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Minimarket SU CASA

Productos a su alcance de todo para todos !!

DIANA XIMENA MESTIZO QUINTERO


JERLLY LISETH FAJARDO GUZMN
AGENDA
Introduccin
1. Problema del mercado
2. Mapa de la empata
3. Trabajo a ser hecho
4. Diseo del producto
5. Propuesta de Valor
6. Sector
7. Ruta del consumidor
8. Modelo de negocio
INTRODUCCIN
El siguiente plan de negocio se tratar de un Minimarket
teniendo como nombre Minimarket SU CASA ofreciendo
productos de buena calidad a la preferencia del cliente.
Este Minimarket proporcionar al usuario un acceso fcil a
productos alimenticios de calidad, casi las 24 horas del da.
Estando nuestro negocio al acceso y cercana de los clientes.
Por medio de este trabajo queremos conocer que tan viable
puede llegar a ser esta idea de negocio basndonos en el
crecimiento y rentabilidad de una empresa (minimarket),
dando a conocer sus debilidades y fortalezas en los aspectos
inmersos al mercado que se pretende abarcar .
PROBLEMA DEL MERCADO

Que la lleva a usted a comprar en la tienda


de su barrio?

Conocimiento de
Economa las personas

Por cercana a los hogares


MAPA DE LA EMPATIA
TRABAJO A SER HECHO
DISEO DEL PRODUCTO
VOLANTE
PROPUESTA DE VALOR
Minimarket SU CASA Satisfacer las
necesidades de la poblacin es nuestro
principal objetivo, as todos los
pobladores se dirigirn a comprar en
nuestro negocio, pues contara con el
sistema de facturacin, la atencin
amable de nuestros vendedores, y con
la infraestructura adecuada donde se
sentirn cmodos en el momento de
comprar y elegir nuestros productos.
Estar orientado al grupo de clientes
que buscan el ms bajo precio del
mercado sin sacrificar la calidad, y a
las personas que les interesa adquirir
una amplia variedad de productos y
servicios.
SECTOR
RUTA DEL CONSUMIDOR

Preguntar Investigar

Decidir
CANAL DE DISTRIBUCIN

Folletos

Perifoneo

Redes Sociales
Anlisis del Modelo de Negocio
del

MINIMARKET
SU CASA
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA

Problema Sector
Sector
Problema de
de mercado
mercado

Red Relaciones
Relaciones
Red de
de aliados
aliados Propuesta
Propuesta
de
de
valor
valor Distribucin Clientes
Clientes
operaciones

Recursos Distribucin
operaciones

Recursos

Tecnologa
Tecnologa Ventas
Ventas

Riesgos
Riesgos
Costos
Costos Finanzas
Finanzas

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
delnegocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor
Problema Sector
Sector
Problema de
de mercado
mercado
Minimarket SU
CASA esta orientado
al grupo de clientes
que buscan el ms
bajo precio del
Red Relaciones
Relaciones
Red de
de aliados
aliados mercado sin sacrificar
la calidad. Est
dirigido a las
personas que les
interesa adquirir una
amplia variedad de
Distribucin Clientes
Clientes
operaciones

Recursos Distribucin
operaciones

Recursos productos y servicios


en un establecimiento
que brinde
comodidad,
modernidad y el
Tecnologa
Tecnologa mejor servicio para Ventas
Ventas
realizarlo.

Riesgos
Riesgos
Costos
Costos Finanzas
Finanzas

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor
Problema
la carenciade mercado
de un Sector
Sector
Problema
minimarket
de mercado
Minimarket SU
especializado en la
CASA esta
venta de artculos de orientado al grupo
rancho, vveres, aseo y de clientes que
abarrotes destinados buscan el ms bajo
Red Relaciones
Relaciones
Red de
de aliados
para el consumo precio del mercado
aliados
familiar e individual. sin sacrificar la
calidad. Est
dirigido a las
personas que les
interesa adquirir
Distribucin Clientes
Clientes
operaciones

Recursos Distribucin
operaciones

Recursos una
variedad
amplia
de
productos y
servicios en un
establecimiento
Tecnologa
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
comodidad,
modernidad y el
mejor servicio para
realizarlo.

