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I

No evites tener conversaciones difciles


Cuando surge un conflicto, lo natural es que queramos huir. Sin embargo, la mejor solucin es
enfrentarlo lo ms pronto posible.

Aunque algunos son mejores lidiando con el conflicto que otros, nadie realmente disfruta
lasconversaciones incmodas o retadoras. Desde terminar una relacin hasta despedir a
alguien, aqu hay tres razones que debes tomar en cuenta para tener conversaciones difciles.

1. La evasin causa el aumento de estrs interno.


No hablar de los problemas raramente hace que stos desaparezcan, ms bien nos estresamos
y somos infelices.

El estrs causa todo tipo de problemas, desde mal sueo hasta tener poca paciencia con las
personas a tu alrededor. Esa incongruencia entre cmo te sientes por dentro y no hacer ni decir
algo sobre eso causa estrs interno. Aunque tener esas conversaciones puede ser retador,
laansiedad de la incertidumbreque nos lleva a ese tipo de plticas es a veces mucho peor que
la confrontacin en s.
Evita lo antes posible, sobreponerte a mucho estrs y a tener conflictos internos al hablar con
otros sobre cmo te sientes.
2. La frustracin lleva a arrebatos emocionales.

Todos tienen un punto de ebullicin. El guardar resentimientos que no estn propiamente


dirigidos, te llevarn a una explosin emocional que ser contraproducente. La persona
cuyo comportamiento te ha hecho enojar, no tiene idea que ests tan enojado o molesto.
Como resultado de esta explosin, se va a sentir herida, amargada y confundida.
Al compartir los problemas desde antes, tendrs artculos claros y accionables que puedes
usar para resolver esta molestia o pensar en terminar la relacin evitando una confusin.
La mayora de las personas son razonables y harn cambios con gusto. Aquellos que no,
al menos entendern porqu la relacin est lastimada y no los tomarn por sorpresa.
Define las expectativas y responsabiliza a todos. Esto te dar algunas conversaciones
incmodas, pero es mejor tener todas tus cartas sobre la mesa que dejar que un problema
se salga de control.

3. La procastinacin usualmente crea problemas ms grandes.

Cuando no tomas en cuenta el mal comportamiento en una conversacin incmoda, los


problemas se duplican y se pone peor. Eso lastimar tus relaciones y podra conducir a
gran contragolpe. Por ejemplo, si tienes un empleado que no est cumpliendo
tus estndares de conducta, pero sigues evitando una confrontacin, las probabilidades
son que el comportamiento se ver ms afectado en un futuro.
Ests tratando tus estndares como un salto alto o como un limbo? Los otros estn
saltando sobre los estndares que pones o estn por debajo de la barra? Ten la
conversacin retadora hoy y explica por qu esperas que tu equipo salte ms alto. Si
tratas con los conflictos ahora, te evitars un desastre seguro.

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