jangkauan pelayanan
Melakukan Referal sistem
Melakukan pemberdayaan
masyarakat dalam bidang
kesehaatn
20

KEDUDUKAN PUSKESMAS
SISTEM KESEHATAN NASIONAL

Sebagai sarana yankes strata pertama

SISTEM KESEHATAN KABUPATEN / KOTA
Sebagai UPT Dinas Kesehatan Kab/kota
SISTEM PEMERINTAHAN DAERAH
Sebagai UPT Dinas Kesehatan Kab/Kota
ANTAR SARANA KESEHATAN STRATA PERTAMA
Sebagai mitra dengan yankes strata pertama
lain (dokter praktik, bidan, BKIA, dll) dan juga
sebagai pembina UKBM

Organisasi puskesmas
STRUKTUR ORGANISASI:

1. Kepala Puskesmas
2. Unit Tata Usaha : data dan informasi,
perencanaan
penilaian, keuangan dan umum serta
kepegawaian.
3. Unit Teknis Fungsional Puskesmas : upaya
kes masy
termasuk UKBM, dan upaya
kes.perorangan.
4. jaringan pelayanan puskesmas : pustu,

TATA HUBUNGAN KERJA

Dengan Kecamatan : koordinasi
Dengan Dinkes Kab/kota: administrasi dan teknis
Dengan jaringan pelayanan kesehatan strata

pertama ; sebagai mitra.

Dengan jaringan pelayanan kesehatan rujukan :
kerjasama yang erat.
Dengan Lintas Sektor : koordinasi
Dengan masyarakat : mitradengan Badan
Penyantun Puskesmas (BPP) yang terdiri dari
toma, LSM, org. masy, serta dunia usaha.

UPAYA KES PUSKESMAS

Upaya Kesehatan Wajib:
1.Upaya Promosi Kesehatan
2.Upaya Kesehatan Lingkungan
3.Upaya Kesehatan KIA/KB
4.Upaya Perbaikan Gizi Masyarakat
5.Upaya Pencegahan dan Pemberantasan
Penyakit Menular.
6.Upaya Pengobatan.
24

Upaya Kesehatan Pengembangan

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Kesehatan Sekolah
Upaya kesehatan olah raga
Perkesmas
Kesehatan Kerja
Gigi dan Mulut
Kesehatan Jiwa
Kesehatan Mata
Kesehatan Usila
Pembinaan Pengobatan Tradisional
25

Sistem Manajemen
Puskesmas :
PTP
Lokmin
Sistem Pencatatan dan Pelaporan :SP2TP

SIMPUS.
Monitoring bulanan.
QA.
Stratifikasi/SPM.

26

APA ITU MANAJEMEN ?

MANAJEMEN ADALAH:
MENGELOLA SUMBER DAYA UNTUK MENCAPAI

TUJUAN YANG TELAH DITETAPKAN

BERDASARKAN PLANNING, ORGANIZING,
ACTUATING AND CONTROLING.
KETRAMPILAN UNTUK MEMPEROLEH HASIL
DALAM RANGKA MENCAPAI TUJUAN YANG
TELAH DITETAPKAN DENGAN CARA
MENGGERAKAN ORANG LAIN, MENGGUNAKAN
SUMBERDAYA YANG TERSEDIA MELALUI
PROSES MANAJEMEN

PROSES MANAJEMEN
PERENCANAAN -> DOKUMEN PTP, perencanaan tahunan
PELAKSANAAN DAN PENGENDALIAN

1. PENGORGANISASIAN -> Penentuan tupok,

penanggungjawab dan pelaksana, pembagian habis seluruh
program dan pembagian darbin. (lokmin awal tahun)
2. PENYELENGGARAAN -> pelaksanaan kegiatan sesuai
dengan program: UKW, UKP, kegiatan rutin, kegiatan
insidentil
3. PEMANTAUAN -> pemantauan secara internal (SIMPUS dan
SP2TP), lokakarya mini bulanan, pemantauan secara
eksternal: lokakarya mini tribulanan
4. PENILAIAN -> Akhir tahun diadakan penilaian terhadap
penyelenggaraan kegiatan.

CATATAN:
DALAM KEGIATAN PENYELENGGARAAN ->

Dapat dilihat kegiatan pembinaan: bimbingan,

supervisi. Kegiatan monitoring: terencana,
insisdentil. Serta dapat dilihat juga bagaimana
kepemimpinan.