Riesgos
Riesgos
Costos
Costos Finanzas
Finanzas

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
la carencia de un
mercado
minimarket empresas son las que
especializado en la Minimarket SU
se dedican a comprar
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orientado al grupo y vender la materia
rancho, vveres, aseo y prima
de clientes que
abarrotes destinados buscan el ms bajo
para el consumo
Red Relaciones
Relaciones
Red de
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aliados
familiar e individual.
precio del mercado
sin sacrificar la
calidad. Est
dirigido a las
personas que les
interesa adquirir
Distribucin Clientes
Clientes
operaciones

Recursos Distribucin
operaciones

Recursos una
variedad
amplia
de
productos y
servicios en un
establecimiento
Tecnologa
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
comodidad,
modernidad y el
mejor servicio para
realizarlo.

Riesgos
Riesgos
Costos
Costos Finanzas
Finanzas

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
la carencia de un
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
mercado
minimarket especializado empresas son las
en la venta de artculos Minimarket SU
que se dedican a
de rancho, vveres, aseo y CASA esta
orientado al grupo comprar y vender
abarrotes destinados para
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buscan el ms bajo
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Relaciones
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sin sacrificar la
calidad. Est
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interesa adquirir
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Clientes
operaciones

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operaciones

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variedad
amplia
de
su mayora
pertenecientes donde
productos y esta ubicado nuestro
servicios en un
establecimiento
minimarket
Tecnologa
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
comodidad,
modernidad y el
mejor servicio para
realizarlo.

Riesgos
Riesgos
Costos
Costos Finanzas
Finanzas

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
la carencia de un
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
mercado
minimarket empresas son las
especializado en la Minimarket SU
que se dedican a
venta de artculos de CASA esta
orientado al grupo comprar y vender
rancho, vveres, aseo y
de clientes que la materia prima
abarrotes destinados
buscan el ms bajo
para el consumo
Red Relaciones
Relaciones
Red de
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aliados
familiar e individual.
precio del mercado
sin sacrificar la
calidad. Est
dirigido a las
personas que les Esta dirigido a
interesa adquirir
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nios, jvenes y
Clientes
operaciones

Recursos Distribucin
operaciones

Recursos una
variedad
amplia
de
Servicio y atencin adultos, en su
personalizada mayora
productos y
servicios en un pertenecientes
establecimiento donde esta ubicado
Tecnologa
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas nuestro minimarket
comodidad,
modernidad y el
mejor servicio para
realizarlo.

Riesgos
Riesgos
Costos
Costos Finanzas
Finanzas

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
la carencia de un
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
mercado
minimarket especializado
en la venta de artculos empresas son las
Minimarket SU
de rancho, vveres, aseo que se dedican a
CASA esta
y abarrotes destinados orientado al grupo comprar y vender
para el consumo familiar de clientes que la materia prima
e individual. buscan el ms bajo
Red Relaciones
Relaciones
Degustaciones,
Red de
de aliados
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sin sacrificar la ofertas y
promociones
calidad. Est
dirigido a las Esta dirigido a
personas que les nios, jvenes y
interesa adquirir
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adultos,
Clientes en su
operaciones

Recursos Distribucin
operaciones

Servicio y atencin
Recursos una
variedad
amplia
de personalizada
mayora
productos y
pertenecientes
servicios en un donde esta ubicado
establecimiento nuestro minimarket
Tecnologa
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
comodidad,
modernidad y el
mejor servicio para
realizarlo.

Riesgos
Riesgos
Costos
Costos Finanzas
Finanzas

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
la carencia de un
mercado
minimarket empresas son las
especializado en la Minimarket SU
que se dedican a
CASA esta
venta de artculos de comprar y vender
orientado al grupo
rancho, vveres, aseo y la materia prima
de clientes que
abarrotes destinados buscan el ms bajo
para el consumo familiar
Red Relaciones
Relaciones
Degustaciones,
Red de
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sin sacrificar la ofertas y
calidad. Est promociones
dirigido a las Esta dirigido a
personas que les
nios, jvenes y
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adultos, en su
Recursos una
variedad
amplia
de
Servicio y atencin
personalizada mayora
productos y pertenecientes
servicios en un donde esta ubicado
establecimiento
Fuente de nuestro minimarket
Tecnologa
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
ingreso:
comodidad,
modernidad y el Prstamo por
mejor servicio para parte del
realizarlo. banco:
$30.000.000
Riesgos
Riesgos
Costos
Costos Finanzas
Finanzas

