Universitatea Tehnic a Republicii Moldova

Lucrare de an
ladisciplina: Management strategic
Tema: Dezvoltarea managementului strategic a firmei
de construcii Orizont

Scopul lucrrii
De a cerceta din punct de vedere a
managementului strategic i a instrumentelor
sale firma de construcii S.A. Orizont prin
selectarea i analiza informaiei din mediul
exterior i cadrul intern al firmei

Componentele strategiei
viziun
ea
firmei

avanta
jul
compe
titiv

misiu
nea
firmei
compon
entele
strategie
ie
terme
nele
strate
gice

opiun
ile
strate
gice

resurs
ele

Cum faci ?

Cine eti?

Misiunea firmei
Ce faci?

Pentru cine faci?

Viziunea firmeiOrizont

Ideologia de
baz

Viitorul
preconizat

Valoriledebazsunt:
Prestarea serviciilor calitative;
Dezvoltarea domeniului construciilor n R
Moldova;
mbuntirea continu a performaiilor;
Crearea unui mediu intern favorabil.
Obiectivuldebaz
A construi calitativ la preuri accesibile.

Obiectivelepetermenlung
Lrgirea ariei de desfurare a activit ii;
Crearea noilor locuri de munc
Situaieidedupatingereaobiectivelor.S devenim
compania de construcii Nr.1 din ar, nu numai prin
gama de servicii propuse dar i prin numrul
clienilor care vor beneficia de acestea.

Orizont
1. mbuntirile performanelor globale ale firmei ce in de execu ia lucrrilor, prestarea
serviciilor, sistemul de verificare a calit ii, pozi ia firmei pe pia ;
2. Motivarea personalului pentru a realiza performan e ct mai bune i a atrage speciali ti cu un
nalt nivel de calificare, pregtire i competen profesional;
3. Realizarea lucrrilor n conformitate cu cerin ele i dolean ele clien ilor;
4. Creterea continu a rentabilit ii pe baza utilizrii i implimentrii marketing-ului vnzrilor;
5. Implimentarea unui sistem de elemente de protec ie social pentru angaja i;
6. Asumarea responsabilitii sociale ale firmei ca generator de valori etice i morale
7. Elaborarea i implimentarea msurilor care ar preveni accidentele, bolile profesionale, i ar
minimiza impactul negative asupra mediului ca urmare a activit ii n domeniul construc iilor.
8. Asigurarea permanenei n viaa economic.

Determinanii exogeni

Macromediu
Factorii economici:
disponibilitatea
capitalului; sursele de
profit; rate inflaiei;
rata dobnzilor;
fluctuaia preurilor;
PIB.

Factorii politici:
politica economic,
politica fiscal, legile,
decretele; hotrrile

Factorii demografici,
culturali, naturali: nr.
populaiei; nivelul
nvmntului;
cultura; resursele
naturale

Factorii tehnologici: nivelul

tehnic al utilajelor; calitatea
tehnologiilor achiziionate;
numrul licenelor i
brevetelor nregistrate;
capacitatea tehnicoinovativ

Micromediul
1400
1200
1000
800
600
400
200
0

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

Descriereageneraladeterminanilorendogeni

DescriereadeterminailorendogeniafirmeiS.A.Orizont

1.Proprietarulfirmei estereprezentatfiedeopersoan,fie 1. Firma reprezint o societate pe aciuni fondat n anul 1992.

deungrupdepersoane,subformadeasociaisauacionari. Conform formei ei organizatorico-juridic ea este o societate
Atuncicndindeplineteefectivroluldeproprietar,acesta comercial a crei capital social este divizat n ac iuni i ale crei
are o influen determinant, mai ales asupra obiectivelor obligaii sunt garantate cu patrimonial societii.
firmei
2. Managementul de nivel superior adic, directorul sau 2. ntr-o S.A. exist 4 organe de conducere:
managerul general i directorii executive sau adjunc i,

Adunarea general a acionarilor;

mpreun cu ceilali componeni ai consiliului de

Consiliul societii;

administraie, care influieneaz toate componentelor

Organul executiv;

strategiei.

Comisia de cenzori.

Directorul companiei din momentul fondrii acesteia i pn n

prezent este Vasile Lipcan.
3. Dimensiunea organizaiei - numrul de salariai, 3.Numrul de angajai variaz n funcie de sezon aproximativ
dimensiunea capitalului social sau volumul vnzrilor - ntre 150 i 280.
mrimeafirmei.

Volumul vnzrilor n ultimii 3 ani constituie n mediu 51,5

milioane lei anual.

4. Complexitatea organizaiei reprezint multiplitudinea 4.Activitatea firmei const n presterea urmtoarelor servicii:

activitilor iinterdependenelordintreele,precum ide

Construcii locative, civile i industriale;

dispersiateritorial.

Construcii de obiective social-culturale i administrative;

Construcia de reele ingenereti;

Servicii reparaii;

Confecionarea construciilor metalice, dale de trotuar,

Producerea materialelor termoizolante: Polistiren-beton;

Polistiren-ciment; Blocuri gazo-beton;Polistiren expandat
de calitate superioar; Granule de polistiren.

5. nzestrareatehnic itehnologiile. Oricentreprindere, 5.

n ceie ca ine de secia producerii materialelor

fie c execut produse sau furnizeaz servicii, posed termoizolante firma deine tot utilajul modern necesar,
echipamentespecialeifolosestetehnologii
6.

