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Presentacin

Administracin y Gestin de Pymes


Presentacin

Freddy Javier Cauich Cob

Freddyjcc@gmail.com
PROCESO ADMINISTRATIVO
Objetivo de la Asignatura

Aplicar el proceso administrativo, sus elementos


y herramientas, as como identificar reas de
oportunidad para mejorar los resultados de una
organizacin.
Actividad
Formar dos o tres filas con el mismo nmero de
participantes.

La primer persona de cada fila, deber transmitir


un mensaje con una instruccin una sola vez a la
persona de tras.

La persona de tras deber realizar todo lo que la


persona de adelante haga.

El equipo ganador es el que transmita el mensaje


y la instruccin de manera correcta.
Expectativas
1. Qu espera del curso.

2. Que no le gustara que pasara.


Expectativas
?
Acuerdos

3. A que me comprometo para realizar.

4. Acuerdos para lograr el objetivo.


Objetivo de la Asignatura

Aplicar el proceso administrativo, sus elementos


y herramientas, as como identificar reas de
oportunidad para mejorar los resultados de una
organizacin.
Temtica de la Asignatura
I. Etapas del proceso Administrativo: Planeacin y
Organizacin

Importancia, interrelacin y trascendencia de la planeacin en


el proceso administrativo de una empresa. Identificar las
tcnicas de planeacin, sus uso y utilidad, para el control de
proyectos y programas.

* Analizar las diferentes opciones en el diseo de estructuras


organizacionales, para lograr un mximo rendimiento de los
recursos, con los que cuenta la empresa.

* Analizar la importancia de la Planeacin y la Organizacin en


las organizaciones modernas.

* Identificar y comentar la importancia de la Administracin por


Objetivos.
Temtica de la Asignatura
II. Etapas del proceso Administrativo: Direccin y
Control.

Definir el concepto de direccin y analizarlo como una


etapa del proceso administrativo., donde se percibe la
importancia de dictar ordenes y dirigir grupos para alcanzar
los objetivos definidos en la planeacin.

Analizar el control, como una etapa de retroalimentacin


del proceso administrativo, verificando lo planeado respecto a
lo ejecutado, as como sus resultados.
Temtica de la Asignatura

III. Manual de polticas.

Elaborar manuales de polticas acordes a la


organizacin para facilitar la gestin administrativa
dentro de la empresa
Temtica de la Asignatura

IV. Manual de procedimientos.

Elaborar manuales de procedimientos, para


determinar las funciones a desarrollar en cada uno
de los puestos.
Temtica de la Asignatura

V. Enfoques de la Administracin Moderna.

"Distinguir las estrategias modernas de


administracin como una herramienta de
competitividad, que permita proponer reas de
mejora en la eficiencia de la organizacin."
.
de la Asignatura
Temtica de la Asignatura
I. Etapas del proceso Administrativo: Planeacin
y Organizacin

EP 1: Mapa conceptual de las etapas de Planeacin y


Organizacin.
Temtica de la Asignatura
II. Etapas del proceso Administrativo: Direccin y
Control.

EC1: Cuestionario sobre los principios y tcnicas de las


etapas de Direccin Control.

EP2: Cuadro sinptico del proceso administrativo.


Temtica de la Asignatura

III. Manual de polticas.

EP1: Manual de polticas para un rea especfica de


la empresa creada por el alumno.

ED 1: Exposicin de aspectos claves del Manual


Temtica de la Asignatura

IV. Manual de procedimientos.

EP1: Manual de procedimientos de empresa


desarrollado por el alumno.

ED 1: Exposicin de aspectos claves de manual de


procedimientos.
Temtica de la Asignatura

V. Enfoques de la Administracin Moderna.

EP 1 Ensayo de las principales estrategias vigentes


de Administracin, como Downsizing, Rightsizing,
etc.

EP 2: Reporte de anlisis de caso, relativo a una de


las estrategias estudiadas.
VALORES PARA LA CALIFICACIN.
Rubrica.
Cuestionario.
Lista de cotejo.
Gua de observacin.