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
la carencia de un Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
minimarket
mercado
especializado en la empresas son las
venta de artculos Minimarket SU
que se dedican a
de rancho, vveres, CASA esta
orientado al grupo comprar y vender
aseo y abarrotes la materia prima
de clientes que
destinados para el buscan el ms bajo
consumo familiar e
Red Relaciones
Relaciones
Degustaciones,
Red de
de aliados
aliados
individual.
precio del mercado
sin sacrificar la
ofertas y
promociones
calidad. Est Esta dirigido a
dirigido a las nios, jvenes y
personas que les
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Clientes
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operaciones

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Recursos
Recurso Humano, una
variedad
amplia
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pertenecientes
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Gndolas, servicios en un nuestro minimarket
Computadores, tiles establecimiento
Tecnologa
Tecnologa
de escritorio entre que brinde Ventas
Ventas
otros comodidad,
modernidad y el Fuente de
mejor servicio para ingreso:
realizarlo. Prstamo por
parte del
banco:
Riesgos
Riesgos
Costos
Costos Finanzas
Finanzas $30.000.000

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
la carencia de un
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
mercado
minimarket empresas son las
especializado en la Minimarket SU
que se dedican a
venta de artculos de CASA esta
orientado al grupo comprar y vender
rancho, vveres, aseo y
abarrotes destinados de clientes que la materia prima
buscan el ms bajo
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Relaciones
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Red de
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familiar e individual.
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sin sacrificar la ofertas y
calidad. Est promociones
dirigido a las Esta dirigido a
personas que les nios, jvenes y
interesa adquirir
Distribucin Clientes
Clientes
operaciones

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operaciones

Servicio y atencin
Recursos
Recurso Humano, una
variedad
amplia
de personalizada mayora
Mostradores,
Estanteras, productos y pertenecientes
Gndolas, servicios en un donde esta ubicado
Computadores, establecimiento nuestro minimarket
Tecnologa
Tecnologa
tiles de escritorio que brinde Ventas
Ventas
entre otros comodidad,
modernidad y el Fuente de
Equipos de
mejor servicio para ingreso:
computo,
realizarlo. Prstamo por
conservadores de parte del
frutas, carnes, banco:
embutidos y Riesgos
Riesgos
congeladores paraCostos
Costos Finanzas
Finanzas $30.000.000

las bebidas

Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
la carencia de un
minimarket Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
especializado en la
mercado
venta de artculos de empresas son las
rancho, vveres, aseo y Minimarket SU
que se dedican a
abarrotes destinados CASA esta
orientado al grupo comprar y vender
para el consumo la materia prima
de clientes que
familiar e individual. buscan el ms bajo
Red Relaciones
Degustaciones,
Relaciones
Red de
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sin sacrificar la
ofertas y
promociones
calidad. Est
dirigido a las Esta dirigido a
personas que les nios, jvenes y
interesa adquirir
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operaciones

Recursos Distribucin adultos,


operaciones

Recursos
Recurso Humano, una
variedad
amplia
de
Servicio y atencin
personalizada mayora
Mostradores,
Estanteras, productos y pertenecientes
mantener la calidad de servicios en un donde esta ubicado
Gndolas,
los productos, estar en establecimiento nuestro minimarket
Computadores,
Tecnologa
tiles de escritorio mejoras continuas,
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
entre otros cumplir con las comodidad,
necesidades del cliente. modernidad y el Fuente de
mejor servicio para ingreso:
Equipos de
realizarlo. Prstamo por
computo, parte del
conservadores de
frutas, carnes,
banco:
Riesgos
Riesgos
embutidos y Costos
Costos Finanzas
Finanzas $30.000.000

congeladores para
las bebidas
Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
la carencia de un Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
minimarket
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
mercado
especializado en la empresas son las
venta de artculos Minimarket SU
que se dedican a
de rancho, vveres, CASA esta
orientado al grupo comprar y vender
aseo y abarrotes
de clientes que la materia prima
destinados para el
buscan el ms bajo
consumo familiar e
Red Relaciones
Relaciones
Degustaciones,
Red de
de aliados
aliados
individual.
precio del mercado
sin sacrificar la
ofertas y
promociones
Proveedores de materia calidad. Est
dirigido a las
Esta dirigido a
prima, Distribuidores,
personas que les nios, jvenes y
socios y familiares.
interesa adquirir
Distribucin Clientes
adultos,
Clientesen su
operaciones

