Introduction to

Chapter 7
Management

MultiMedia by 2001 South-

 Sasaran Pembelajaran

Identifikasi tingkatan manajemen.

Identifkasi fungsi kunci daripada manajer.
Menjelaskan ketrampilan yang manajer butuhkan
Menjelaskan metode yang manejer dapat gunakan
untuk menambah nilai guna waktu secara efektif.

Business Online: American

Management Association

MultiMedia by 2001 South-

 Manajemen Efektif
Proper
Planning
of Tasks

Proper
Organizing
of Tasks
Firms
Effective Revenues Firms Firms
Management and Earnings Value
Expenses

Proper
Communication
to Employees
About Job Tasks

Proper
Control of
Tasks

MultiMedia by 2001 South-

 Tiga Tingkatan Manajemen

Contoh: President,
CEO, executive V-P Top (high-level) manajemen,
membuat keputusan management
Contoh : Regional mengenai tujuan jangka panjang.
manager, plant manager Middle Management, seringkali
bertanggung jawab untuk keputusan jangka
Contoh : Account pendek.
manager, office Supervisory (first line), biasanya meliputi
manager oprasional harian perusahaan.

MultiMedia by 2001 South-

 Fungsi Manajerial
Planning
Organizing
Leading
Controlling

MultiMedia by 2001 South-

 Langkah Pertama adalah
Perencanaan Bisnis

Mission
Statement

Menjelaskan tujuan utama perusahaan.

MultiMedia by 2001 South-

 Manajer dan Fungsi Perencanaan

Perencaanaan
PerencaanaanStrategik
Strategik
(Strategic
(StrategicPlanning).
Planning).
Perencaanaan
PerencaanaanTaktikal
Taktikal
(Tactical
(TacticalPlanning).
Planning).
Perencaanaan
PerencaanaanOperasional
Operasional
(Operational
(OperationalPlanning).
Planning).
Perencaanaan
PerencaanaanKontigensi
Kontigensi
(Contingency
(ContingencyPlanning).
Planning).

MultiMedia by 2001 South-

 Perencaanaan Strategik
(Top Managers)

Banyak meliputi perencanaan rinci daripada

pernyataan misi.
Terdiri dari tujuan dan strategis yang digunakan
untuk memuaskan misi perusahaan.
Memfokuskan pada periode jangka panjang, 3
sampai 5 tahun.

MultiMedia by 2001 South-

 Perencaanaan Taktikal
(High-level and Middle Managers)

Biasanya
Biasanya memfokuskan
memfokuskan pada pada periode
periode jangka
jangka
pendek, satu
pendek, satu sampai
sampai 22 tahun.
tahun.
Konsisten
Konsisten dengan
dengan rencana
rencana strategis
strategis perusahaan.
perusahaan.
Meliputi
Meliputi penilaian
penilaian kondisi
kondisi ekonomi,
ekonomi, permintaan
permintaan
produk, persaingan,
produk, persaingan, dan
dan perubahan
perubahan teknologi.
teknologi.

MultiMedia by 2001 South-

 Perencaanaan Operasional
Supervisory (First Line)

Dekat
Dekat dengan
dengan rencana
rencana masa
masa depan,
depan, satu
satu tahun
tahun
atau kurang.
atau kurang.
Mendukung
Mendukung rencana
rencana taktis.
taktis.
Sepakat
Sepakat dengan
dengan operasional
operasional harian.
harian.
Mensyaratkan
Mensyaratkan perusahaan
perusahaan untuk
untuk mentaati
mentaati
kebijakan dan
kebijakan dan prosedur
prosedur untuk
untuk menyelesaikan
menyelesaikan
tugas.
tugas.

MultiMedia by 2001 South-

 Perencaanaan Kontigensi

Rencana alternatif yang dikembangkan pada

beberapa kondisi bisnis
Rencana yang dikembangkan untuk situasi krisis

MultiMedia by 2001 South-

 Manajer dan Fungsi Pengorganisasian
C E O a n d P r e s id e n t

V ic e - P r e s id e n t V ic e - P r e s id e n t V ic e - P r e s id e n t V ic e - P r e s id e n t
M a n u fa c t u r in g M a r k e t in g F in a n c e R & D

Mengorganisir karyawan dan sumber daya lain

melalui cara yang konsisten dengan tujuan
perusahaan.
Secara terus-menerus sepanjang hidup perusahaan.
Yang penting bagi perusahaan adalah seringnya me-
restruktur.

MultiMedia by 2001 South-

 Manajer dan Fungsi Pengarahan

Menyediakan suatu visi.

Kemampuan untuk mempengaruhi orang
lain untuk mencapai tujuan umum.
Meliputi tidak hanya instruksi bagaimana
cara menyelesaikan suatu tugas tetapi
insentif untuk melakukannya dengan tepat
Providing a dan dengan cepat.
target.
Untuk bisa efektip harus mempunyai
prakarsa.

MultiMedia by 2001 South-

 Gaya Kepemimpinan

Autocratic

Free-rein/Laissez-faire

Participative/Democratic

MultiMedia by 2001 South-

 Manajer dan Fungsi Pengendalian

Meliputi :
Pengaturan standard (setting standards)
Perkerjaan mengikuti hasil
(Tracking results)
Mengevaluasi capaian
(Evaluating performance)
Deteksi dan mengoreksi aktivitas
(Detecting and correcting activities)

MultiMedia by 2001 South-

 Empat Ketrampilan Dasar Manajemen

Conceptual Skills: kemampuan untuk berfikir dalam di

dalam terminologi yang abstrak.
Interpersonal Skills: memahami dan menjalin
hubungan bersama orang-orang

Technical Skills: Kebutuhan ketrampilan untuk

mencapai tugas tertentu

Decision-Making Skills: menggunakan informasi yang

ada untuk menentukan bagaimana sumber daya
perusahaan harus dialokasikan.

MultiMedia by 2001 South-

Cara Para Manajer Mengelola Waktu
(Time Management)
Tetapkan prioritas yang tepat :
Tetapkan yang terbaik daripada yang paling disukai

Jadualkan waktu jeda yang panjang

untuk tugas tugas yang besar
Minimalkan interupsi :
Manajer hendaknya tetap fokus pada pekerjaan yang sedang
ditangani sebelum menanggapi interupsi yg tdk terjadwal
Tetapkan sasaran jangka pendek :
Memecahkan tugas menjadi tugas-tugas yang lebih kecil (Tugas A, B, dst)

Delegasikan beberapa tugas kepada para manajer

MultiMedia by 2001 South-