Selain kegiatan diatas dapat juga dilihat

pelaksanaan MANAJEMEN PUSKESMAS yang

melipiuti:
1. Manajemen operasional Puskesmas ->
membuat data pencapaian, menyusun RUK,
menyusun RPK, melaksanakan lokmin
bulanan, lokmin tribulanan (linsek) membuat
laporan bulanan dan mengirim tepat waktu ke
dinkes kab/kota, membuat 10 besar penyakit.

2. Manajemen alat dan obat -> membuat KIR,

updating data inventaris, mencatat penerimaan dan
pengeluaran obat/bahan, menerapkan FIFO dan FEFO
3. Manajemen keuangan -> membuat catatan
bulanan uang masuk keluar dalam buku kas,
pemeriksaan keuangan secara berkala.
4. Manajemen ketenagaan -> membuat daftar /
catatan kepegawaian, membuat uraian tugas setiap
petugas, membuat rencana bulanan tiap petugas
sesuai tugas, wewenang dan tanggungjawab,
membuat DP3

PROSES
PENGAWASAN DAN PERTANGGUNGJAWABAN:

1. PENGAWASAN -> Pengawasan internal

langsung oleh kepala puskesmas,
pengawasan Eksternal oleh masyarakat,
Dinkes kab/kota, institusi pengawas.
2. PERTANGGUNGJAWABAN -> Kepala
puskesmas membuat laporan
pertanggungjawaban tahunan pelaksanaan
kegiatan, SDK termasuk keuangan.

OUTPUT
UTILISASI : DALAM GEDUNG DAN LUAR

GEDUNG
TARGET CAKUPAN -> UKW dan UKP
(menggunakan form penilaian SPM)
MUTU PELAYANAN PUSKESMAS -> DO ANC,
persalinan oleh nakes, penanganan
komplikasi obstetri / resiko tinggi, error
rate pemeriksaan BTA, error rate
pemeriksaan darah malaria, kepatuhan
terhadap standar ANC, kepatuhan
terhadap standar pemeriksaan TB paru,
tingkat kepuasan pasien terhadap

PENILAIAN KINERJA ?

Apa yang dimaksud dengan

kinerja atau performance ?
Kinerja organisasi adalah proses yang

dilakukan dan hasil yang dicapai oleh

suatu organisasi dalam menyediakan jasa
pelayanan atau produk kepada pelanggan
(Fitzpatrick, 1994)
Kinerja karyawan adalah proses pencapaian
tugas yang diberikan kepada seseorang dan
hasil yang dicapai oleh seseorang dalam
melakukan fungsi yang spesifik atau
aktifitas dalam suatu periode/waktu tertentu
(Harvey & Bowin, 1996)

Aspek-aspek kinerja organisasi

Produktivitas

Hasil

Finansial
Kepuasan customer

Kinerja
Kinerja proses

Proses
Pengembangan
SDM

RUANG LINGKUP PENILAIAN

KINERJA PUSKESMAS
PENILAIAN TERHADAP PELAYANAN

KESEHATAN:
1. UPAYA KESEHATAN WAJIB
2. UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN
PENILAIAN PELAKSANAAN MANAJEMEN
PUSKESMAS:
1. PROSES PENYUS.PERENCANAAN,
PELAKSANAAN DAN PENILAIAN
2. MANAJEMEN SUMBER DAYA TERMASUK
ALAT, OBAT, KEUANGAN, DLL

RUANG LINGKUP PENILAIAN

KINERJA PUSKESMAS
PENILAIAN TERHADAP MUTU PELAYANAN

PUSKESMAS:
1. INPUT PELAYANAN BERDASARKAN STANDAR
YANG DITETAPKAN.
2. PROSES; TINGKAT KEPATUHAN TERHADAP
STANDAR YANG DITENTUKAN
3. OUTPUT; MENILAI INDIKATOR MUTU PADA
SETIAP UPAYA KESEHATAN
4. OUTCOME; MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN
PELANGGAN

STANDAR PELAYANAN
MINIMAL BIDANG KESEHATAN

Pelayanan dasar kepada masyarakat

adalah fungsi Pemerintah dalam
memberikan dan mengurus keperluan
kebutuhan dasar masyarakat untuk
meningkatkan taraf kesejahteraan
rakyat.

