Teori Organisasi &

Perilaku Organisasi:
Dinamika Lingkungan
Eksternal

HAKIKAT SUATU ORGANISASI

PENGERTIAN ORGANISASI SECARA UMUM:

KELOMPOK ORANG YG SECARA BERSAMA-SAMA
INGIN MENCAPAI SUATU TUJUAN YG SAMA.

MENGAPA MUNCUL ORGANISASI?

Manusia adalah mahluk sosial ( Social Animal)
memerlukan kerjasama, ketergantungan pada orang lain
Kemampuan manusia terbatas
menjadi anggota suatu organisasi dapat saling
memanfaatkan jasa anggota lain

CIRI-CIRI ORGANISASI
o Sekelompok orang yang berkoordinasi
bersama dengan berbagai pola interaksi
o Memiliki tujuan yang akan dicapai
o TERSUSUN DARI SEJUMLAH SUBSISTEM
YG SALING BERHUB DAN BERGANTUNG
o Memiliki struktur organisasi
o Memiliki batasan yang pasti untuk
identifikasi
contoh organisasi??

MENGAPA PENTING MEMPELAJARI

ORGANISASI?
o Ketergantungan setiap individu pada keberadaan
organisasi
o Memahami sistem dan fungsi-fungsi organisasi
o Pengetahuan tentang teori organisasi yg dapat
diaplikasikan pada organisasi
o Kompleksitas perkembangan dan masalah
organisasi
Pengelolaan organisasi menjadi lebih baik

Teori organisasi
Merupakan studi tentang bagaimana organisasi
melaksanakan fungsinya dan bagaimana
organisasi tersebut mempengaruhi dan
dipengaruhi oleh orang-orang yang bekerja di
dalamnya maupun masyarakat dimana
organisasi itu beroperasi (Jones, 1994.11 )
Teori organisasi meliputi struktur organisasi,
budaya organisasi, dan desain organisasi.

Perilaku organisasi
Perilaku organisasi mengambil pandangan mikro,
menekankan pada individu-individu dan kelompokkelompok kecil.
Fokusnya pada seperangkat prestasi dan sikap pegawai
yang meliputi produktivitas, absensi, rotasi dan
kepuasan kerja.
Topik topik perilaku individu yang dipelajari dalam
perilaku organisasi adalah persepsi, nilai-nilai,
pengetahuan, motivasi, serta kepribadian.
Adapun yang termasuk dalam topik kelompok adalah
peran status kepemimpinan, kekuasaan, komunikasi dan
konflik.

Five Conceptual Anchors Dalam

Mempelajari OB

Pendekatan Open Sistim: Pengaruh

lingkungan eksternal terhadap organisasi
Organisasi sebagai suatu sistim terbuka
Lingkungan luar dapat mempengaruhi perusahaan,
namun usaha tak dpt mempengaruhi balik
Kondisi lingkungan berubah cepat dan sangat
turbulent
Lingkungan luar dapat memberikan ancaman atau
peluang bagi usaha
Dampak Lingkungan luar hrs disiasati

Modal

Produk
si

Pemasar
an

H
IL
I
R

H
U
L
U

SDM

Manajeme
n

Three Factor Cause Certainty or

Uncertainty

Environment
al Complexity

Environmental
Dynamism

Environmenta
l Rich to Poor

Global Environment

Types of International
Organizations
Multinational Corporation (MNC) - a
broad term that refers to any and all types
of international companies that maintain
operations in multiple countries.
Multidomestic Corporation - an MNC
that decentralizes management and other
decisions to the local country.

Types of International Organizations

(cont.)
Global Company - an MNC that
centralizes management and other
decisions in the home country.
Transnational or Borderless
Organization - an MNC in which artificial
geographical barriers are eliminated.

How Do Organizations Go
Global?
Global Sourcing purchasing materials
or labor from around
the world wherever it
is cheapest.
Exporting - making
products domestically
and selling them
abroad.

Going Global (cont.)

Importing - acquiring products made
abroad and selling them domestically.
Licensing - an organization gives another
organization the right to make or sell its
products using its technology or product
specifications.
Franchising - an organization gives another
organization the right to use its name and
operating methods.

Trend Perubahan Lingkungan / Organisasi dan

dampaknya pada manajemen
Robbins, 2007
Merespon globalisasi
Keragaman angkatan kerja
Perhatian pada kualitas dan produktivitas
Customer driven
Peningkatan keahlian personal
Pemberdayaan orang
Stimulasi perubahan dan inovasi
Organisasi berjaringan
Mendorong erilaku etis

Globalisasi
Dampak Budaya Pada Perilaku Organisasi

Dampak perubahan lingkungan eksternal

thdp organisasi
Faktor Internal

Faktor eksternal

Demographic Characteristics
*Age
*Education
* Skill level
*Gender
* Immigration
Technological Advancements
* Manufacturing automation
* Office automation
Market Changes
* Mergers and acquisitions
* Domestic and international competition
* Recession
Social and Political Pressures
*War
*Values
* Leadership

Human Resource Problems/Prospects

*Unmet needs
*Job dissatisfaction
*Productivity
*Participation/
*Absenteeism and
suggestions
turnover
Managerial Behavior/Decisions
* Conflict
* Leadership
* Reward systems
* Structural
reorganization

Tindakan manajerial

Multiple level Of Analysis

Tujuan Organisasi: Efektifitas

Empat pendekatan Efektifitas Organisasi
1.

Pencapaian tujuan - efektivitas pencapaian target.

2.

Sistem efektivitas input, proses, output.

3.

Konstituensi strategis efektivitas konstituensi

strategi jangka panjang

4.

Nilai-nilai bersaing efektivitas nilai nilai

persaingan baik dlm input,proses maupun output

Tiga perspektif dari Efektifitas

Efektifitas
Individu

Efektifitas
Kelompok

Efektifitas
Organisasi

Abilitity
Skill
Knowledge
Attitude
Motivation
Stress

Kohesifitas
Leadership
Struktur
Status
Peran
Norma

Lingkungan
Teknologi
Strategi
Struktur
Proses
Budaya

Contemporary Issues
Cultural Intelligence
- cultural awareness
and sensitivity skills.
Global Mind-Set attributes that allow a
leader to be effective
in cross-cultural
environments.