Evaluacin de Desempeo 30 %
Evaluacin de Producto 20 %
Evaluacin de Conocimiento 20 %
Evaluacin de Actitud 30 %

Trabajo no presentado en fecha tiene afectacin,


y se requiere del 70% de asistencia para
recuperacin, siendo que en dicha recuperacin
la calificacin mayor ser de 70
VALORES EN LA CONDUCTA
Entrada al saln a la hora marcada.

Despus de cerrar la puerta ya no entra nadie.

Vestimenta formal en la escuela.

Salidas 30 minutos despus de la clase.

No comer en el saln.

20 % de faltas.
Para envo de trabajos, nicamente en
freddyjcc@gmail.com

Nombrar los archivos de la siguiente


manera.

POLI_EP1_Cauich Cob Freddy .doc


Material Acadmico:
- Presentacin en Power Point para
presentacin de 30 minutos aprox. (Digital).
Encabezado 32 negrillas cuerpo 28. Roman,
Courrier.

- Ensayo o escritos en Word, grupal o individual con


identificacin de la conclusin de cada uno de los
integrantes.

Deber incluir: Portadilla, Introduccin, Cuerpo o


Desarrollo y Conclusin, Tipografa 12 pts , Arial ,
Courrier, y Estilo APA en Word. Digital
Material Acadmico:
- Presentacin en Power Point para
presentacin (Digital). Encabezado 32 negrillas
cuerpo 28. Arial, Courrier.

- Ensayo o Reflexin, escritos en Word, grupal o


individual con identificacin de la conclusin de cada
uno de los integrantes.

Deber incluir: Portadilla, Introduccin, Cuerpo o


Desarrollo y Conclusin, Tipografa 12 pts Arial,
Courrier, y Estilo APA en Word. Digital
Paradigmas organizacionales
Racionalidad y tarea.
Henry Fayol (Clsica), FrederickTaylor (Cientfica) ,
Max Weber (Burocracia).

Relaciones humanas.
Elton Mayo (Hawthorne), A. Maslow (Necesidades),
F. Herzberg (Factores higinicos y motivadores,
David MacClelland (Logro, afiliacin y poder), Kurt
Lewin (Dinmica de grupo), D. McGregor ( X y Y),
Chris Argiris (teora de la inmadurez-madurez)
Paradigmas organizacionales
Sistmico y contingencional.
Ludwing V. Bertalanffy (TGS), Paul Laurence y Jay
Lorsch (Teora de contingencia).

Sociedad del conocimiento y Org. Virtuales.


Autores modernos, modelos de gestin de
organizaciones e-comerce, couching, benchmarking,
gestin del conocimiento.
Proceso administrativo.
I. Etapas del proceso Administrativo: Planeacin
y Organizacin
Planeacin
I. Etapas del proceso Administrativo:
Planeacin y Organizacin.

Planear. Hacer o forjar planes, Volar un avin con


los motores apagados.

Plan. Proyecto, intencin de realizar algo. Programa


o disposicin detallada de una obra o accin y
del modo de realizarla.

Planificar. Elaborar un plan detallado y


preciso con un objetivo.
Planeacin
Planeacin. Acto de definir las metas de la organizacin,
determinar las estrategias para alcanzarlas y trazar el trabajo
de la organizacin, (Robbins, 2005).

Cul es la palabra correcta al referirnos a la definicin


anterior?
Metas y tipos de metas.
Metas. Resultados deseados para individuos, grupos y
organizaciones.

Planes. Documentos en los que se explica cmo se van a


alcanzar las metas, as como la asignacin de recursos,
calendarios y otras acciones necesarias para concretarlas.

Metas declaradas. Anuncios oficiales que la organizacin


dicta y quiere que los interesados consideren como sus
objetivos.

Metas reales. Metas que persigue la organizacin definidas


por sus actos.
Objetivos
Objetivos econmicos.

Acelerar el crecimiento de los ingresos.


Aumentar los dividendos.
Aumentar los flujos de efectivos.
Diversificar la base de ingresos.
Obtener ganancias estables en periodos recesivos.

