PT.

WSC

TICKETING
BASIC
PROSEDURE

SM

TICKETING

All About Me
My background
I grew up in City or Town.
I attended Elementary Name, High School Name, and
College Name.

My experience
Ive been teaching for x years.
I have also taught x grade and x grade, but x grade is my
favorite.

TICKETING

Bagaimana Kalau Mau Melakukan Rechedule/Perubahan Jadwal ?

Untuk melakukan perubahan jadwal harus dilakukan ke maskapai langsung dan tidak
bisa dilakukan di system website. Mitra atau calon penumpang dapat melakukan
perubahan jadwal penerbangan dengan menghubungi langsung pihak maskapai melalui
Call Centre:
Lion Air (Group): 0804-1-77-88-99/(+6221) 6379-8000
AirAsia: 021-2927-0999
Citilink: 0804-1-08-08-08
Sriwijaya Air: 0804-1-777-777-2
Garuda: 0804-1-807-807/(+6221) 2351-9999)
TransNusa: (+62380) 822-555
SKY Aviation: (+6221) 330-555-09
xpressair: 500890
KALSTAR Aviation: (+6221) 2934-3456
Trigana Air: (+6221) 3483-3942
Atau menghubungi customer service kami : 031-595-7888 (Surabaya) 031807-1111 (Sidoarjo) atau konfirmasi di ym ticketing online
Jika sudah melakukan perubahan jadwal dan setuju dengan biaya-biaya (jika ada) dari
maskapai maka mitra atau calon penumpang dapat membayar kekurangan atau
biaya-biaya reschedule (jika ada) dapat dibayar dikantor sales/penjualan (city counter)
dan counter maskapai di bandara atau dapat juga dilakukan pada waktu chek-in, 3
(tiga) jam sebelum keberangkatan. Pastikan dikonfirmasikan terlebih dahulu ke
maskapai untuk metode pembayarannya, karena kebijakan masing-masing maskapai

TICKETING
Cara melakukan refund Penerbangan
Pengajuan cancel refund tiket pesawat dapat langsung dilakukan melalui
halaman transaksi ticketing yaitu dimenu user panel, Ketentuan Proses
Cancel Refund, sebagai berikut :
Maskapai yang dapat diproses refund adalah GARUDA INDONESIA, LION
AIR, WINGS AIR, BATIK AIR, SRIWIJAYA AIR, KALSTAR AVIATION, SKY
AVIATION, TRANSNUSA, TRIGANA AIR, EXPRESS AIR.
Maskapai yang tidak dapat diproses refund adalah AIRASIA, CITILINK
Maskapai-maskapai tersebut tidak memperbolehkan refund untuk alasan
apapun termasuk kompensasi akan segala jenis kehilangan atau
ketinggalan pesawat. Hal Ini diterapkan karena perusahaan berfokus
kepada penekanan biaya penerbangan agar tetap rendah dan
terjangkau.
NB: Seluruh Maskapai dapat memberikan Refund 100% atau
pengembalian penuh oleh maskapai hanya dapat terjadi berdasarkan
pembatalan sepihak oleh maskapai. Proses refund tidak dikenakan biaya
apapun dari PT DARMAWISATA INDONESIA, Pihak Maskapai berhak
melakukan pengubahan jadwal penerbangan atau membatalkan

TICKETING

Istilah-istilah Penerbangan yang Perlu Diketahui

Accompanied:Ketika menggunakan harga anak & bayi, harus ditemani oleh
orang dewasa yang membayar penuh sesuai tarif yang berlaku
Adult:Sesorang yang telah berusia di atas 12 tahun
Baggage Tag:Sebuah dokumen yang diterbitkan oleh suatu perusahaan
penerbangan untuk memberi tanda dari bagasi penumpang. Juga untuk
memberi tanda tertentu (apakah benda tersebut termasuk dalam kategori
benda pecah belah) dari bagasi tersebut. Diberi nomor, sesuai dengan nomor
yang ditempelkan pada tiket penumpang
Boarding Pass:Kartu yang diberikan kepada penumpang sebelum naik
pesawat, Penumpang yang memegang boarding pass berarti proses check-in
telah selesai dilakukan dan siap untuk naik pesawat sesuai dengan kelas,
kompartemen dan nomor tempat duduk

TICKETING

Child:Seseorang yang telah berusia dua tahun sampai dengan dua belas
tahun
Destination:Kota tujuan terakhir, biasanya yang paling jauh yang dikunjungi
oleh penumpang
Direct Flight:Penerbangan antara dua kota yang akan dikunjungi, tanpa
harus melakukan suatu pemberhentian diantara kedua kota tersebut
Fare:Jumlah biaya yang dibebankan oleh pengangkut bagi penumpang dan
barang bawaannya yang diterbitkan secara umum kepada publik berdasrkan
jenis kelas yang tertera
Go-show:Penumpang yang belum memiliki pembukuan sebelumnya dan
bermaksud untuk pergi menggunakan pesawat dengan datang langsung ke
bandara
Infant:Seseorang yang berusia 0-24 bulan
No-show:Penupang yang telah memiliki pembukuan dalam sebuah
penerbangan yang tidak menggunakan pelayanan yang telah dipesannya atau
kehilangan penerbangan lanjutannya
Passenger:Setiap orang kecuali awak kabin penerbangan yang diangkut
dalam sebuah penerbangan
Ticketing time limit:Batas waktu dimana penumpang harus

TICKETING
Kode Alfabet:Berikut adalah istilah alfabet yang sering dipakai dalam
dunia penerbangan, seperti contoh penyebutan kode booking
maskapai. Contoh: XF6YPA, lafal penyebutannya adalah: "Xray Fanta
'Angka 6' Yankee Papa Alpha"
A: Alpha
B: Bravo
C: Charlie
D: Delta
E: Echo
F: Fanta
G: Golf
H: Hotel
I: India
J: Juliet
K: Kilo
L: Lima/London
M: Mama

N: November/Nancy
O: Oscar
P: Papa
Q: Queen/Quebec
R: Romeo
S: Sierra
T: Tango
U: Ultra/Uniform
V: Victor
W: Whiskey
X: X-Ray
Y: Yankee
Z: Zulu

Writing

Math
Briefly describe the topics you will cover this year
in Math.

Science
Briefly describe the topics you will cover this year
in Science.

Social Studies
Briefly describe the topics you will cover this year
in Social Studies.

Music and Art

Briefly describe the topics you will cover this year
in Music and Art.

Our Classroom Community

Teachers Name X Grade

Class Rules
Our classroom is a community. In our community,
we have rules to help us get along with each
other.
Our class rules are:

Be
Be
Be
Be

respectful and responsible.

organized and follow directions.
on time.
prepared.

Homework
I will assign about 45 minutes of homework every
night. This includes 20 minutes of reading.
Your homework packet is due on Friday morning.
If you need extra time to work on your homework,
you can go to homework club during recess to
work on it.

Tardiness
School starts at 9:05 a.m.
If you arent in the classroom by the time the
second bell rings, please check in at the school
office before coming to class.
If you are tardy four times, the school will contact
your parents.

Field Trips
We have lots of fun field trips planned for this
year!
We will attend two plays at the theater as part of our
reading units.
We will visit a park and take water samples from the river
as part of our science unit on the environment.
We will tour a bakery as part of our social studies unit on
community.

Lets Have a Great Year!