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LAS ETAPAS DEL

PLANEAMIENTO ESTRATGICO

FILOSFICA ANALTICA OPERATIVA ACCIN Y DESARROLLO

Visin Anlisis
Externo Objetivos Organizacin y
Misin Estratgicos Control
Anlisis
(Valores) Interno
LaEvaluacinExterna

Si no eres ms rpido que tu competidor,


ests en una situacin delicada, y si slo
eres la mitad de rpido, ests liquidado.

GeorgeSalk
LaEvaluacinExterna

La idea es concentrar nuestro potencial


contra la debilidad relativa de nuestro
competidor.

BruceHenderson
LaEvaluacinExterna

Se enfoca en la identificacin y
evaluacin de situacin externa
inmediata de la empresa.
LaEvaluacinExterna

Laevaluacinexternarevela:
Oportunidadesclaves
Amenazasclaves

LosGerentesformulanestrategiaspara:
Sacarventajadelasoportunidades
Evitar/reducirelimpactodelasamenazas
La Evaluacin Externa
Competidores
Proveedores
Distribuidores
Acreedores
Fuerzas Oportunidade
Clientes
Externas s
Comunidades
Claves y
Gerentes
Accionistas Amenazas
Empleados
Sindicatos
Grupos de Inters
Productos
Servicios
LaEvaluacinExterna
PocedimientodelaAuditoraExterna
Involucraralmayornmeroposibledegerentesy
empleados
Reunirlainformacincompetitiva
Informacinsocial,demogrfica,culturalyambiental
Seguimientodelasfuentesdeinformacin(revistas,
artculos,etc.)
UtilizacindelInternet
Proveedores,distribuidoresyclientescomofuentesde
informacin
LaEvaluacinExterna

FactoresExternosClaves:

Varanconeltiempo
&
Varandeacuerdoalaindustria
LaEvaluacinExterna

FuerzasExternasClaves
Cinco(5)categorasamplias:
Fuerzaseconmicas
Fuerzassociales,culturales,demogrficasy
ambientales
Fuerzaspolticas,gubernamentalesylegales
Fuerzastecnolgicas
Fuerzascompetitivas
FuerzasEconmicas
VariablesEconmicasClave:

Disponibilidaddecrdito
Niveldeingresodisponible
Tasasdeinters
Tasasdeinflacin
Tasasdelmercadomonetario
Dficitsdelpresupuestodelgobiernocentral
Tendenciasdelproductobrutonacional
Patronesdeconsumo
FuerzasEconmicas

Tendenciasdeldesempleo
Nivelesdeproductividadlaboral
Valordeldlarenmercadosmundiales
Tendenciasdelabolsadevalores
Situacioneseconmicasdenacionesextranjeras
Factoresdeimportacin/exportacin
Fluctuacionesenlademandadebienes/servicios
Diferenciasdeingresoporregin/cliente
FuerzasEconmicas

Fluctuacindeprecios
Exportacindemanodeobraycapital
Polticasmonetarias
Polticasfiscales
Tasasimpositivas
PolticasCEE
PolticasNAFTA,MERCOSUR,...
Polticasenpasesenvasdedesarrollo
FuerzasSociales,Culturales
Demogrficas
Variablessociales,culturalesydemogrficas
clave:
Tasasdenacimiento
Nmerodegruposdeinters
Nmerodematrimonios
Nmerodedivorcios
Nmerodenacimientos
Nmerodemuertes
Tasasdemigracinyemigracin
FuerzasSociales,Culturalesy
Demogrficas

Tasasdeesperanzadevida
Ingresopercapita
Actitudeshaciaelnegocio
Ingresodisponiblepromedio
Hbitosdecompra
Asuntosdetica
Actitudeshaciaelahorro
FuerzasSociales,Culturalesy
Demogrficas

Igualdadracial
Nivelpromediodeeducacin
Reglamentacingubernamental
Actitudeshaciaatencinalcliente
Actitudeshacialacalidaddeproductos
Conservacindeenerga
FuerzasPolticas,Gubernamentalesy
Legales
ReglamentacinGubernamental
OportunidadesyAmenazasclaves

