La resiliencia en la

prevencin y atencin del

bullying.
RESILIENCIA
De acuerdo con Boris Cyrulnik la Resilencia es la actitud para
resistir y rehacerse creativamente ante la adversidad, en
situaciones graves, estresantes o traumticas en un medio poco
favorable.

Uso de las fortalezas internas en el contexto en que sucedan las

adversidades generando optimismo antes, durante y despus de
enfrentar situaciones crticas .
Edith Grotberg
Capacidad de juego:

Uso del sentido del humor ante la

situacin .

Sentimientos de esperanza:

Visualizacin de fantasa evitando

la ensoacin.

Autosostn:

Fortalezas internas

Yo puedo
Yo tengo
Yo soy.
PARTICIPACIN DE LA
COMUNIDAD ESCOLAR ANTE EL
FENMENO DEL BULLYING.

lo s
c e r
h a , el
b e n i li a l a
d e am c u e
u e f e s
Q res d e la
ad a l d ?
p on n o s
er s u m
p a l
l os
y
 Educacin
Amor

Normas

Valores

Comunicacin

Lmites
Comportamientos
enseados en casa
Sugerencias a padres de
victimarios:
Platicar con su hijo sobre el tema.
Relacionarse mas con sus amigos y observar qu
actividades realizan.
Jams usar la violencia para resolver un problema.
Cuando se detecta un caso de bullying, los padres
deben trabajar conjuntamente con la escuela para
resolver el problema de forma inmediata
 Mantenerse informado de cmo la escuela esta
tratando dicho caso, es decir, darle seguimiento.
Mantener la comunicacin con su hijo.
Crear un ambiente de confianza. Ensear buenos
modales.
Ensear a sus hijos a reconocer sus errores y a pedir
disculpas a quienes haya hecho dao, elogiar buenas
acciones y demostrar que prohbe la intimidacin
desde casa.
Crear hbitos en valores.
Sugerencias a padres de
victimas
Investiga minuciosamente lo que est ocurriendo, platica con sus
compaeros ms cercanos, maestros, amigos y familiares.

Platica con tu hijo y hazle sentir que puede confiar en ti, as l se

sentir cmodo al hablar contigo acerca de todo lo bueno y lo malo
que est viviendo.

Hablen del tema. Escucha a tu hijo, deja que se desahogue.

Si efectivamente comprobaste que lo estn acosando, mantn la

calma y no demuestres preocupacin, el nio tiene que ver en tu
rostro y actitud, determinacin y positivismo para resolver
dificultades.
Compromtete a ayudar a tu hijo, y muy importante, hazle saber
que l no es el culpable de esta situacin.
 No trates de resolver el problema dicindole a tu hijo que se
defienda y tome venganza, esto empeorara ms la situacin,
es mejor que platiquen cmo pueden responder asertivamente
a los acosadores y practica respuestas con tu hijo.

Debes ponerte en contacto con el maestro de tu hijo y con la

direccin de la escuela para ponerlos al tanto de lo que est
ocurriendo, denuncia y pdeles su cooperacin en la resolucin
de los hechos.

En caso de que el acoso contine, tendrs que consultar a un

especialista (psiclogo y/o abogado).

Si tu hijo se encuentra muy daado emocionalmente por toda

esta situacin, busca la asesora de un psiclogo para ayudarle
a que supere este trauma. Pero jams te olvides que la mejor
ayuda, en esos casos, es la de su familia.
Sugerencias al personal de
la escuela
Identificar a la vctima y al victimario.

Una vez detectada la vctima, preguntar a sus

padres si presenta dificultad para conciliar el
sueo, dolores de estmago, pecho, cabeza; nuseas
y vmito, llanto constante, etc. Si es necesario se
deber investigar y observar ms.

Seguir al victimario a una distancia prudente a los

lugares donde est sin vigilancia, tal vez se
encontrar con el chico que lo est acosando.
Revisar las paredes de los baos o las puertas de
stos, ya que los alumnos suelen escribir burlas y
agresiones.
 Platicar con los compaeros ms cercanos
de los implicados (victimario y vctima),
pueden dar informacin valiosa, ya que
son los observadores inmediatos del
fenmeno.

