Arifin Purwakananta
DOMPET DHUAFA
Langsung
Pemasaran tak
Langsung
Kemasan Produk
ZIS
Direct Fundraising
Adalah sistem fundraising
interaktif yang
mengunakan satu atau
lebih media komunikasi
untuk menghasilkan
tanggapan atau donasi
yang dapat diukur pada
suatu lokasi
Alat-alat Direct
Fundraising
Kampanye
Iklan respon
Direct mail
Telemarketing
Direct dialogue
Konter
Kampanye Fundraising
Program kampanye dilakukan dengan
Iklan Respon
Pesan dengan bermacam
Direct mail
Tahun 1993 di Amerika
Kekuatan Directmail
Surat bermanfaat
Dalam praktek semua
donasi
Brosur atau katalog
lembaga
Formulir respon
donasi
Amplop Balasan
Langkah Menulis
Directmail
Apa yang anda inginkan
Isi Directmail
APA
Ungkapkan, Apa yang anda
MENGAPA
Ungkapkan, mengapa mereka
BAGIMANA
Ungkapkan, bagaimana
melakukannya, kemudahannya ,
kecepatannya, kemanannya, juga
kelebihannya jika respon dilakukan
sekarang.
Tips Directmail
Kotak Johnson
Pengungkapan : apa, mengapa,
Bagaimana
Surat pribadi, sebutkan nama, atau
sebut dengan Dermawan yang
terhormat.
Beri tekanan untuk hal penting,
sebutkan 3 kali
Gunakan kalimat yang menyatakan
nilai menguntungkan buat donatur
Tepat diatas tandatangan surat, Tutup
dengan penekanan keuntungan yang
diperoleh donatur
Lampirkan form Donasi, cantumkan
kalimat Jangan Tunda Donasi Anda
Gunakan salam pribadi
Amplop Pemikat
Hanya 43 % donatur
menggoda untuk
membuka amplop
Ukuran berbeda
Alamat ditulis tangan
(mahal)
Selfmailer
Berupa cetakan yang
Format Lipat
Format Bending
Directmail Elektronik
Faxmail
Email
Voicemail
Mobile Mail : SMS,
MMS
Telemarketing
Telemarketing adalah salah satu
Direct Dialog
Kegiatan ini dilakukan melalui
Konter
Konter adalah alat fundrasing
kecurangan
Pelanggaran privasi
direct fundraising,
fundraising tak
langsung adalah
berbagai kegiatan yang
dilakukan untuk tujuan
fundraising dengan
memanfaatkan program
secara tak langsung.
penjualan
Produk Campuran
Kerjasama Promo
Charity
Event Fundraising
Pemotongan Penjualan
Kegiatan ini terlaksana
Produk Campuran
Mix Product untuk
kerjasama kampanye
charity dengan lembaga
atau perusahaan lain.
Kegiatan ini berupa aktifitas
komunikasi promo bersama
suatu program untuk
menghasilkan respon
donasi bagi sebuah
kegiatan charity tertentu,
atau dengan kesepakan
dana yang terkumpul
dibagi menjadi dua bagian
Event Fundraising
Berbeda dengan malam
Fundraising Terpadu
Perencanan Fundrasing dilakukan
Contoh
Persaingan
Strategi
Fundraising
DD 2005
Posisi
Brand
Pertumbuhan
Existing
Sosial Budaya
Interaksi
Jejaring
Jenis Dana
Market
Target
Penghasilan
Usia
Pendidikan
Lokasi
Pertumbuhan
Pengembangan
Strategi
Total
Service
Solution
Zakat 24
Infaq 4 M
Dompety 1.5 M
Sponsdor 2 M
Lembaga
V2G
Value
Total
Service
Solution
Product
Distribution
Produk
Seluruh pembuatan program dan layanan
Fundraising DD selalu memperhartikan
1. Gagasan Asli
2. Proses efisien
3. Manfaat berganda
Distribusi
Program dan layanan Fundraisng DD disajikan
dengan
1. Humanis
2. Cepat
3. Data Akurat
Tata Nilai
Produk
Distribusi
Marketing Communication
Pesan santun,
mengungkap apa
adanya, Pesan
Inovatif,
Komunikasi yang
genuin, efisien dan
multimanfaat
Disampaikan
dengan tepat
makna. Tepat
sasaran dan tepat
waktu
Customer relation
Ketulusan
membantu, menjaga
keikhlasan donatur
Bermanfaat bagi
donor. Proses efektif
Kecepatan,
sentuhan humanis.
Optimalkan
database
Marketing
Win-win solution,
memberdayakan
Program Efisien
efektif. Multi Manfaat
Peluncuran dan
Pelaporan program
NIlai Profesional,
santun, tidak
mengancam, tidak
menggurui
Ramah lingkungan,
efisien, efektif.
Sinergi, sponsor.
Tepat sasaran,
terukur
Team
Profesionalisme,
Amanah
Memberi
kepuatasan dalam
hubungan kerja
Odi ZM
Endang
Sulis
Solahuddin
Dept. Marcomm
Arlina
(Eva)
Dept. CRM
Dona
(Nina)
CS Konter
Warung Buncit
Rawamangun
Cikarang
1.
2.
3.
4.
Melayani
Memberdayakan
Amanah dan santun
Terampil dan Kreativ
Produk
1. Gagasan Asli
2. Proses efisien
3. Manfaat berganda
Fundraising
Div. Marketing
Div. Marcomm
Distribusi
1. Humanis
2. Cepat
3. Data Akurat
Div. CRM
Program
Budaya Tim
Fundraising
Sponsor
Event
Div. Marcomm
Produk
Promo
Media
Produk Infaq
Div. Marketing
Distribusi
Div. CRM
Produk
Zakat
Produk
Zakat
Target
Pengembangan
Karir
Sponsorship 4 M
Top of Mind in
Zakat
Dompet 1,5 M
Infaq 4 M
CSR 1,5 M
Zakat
24 M
Konter/Gerai
Database
Relawan
Maximum Database
Aktifasi Volunteer
iklan
pembayaran
Penawaran
Directmail
Nama
Program,
Iklan,
Formulir,
Direcmail
Brosur, dll
Formulir
Donasi
Donasi
laporan
Inovasi/
perbaikan
Catatan
Keluhan
Desain
Laporan,
isi laporan
Data
base
Langsung
Pemasaran tak
Langsung
Kemasan Produk
ZIS