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ENTREVISTA EDUCATIVA

Nombres:
Ana Karen Coleote Islas.
Gabriela Jimenez Vasquez.

DEFINICIN

La entrevista en el contexto educativo es una conversacin con un propsito que lleva


a cabo el maestro o el orientador con el alumno o sus padres, con el fin de conocerlos,
guiarlos o prestarles ayuda en la resolucin de algn problema.
Es semiestructurada y directiva; tanto al principio como al final.
Se utilizan preguntas ms abiertas y menos dirigidas.
En la obtencin de la informacin se recurre a preguntas cerradas y dirigidas a especificar la
informacin que ya se ha obtenido o que se supone.

MODELO DE INTERVENCIN:
El orientador, para cumplir el objetivo de la entrevista,
debe ser capaz de prescindir de lo que es normal y
acercarse a la lgica del padre o la madre y a sus
circunstancias, para conseguir acuerdos concretos y
posibles.
ESCENARIO DE UNA ENTREVISTA:
-Entrevista programada con antelacin.
-Espacio cmodo y agradable, que permita la
intimida.
-Situacin de los participantes de lado, en diagonal
o en torno a una mesa redonda. De esta manera no
establecemos roles excesivamente asimtricos.
-Tiempo claramente delimitado, planteado con
anticipacin.
-Evitar las interrupciones durante la entrevista.

FASE 1. CREACIN DE LA RELACIN DE


TRABAJO.
OBJETIVOS:
- Hacer sentir que estn siendo escuchados, no juzgados o cuestionados.
- Hacer sentir que hemos comprendido su punto de vista sobre el problema y sus sentimientos.
TIPO DE COMUNICACIN.
-Comunicacin no verbal:
Mantenemos contacto visual, signo de escucha atenta.
-Mostramos gestos de asentimiento.
-Utilizacin de gestos empticos.
-Acercamiento fsico.
-Tono cordial.
-Comunicacin verbal:
-Preguntamos y nos interesamos.
-Resumimos o reformulamos lo que han dicho para verificar que escuchamos y les comprendemos.
-Completamos respuestas en algn momento.
-Conductas psicomotoras (contacto ocular, movimiento de manos,).
-Conductas emocionales (expresin facial, sonrisa, seriedad,).
- Conductas verbales (vocabulario, expresiones,).

FASE 2. CREACIN DEL CONTEXTO DE TRABAJO.


OBJETIVOS:
-Explicitar las condiciones de trabajo: tareas, tiempos, proceso de evaluacin o intervencin.
-Demostrando conocimiento sobre el problema, resolviendo dudas, mostrando liderazgo y esperanza.
-Motivar a la familia para que colabore con el Orientador.
TIPO DE COMUNICACIN:
-Comunicacin asertiva y emptica:
-Claridad en la exposicin.
-Tono firme y clido.
-Ritmo moderado.

FASE 3. CONSTRUCCIN DEL PROBLEMA.


OBJETIVOS: Identificar los problemas y catalogarlos por reas-problema.
TIPO DE COMUNICACIN:
Comunicacin verbal.
-Preguntar.
-Confirmar.
-Negociar.
-Argumentar.
-Resumir.
FASE 4. BSQUEDA DE SOLUCIONES Y COMPROMISOS.
OBJETIVOS:
-Identificar objetivos de trabajo.
-Interpelar a los padres sobre la aceptacin del compromiso.
TIPO DE COMUNICACIN:
Comunicacin verbal:
-Relacionar los problemas con los objetivos propuestos.

TCNICAS PARA EXPLORAR LOS SNTOMAS


Tcnicas de comienzo: Introduciremos el tema de inters mediante una pregunta amplia y abierta, seguiremos
con preguntas dirigidas a determinados objetivos y terminaremos con preguntas circunscritas y, a veces, cerradas
si/no.
Tcnicas de conduccin
Estas tratan de ofrecer el modo de mantener la entrevista en el curso deseado.
-Continuacin: Recolectaremos informacin til y trataremos de mantener esa actitud asintiendo con la
cabeza, manteniendo el contacto ocular o con verbalizaciones del tipo de acuerdo, eso es interesante,
contine.
-Hacer eco: Repetimos aquella parte de la respuesta del entrevistado con la intencin de que profundice y
que siga ese camino y no otro.
-Redirigir: Hace que el entrevistado no se aparte del tema principal y vuelva a l si se desva.

TCNICAS PARA VENCER RESISTENCIAS:


Las resistencias suelen deberse al afn del entrevistado de
mantener cierta imagen respecto al uso que se le va a dar a
esa informacin. Para tratar de vencerlas pueden utilizarse
algunas de las siguientes tcnicas:

-Expresar aprobacin: Si el entrevistador muestra aceptacin de los pensamientos y sentimientos del


entrevistado, ste se sentir comprendido y libre de cualquier juicio moral.
-Confrontacin: Optar por aumentar la conciencia del entrevistado de esa resistencia e invitarle a dar una
explicacin.
-Cambio de tema: en lugar de enrocarnos en una serie de preguntas sobre un tema en el que encontramos
resistencia, abandonemos y consigamos la informacin desde un punto de vista distinto o en otro momento.

GRACIAS POR SU ATENCIN!