Sessi 4

Lingkungan Internal :
Sumber Daya, Kapabilitas dan
Kompetensi Inti serta
penilaian faktor Internal
Evaluasi Faktor Internal - EFI
Prof Dr Kohar Sulistyadi MSIE

Sessi 4

Lingkungan Eksternal
Faktor Apa yang
berperan dalam
mempengaruhi
Organisasi
Sessi 3

Lingkungan Internal
Faktor Apa yang harus
dioptimalkan
operasionalnya oleh
Organisasi

Sustainable
Competitive
Advantage

Sudut pandang berdasarkan Sumber

daya Organisasi
(Resource-Based View)?

Secara Prinsip organisasi berbeda-beda

berdasarkan aset yang dimiliki baik
yang berupa sumber daya khas.
dan dibedakan sebagai :
aset yang terlihat,
aset tidak terlihat dan
kapabilitas organisasi
untuk memanfaatkan aset-aset tersebut

Bagaimana Manajer melakukan

Analisis Internal
Bagaimana kita mengumpulkan Sumber daya,
Kapabilitas dan Kompetensi Inti untuk
menciptakan NILAI bagi konsumen
Apakah perubahan lingkungan menyebabkan
kompetensi inti organisasi menjadi tertinggal?
Apakah ada pengganti kompetensi inti
Organisasi?
Dan apakah kompetensi inti Organisasi
mudah ditiru

Kondisi Keputusan Manajerial Apa yang Berpengaruh

Terhadap Sumber daya, Kapabilitas dan Kompetensi Inti
Ketidakpastian
Umumnya Berkaitan dengan karakteristik lingkungan industri,
tindakan para pesaing, dan preferensi konsumen.
Kompleksitas
Berhubungan dengan keterkaitan yang membentuk lingkungan
organisasi dan persepsi dengan banyaknya variabel lingkungan.
Konflik Intraorganisasi
Keenganan Para pengambil keputusan melaksanakan
keputusan tsb

Sumber daya
Aset Apa yang Dimiliki organisasi :
termasuk orang dan nilai dari merk/brand dagang
Untuk operasional kerja

Sumber daya :
input untuk proses transformasi pada
organisasi dalam menghasilkan produk/jasa
Seperti ketrampilan tenaga kerja manajer,
peralatan/ mesin, modal, material termasuk
merk/brand dagang.

Tiga (3) Sumberdaya Dasar

Aset yang Terlihat
Paling mudah diidentifikasi dan sering ditemukan
dalam neraca akunting organisasi Meliputi : aset fisik
dan finansial
Contoh: fasilitas produksi, bahan mentah, sumber daya
keuangan
Aset yang Tak Terlihat
Tidak bisa dilihat atau disentuh
Sering sangat penting dalam menciptakan keunggulan
kompetitif
Contoh: Merek, patent, reputasi perusahaan, moral
organisasi/ budaya perusahaan
Kapabilitas Organisasi
ketrampilan kemampuan menggabungkan aset,
orang, dan proses untuk mengubah input menjadi
output

Apa yang Membuat

Sumber daya menjadi Berharga?
Superioritas Kompetitif: Appropriability: Siapa
Apakah dengan sumber
sebenarnya yang
daya yang ada dapat
memperoleh keuntungan
memenuhi kebutuhan
yang diciptakan perush?
pelanggan secara lebih baik Daya tahan: Seberapa
dibanding pesaing?
cepat sumber daya akan
Kelangkaan Sumber
menyusut?
daya: Apakah pasokan
Substitutability?
sumber daya terbatas?
Apakah tersedia
Kemudahan ditiru:
alternatif lain?
Apakah sumber daya
mudah ditiru atau
didapatkan?

Kompetensi Inti
Kompetensi inti sangat terikat dengan
fokus strategi organisasi/perusahaan
Merupakan keunggulan-keunggulan yang
dimiliki suatu organisasi/perusahaan
dibandingkan dengan saingannya sehingga
organisasi/perusahaan tersebut perlu
mengkonsentrasikan dirinya pada "core
competency" nya.
Bidang-bidang lain yang bukan core
competency dari perusahaan ini
seyogyanya dialihdayakan (outsourcing).

Menemukan Kompetensi Inti

Apa yang Dilakukan Organisasi ?

Menemukan kompetensi Inti

Kompetensi Inti
Sumber Keunggulan
Bersaing

Kapabilitas
Teams of
Resources

Sumberdaya
*
*

Tangibel
Intagibel

Apa yang Dilakukan organisasi ?