Objetivos estratgicos.
Tener mayor participacin en el mercado.
Aumentar la calidad de los productos.
Fortalecer la reputacin entre los clientes y proveedores.
PLANEACIN
1. ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

La teora bsica de la administracin y las cuatro


funciones administrativas esenciales son:

planeacin, organizacin, integracin de personal,


direccin y control.

A continuacin abordaremos la planeacin.


PLANEACIN
1. ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

La tarea importante de un administrador es comprobar


que todos conozcan los propsitos y objetivos del grupo
y los mtodos para alcanzarlos.

Para ser eficaz, el esfuerzo grupal debe basarse en el


conocimiento por parte de las personas de lo que se
espera de ellas.
La planeacin implica la seleccin de misiones y
objetivos y de las acciones para cumplirlos, y requiere
de la toma de decisiones, de optar entre diferentes
cursos futuros de accin.

Los planes constituyen un mtodo racional para el


cumplimiento de objetivos preseleccionados.
La planeacin supone innovacin administrativa.

Tiende un puente entre el punto donde se est y aquel


otro donde se desea ir.
Cabe sealar que planeacin y control son
inseparables, los hermanos siameses de la
administracin.

Todo intento de control sin planes carece de


sentido, porque la gente no tendr manera de
saber si efectivamente se dirige a donde quiere ir
(resultado de la tarea de control) sin antes saber
a dnde quiere ir (parte de la tarea de
planeacin).
As, los planes proporcionan las normas de control.

La siguiente grfica muestra la estrecha relacin


entre planeacin y control.
La planeacin es:
"Fijar el curso concreto de accin que ha de
seguirse, estableciendo los principios que
habrn de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo y las
determinaciones de tiempos y de recursos,
necesarios para su realizacin."
LOS PLANES SE CLASIFICAN EN:
1. Propsitos o misiones.
2. Objetivos o metas
3. Estrategias
4. Polticas
5. Procedimientos
6. Reglas
7. Programas
8. Presupuestos
1. Propsito o misin
En la misin o propsito (suelen usarse
indistinto), se identifica la funcin o tarea bsica
de una empresa o institucin, o una parte de
esta.
Todo establecimiento organizado, sea del tipo
que sea, tiene (o al menos debe tener si se
desea que su existencia sea significativa) un
propsito o misin.
En todo organismo social, las organizaciones
tiene una funcin o tarea bsica que la sociedad
les asigna. Por ejemplo una empresa comercial,
una empresa constructora, un tribunal de justicia,
una universidad, etc.
Otros autores distinguen ente propsito y
misin.
Sinnimos de MISIN: Encargo, gestin,
funcin, comisin, servicio, tarea, trabajo, labor,
ocupacin cometido, Mesas, iluminado, vidente.
Sinnimos de PROPSITO: Intencin, fin,
finalidad, designio, objeto, pensamiento, idea,
intento, nimo, proyecto, ambicin, aficin,
aspiracin, directriz, espritu, estilo, inclinacin,
instinto, predisposicin, vocacin.
DESARROLLO DE DECLARACIONES DE MISIN
La filosofa y visin de una organizacin se expresan
en una declaracin de misin. sta consiste en una
amplia formulacin de los siguientes elementos de
una organizacin;
* Valores esenciales
* mbito geogrfico
* Direccin
* Relaciones con quienes participan en ella
* Visin del futuro (a menudo, con base en la misin
histrica)
Los pasos para el desarrollo de una declaracin
de misin son los siguientes:
1. Evaluacin del perfil pasado y presente de la
empresa
2. Obtencin de aportaciones de los participantes
en la empresa acerca de la direccin futura
3. Equilibrio entre las opuestas necesidades de los
grupos interesados (accionistas, acreedores,
administradores, empleados y comunidad)
4. Elaboracin de la declaracin de misin para la
descripcin de la direccin general de la
organizacin, sus valores y filosofa, su mbito
geogrfico y su contribucin a la sociedad
5. Discusin de la declaracin de misin con grupos
interesados, administradores y empleados y
realizacin de los ajustes necesarios
6. Comunicacin de la declaracin de misin a todos
los que deban conocerla y exposicin de sus
implicaciones para la direccin estratgica de la
organizacin, sus objetivos organizacionales
especficos e incluso las metas y objetivos
especficos de cada unidad organizacional.
2. Objetivo y metas
Los objetivos o metas, son los fines que se
persiguen por medio de una actividad de una u
otra ndole.
Representan no slo el punto terminal de la
planeacin, sino tambin el fin que se persigue
mediante la organizacin, la direccin y el
control.
Comnmente, objetivos y metas se usan de
manera indistinta.
Los objetivos pueden ser a corto plazo, mediano
y largo plazo.
Pueden ser generales o especficos.
Los objetivos deben ser verificables o
cuantificables, es decir,
al final del perodo debe ser posible determinar si
el objetivo se cumpli o no.
Lo objetivos claros y verificables facilitan la
medicin de las metas de la empresa, al medir el
supervit,
as como de la eficacia y eficiencia de los
administradores.
Naturaleza de los objetivos.

