Creacin de

Emprendimientos
 Necesidades
ad
i ed
c
So

Recursos

Satisfactores

Organizaciones
Necesidades

Recursos

Satisfactores
Individuos Empresas
Mnica: 35 aos, cuida a sus 4 hijos. Su esposo es dueo de
un frigorfico
Enrique: 58 aos trabaja con su remise en el Aeropuerto de
Carrasco
Juan Carlos: 44 aos, Explota un establecimiento ganadero
de 2000 hs.
Raquel: 42 aos, empleada del Ministerio de turismo vive a
16 cuadras de su trabajo.
Agustn:33 aos, soltero, gerente de la filial de una empresa
multinacional,
Federico: 21aos surfista, trabaja en Mc Donalds de
Punta del Este
Segmentos de mercado.
Cada uno de los consumidores que conforman el
mercado tiene necesidades particularizadas que
pueden ser muy diferentes en dos consumidores
cualesquiera.
Por ese motivo es necesario dividir el mercado en
conjuntos de consumidores relativamente
homogneos (denominados segmentos) y preparar
ofertas que satisfagan las particularidades de esos
subconjuntos, en forma ms especfica de lo que
puede ser una oferta general.
Un automvil puede ser pequeo y econmico
para solteros de ingresos bajos o medios, grande
para familias numerosas, o costoso y deportivo
para exitosos profesionales jvenes.
 Empresa
Caractersticas que frente a oportunidades y amenazas son fortalezas o
debilidades competitivas
Estrategia
Posicionamiento ventajoso en el medio ambiente basado en el anlisis
de oportunidades
Misi Mezclas
Comerciales
n

O O
T T
R A R A
AM A M
S B S B
I I
F E F E
U N U N
E T E T
RA R A
Z L Z L
A E A E
S S S S

Oportunidad

Competidores Amenaza
Con sus ventajas competitivas
La Misin
Pocas empresas tiene idea clara de lo
que es su misin y esa es una de las
principales causas de sus peores
errores. Los gerentes no tienen un
concepto de aquello para lo cual la
empresa es o debe ser realmente
buena Peter Drucker
La Misin
Hallmark:
El negocio de la expresin social
Microsoft
Informacin a un click de distancia en el
momento y lugar en se necesita
J.C.Penney
Vender mercaderas y servicios a los
consumidores, fundamentalmente pero no
nicamente en los Estados Unidos, en forma
consistente con nuestra tica y
responsabilidades corporativas
Federal Express:
Produciremos destacados beneficios financieros
proveyendo transporte global por aire y tierra,
competitivamente superior y totalmente confiable
de bienes y documentos de alta prioridad que
requieran rapidez y certeza de tiempos de
entrega. Con similar importancia se mantendr un
control individual de cada paquete mediante
sistemas electrnicos de ruteo, presentndose un
registro completo de cada embarque y entrega
con nuestra factura. Seremos solcitos, corteses y
profesionales con nuestros competidores y con el
pblico y nos esforzaremos por alcanzar un
consumidor plenamente satisfecho en cada una
de nuestras transacciones
Etapas para la creacin de un
Emprendimiento
Bsqueda
de oportunidades
Desarrollo de una idea de

negocio
Desarrollo del Concepto

Formulacin del Plan de Negocio

Negocioen marcha
Puesta
Puesta en marcha
Bsqueda de oportunidades
(Autor: Shumpeter)

Nuevos
Productos
Nuevos mtodos de produccin

Nuevos mercados

Nuevos insumos

Nuevas modalidades de

organizacin
Bsqueda de oportunidades
(Autor: Kuriloff)

Inventos
Inventos

Hobbies
Hobbies oo intereses
intereses
Cambios
Cambios sociales
sociales
Deficiencias
Deficiencias de
de otras
otrasempresas
empresas
Ausencia
Ausencia de
de satisfactores
satisfactores
Nuevos
Nuevos usos
usos para
para cosas
cosasexistentes
existentes del empleo actual
Abandono
Abandono del empleo actual
 Bsqueda de oportunidades
Nuevos Productos Inventos
Nuevos mtodos de
produccin
Nuevos insumos
Nuevas modalidades de
organizacin
Cambios sociales
Nuevos mercados Deficiencias de otras
empresas
Ausencia de
satisfactores
Nuevos usos para
cosas existentes
Abandono del empleo
actual
Hobbies o intereses
Bsqueda de oportunidades
(Fuentes internas)

empresariocomo
El empresario como empleado
empleado
empresariocomo
El empresario como cliente
cliente
empresariocomo
El empresario como observador
observador
Bsqueda de oportunidades
(Fuentes Externas)
Personas
Medios masivos de difusin
Internet
Talleres y seminarios
Ferias y exposiciones
Oferta de comercios, franquicias y
licencias
Apoyos a la creatividad
Espacios creativos
Disparadores
Listas permanentes
Mtodos para la generacin
de ideas
Tormenta de ideas
Verbal
Silenciosa
Sinctica
Mercado Segmentado
 Segmentacin de mercado
Criterios
Criterios basados en las caractersticas del
consumidor o comprador
Segmentacin geogrfica (lugar)
Segmentacin sociodemogrfica (edad,sexo, nivel
de ingresos...)
Segmentacin psicogrfica (actitudes, intereses,
opiniones...)
Situacin de compra o utilizacin del producto
Segmentacin por situacin de compra
Segmentacin por beneficios buscados
Segmentacin por tasa de utilizacin