Kabupaten/Kota menyelenggarakan
pelayanan kesehatan sesuai SPM
Kesehatan.
SPM Kesehatan sebagaimana dimaksud
pada ayat (1) Permenkes 741 tahun 2008
berkaitan dengan pelayanan kesehatan
yang meliputi jenis pelayanan beserta
indikator kinerja dan target Tahun 2010
Tahun 2015:

INDIKATOR KINERJA DAN TARGET

ADA DALAM PERMENKES

N0mor

741 / MENKES / PER / VII / 2008

tentang SPM bidang Kesehatan

PERMENKES 828/MENKES/SK/IX/2008 tentang

Juknis SPM bidang Kesehatan Kab/Kota

(18 UPAYA / INDIKATOR)

PELAYANAN KESEHATAN DASAR

PELAYANAN KESEHATAN RUJUKAN
PENYELIDIKAN EPIDEMIOLOGI DAN

PENANGGULANGAN KLB
PROMOSI KESEHATAN DAN PEMBERDAYAAN
MASYARAKAT

RUANG LINGKUP PENILAIAN

KINERJA PUSKESMAS
PENILAIAN TERHADAP PELAYANAN

KESEHATAN:
CONTOH:
KEGIATAN UTAMA: UPAYA KIA / KB
VARIABELNYA:
A. KESEHATAN IBU
B. KESEHATAN ANAK
SUB VARIABELNYA:
* K1
* K4
* LINAKES

KEGIATA
N
POKOK
KESEHA
TAN IBU
DAN
ANAK

VARIABEL
:

KOMPONEN

PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN

BAYI

TARGE
T

1Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K1

97%

2Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K4

93%

3Deteksi Dini Kasus Resti Ibu Hamil

80%

4Ibu Hamil yang dirujuk / ditangani

5Dst
PELAYANAN KESEHATAN ANAK
PRA SEKOLAH DAN USIA
B.
SEKOLAH
Deteksi Dini Tumbuh Kembang anak
1 balita dan pra sekolah
2dst
3dst

PELAYANAN KELUARGA
C.
BERENCANA

SASARAN

70%

PEMBILANG

PENYEBUT

jml Sasaran
Bumil
jml Sasaran
Jml Bumil K4
Bumil
20% x jml
Jml Bumil Resti Sasaran Bumil
Jml Bumil Resti Jml Seluruh
dirujuk
Bumil Resti

Jml Bumil K1

CAKUPA
N

65%
dst
dst

MANAJEMEN PUSKESMAS
N
o

KEGIATAN

SKALA 3
NILAI =
10
1 MEMBUAT DAFTAR ADA,
/ CATATAN
BEBERAP
KEPEGAWAIAN
A
PETUGAS
PEGAWAI
2 MEMBUAT URAIAN ADA,
TUGAS DAN
BEBERAP
TANGGUNG
A
JAWAB SETIAP
PEGAWAI
PETUGAS
3 DLL

SKALA 2
NILAI + 7

SKALA 1
NILAI= 4

NILAI

ADA,
SEBAGIAN
BESAR
PEGAWAI
ADA,
SEBAGIAN
BESAR
PEGAWAI

ADA,
SEMUA
PEGAWAI

(
)

ADA,
SEMUA
PEGAWAI

(
..)

MUTU PELAYANAN
N
o

KEGIATAN

1 DROP OUT
PELAYANAN ANC
(K1 K4)
2 PERSALINAN
OLEH TENAGA
KESEHATAN
3 PENANGANAN
KOMPLIKASI
KEHAMILAN RESTI
4 DLL

SKALA 3
NILAI =
10

SKALA 2
NILAI + 7

SKALA 1
NILAI= 4

NILAI

< 10 %

11 20 %

> 20 %

(
)

> 80 %

70 79 % < 70 %

(
..)

4 4,9 %

(
..)

>5%

<4%

PENILAIAN AKHIR KINERJA PUSKESMAS

Data dan Informasi serta hasil self

assesment yg dikirim oleh Puskesmas

ditelaah dan diteliti ulang oleh Tim Tingkat
Kabupaten/Kota.
Dilakukan verifikasi dan pembahasan
bersama antara Dinas Kesehatan Kab/kota
dg semua Puskesmas.
Penilaian kinerja Puskesmas meliputi :
Hasil pencapaian cakupan kegiatan
pelayanan kesehatan.
2. Mutu pelayanan kesehatan.
3. Manajemen Puskesmas.
1.