Mengembangkan kemampuan dengan melakukan
interaksi kompleks dan saling berkaitan antara sumber
daya yang tampak dan tidak tampak melalui
pertukaran atau berbagi informasi dan pengetahuan
dalam menncapai hasil.
kombinasi unik tersebut dapat menciptakan kompetensi
inti yang memiliki nilai stratejik dan dapat
menghasilkan keunggulan kompetitif.

Kompetensi Inti
Upaya kapabilitas stratejik menjadi Kompetensi Inti dilakukan melalui:

Memiliki Nilai
Kapabilitas yang membantu Organisasi memanfaatkan peluang untuk menciptakan
nilai bagi konsumen atau untuk mengantisipasi tantangan dalam lingkungan

Langka
Kapabilitas yang sedikit dimiliki oleh pesaing yang ada atau oleh calon pesaing

Sukar untuk Ditiru

Kapabilitas yang sulit dikembangkan perusahaan lain, biasanya karena kondisi
historis khusus, sebab-sebab ambiguitas, atau kompleksitas sosial

Tidak Tergantikan
Kapabilitas yang tidak memiliki persamaan stratejik, seperti pengetahuan
khusus perusahaan atau kepercayaan karena relasi atau lainnya

Kemudahan Produk ditiru

Mudah ditiru
Uang kertas
Produk elektronik

Dapat ditiru (tapi banyak yang tidak dapat)

Kemampuan mengantisipasi
skala ekonomis

Sukar ditiru
loyalitas merk, kepuasan, reputasi kejujuran

Tidak dapat ditiru

Hak paten, lokasi khusus, aset khusus

Kompetensi Inti
Sumber daya

Kompetensi Inti

Input untuk proses

produksi perusahaan

Kapabilitas Stratejik
Apakah kapabilitas memenuhi
kriteria Keunggulan bersaing
secara berkelanjutan ?

Sumber dari

Kapabilitas

YA

Integrasi berbagai
sumber daya

TDK

Kapabilitas

Sekelompok sumber
daya nonstratejik

Penerapan
Internal Factor Evaluation IFE
Sebagai Alat Analisis

DAFTAR PERIKSA AUDIT INTERNAL

Daftar periksa ini dibuat untuk
membantu menetapkan kekuatan dan
kelemahan dalam bidang bisnis
-

Manajemen
Pemasaran
Keuangan
Produksi
Riset & Development
SI dan IT

Daftar elemen SWOT

Tool : Analisys TOWS

Daftar Kekuatan
internal bisnis

Daftar Peluang
Bisnis

Alternatif Strategi

Alternatif Strategi

Aliansi, aquisisi

Rescheduling
Hutang, perkuat
modal kerja dan
investasi

Pengembangan
R&D; Produk

Daftar
Ancaman
Bisnis

Daftar Kelemahan
internal bisnis

Alternatif Strategi

Alternatif Strategi

Peningkatan Added
value, Penerapan
Economic Scale

Pengembangan
SDM, Penguatan
Stakeholders

Buat Daftar Kunci internal Bisnis

Daftar elemen sukses faktor internal
Beri bobot nilai dg skor 0,0 tidak penting sampai 1,0
penting dan total seluruh bobot =1,0
Beri rating 1 sampai 4 ( kelemahan yg besar =1, dan
kelemahan kecil =2; sedang kekuatan besar 4 dan
kekuatan kecil 3
Kalikan nilai bobot dan rating untuk menentukan skor
Jumlahkan nilai Skor tiap elemen
Nilainya mrpk nilaibagi organisasi /perush dari sisi IFE
Nilai rata2 adalah 2,5
Nilai < 2,5 = internal perush lemah
Nilai > 2,5 = internal perush kuat

Contoh Penilaian Evaluasi Faktor Internal EFI

Agrowisata

Contoh Penilaian Evaluasi Faktor Eksternal EFE

Agrowisata

Matrix Internal Eksternal (IE)

Matrix Internal-External Bisnis

Penilaian Industry Analysis (CPM) agrowisata

Ayooo Semangat terus, semoga

dapat menelorkan ide-ide dan
program
yang cemerlang

Latihan

Perencanaan Strategis Untuk Sekolah

Faktor internal dan eksternal
Pengaruh ekternal
Faktor internal sekolah guru, karywan, siswa, ,alumni,
program pendidikan, asrama, gedung sekolah,