Recursos Distribucin
operaciones

Recursos
Recurso Humano, una
variedad
amplia
de Servicio y atencin
mayora
Mostradores,
personalizada pertenecientes
Estanteras, productos y
mantener la calidad servicios en un
donde esta ubicado
Gndolas,
de los productos, establecimiento nuestro minimarket
Computadores,
Tecnologa
tiles de escritorio estar en mejoras
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
entre otros continuas, cumplir comodidad,
con las necesidades modernidad y el Fuente de
del cliente mejor servicio para ingreso:
Equipos de
realizarlo. Prstamo por
computo, parte del
conservadores de
frutas, carnes,
banco:
Riesgos
Riesgos
embutidos y Costos
Costos Finanzas
Finanzas $30.000.000

congeladores para
las bebidas
Factibilidad
Factibilidad
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
la carencia de un Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
minimarket
mercado
especializado en la empresas son las
venta de artculos Minimarket SU
que se dedican a
de rancho, vveres, CASA esta
orientado al grupo comprar y vender
aseo y abarrotes la materia prima
de clientes que
destinados para el buscan el ms bajo
Red consumo familiar e Relaciones
Relaciones
Degustaciones,
Red de
de aliados
aliados
individual.
precio del mercado
sin sacrificar la
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promociones
Proveedores de calidad. Est
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Esta dirigido a
Distribuidores, socios personas que les
nios, jvenes y
interesa adquirir
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Clientes
operaciones

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operaciones

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Mostradores, variedad de personalizada mayora
Estanteras, productos y pertenecientes
mantener la calidad servicios en un
Gndolas, donde esta ubicado
de los productos, establecimiento
Computadores, nuestro minimarket
Tecnologa
tiles de escritorio estar en mejoras
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
entre otros continuas, cumplir comodidad,
con las necesidades modernidad y el Fuente de
qumico
del cliente mejor servicio para ingreso:
Equipos de
realizarlo. Prstamo por
computo,
parte del
conservadores de
frutas, carnes,
banco:
Riesgos
Riesgos
embutidos y Costos
Costos Finanzas
Finanzas $30.000.000

congeladores para capacitacin del


las bebidas personal, sistema de
alarmas, vigilancia, Factibilidad
Factibilidad
publicidad entre otros
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
la carencia de un
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
mercado
minimarket empresas son las
especializado en la Minimarket SU
que se dedican a
venta de artculos de CASA esta
rancho, vveres, aseo y orientado al grupo comprar y vender
abarrotes destinados de clientes que la materia prima
buscan el ms bajo
para el consumo
Red Relaciones
Relaciones
Degustaciones,
Red de
de aliados
aliados
familiar e individual. precio del mercado
sin sacrificar la ofertas y
Proveedores de calidad. Est promociones
Esta dirigido a
materia prima, dirigido a las
nios, jvenes y
Distribuidores, socios personas que les
adultos, en su
interesa adquirir
Distribucin Clientes
Clientes
operaciones