Angka ambang untuk tingkat kelompok

Puskesmas :
Cakupan Pelayanan :
1. Kelompok I : tingkat pencapaian hasil 91 %
2. Kelompok II : tingkat pencapaian hasil 8190%
3. Kelompok III: tingkat pencapaian hasil 80 %
Mutu Pelayanan Kesehatan dan
Manajemen :
4. Kelompok I : nilai rata-rata 8,5
5. Kelompok II : nilai rata-rata 5,5 - 8,4
6. Kelompok III: nilai rata-rata 5,5

Tingkat kinerja Puskesmas :

Kelompok I : kelompok Puskesmas dengan

tingkat kinerja BAIK.

Kelompok II: kelompok Puskesmas dengan
tingkat kinerja CUKUP.
Kelompok III:kelompok Puskesmas dengan
tingkat kinerja KURANG.

Diagram skematis Teori Perilaku dan Kinerja

(Gibson,1987).
VARIABEL INDIVIDU:
Kemampuan dan

PERILAKU INDIVIDU
(apa yg dikerjakan)

Ketrampilan:
*mental
*fisik
Latar belakang :

PSIKOLOGIS :
Persepsi
Sikap
Kepribadian

KINERJA

Belajar

(hasil yg diharapkan)

Motivasi

*keluarga
*tingkat sosial
*pengalaman
Demografis :
*umur
*etnis
*jenis kelamin

VARIABEL
ORGANISASI:
Sumber daya
Kepemimpinan
Imbalan
Struktur
Disain pekerjaan
51

Model Peningkatan Kinerja Puskesmas

PERILAKU
MANAJEMEN

KINERJA PUSKESMAS
1.

Produktivitas

1.IN PUT/
KETENAGAAN:

2.

Efektivitas.

3.

Efisiensi.

LOKA KARYA MINI

4.

Kepuasan.

5.

Keterbukaan

Bobot Kerja

Pembentukan Tim
Kerja

Pembagian Tugas
Baru.

Penyusunan Rencana
Kerja.

Peran,tugas dan
Fungsi (analisis
Situasi tenaga)

2.FUNGSI
MANAJEMEN:
P1 : PKT.
P2 : PDCA

BUDAYA ORGANISASI
1.

Pelayanan Prima.

2.

Budaya Kerja.

3.

Motivasi Kerja.

4.

Gaya dalam bekerja.

5.

Kepemimpinan yg
efektit.
52

S
S II S
S TT E
EM
M

??

Suatu Kesatuan
Unsur-unsur/eleman-eleman
Saling berhubungan satu sama lain
Saling mempengaruhi
Saling tergantung
Bergerak teratur
Mencapai tujuan

UNSUR SISTEM
TUJUAN
LINGKUNGAN TERTENTU
MEKANISME INPUT PROSES OUTPUT
DAMPAK
UMPAN BALIK

54

MODEL UMUM
SISTEM

INPUT

PROCESS

OUTPUT

MODEL UMUM
SISTEM TERBUKA
INPUT
PROCESS
ENVIRON
MENT

OUTPUT

OUT
COME

UNSUR DAN FUNGSI

ADMINISTRASI / MANAJEMEN
PENDEKATAN SYSTEM
Lingkungan

Simpel
Problem

Enviroment
Input
Masukan
Yg
Dibutuhka
n Utk Dpt
Melaksana

PROSES
Langkah Yg
Hrs
Dilakukan
Utk
Mencapai
Tujuan Yg
Tlh
Ditetapkan.

Out-Put

Outcome

Impact

Cakpn

Mutu

Dampak

Hasil

Efek

Dampak
- Kesakitan
- Kecacatan
- Kematian

Complex Problem

h
i
s
a
k
a
m
i
r
Te

LANGKAH PERENCANAAN
PENENTUAN TUJUAN DAN SASARAN
ANALISIS SITUASI
PENETAPAN INDIKATOR KEBERHASILAN
PENGUKURAN INDIKATOR
PERUMUSAN MASALAH DAN PENYEBAB

MASALAH
PENENTUAN ALTERNATIF
PENGHITUNGAN SUMBER DAYA
P O A

LANGKAH PENGGERAKAN DAN

PELAKSANAAN
PENGORGANISASIAN
KERJASAMA / KKORDINASI
PELAKSANAAN KEGIATAN
MONITORING
PENGARAHAN
KEPEMIMPINAN
SUPERVISI
MOTIVASI

PENGAWASAN, PENGENDALIAN DAN

PENILAIAN
PENGAWASAN
PENGENDALIAN
PENILAIAN

KINERJA YANG BELUM TERCAPAI

MASALAH !

