Sesin 5
Sesin 5 - Anlisis de los Factores
Internos - Identificacin de Fortalezas
y Debilidades
Anlisis Funcional
Recursos y Capacidades
OBJETIVO:
Realiza un diagnstico de la situacin interna en el que se encuentra el
negocio, identificando los factores que pueden ser fortalezas o debilidades,
seleccionando aquellas que inciden de forma relevante en la empresa.
Estudiando el Estudiando el
Ambiente Externo Ambiente Interno
las organizaciones las organizaciones
identifican: identifican:
Qu podran Qu
ELEGIR HACER? PUEDEN HACER?
Un logro o un atributo
ADMINISTRACIN
FINANZAS
MARKETING
INVESTIGACIN Y DESARROLLO
PRODUCCIN
SISTEMAS DE INFORMACIN
Anlisis Funcional
El proceso ofrece mayor posibilidad de que los
participantes entiendan como su trabajo, sus
departamentos y divisiones encajan en la organizacin
entera. Los Gerentes y empleados alcanzan mejores
resultados cuando entienden cmo su trabajo afecta
otras reas y actividades de la empresa.
El Anlisis Funcional realizado de manera conjunta por
funcionarios provenientes de diferentes reas funcionales
permite mejorar el proceso de Comunicacin en la
organizacin, por el hecho de hacerlos analizar en
conjunto los problemas, los intereses y las necesidades
de todas las reas funcionales.
Anlisis Funcional
Muy til el empleo de Listas de Verificacin.
Check List:
FINANZAS
Ratios financieros
El capital a corto plazo
El capital de trabajo
Procedimientos para presupuestar
Las polticas
Las relaciones con sus inversionistas y accionistas
Experiencia del gerente financiero
Postulados fundamentales
Las organizaciones son diferentes entre s en funcin de los RyC
que poseen en un momento determinado, as como, por las
diferentes caractersticas de la misma (heterogeneidad). Adems,
dichos recursos y capacidades no estn disponibles para todas las
empresas en las mismas condiciones (movilidad imperfecta). Esto
explica las diferencias de rentabilidad entre las empresas,.
Los RyC cada da tienen un papel ms relevante para definir la
identidad y la estrategia de la empresa. En el entorno actual
(incierto, complejo, turbulento, global) las organizaciones se
empiezan a preguntar qu necesidades pueden satisfacer, ms
que qu necesidades quieren satisfacer.
El beneficio de la empresa es funcin de las caractersticas
competitivas del entorno y de la combinacin de los RyC de que
dispone.
Recursos y Capacidades
Concepto
Para Dierickx y Cool (1989) :
Los Recursos :
carcter esttico
incluyen el stock de factores productivos que la empresa
posee o controla : financieros, fsicos, humanos,
organizativos y tecnolgicos ( donde la informacin -los
intangibles- es un recurso con un alto potencial para
sustentar ventajas competitivas).
Las capacidades :
carcter dinmico : tienen la consideracin de flujo
definen la forma en que la empresa emplea sus recursos.
Dado su carcter dinmico, no pueden ser consideradas
con independencia de su uso.
Recursos y Capacidades
Concepto
Las capacidades estn basadas en el conocimiento organizacional, con
frecuencia no codificado, que se almacena en la memoria organizativa,
de forma que la organizacin acte de forma automtica ante
determinados estmulos.
La capacidad se puede entender como un conjunto de rutinas,
organizativas (una serie de pautas de actuacin regulares y predecibles
que indican las tareas a efectuar y la forma de llevarlas a cabo).
Las rutinas comprenden complejos patrones de interaccin, entre las
personas y entre stas y los dems recursos, que se han formado
lentamente como resultado del aprendizaje colectivo de la organizacin
y que definen en cada momento lo que la organizacin puede o no
puede hacer. Esto implica que los recursos empresariales slo pueden
ser utilizados dentro de un mbito limitado de posibilidades.
Recursos y Capacidades
Concepto
Existe una estrecha interdependencia entre los
recursos y las capacidades en el sentido de que
las segundas descansan sobre los primeros, a la
vez, que aqullas contribuyen a aumentar el stock
de recursos.
Esta interdependencia es tal que pueden llegar a
confundirse ambos conceptos, por lo que algunos
autores manifiestan la necesidad de establecer
una jerarqua que permita delimitar con precisin
cules son unos y otras, lo que se traducir en un
mayor poder explicativo de tales conceptos.
Recursos y Capacidades
Financieros
(Dinero, de cobro)
Recursos Tecnolgicos
(Tecn.Patentes)
No humanos
Intangibles Organizativos
(marca,reput.prod.
Humanos (Conoc.
y empresa)
Habilidades motiv.
Clasificacin de capacidades
Funcionales
Orientadas a resolver aspectos
tcnicos o de gestin especficos
Capacidades
Culturales
Se vinculan a la actitud y valores de
las personas.
Caractersticas que dan valor a recursos
y capacidades:
Escasez : para que sea valioso no debe estar a disposicin de todos los
competidores
Relevancia : factor clave para el xito, gran utilidad para competir en el
sector
Durabilidad : mantenimiento en el tiempo de la ventaja competitiva
Transferibilidad : posibilidad y velocidad de rivales para adquirir esos
recursos ycapac.
Imitabilidad : barreras de imitacin (patentes), permiten un tiempo de
adelanto
Sustituibilidad : recursos y capacidades alternativos con resultados
similares
Complementariedad : si recursos y capacidades no tienen valor por
separado,
deben unirse para desarrollar con xito determinadas actividades
productivas
Apropiabilidad: si la empresa puede apropiarse de las rentas
generadas por recursos;
en los tangibles si existe apropiabilidad;
en los intangibles, la propiedad puede estar en manos de terceros
(habilidades y cualificacin de empleados, pueden perderse si abandonan la firma)
EL MODELO