Psicologa Comunitaria

Metodologas Participativas: Replanteando el ejercicio profesional

y nuestro rol en el escenario comunitario
 Cul es nuestro papel en la comunidad?

Por qu modificar nuestro papel

en la comunidad?

Cmo transformar nuestro trabajo en el que hacer

comunitario?
El psiclog* comunitari* como facilitador* de desarrollo

La participacin no se debe limitar a unos eventos de consulta y

planificacin.

Para que el proceso sea llevado a cabo y con xito, se debe crear
una dinmica en la cual cambian los papeles respectivos del
profesional como tcnico especialista en relacin con relacin a
los miembros de la comunidad.
El psiclog* comunitari* como facilitador* de desarrollo

La relacin tradicional, da cuenta de un esquema verticalista

caracterizado por el uso de mtodos de investigacin que
extraen la informacin de la gente sin su participacin
consciente y sin consideracin; sobre la base de estas
informaciones se toman decisiones en las cuales la gente casi
nunca tiene parte.
Las instituciones y sus profesionales tienen problemas de
comunicacin con las comunidades, entre los cuales se destacan
la falta de un lenguaje comn, que genera falta de confianza
mutua.
El psiclog* comunitari* como facilitador* de desarrollo

Entre muchas instituciones imperan los celos que impiden

compartir la informacin y las ideas para dar un mejor servicio a
la gente.
Con las comunidades, es an ms difcil compartir, porque
muchas veces las informaciones no les llegan, o no tienen una
forma que les sea accesible y comprensible.
Del/la profesional especialista al/la facilitador* de desarrollo

El proceso de cambio implica tres aspectos fundamentales:

El uso de mtodos apropiados.

El cambio de actitudes frente al quehacer profesional.
El intercambio de informaciones entre todos los actores.

Para que el profesional se transforme en facilitador de desarrollo,

debe emprender estos tres cambios fundamentales, teniendo en
cuenta que no pueden ser desligados unos de otros.
Del/la profesional especialista al/la facilitador* de desarrollo

El proceso de cambio es muy difcil, principalmente por la

tradicin acadmica de la que provenimos.
Por otro lado se encuentran factores contextuales como el
ambiente institucional que usualmente no es favorable.
La censura de la que podemos ser objeto por los colegas de
profesin u oficio y su reticencia al cambio.
Sin embargo hay cada da ms ejemplos de cambios sustanciales
en la prctica de las instituciones que orientan programas
sociales.
Del/la profesional especialista al/la facilitador* de desarrollo

Dichos cambios tienen su origen en los esfuerzos exitosos de

algn*s profesionales conscientes y dedicad*s, que han logrado
demostrar en su trabajo de todos los das, los potenciales de este
nuevo profesionalismo.
No obstante corremos el riesgo utilitarista de la moda de la
participacin ante la cual debemos estar atentos para evitar nuestra
propia instrumentalizacin y la de las comunidades.
Otro riesgo no menor es el basismo, propio de la enfermedad
infantil del izquierdismo y de otras posturas vanguardistas de y
populistas.
Nuestro rol en el escenario comunitario

Este nuevo rol implica un* profesional que:

Ya no est para ensearles y/o decirles a las personas lo que deben
hacer.
Est para compartir experiencias.
Est apoyar a la gente a sacar lo mejor de sus potencialidades.
Est para asesorarlos conforme a lo que ell*s mism*s consideran
como sus necesidades.
Est para apoyarlos en determinar y negociar las soluciones ms
apropiadas a sus problemas.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Cree que sus conocimientos son Respeta todos los
los nicos valiosos y conocimientos por su valor
cientficos. propio.
Se cree superior y diferente a Trata a las comunidades con
l*s usuari*s.
respeto.
Cree que tiene todas las
respuestas y que los dems no
Trata de aprender de las
tienen nada relevante que aportar. comunidades y de sus colegas.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Se siente amenazado por la Busca fomentar la
participacin de la gente. cooperacin.
No tiene consideracin para la Trabaja al lado de las
forma de vida, las experiencias comunidades para apoyarlos
y los valores de la gente de la con respeto.
comunidad. Aporta sus experiencias
Opina sobre todo, aunque no cuando son necesarias o
tenga el conocimiento. solicitadas
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Solamente va al terreno cuando Le gusta ir al campo donde se
no lo puede evitar; prefiere hace el trabajo; le gusta compartir
compartir con sus iguales. con los sujetos de su inters.
Solamente entiende de cumplir Entiende que el desarrollo es
metas programadas; no se siente cuestin de proceso; se preocupa
comprometido con la gente; se ms por el impacto y los avances
conforma con adornar sus cualitativos en su trabajo; se auto
logros con informes. cuestiona crticamente.
Cambios de actitud en el rol profesional
Rol Tradicional
Se siente superior y lo deja sentir.
Mantiene siempre la actitud:
Ellos tienen que aprender de m.
No solicita ni facilita comentarios
de la gente; teme mostrar su
ignorancia haciendo preguntas
transparentes.
Nuevo Rol
Siente que tiene mucho que
aprender; se olvida de cuestiones de
estatuto, prestigio y experiencia.
Est convencido que el aprendizaje
es un proceso mutuo.
Muestra su inters y entusiasmo
para aprender de la gente; reconoce
y respeta sus conocimientos.
Cambios de actitud en el rol profesional
Rol Tradicional
Usa juicios de valor y califica
sin entender el
condicionamiento de sus propios
valores (moderno/tradicional;
avanzado/atrasado;
trabajador/vago, etc.)
Hiere las sensibilidades y no
establece confianza.
Nuevo Rol
Relativiza sus conocimientos y
valores; evita juzgar a los
dems y busca comprender.
Es sensible a los estados de
nimo de la gente
(aburrimiento, angustia, clera,
etc.) los toma en cuenta y
construye algo de inters.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Acta como si fuera el nico Respecta los cdigos y normas de
al cual se debe respecto; la comunidad; hace sentirse a
intimida. todo el mundo importante.
No le interesa, ni se fija en la Crea una atmsfera de confianza
para que todos se expresen.
participacin de todos.
Recuerda que todo el mundo
tiene algo que decir; involucra a
los callados, sobre todo a las
mujeres.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Monopoliza la palabra; usa Escucha con atencin y deja
preguntas cerradas o con fluir la informacin, nunca
respuestas sugeridas; interrumpe.
interrumpe a la gente. Da crdito a todos los
Se lleva la informacin sin dar participantes por sus aportes;
las gracias y no aclara a la gente explica claramente el uso que
lo que se va a hacer con ella, ni va a dar a la informacin.
restituye la informacin.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Mantiene una distancia y una Est siempre dispuesto a rendir
relacin de poder con la cuentas y a solicitar la
comunidad; hace promesas, no aprobacin de la gente.
compromisos.
Relativiza el valor de cualquier
Tiene fe absoluta en el mtodo
mtodo; sabe que ninguno
cientfico que aplica en forma
dogmtica. No reconoce la tiene validez absoluta.
validez de los conocimientos
locales.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Carece de actitud auto-crtica. Tiene conciencia de los sesgos
Aplica metodologas y y limitaciones inherentes a
procedimientos con rigidez y cualquier enfoque; busca cmo
sin mucho anlisis; esto lleva a remediarlos.
adaptar la realidad a los Est dispuesto a usar una
instrumentos. combinacin de mtodos
adaptada a las necesidades y
condiciones del momento.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Siente temor de innovar y Usa creatividad y sentido
alejarse de lo ortodoxo. comn.
Solamente cree en datos No hace un nfasis exagerado
duros, encuestas formales y en los datos cuantitativos y
representatividad pero estadsticos; siempre analiza la
muchas veces falla en el confiabilidad de los datos.
sentido comn.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Solamente cree en extraer Sabe que la gente de la
datos cuantitativos de la gente comunidad puede, con mtodos
pero no confa en ellos para adecuados, elaborar informacin
actuar, analizar y comprender. cuantitativa y cualitativa muy
acertada y confiable.
Si no se presta el anlisis
Sabe la importancia de las
estadstico, es una informacin informaciones no cuantificables
anecdtica. para comprender y desarrollar
sistemas y procesos.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Los mtodos que usa son tan Sabe la importancia de
lentos y costosos que no puede multiplicar y cruzar las
multiplicar y triangular las diferentes fuentes de
fuentes. informacin.
Produce una cantidad de datos Maneja en todo, el enfoque de
sistemas y la nocin de procesos;
descriptivos y estadsticos que
privilegia la comprensin sobre
dificultan el entendimiento de los detalles descriptivos.
los procesos y de la realidad.
Cambios de actitud en el rol profesional

Rol Tradicional Nuevo Rol

Cada especialista produce Usa enfoque inter-
en forma paralela y separada disciplinarios y busca la
(enfoque multidisciplinario). participacin de todos: gente
Entrega recomendaciones a de campo y tcnicos.
sus jefes o a sus clientes y Somete la aplicabilidad de sus
cumple con el mandato, sin ideas al anlisis de un mximo
compromiso con las de actores.
comunidades.