En los objetivos se enuncian resultados finales, y


los objetivos generales deben apoyarse en sub-
objetivos.

Los objetivos componen tanto una jerarqua como


una red.
Adems, organizaciones y administradores tienen
mltiples metas, las que en ocasiones son
incompatibles y pueden generar conflictos en la
organizacin, el grupo e incluso en individuos.

Un administrador puede verse en la necesidad de


optar entre el desempeo a corto y largo plazos, y
puede ser que los intereses personales deban
subordinarse a los objetivos organizacionales.
JERARQUA DE OBJETIVOS.

Los objetivos forman una jerarqua, que va desde


el propsito general hasta los objetivos
individuales especficos.

El punto ms alto de la jerarqua es el propsito,


el cual tiene dos dimensiones.
JERARQUA DE OBJETIVOS.

Primero, existe el propsito de la sociedad, como


el de requerir de la organizacin que contribuya
al bienestar colectivo proporcionando bienes y
servicios a un costo razonable.

Segundo, existe la misin o propsito de la


empresa, la cual podra ser suministrar transporte
cmodo y de bajo costo a las personas promedio.
La misin expresa podra ser producir,
comercializar y dar servicio a automviles.

La distincin entre propsito y misin es muy


sutil, motivo por el cual numerosos autores y
especialistas no hacen diferencias entre ambos
trminos.

De cualquier forma, estas intenciones se


traducen a su vez en objetivos y estrategias
generales, como disear, producir y comercializar
automviles confiables, de bajo costo y de uso
eficiente de combustible.
El siguiente nivel de la jerarqua contiene
objetivos ms especficos, como los de las reas
de resultados clave, cuyo desempeo es
esencial.

Algunos ejemplos de objetivos de reas de


resultados clave son: obtener un rendimiento
sobre la inversin de 10% al trmino del ao
calendario de 2001 (rentabilidad);
Incrementar el nmero de unidades del producto
X en 7% sin un incremento en los costos ni una
reduccin del nivel actual de calidad para el 30 de
junio de 2001 (productividad).

