Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin

Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario
Asignatura: Metodologa de la Investigacin I

Sistema de Informacin Automatizado que permita la

integracin del control administrativo y clculo de
nmina del personal de la Organizacin Denu

Autores:

Jos Chirinos, C.I: 26.149.929

Estefania Coronel, C.I: 28.090.585
 Planteamiento del Problema

La problemtica actual que se observa en la Organizacin Denu, en

especial en sus dos (02) empresas adscritas en la Ciudad de
Maracaibo (King Hotel, C.A, e Inmobiliaria Denu 4, C.A) , es la falta de
organizacin y coordinacin de sus procesos administrativos
(Clculo de Nmina, que implica Control y Clculo de Asignaciones,
Deducciones de Obligaciones Contractuales y/o legales, Ingreso y
Egreso del Personal entre otros), los cuales no se llevan en forma
ordenada, ya que los mismos se realizan manual o
semiautomatizados (utilizando software como Excel, Word).
Con el desarrollo de un Sistema de Informacin Automatizado se
aspira corregir y optimizar el adecuado funcionamiento de los datos
procesados, mediante la elaboracin del Mdulo de Base de Datos
para el Control Administrativo y Clculo de Nmina.
 Objetivos de la Investigacin

Objetivo general:
- Desarrollar un Sistema de Informacin Automatizado que permita la
integracin del control administrativo y clculo de nmina del personal de la
Organizacin Denu.
Objetivos especficos:
- Analizar la situacin actual del control administrativo y clculo de nmina
en la Organizacin Denu.
- Determinar las necesidades de los usuarios y requerimientos de la
empresa para la estructuracin de la propuesta del Sistema.
- Disear lgica y fsicamente el Sistema propuesto en base a los
requerimientos y necesidades preestablecidos.
- Construir el Sistema en base a los lineamientos establecidos en la fase
de diseo.
- Evaluar el funcionamiento del Sistema mediante la realizacin de pruebas.
 Justificacin de la Investigacin
Los sistemas de informacin han sido diseados para el
procesamiento de grandes volmenes de informacin que son
generados en las diversas funciones administrativas de una
empresa u organizacin en particular. Estos sistemas liberan del
tedioso trabajo y la rutina a aquellas tareas o actividades que se
realizan manualmente o semiautomatizados procurando una
mayor exactitud en el manejo de la informacin.
La Organizacin Denu con la utilizacin del Sistema de
Informacin Automatizado lograr realizar los diversos procesos
administrativos, como son: Control y Clculo de Asignaciones y
Deducciones de Obligaciones Contractuales del personal de las
empresas adscritas en la Ciudad de Maracaibo, listados y
clculos de Nmina, reportes de prstamos, utilidades,
vacaciones entre otras, de una forma ms eficaz, rpida y
confiable.
Delimitacin de la Investigacin
El sistema se dise aplicando las etapas de desarrollo de
un sistema de informacin. El perodo de desarrollo del
estudio fue de Cinco (05) meses comprendidos entre
Octubre de 2016 y Febrero de 2017, ambas fechas inclusive.
Se llev a cabo en el Departamento de Administracin de
las empresas adscritas a la Organizacin Denu, ubicadas en
la Ciudad y Municipio Autnomo de Maracaibo del Estado
Zulia, especficamente en las empresas: King Hotel, C.A.
ubicada en la Av. 4 Bella Vista con Calle 87 No. 4-124,
Parroquia Santa Lucia e Inmobiliaria Denu 4, C.A., ubicada
en la Av. 4 Bella Vista con Esq., Calle 87 No. 4.-20, Parroquia
Santa Lucia.
El rea de desarrollo de la investigacin es Ingeniera en
Informtica, especficamente en el campo de Sistemas de
Informacin.
 Tipo de Investigacin

En el caso del presente estudio, debido a como afirma Sabino (1994,

p.96) Si los conocimientos a obtener son insumo necesario para
proceder luego a la accin, se habla entonces de la investigacin
aplicada.
Por otra parte, en atencin a los criterios expuestos por Hernndez,
Fernndez y Baptista (1998, pp.60-61), el presente estudio es
Descriptivo para lo cual expresan que los estudios descriptivos buscan
especificar las propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis.
Para Chvez (2001, p.135), las investigaciones descriptivas, estn
orientadas a recolectar informacin relacionadas con el estado real de
las personas, objetos, situaciones o fenmenos, tal cual como se
presentaron en el momento de su recoleccin, describe lo que se mide
sin realizar informacin ni verificar hiptesis.
 Diseo de Investigacin

