SOCIAL MEDIA PERFORMANCE REPORT

CHOCOMANIA - SEPTEMBER 2013

FACEBOOK OVERVIEW
Grafik Pertumbuhan Fans Chocomania di September 2013

Di akhir bulan September, target KPI 101.000 fans tercapai, dengan jumlah riil
106.489 fans.
Konten yang diangkat dan dibahas di bulan September mengenai sport, lifestyle,
update fun info, chit-chat dan produk awareness.
1 Quiz dilaksanakan selama bulan September.

FACEBOOK CONTENT
Ada dua tipe konten yang disajikan, yaitu konten kuis dan konten non kuis.
Konten kuis menarik fans baru dan membangun komunikasi interaktif dengan
fans Chocomania.

Konten Kuis

Kuis membantu membangun

engagement & menarik fans
baru, pertanyaan yang unik
dan seru, cara berpartisipasi
yang
mudah,
membuat
banyak
fans
tertarik
berpartisipasi.

FACEBOOK CONTENT
Konten
Non
Kuis

Penyampaian Product awareness yang disajikan dengan image yang kuat

dan fun, menarik fans untuk berinteraksi dan tidak menimbulkan feedback
negative karena dianggap hard seling

FACEBOOK CONTENT
Konten
Non
Kuis

Konten sapaan yang fun dan ringan, menarik fans untuk merespon, karena kedekatan
antara Chocomania dan fans. Jam posting konten juga mempengaruhi seberapa
banyak kemungkinan fans berinteraksi. Jam online fans Chocomania berada di jam
19.00 dan 20.00 serta hari terbanyak fans online adalah Jumat, Sabtu dan Minggu.

TWITTER OVERVIEW
Grafik Pertumbuhan Followers Chocomania September 2013

Di akhir bulan September, target followers 15.200 tidak tercapai dikarenakan adanya
masalah administrasi sehingga aktifitas tidak berjalan normal.
Konten yang diangkat dan dibahas serupa dengan Facebook mengenai sport, lifestyle,
update fun info, chit-chat dan produk awareness.

TWITTER OVERVIEW

Influence 65.6
Popularity 56.4
Engagement 58.7
Trust 52.9

TWEET LEVEL
Tingkat influential akun @Enak_kebangetan berada pada score 65.6 yang
menunjukkan akun ini sebagai Curator/IdeaStarter
Sebagai Curator, @Enak_Kebangetan memiliki pengaruh yang besar karena
bisa mempertahankan diskusi yang ada. Memiliki kekuatan di audience yang
niche. Score ini dipengaruhi oleh Influence Score, Popularity Score,
Engagement Score dan Trust Score.

TWITTER INTERACTIVE

SUMMARY

SEPTEMBER 2013
Week 1

MEDIA

Week 2

Week 3

Week 4

KPI

Actual

KPI

Actual

KPI

Actual

KPI

Actual

FACEBOOK

98750

106583

99500

106529

102250

106501

101000

106489

TWITTER

14075

14058

14250

14067

14425

14079

14600

14089

KLOUT

60

TERIMA KASIH