Potenialul

uman

al

organizaiei.

volumul crora la moment constituie 10-17% din rulajul total

care6. Numrul de angajai variaz dup sezon dintre 150-280 de

presupune:personalului ca numr, pregtire, aptitudini, persoane.

naturarelaiilorinterumane.

7. Potenialul informaional al organizaiei- ansamblul7. Astfel, firma din 2010 a fost certifiat conform standartelor
informaiilor i know-how-ului, natur - tehnic (brevete, managementului intgrat cu:
proiecte etc.), economic (referitoare la pia, preuri, 1. Certificat Calitate ISO 9001:2008; 2.Certificat Mediu ISO
credite,impozite,taxeetc.),juridic(legile,ordonanteleetc. 14001:2004; 3.Cartificat Sntate i Securitate n Munc
care privesc firma), managerial (privind sistemul OHSAS 18001:2007. i de deine licena n construcii seria A
informaional,structuraorganizatoric,adoptareadeciziilor MMII Nr.011857 din 19.03.2009.
etc.)etc.-pecareleposedorganizaia.

Din punct de vedere a experienei, baza sa informa ional este

bogat reieind din faptul c firma activeaz 21 de ani pe pia a
construciilor n Republica Moldova i a realizat urmtoarele
proiecte: 9 blocuri locative, 3 parcri. Astfel, suprafa a total
onstruit constituie 3850m.p.

8.Stareaeconomicafirmei

8.Circuitul financiar 50-100 milioane USD.

9. Cultura organizaional const dintr-un set de valori,9.Cultura organizaiei se axeaz pe principalele valori ale
cerine,principii,concepiidebazcarecombinateoferun firmei, conceptele de calitate, profesionalism, performan e i
caracterdeunicitateorganizaiei.

etic profesional.

Strategii de diversificare
concentric

Strategii

Beneficii

Instruire la locul de

munc

nvare la locul de munc

Constituie un exemplu i un standard
Util n formarea deprinderilor n munc
Cost sczut

ndrumare la locul de

munc

nvare la locul de munc

Indivizii i rezolv propriile probleme
Vine n ntmpinarea nevoilor individuale
Util pentru dezvoltarea deprinderilor
conducere
Cost mic

Cursuri de instruire n
afaraloculuidemunc

Problemepoteniale

de

Grupurile schimb idei

Util pentru formarea abilitilor prin instruire
precum i a deprinderilor de management
Mediu sigur pentru a face greeli i de a nva din
ele

ntreruperi la locul de munc

abilitile celor care realizeaz instruirea

ntreruperi la locul de munc

recunoaterea oportunitilor adecvate
capacitile ndrumtorului

ntreruperi la locul de munc mediul este

artificial
poate costa mai mult

Proiecte

nvarea la locul de munc

Se combin cu ndrumarea la locul de munc
Oportuniti de dezvoltare clar identificate
Cost mic

abilitile ndrumtorului
potrivirea cu programele existente
autoritatea i responsabilitatea trebuie s fie
clar definite

nvareadeschis

nvarea n ritm propriu

Sprijin alte metode
Aduce pe fiecare la acelai nivel de cunotine

cere un nivel nalt de automotivaie

poate avea un cost ridicat

S-Punctetari
1.Ogamdiversdeservicii

W-Puncteslabe
1.Lipsademanagementcorespunztorniveluluifirmeisau

2.Expeienadepeste20deani

calitateasainsuficientdenalt

3.Estecertificatconformstandartelormanagementuluiintegrat

2.Instabilitateafluxuluifinanaciar

4.Firmarealizeazivnzrideimobileimaterialetermoizolante 3.Areopopularitatesczutbrand-ul,marketingneadecvat
5.Practicadearealizaconstruciilendiferitesectoareale

4.Lipsademuncitoricalificaicarepotlucrasezonier

oraului

5.Lipsacreriiunorrelaiideparteneriatdeduratcufurnizorii

6.Parteneriatdeduratacufirmedinstrintate

demateriale

7.Personalcalificatndomeniulproiectrii,tehnologiideexecuie.
O-Oportuniti
1.Creterearemitenelor

T-Ameninri
1.Concurenncretere

2.Perspectivedeacolaboracualtefirmenvederearealizrii

2.Instabilitatearelativnaltatendinelorcecaracterizeaz

proiectelorinvestiionalemari

volumuluilucrrilordeconstruciirealizatenantrepriz

3.Ultimeletendinealepieeidetermincretereavolumului

3.Lipsaspecialitilor

lucrrilordeconstruciirealizatenantrepriz

4.Lipsapoliticiistatuluindomeniulconstruciilor

4.Cretepreullucrrilordeconstruciemontaj

5.Cadrulnormativimperfect

140
120
113.7

114.2

116.2
101.2

100

105.9

105.4

2011

2012

91.7

80
60
40
2

20
0
2006

2007

2008

2009

2010

Volumul lucrrilor de construcii, mil. lei

5000

4384

4500

4663.5

4000
3500

3033

3000
2500

2986.5

3051.9

3002.2

2010

2011

2012

2562.5
1975

2000
1500
1000
500
0

2005

2006

2007

2008

2009

V mulumesc pentru atenie!