Recursos y familiares. Distribucin


operaciones

Recursos
Recurso Humano, una amplia Servicio y atencin
personalizada
mayora
Mostradores, variedad de pertenecientes
Estanteras, productos y donde esta ubicado
mantener la calidad servicios en un
Gndolas, nuestro minimarket
de los productos, establecimiento
Computadores,
Tecnologa
tiles de escritorio estar en mejoras
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
entre otros continuas, cumplir comodidad,
con las necesidades modernidad y el Fuente de
qumico
del cliente mejor servicio para ingreso:
Equipos de
realizarlo. Prstamo por
computo,
parte del
conservadores de
frutas, carnes,
banco:
Riesgos
Riesgos
embutidos y Costos
Costos Finanzas
Finanzas
Recuperar el costo de $30.000.000
la inversin inicial en
congeladores para capacitacin del mximo 2 aos con
las bebidas personal, sistema unos ingresos
de alarmas, de:50.000.000 y unos Factibilidad
Factibilidad
vigilancia, egresos de:
publicidad entre 32.000.000
otros
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
la carencia de un Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
Problema minimarket Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
mercado
especializado en la empresas son las
venta de artculos Minimarket SU
que se dedican a
de rancho, vveres, CASA esta
orientado al grupo comprar y vender
aseo y abarrotes
de clientes que la materia prima
destinados para el
buscan el ms bajo
Red
consumo familiar e Relaciones
Degustaciones,
Relaciones
Red de
de aliados
aliados
individual.
precio del mercado
sin sacrificar la
ofertas y
promociones
Proveedores de calidad. Est
materia prima, dirigido a las Esta dirigido a
Distribuidores, socios personas que les nios, jvenes y
interesa adquirir
Distribucin Clientes
Clientes
adultos, en su
operaciones

Recursos y familiares. Distribucin


operaciones

Recursos
Recurso Humano, una
variedad
amplia
de
Servicio y atencin mayora
Mostradores, personalizada pertenecientes
Estanteras, productos y
mantener la calidad servicios en un donde esta ubicado
Gndolas,
de los productos, establecimiento nuestro minimarket
Computadores,
Tecnologa
tiles de escritorio estar en mejoras
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
entre otros continuas, cumplir comodidad,
con las necesidades modernidad y el Fuente de
Equipos de del cliente mejor servicio para ingreso:
realizarlo. Prstamo por
computo,
conservadores de parte del
frutas, carnes, banco: Riesgos
Competencia, calidad,
Riesgos
embutidos y Costos
Costos Finanzas
Finanzas $30.000.000 prdida del cliente
Recuperar el costo
congeladores para capacitacin del de la inversin
las bebidas personal, sistema inicial en mximo 2
de alarmas, aos con unos Factibilidad
Factibilidad
vigilancia, ingresos
publicidad entre de:50.000.000 y
otros unos egresos de:
Modelo
El Modelode
del negocio De Minimarket SU
Grupo INDITEX
CASA
Propuesta
Propuesta de
de valor
valor Sector: el sector es
Problema Sector
Sector
comercial, estas
Problema de
de mercado
la carencia de un
mercado
minimarket empresas son las
especializado en la Minimarket SU
que se dedican a
venta de artculos de CASA esta
orientado al grupo comprar y vender
rancho, vveres, aseo y la materia prima
de clientes que
abarrotes destinados buscan el ms bajo
para el consumo
Red Relaciones
Relaciones
Degustaciones,
Red de
de aliados
aliados
familiar e individual.
precio del mercado
sin sacrificar la ofertas y
calidad. Est promociones
Proveedores de
materia prima, dirigido a las Esta dirigido a
Distribuidores, socios personas que les nios, jvenes y
interesa adquirir
Distribucin Clientes
Clientesen su
operaciones

Recursos y familiares. Distribucin adultos,


operaciones

Recursos
Recurso Humano, una
variedad
amplia
de
Servicio y atencin
mayora
Mostradores, personalizada
Estanteras, productos y pertenecientes
mantener la calidad servicios en un donde esta ubicado
Gndolas,
de los productos, establecimiento
Computadores, nuestro minimarket
Tecnologa
tiles de escritorio estar en mejoras
Tecnologa que brinde Ventas
Ventas
entre otros continuas, cumplir comodidad,
qumico con las necesidades modernidad y el Fuente de
Equipos de del cliente mejor servicio para ingreso:
realizarlo. Prstamo por
computo,
conservadores de parte del banco: Competencia,
frutas, carnes,
$30.000.000 Riesgos
Riesgos
calidad, prdida del
embutidos y Costos
Costos Finanzas
Finanzas
Recuperar el costo
cliente
de la inversin
congeladores para capacitacin del inicial en mximo 2
las bebidas personal, sistema aos con unos
de alarmas, ingresos Factibilidad
el objetivo es tener la
Factibilidad
mejor la calidad y el
vigilancia, de:50.000.000 y
buen servicio para
publicidad entre unos egresos de: garantizar fidelidad
otros 32.000.000 de los clientes y de las

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