PERUMUSAN MASALAH
MASALAH ADALAH KESENJANGAN ANTARA

HARAPAN (TARGET/STANDAR) DENGAN

KENYATAAN (HASIL PERHITUNGAN) DAN
MENIMBULKAN RASA TIDAK PUAS
MASALAH KINERJA ADALAH MASALAH YANG
BERHUBUNGAN DENGAN PELAYANAN
KESEHATAN, MANAJEMEN DAN MUTU
PELAYANAN YANG MASIH DI BAWAH TARGET
ATAU STANDAR
PERUMUSAN MASALAH KINERJA DAPAT
DILIHAT PER SUB VARIABEL, MISAL VARIABEL
KIA SUB VARIABEL K1 IBU HAMIL.

PRIORITAS MASALAH
JIKA SELURUH MASALAH YANG BERASAL DARI

SUB VARIABEL BAIK DARI PELAYANAN,

PELAKSANAAN MANAJEMEN DAN MUTU
PELAYANAN TELAH DIRUMUSKAN , LANGKAH
SELANJUTNYA ADALAH MEMPRIORITASKAN
MASALAH

METODE HANLON KUANTITATIF

TUJUAN
1. Identifikasi faktor-faktor luar yg dapat
diikutsertakan dalam proses penentuan masalah
2. Mengelompokkan faktor-faktor yg ada dan
memberikan bobot kepada kelompok faktor
tersebut
3. Memungkinkan anggota untuk mengubah faktor
dan nilai sesuai dengan kebutuhannya

KELOMPOK
KUANTITATIF

KRITERIA

HANLON

1.

KELOMPOK KRITERIA A : BESARNYA MASALAH

2.

KELOMPOK KRITERIA B : KEGAWATAN MASALAH

3.

KELOMPOK KRITERIA C : KEMUDAHAN DALAM

4.

PENANGGULANGAN
KELOMPOK KRITERIA D : PEARL FAKTOR

KRITERIA A : BESARNYA MASALAH

Besarnya Masalah kesehatan diukur dari

besarnya penduduk yg terkena efek
langsung (incidence.prevalence)

MASALAH
KESEHATAN

BESARNYA MASALAH PER 10.000 PENDUDUK

500

( 10 )

499 100
(8)

99 50
(6)

X
Y
Z

49 10
(4)

X
X

95
(2)

<5
(1)

Nilai

4
6

KRITERIA B : KEGAWATAN MASALAH

MASALAH
KESEHATAN

KEGANASAN

TINGKAT
URGENCY

BIAYA YG
DIKELUARKAN

NILAI

10

KRITERIA C : KEMUDAHAN DLM PENANGGULANGAN

Pertanyaan yg harus dijawab adalah apakah sumber2 &
teknologi yg tersedia mampu menyelesaikan masalah
Makin sulit penanggulangan skor makin kecil
1
2
3
4
5
Sangat sulit
Sangat mudah
Ditanggulangi
ditanggulangi
3+4+3+2+4+3+2
21
Masalah X = ----------------------------------- = -------- = 3
7
7
4+4+3+4+3+4+3
25
Masalah X = ----------------------------------- = -------- = 3,6
7
7
2+3+3+2+3+4+3
20
Masalah X = ----------------------------------- = -------- = 2,8
7
7

KRITERIA D :

PEARL FAKTOR

Faktor yg saling menentukan dapat atau tidaknya

suatu program dilaksanakan, faktor-faktor tersebut :
1.
2.
3.
4.
5.