De acuerdo con el enfoque sealado por Hernndez, Fernndez y Baptista

(1998, p.184) la investigacin es No Experimental, por cuanto se realiza
sin manipular deliberadamente las variables, es decir, las variables
independientes no varan intencionalmente, sino que se observan los
fenmenos tal y como se dan en su entorno natural, para analizarlos
posteriormente.
En el mismo orden de ideas se puede decir que este tipo de investigacin
no busca alterar o modificar la variable con la finalidad de observar su
reaccin, sino que observa situaciones ya existentes, por esto, esta
investigacin est dirigida hacia el diseo no experimental.
En el desarrollo de ste estudio, se hace referencia el diseo De Campo,
por cuanto la recoleccin de datos y su procesamiento en la informacin
est directamente vinculada con la realidad.
 Poblacin y Muestra

La metodologa a utilizar en la investigacin para la recoleccin de

datos es la No estructurada , la cual consiste en, Registrar algo que
fue estimulado por otros factores ajenos al instrumento de medicin
y aceptar material no estructurado.
Asimismo los instrumentos de recoleccin de datos son los medios
que utiliza el investigador para medir el comportamiento o atributos
de la variable. Entre estos se pueden mencionar: la observacin
directa, sondeo, cuestionarios, entre otros.
El instrumento de recoleccin de datos para realizar el estudio de
anlisis y factibilidad de las soluciones propuestas, es la Entrevista
informal sta es definida por Senn (1992, p.135) como aquella que
utiliza un formato pregunta-respuesta y es apropiada cuando el
analista desea adquirir informacin general acerca de un sistema.
 Resultados de la Investigacin
Los resultados fueron obtenidos a travs de la observacin directa y del instrumento de recoleccin de datos como
las entrevistas no estructuradas, sirviendo de plataforma para el desarrollo de este estudio, la metodologa del ciclo
de vida expuesta por Senn (1992) en sus cuatro (4) primeras fases y la de Fbregas (1995) para la fase de pruebas.

1.- Fase I. Investigacin Preliminar

Se presenta, la propuesta a los Directivos de la Organizacin Denu, la cual consiste en desarrollar un sistema de
informacin automatizado para la integracin del control administrativo y clculo de nmina.

2.- Fase II. Determinacin de Requerimientos

Una vez recabada la informacin necesaria a travs de la entrevista no estructurada informal y la observacin
directa, se determina las necesidades actuales y futuras de informacin del nuevo sistema para cumplir con los
objetivos propuestos.

3.- Fase III. Diseo del Sistema.

Esta fase representa uno de los objetivos principales dentro de la investigacin, y establece como el sistema
propuesto debe satisfacer los requerimientos de informacin, entrada, salida, almacenamiento y funciones,
expuestos por los usuarios en la anterior fase.
 Resultados de la Investigacin
4.- Fase IV. Desarrollo del Sistema.

Se construye cada una de las tablas requeridas en la fase anterior a travs de Access 2002, cdigos de los objetos
enlaces, y eventos como captura de datos, reportes, consultas, procedimientos de actualizacin de las tablas,
adems de la base de datos que se necesita en el nuevo sistema y la funcionalidad requerida para cada uno de los
mdulos diseados y programados individualmente para posteriormente ser integrados y probados para corregir
todos los errores que se presentaron.

5.- Fase V. Pruebas del Sistema.

Se escogi la metodologa para la realizacin de las pruebas referida por Fbregas (1995), siendo ejecutada la de
tipo ascendente (Bottom-Up), con el fin de determinar el buen funcionamiento de cada mdulo que integra al
sistema de abajo hacia arriba hasta completar todo el sistema.

6.- Discusin del resultado.

En este punto se presentan los resultados de la investigacin de las diferentes fases aplicadas para el anlisis,
diseo, desarrollo y prueba del sistema propuesto e instrumentos de recoleccin de datos aplicados a la gerencia y
asistente administrativo de la Organizacin Denu, as como la comparacin de los resultados con los antecedentes
mencionados en el captulo II.
 Conclusin

El desarrollo del sistema de informacin automatizado para la integracin

del control administrativo y clculo de nmina del personal de la
Organizacin Denu permiti obtener resultados ptimos, cumplindose
cada uno de los objetivos especficos planteados en el estudio, logrando
de esta manera satisfacer las necesidades de la gerencia y
departamentos involucrados en los procesos descritos con anterioridad.

El diseo lgico del sistema se logr a travs del uso de tcnicas y

herramientas de fcil comprensin y entendimiento (Diagrama de
procesos para la representacin del sistema actual, Hipo y tabla de
contenido HIPO diagramas funcionales de los procesos involucrados en
el sistema Propuesto).