Legislacinanticompetitiva
Tasasimpositivas
EsfuerzosdeLobbying
Leyessobrepatentes
FuerzasPolticas,Gubernamentalesy
Legales

MayorInterdependenciaGlobal
Impactodelasvariablespolticasenla:

Formulacindeestrategias
Implementacindeestrategias
FuerzasPolticas,Gubernamentalesy
Legales

MayorInterdependenciaGlobal
Estrategasenunaeconomaglobal
Pronsticosdeclimaspolticos
Habilidadeslegislativas
Diversasculturasmundiales
FuerzasPolticas,Gubernamentalesy
Legales

GlobalizacindelaIndustria
Tendenciamundialhaciapatronesdeconsumo
similares

Compradoresyvendedoresglobales

Comercioelectrnico

Transferenciainmediatadedineroe
informacinatravsdeloscontinentes
FuerzasPolticas,Gubernamentalesy
Legales
Variablespolticas,gubernamentalesy
legalesclave:
Reglamentcin/revocacingubernamental
Cambiosenlalegislacinarancelaria
Tarifasespeciales
ComitsdeAccinPoltica
Tasasdeparticipacinelectoral
Nmerodepatentes
Cambiosenlasleyesdepatentes
FuerzasPolticas,Gubernamentalesy
Legales

Leyesdeproteccinambiental
Lagislacindeigualdaddeempleo
Niveldesubsidiosgubernamentales
Legislacin/reglamentacinantimonopolio
RelacionesAfricano-Americanas
Regulacindeimportacin-exportacin
Polticamonetaria
Situacinpolticadeotrospases
Presupuestosgubernamentales
Mercadosmundialesdepetrleo,monetariosylaborales
Ubicacinygravedaddeaccionesterroristas
FuerzasTecnolgicas
Cambios Tecnolgicos

Efectodramticosobrelosnegocios
Comunicaciones
Computacin
IngenieradeSistemas
Desarrollodenuevastecnologas
Fibraspticas
FuerzasTecnolgicas
Impacto del Internet en las oportunidades y
amenazas:
Alteracinenlosciclosdevidade
productos
Incrementoenlarapidezdedistribucin
Creacindeproductosyserviciosnuevos
Eliminacindelaslimitacionesenlos
mercadosgeogrficostradicionales
FuerzasTecnolgicas

Alteracinalaseconomasdeescala
Modificacindelasbarrerasdeingreso
Redefinirrelacionesentre:
Industrias&proveedores,acreedores,clientesy
competidores
FuerzasEcolgicosyAmbientales

ResponsabilidadSocial
Reciclados
Manejodedeshechos
Contaminacindelaireydelagua
Deteriorodelozono
Especiesenpeligrodeextinsin
FuerzasCompetitivas
Empresas ms competitivas
Sietecaractersticas:
Preocupadosporsuparticipacindelmercado
Entenderdequtratasunegocio
Estrotoono,reprelo
Innovaroevaporarse
Laadquisicinesesencialparalaexpansin
Laspersonasmarcanladiferencia
Lacalidadnotienesustituto
FuerzasCompetitivas
EmpresasCompetidoras
Identificacindeempresasrivales
Fortalezas
Debilidades
Capacidades
Oportunidades
Amenazas
Objetivos
Estrategias
Fuerza de Porter
Competidores:
Quienes son nuestros competidores actuales?
Por qu los consideramos nuestros competidores?
Quienes son nuestros competidores potenciales?
Por qu los consideramos nuestros competidores
potenciales?
Clientes:
Por qu nos prefieren?
Por qu no nos prefieren?
Cmo influyen los clientes internos en la
organizacin?
Fuerzas de Porte
Proveedores
Quienesson?
EnquafectaanuestraInstitucino
EstablecimientosucapacidaddeNegociacin?
CompetidoresPotenciales
Quienesson?
Cmoafectanelfuncionamientodenuestra
empresa?
Fuerzas de Porter
ProductosSustitutos
Quienesson?
Enquafectaanuestraempresa?
Cuntosson?

