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Administracin y

Marketing
Tema: Las 4 P del Marketing.
Integrantes:
- Tolentino Berrospi, Leydi Alexandra.
- Povis Uribe, Isela
- Lpez Zamaniego, Kathia
- Martinez Heredia, Fiorela
- Fabin Pizarro, Nayelli.
HUANCAYO-2017
Producto, Precio, Punto de venta y Promocin.
Estos son los cuatro elementos bsicos con los
que el profesor de contabilidad estadounidense
E. Jerome McCarthy defini el concepto de
marketing en 1960. Estas cuatro variables,
conocidas como "las 4 P del marketing", tienen
la capacidad de explicar ptimamente cmo
funciona el marketing de una forma integral.
Producto: el elemento sobre el que gira
todo
Es el elemento principal ya que abarca todo aquello que se coloca en un mercado para su
adquisicin y que, de alguna forma, puede llegar a satisfacer una necesidad o un deseo del
consumidor. Puede ser tangible o intangible.

Qu
necesidades
Qu vendo?
satisface mi
producto?

Qu
Qu valor
caractersticas
agregado
tiene mi producto?
proporciona mi
Cules son sus
producto?
beneficios?
Precio: la difcil labor de fijar el ms
adecuado
Cantidad de dinero que el consumidor debe pagar para tener acceso al producto o servicio, ya
que al consumidor le interesa mucho cunto es el costo del producto o servicio.
Acciones:
Realizar estudios sobre cunto estn dispuestos a pagar los consumidores.
Estudiar comparativamente los precios fijados por la competencia para productos iguales o
similares.
Calcular muy bien los beneficios netos que vamos a obtener con cada precio.
Encontrar la respuesta adecuada a cuestiones como:
Existen unos precios Si bajamos el precio
estndar establecidos del producto,
o fuertemente lograremos
Qu valor asumidos por los realmente conseguir
tiene el consumidores para ventaja competitiva
producto para el nuestro producto o en el mercado?
cliente? para productos
similares?
Punto de venta: cmo vamos a distribuir
nuestro producto?
El punto de venta o distribucin es el proceso mediante el cual el producto o servicio llega
hasta nuestro cliente, que puede ser mayorista o final. Es una cuestin fundamental que va a
influir notablemente en nuestro margen de ganancia y en la satisfaccin del consumidor.
En la distribucin existen mltiples variables que es preciso analizar:

Tiempos de Canales que ms


Transporte
operacin conviene utilizar(venta
directa, distribuidores,
tiendas online, etc)

Costos de los
Almacenamiento
envos
Promocin: las mltiples formas de darlo a
conocer
En la promocin se incluyen todos aquellos medios, canales y tcnicas que van a dar a conocer
nuestro producto. Con el acceso online, las posibilidades de realizar una buena promocin son
muchas, asequibles para cualquier presupuesto y muy distintas en concepto y filosofa.
En la actualidad, a los medios tradicionales (outbound), como pueden ser vallas publicitarias o
anuncios en radio o televisin, debemos sumar estrategias de inbound marketing. Estas son
mucho ms amables y menos intrusivas, basadas en contenidos elaborados y bien
argumentados y, sobre todo, con valor aadido para los posibles clientes.
Debemos considerar ciertos aspectos del consumidor:

Edad Sexo Necesidades

Poblacin Hbitos
ESTRUCTURA
INTERNA DE
TELEFNICA
Como respuesta a un mercado cada vez ms
competitivo y teniendo en cuenta las necesidades y
expectativas de cada segmento, Telefnica en el
Per desarrolla una estrategia comercial que le
permite captar nuevos clientes a travs de la oferta
de productos y servicios innovadores y accesibles.

PRODUCTO Entre ellos destacan:

Speedy Total, que permite la conexin a Internet a


travs de banda ancha fija, wi-fi y banda
ancha mvil.

Movitalk, servicio que permite la comunicacin a


travs del sistema de conexin Pulsa y habla.

Ofertas paquetizadas de Dos y Tros que agrupan


a telefona local, Internet y televisin por
suscripcin, con planes y tarifas segn el
segmento.

Do satelital negocios en reas rurales: paquete


de telefona e internet de banda ancha
satelital que facilita el desarrollo de
emprendimientos locales.
PLAZA
Europa

Asia
Amrica
central

Amrica del
sur
Dnde hay que competir:

Los consumidores se estn beneficiando del aumento de la


competencia en el sector de las telecomunicaciones, con bajadas
de precios, facilidades para cambiar de operador y mayor variedad
de ofertas.

Telefnica ofrece servicios integrados de comunicacin mvil y fija,


informacin y entretenimiento, cubriendo todas las necesidades de
tanto los hogares como las empresas.

ESPAA LATINOAMRICA

El nmero total de clientes de Telefnica es de ms de 228,6 millones, siendo el lder en los mercados de
habla hispano-portuguesa.
CONTRA QUIEN
HAY QUE
COMPETIR?

Formas de competir :

Telefnica ofrece la oferta ms extensa, innovadora, personalizada e integrada de servicios de


telecomunicaciones.

Telefnica quiere diferenciarse de sus competidores a travs de una experiencia de cliente superior,
estando convencida de que conseguir la fidelidad de sus clientes va a aumentar su competitividad como
compaa.

Telefnica considera la satisfaccin del cliente como la clave para el crecimiento y dedica sus esfuerzos a
lograr una atencin ms eficiente de las necesidades del cliente, mediante productos y servicios
innovadores
PRECIOS Y
PROMOCIO
NES
CONCLUSIONES
Para tener un buen desempeo y ser un buen profesional en
marketing para la venta de cualquier producto se deben de
considerar las 4 P ,es decir , Producto, Precio, Punto de venta
y Promocin. Para as poder que el proyecto sea accesible a
todos los distintos consumidores con previo estudio de estos y
tener xito en la venta del producto y este podr salir al
mercado satisfactoriamente.

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