Los objetivos deben traducirse adicionalmente en


objetivos por divisin, departamento y unidad
hasta el nivel inferior de la organizacin.
PROCESO DE ESTABLECIMIENTO DE
OBJETIVOS Y JERARQUA ORGANIZACIONAL
Los administradores de los diferentes niveles de la
jerarqua organizacional se ocupan de diferentes
tipos de objetivos.
El consejo de administracin y los administradores
de ms alto rango participan ms directamente en
la determinacin del propsito, misin y objetivos
generales de la empresa, as como de los
objetivos generales ms especficos de las reas
de resultados clave.
De acuerdo con el mtodo descendente, los
administradores de los niveles superiores
determinan los objetivos de sus subordinados;
mientras que de acuerdo con el mtodo ascendente,
son los subordinados quienes inician el
establecimiento de objetivos de su puesto y lo
presentan a sus superiores.
PASOS DE LA PLANEACIN.
Son de aplicacin general, se precisa estudiar la
factibilidad de los cursos de accin en cada
etapa.
1. Atencin a las oportunidades.
2. Establecimientos de objetivos.
3. Desarrollo de premisas.
4. Determinacin de cursos alternativos.
5. Evaluacin de cursos alternativos.
6. Seleccin de un curso de accin.
7. Formulacin de planes derivados.
8. Traslado de planes a cifras por medio de un
presupuesto.
1. Atencin a las oportunidades
En lugar del trmino oportunidades tambin
puede emplearse problemas, los cuales, tanto
en el ambiente externo como dentro de la
organizacin es el verdadero punto de partida de
la planeacin.
Los administradores deben hacer un anlisis
preliminar de posibles oportunidades futuras y
advertirlas claramente, identificar su posicin a la
luz de sus fortalezas y debilidades, determinar
qu problemas desean resolver.
El establecimiento de objetivos realistas
depende de esta atencin.
La planeacin requiere de un diagnstico realista
de las situaciones de oportunidad.
2. Establecimientos de objetivos
El segundo paso de la planeacin es establecer
objetivos para toda la empresa, y posteriormente
para cada una de las unidades de trabajo
subordinadas.
Esto debe hacerse tanto para el largo como para el
corto plazos.
En los objetivos se especifican los resultados
esperados y se indican los puntos terminales de lo
que debe hacerse, en qu se har mayor nfasis y
qu se cumplir por medio del entrelazamiento de
estrategias, polticas, procedimientos, reglas,
presupuestos y programas.
Los objetivos de los departamentos principales
controlan a su vez los objetivos de los
departamentos subordinados, y as
sucesivamente.
Los objetivos forman una jerarqua. Los
objetivos de los departamentos menores sern
ms precisos si los administradores de
subdivisiones comprenden los objetivos
generales de la empresa y las metas que se
derivan de ellos.
A los administradores se les debe dar la
oportunidad de contribuir con ideas propias al
establecimiento tanto de sus metas como de las
de la empresa.
3. Desarrollo de premisas
El tercer paso lgico de la planeacin es
establecer, poner en circulacin y obtener la
aceptacin de utilizar premisas decisivas de la
planeacin como pronsticos, polticas bsicas
aplicables y los planes ya existentes de la
compaa.
Se trata en todos estos casos de supuestos acerca
de las condiciones en las que el plan ser puesto
en prctica.
Es importante que todos los administradores
involucrados en la planeacin estn de acuerdo
con las premisas.
Ms an, el ms importante principio de
premisas de planeacin es ste:
Cuanto mejor comprendan y mayor sea el acuerdo
entre los individuos encargados de la planeacin
respecto de la utilizacin de premisas de
planeacin congruentes, tanto ms coordinada
ser la planeacin de una empresa.
Los pronsticos son importantes en el desarrollo de
premisas:
qu tipo de mercados habr?
Cul ser el volumen de ventas?
Cules sern los precios?
Cules los productos?
Cules los adelantos tcnicos?
Los costos? Los ndices salariales?
Las tasas y polticas fiscales?
Las condiciones polticas y sociales?
Cules sern las tendencias a largo plazo?
4. Determinacin de cursos alternativos.
El cuarto paso de la planeacin es buscar y examinar
cursos de accin alternativos, especialmente los que
no son perceptibles a primera vista. Casi no hay plan
para el que no existan alternativas razonables.
El problema ms comn no es encontrar alternativas,
sino reducir su nmero a fin de analizar las ms
promisorias.
Aun contando con tcnicas matemticas y
computadoras, hay un lmite al nmero de alternativas