(Intermediarios)
Quienes son los que afectan nuestra
actividad?
Cmo afectan el funcionamiento de nuestra
empresa?
Anlisis Competitivo: Modelo de
Cinco-Fuerzas de Porter
Desarrollo potencial de
productos substitutos

Poder de Rivalidad entre Poder de


negociacin empresas negociacin
de proveedores competidoras de clientes

Ingreso potencial de nuevos


competidores
CambioGlobal

AfectanlaGerenciaEstratgica:
Idioma
Cultura
Polticas
Economa
Intervencinestatal
Relacioneslaborales
Barrerascomerciales
AnlisisdelaIndustria(EFE)
MatrizparalaEvaluacindelFactor
Externo
Resumiryevaluar:
1. 2. Demogrfico 4.
Econmico Tecnolgico
2. Social 3. Poltico 5. Ambiental

2. Cultural 3. 6.
Gubernamental Competitiv
o (Fuerzas
de Porter)
AnlisisdelaIndustria(EFE)

ProcedimientodeCincoPasos:
Clasificarfactoresexternosclave(10-20)
Oportunidadesyamenazas

Asignarlepesoacadauno(de0a1.0)
Sumadetodoslospesos=1.0
AnlisisdelaIndustria(EFE)

ProcedimientodeCincoPasos:
Asignarunvalorde1-4acadafactor
Respuestaactualdelaestrategiadelaempresa
respectoalfactor

Multiplicarelpesodecadafactorporsu
valor
Produceunpuntajeponderado
AnlisisdelaIndustria(EFE)
Losvaloresindicancuanefectvamentelasestrategias
delaempresarespondenacadafactor:

4.Larespuestaessuperior
3.Larespuestaesencimadelpromedio
2.Larespuestaespromedio
1.Larespuestaespobre.
AnlisisdelaIndustria(EFE)

ProcedimientodeCincoPasos:
Sumarlospuntajesponderadosparacada
factor
Determinaelpuntajeponderadototal
paralaorganizacin

Mximopuntajeponderadoposibleparala
organizacines4.0;elmnimo,1.0.
Promedio=2.5
USTFactores Externos Puntaje
Peso Valor Ponderad
Clave o
Oportunidades
Mercados globales sin cubrir .15 1 .15
Mayor demanda .05 3 .15
Desmesurada expansin de Internet .05 1 .05
Pinkerton lder del mercado de .15 4 .60
descuentos
Ms presin social para dejar de .10 3 .30
fumar
Amenazas
Legislacin contra la industria .10 2 .20
tabacalera
Lmites a la produccin de tabaco .05 3 .15
Mercado sin humo: regin SE de .05 2 .10
U.S.A.
Mala exposicin de los medios del .10 2 .20
FDA
Administracin de Clinton .20 1 .20
TOTAL 1.00 2.10
AnlisisdelaIndustria(EFE)
Puntajeponderadototalde4.0=
Respuestadelaorganizacinesexcepcional
anteamenazasyoportunidades

Puntajeponderadototalde1.0=
Estrategiasdelaempresanoestn
capitalizandolasoportunidadesnievitando
lasamenazas.
AnlisisdelaIndustria(EFE)
UST(enelejemploanterior),tieneun
puntajeponderadototalde2.10
indicandoquelaempresaestdebajo
delpromedioensuesfuerzopor
perseguirestrategiasquecapitalicenlas
oportunidadesyevitenlasamenazas
AnlisisdelaIndustria(EFE)

Importante

Elentendimientodelosfactoresempleados
enlamatrizEFEesmuchomsimportante
quelosactualespesosyvaloresasignados.
AnalisisdelaIndustria(MPC)
MatrizdePerfilCompetitivo

Identificalosprincipalescompetidores
delaempresaysusfortalezasy
debilidadesenrelacinalaposicin
estratgicadeunaempresamodelo.
AnalisisdelaIndustria(MPC)
FactoresDeterminantesdexito

Sonfactoresqueafectanatodoslos
competidoresysoncrticosparael
xitoenelsectorindustrial.
(MPC) Procter
Avon LOreal & Gamble
Factor Peso Valor Puntaj Valor Puntaje Valor Puntaje
determinante de e
xito
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Participacin de
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mercado 1 4
5 0
Total 1.00 3.1 3.2 2.80
5 5
Valores:
4. Fortaleza mayor 2. Debilidad menor
3. Fortaleza menor 1. Debilidad mayor
GRACIAS

Fin