Estar consciente de que tanto el

victimario como la vctima sufren, y por lo
tanto necesitan ser atendidos y tratados.

Recalcar a vctimas, victimarios y

observadores que se prohbe la
intimidacin.
 Evitar demostrar miedo, llorar o enojarse: eso es lo que el agresor
pretende generar, no hay que darle esa satisfaccin. Despus es
recomendable hablar o escribir sobre la reaccin y los sentimientos
al momento del suceso.
Al momento del acoso es recomendable no permanecer ah, de
preferencia seguir caminando, no mirar y no escuchar al victimario.
Al recibir insultos y ridiculizaciones como: "Eres un gallina", "un
miedoso", mostrar tranquilidad y firmeza, apoyndose con alguna
frase como: "No, eso es slo lo que t piensas".
Alejarse o correr si se considera que puede haber peligro. Buscar
un sitio donde haya un adulto.
Platicar con compaeros o amigos lo que est pasando.
Es muy importante que tambin platicar sobre esto con un adulto a
quien se le tenga confianza.
 Dejar claro al adulto con quien se hable del tema que la
situacin afecta profundamente.

Si se experimenta temor para denunciar los hechos, escribir

una carta explicando lo que pasa. Y hacerla llegar a un adulto de
confianza, guardando una copia.

Recordar que NO ests solo(a), se tiene el cario y cuidado de

amigos y adultos a quienes recurrir, acercarse a ellos,
seguramente te ayudarn.

Tratar a los dems como quieras ser tratado.

Pensar que el acosador tiene problemas, tal vez en casa, por

eso acta de esa manera; no por eso vas a permitir que te trate
as.

Recordar que t no tienes la culpa de lo que est pasando.

 La disciplina que se mantenga en el saln y la escuela
en general es fundamental para la construccin de
una buena conducta.

Conocer la Ley 303 Contra el Acoso Escolar en el

Estado de Veracruz es el punto de partida.
 Es importante supervisar a los alumnos dentro y fuera de los
salones, en los patios, baos, comedores, etc.
Establecer claramente las reglas de la escuela y las acciones
que se tomarn en conductas como el bullying.
Actuar de manera rpida, directa y contundente en el caso de
que se presente alguna sospecha de acoso escolar.
La escuela debe estar abierta a las quejas y sugerencias del
alumnado y padres de familia.

Realizar cursos o conferencias para padres y maestros donde

se puedan tratar temas como el bullying.

Identificar casos de acoso con apoyo de los alumnos, deben

ser muy inteligentes y saber quin puede darles informacin
valiosa.
 De la misma forma en que se ha implementado la
participacin dinmica en las campaas para informar a los
padres sobre esta situacin, la forma en que puede
detectarse, tratarse y prevenirse; actualmente, existe una
Cruzada Nacional contra el Acoso Escolar vinculada a la
Comisin Nacional de Derechos Humanos, la Secretara de
Educacin Pblica, la Secretara de Seguridad Pbica, el
DIF y la Secretara de Salud.
 Los medios masivos de comunicacin deben
ser regulados al respecto para controlar ms
los contenidos que emiten o publican siendo
congruentes con las campaas que realizan a
favor del bienestar social de los mexicanos.

La globalizacin y el uso inadecuado de las

tecnologas de la informacin actualmente
generan un sinnmero de prototipos que
infantes, adolescentes y jvenes replican
cotidianamente alejndoles de la identidad
personal y el sentido de pertenencia al
contexto que les circunda.
La sociedad en general tambin puede ayudar a

prevenir y atacar el acoso entre los escolares,

detectando factores de riesgo, procurando el apoyo

interinstitucional para la prevencin social del delito, y

utilizando adecuadamente los canales de denuncia y de

atencin de las diferentes dependencias

gubernamentales; en el Estado de Veracruz se emiti

en octubre del 2011 la ley 303 contra el acoso escolar.

Nota: La informacin proporcionada en las presentaciones 1,2 y
3, fue otorgada por el Departamento de Capacitacin de la SEV,
con la finalidad de que fuera reproducido en todos los planteles
de la DGB.