susceptibles de un anlisis exhaustivo. Usualmente, el
planificador debe proceder a un examen preliminar
para descubrir las oportunidades futuras.
5. Evaluacin de cursos alternativos
Tras la bsqueda de cursos alternativos y el
examen de sus ventajas y desventajas, el
siguiente paso es evaluar las alternativas
ponderndolas a la luz de premisas y metas.
Puede ocurrir que cierto curso de accin parezca
el ms rentable, pero que requiera al mismo
tiempo un gran desembolso de capital y ofrezca un
prolongado periodo de recuperacin; otro puede
parecer menos redituable pero implicar menor
riesgo, y otro ms puede convenir mejor a tos
objetivos a largo plazo de la compaa.
6. Seleccin de un curso de accin
ste es el punto en el que se adopta el plan, el
verdadero punto de toma de la decisin.
Ocasionalmente, el anlisis y evaluacin de cursos
alternativos revelar que dos o ms son
aconsejables,
de modo que el administrador puede optar por
seguir varios cursos de accin en lugar de uno
solo, el mejor.
7. Formulacin de planes derivados
Es raro que, una vez tomada la decisin, la
planeacin pueda darse por concluida, pues lo
indicado es dar un sptimo paso.
Casi invariablemente se requiere de planes
derivados en apoyo al plan bsico.
8. Traslado de planes a cifras por medio de un
presupuesto
Despus de tomadas !as decisiones y establecidos
los planes, el ltimo paso para dotarlos de
significado, es trasladarlos a cifras convirtindolos
en presupuestos.
Los presupuestos generales de una empresa
representan la suma total de sus ingresos y egresos.
Cada departamento o programa de una empresa
comercial o de cualquier otro tipo puede tener su
propio presupuesto, de egresos o de inversin de
capital, los cuales deben estar en relacin con el
presupuesto general.
La organizacin:
Es la estructuracin tcnica de las relaciones
que deben existir: funciones, niveles y
actividades de los elementos materiales y
humanos de un organismo social, con el fin de
lograr su mxima eficiencia dentro de los planes
y objetivos sealados.
La organizacin responde a la pregunta: cmo
lo voy a hacer?
El proceso de organizacin contempla
estructuras y sistemas.
Las estructuras definen las relaciones de
autoridad y comunicacin en cuanto a funciones,
niveles, jerarquas y puestos de los
responsables.
Los sistemas definen los procedimientos y
mtodos que deben seguirse.
Para que una funcin organizacional pueda
existir y poseer significado para los individuos,
debe constar de:
1) Objetivos verificables.
2) Una idea clara de los principales deberes o
actividades implicados.
3) Un rea discrecional o de autoridad precisa
para que la persona que ejerza una funcin
determinada sepa qu puede hacer para cumplir
las metas.
Organizacin consiste en:
1) Identificacin y clasificacin de las actividades
requeridas.
2) La agrupacin de las actividades necesarias
para el cumplimiento de los objetivos.
3) La asignacin de cada grupo de actividades a un
administrador dotado de la autoridad (delegacin)
necesaria para supervisarlo.
4) La estipulacin de coordinacin horizontal y
vertical en la estructura organizacional.
Una estructura organizacional debe disearse
para determinar quien realizar cuales tareas y
quien ser responsable de qu resultados;
para eliminar los obstculos al desempeo que
resultan de la confusin e incertidumbre respecto a
la asignacin de actividades, y
para tender redes de toma de decisiones y
comunicaciones
que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos
empresariales.
Organizacin es un trmino de usos muy
variados.
Implica una estructura de funciones o puestos
intencional y formalizado.
ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL
Numerosos autores de libros y artculos de
administracin distinguen entre organizacin
formal e informal. Ambos tipos estn presentes
en las organizaciones, como se observa en la
figura siguiente.
Organizacin formal
Por organizacin formal se entiende la estructura
intencional de funciones en una empresa
formalmente organizada.
Pero describir a una organizacin como "formal"
no significa que contenga nada inherentemente
inflexible o indebidamente limitante.
Para proceder correctamente a la organizacin,
un administrador debe generar una estructura
que ofrezca las mejores condiciones para la
contribucin eficaz del desempeo individual,
tanto presente como futuro, a las metas grupales.
La organizacin formal debe ser flexible.
Debe dar lugar a la discrecionalidad, la