Kesesuaian (Propiety)
Ekonomi murah (Economic)
Dapat diterima ( Acceptability)
Tersedianya sumber (Resources availability)
Legalitas tejamin (Legality)

MASALAH

HASIL KALI

PENETAPAN NILAI
Setelah nilai A,B,C dan D didapat kemudian dimasukkan
dalam formula sebagai berikut :
Nilai Prioritas Dasar (NPD) = (A + B) x C
Nilai Prioritas Total (NPT) = (A + B) c C x D
Masalah X = NPD = (4 + 8) x 3 = 36
Masalah Y = NPD = (6 + 7) x 3,6 = 46,8
Masalah Z = NPD = (4 + 10) x 2,8 = 39,2
MASALAH

NPD

NILAI PERARL

NPT

PRIORITAS

36

36

II

46,8

46,8

39,2

ANALISIS MASALAH
SETELAH MASALAH DIPRIORITASKAN

LANGKAH SELANJUTNYA KITA MENGANALISIS

PENYEBAB MASALAH DENGAN MENGGUNAKAN
ANALISIS SISTEM ATAU METODA LAIN

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH

N
O

MASALAH

PENYEBAB MASALAH

PROSES

MASUKAN

LINGKUNGAN

ALTERNATIF
PEMECAHAN

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Adalah proses memilih alternatif terbaik dari

beberapa alternatif yang ada

3 Hal penting :
1. Alternatif terbaik, sebagai suatu keputusan mempunyai
arti alternatif yg paling mendekati keinginan atau kondisi
kita.
2. Adanya beberapa alternatif (lebih dari 1) suatu keputusan
yg berasal dari 1 alternatif saja jelas tidak melalui proses
pengambilan keputusan
3. Adanya proses memilih, yg biasanya dilakukan dengan
pemberian nilai.

LANGKAH-LANGKAH
1. MENETAPKAN TUJUAN
Menetapkan tujuan dari keputusan yg
akan kita ambil, dinyatakan secara
kuantitatif
Contoh :
Memilih cara pengadaan sumber air
bersih bagi 1000 penduduk di daerah Y

2. MENETAPKAN KRITERIA
A. KRITERIA MUTLAK
Persyaratan yg mutlak (tidak dapat ditawar) harus
dipenuhi oleh keputusan yg akan kita hasilkan
Menyangkut 2 hal :
- output (hasil)
- Resources (sumber daya)
Contoh :
debit air tidak kurang 1 liter/detik atau dapat
memenuhi kebutuhan bagi 1000 penduduk
Biaya pembangunan kurang Rp. 5 juta
B. KRITERIA KEINGINAN
Kriteia ini untuk menilai alternatif-alternatif yg telah
memenuhi kriteria mutlak dan tidak menyingkirkan
alternatif

3 MENETAPKAN BOBOT DARI KRITERIA KEINGINAN

Contoh :
kriteria keinginan dalam mengadakan sumber air :
a. Biaya pemeliharaan murah
bobot 10
b. Tidak mudah rusak
bobot 8
c. Bila rusak diperbaiki oleh petugas bobot 6
setempat
d. Tidak mudah terkontaminasi bakteri bobot 9

4. INVENTARISASI ALTERNATIF-ALTERNATIF
a.
b.
c.
d.
e.
f.

Sumur gali
Sumur pompa tangan dangkal (SPTDK)
Sumur pompa dalam (SPTDL)
Sumur artetis
Penampungan air hujan (PAH)
Perpipaan

5 SCORING
a. Kriteria Mutlak
Alternatif
Kriteria

SG

SPTDK

SPTDL

ARTETIS

PAH

PERPIPAAN

1. Biaya Rp. 5 juta

2. Debit 1 liter/detik

a. Kriteria Keinginan
Kriteria

SPTDK

SPTDL

ARTETIS

PERPIPAAN

1. Pemeliharaan murah (10)

6 x 8 = 80

6 x 10=60

9 x 10=90

9 x 10=90

2. Kontaminasi rendah (8)

5 x 8=40

7 x 8 =56

6 x 8 = 48

8 x 8=64

3. Tidak mudah rusak (6)

2 x 6=12

4 x 6 = 24

5 x 6 =30

6 x 6 =36

4. Tenaga perbaikan ada (5)

4 x 5 = 20

2 x 5=10

4 x 5=20

5 x 5 = 25

152

150

188

215

JUMLAH

6. PENENTUAN KEPUTUSAN SEMENTARA

Keputusan Sementara adalah :
1. Perpipaan
2. Sumur artetis
7. KONSEKUENSI
1. Perpipaan konsekuensi biaya perbulan pada PAM
2. Sumur artetis tak ada konsekuensi
8. KEPUTUSAN TETAP
Dengan mempertimbangkan tingginya nilai yg
menggambarkan keinginan dan konsekuensi yg
akan ditimbulkan serta kemampuan kita untuk
mengatasi konsekuensi

TERIMA KASIH.