ventajosa utilizacin del talento creativo y el
reconocimiento de los gustos y capacidades
individuales en las organizaciones ms
formales.
En una situacin grupal los esfuerzos
individuales deben canalizarse hacia metas
grupales y organizacionales.
Niveles organizacionales y tramo de
administracin.
En tanto que el propsito de la organizacin es
volver eficaz la cooperacin humana,
la razn de que existan niveles organizacionales
estriba en las limitaciones del tramo de
administracin.
Si hay niveles organizacionales es porque existe un
lmite para el nmero de personas que un
administrador puede supervisar efectivamente
En la figura siguiente se muestran las relaciones
entre el tramo de administracin y los niveles
organizacionales.
Un tramo de administracin amplio se asocia con un
nmero reducido de niveles organizacionales; un
tramo estrecho, con muchos niveles.
VENTAJAS
Estrecha supervisin
Estricto control
Rpida comunicacin entre subordinados y
superiores
DESVENTAJAS
Los superiores tienden a involucrarse en exceso en
el trabajo de los subordinados
Muchos niveles administrativos
Altos costos a causa de los numerosos niveles
Excesiva distancia entre el nivel ms bajo y el mes
alto
VENTAJAS
Los superiores se ven obligados a delegar.
Se deben establecer polticas claras.
Los subordinados deben ser cuidadosamente
seleccionados
DESVENTAJAS
Tendencia de los superiores sobrecargados de
trabajo a convenirse en cuellos de botella en las
decisiones
Riesgo de prdida de control para el superior Se
requiere de administradores de calidad
excepcional.
Problemas con los niveles organizacionales.
Hay una tendencia a concebir la organizacin y la
departamentalizacin como un fin en s mismos y
medir la eficacia de las estructuras organizacionales
en trminos de claridad y suficiencia de
departamentos y niveles departamentales.
Los niveles son costosos.
Implican ms personal.
Complica la comunicacin.
Dificulta la planeacin y el control.
El principio del tramo de administracin (o de
control) postula que
Hay un lmite al nmero de subordinados que un
administrador puede supervisar eficazmente,
aunque el nmero exacto depender del impacto
de los factores subyacentes.
Ambiente organizacional para el espritu
emprendedor.
Con frecuencia es necesario tomar medidas
organizacionales para fomentar y utilizar el
espritu emprendedor para buscar aprovechar
nuevas reas de oportunidades, implementar
innovaciones y creatividad en las reas
organizacionales.
Las ideas de las personas innovadoras suelen
ser contrarias al saber convencional, no
siempre son aceptadas sus ideas y son vistos
con recelo.
Reingeniera de la organizacin.
Es un concepto que viene del estudio de los
proceso en la organizacin y se aplica ms
recientemente a la organizacin en el sentido de
reinicio, recomienzo.
Segn Hammer y Champy la reingeniera es el
replanteamiento fundamental y rediseo radical
de los procesos empresariales para obtener
drsticas mejoras en las medias crticas y
contemporneas de desempeo, como costos,
calidad, servicio y rapidez.
El anlisis de los procesos debe ir ms all de
las operaciones
para incluir tambin el anlisis e integracin
de los sistemas tcnicos y humanos y
el proceso administrativo total que enlaza a
la empresa con las condiciones extremas.
Organizaciones mecanicistas y orgnicas.

Mecanicistas. Diseo organizacional rgido y


muy controlado.

Orgnicas. Muy adaptable y flexible.


Temtica de la Asignatura
I. Etapas del proceso Administrativo: Planeacin y
Organizacin

Importancia, interrelacin y trascendencia de la planeacin en


el proceso administrativo de una empresa. Identificar las
tcnicas de planeacin, sus uso y utilidad, para el control de
proyectos y programas.

* Analizar las diferentes opciones en el diseo de estructuras


organizacionales, para lograr un mximo rendimiento de los
recursos, con los que cuenta la empresa.

* Analizar la importancia de la Planeacin y la Organizacin


en las organizaciones modernas.

* Identificar y comentar la importancia de la Administracin por


Objetivos.
Temtica de la Asignatura
I. Etapas del proceso Administrativo: Planeacin y
Organizacin

Importancia, interrelacin y trascendencia de la planeacin en


el proceso administrativo de una empresa. Identificar las
tcnicas de planeacin, sus uso y utilidad, para el control de
proyectos y programas.

* Analizar las diferentes opciones en el diseo de estructuras


organizacionales, para lograr un mximo rendimiento de los
recursos, con los que cuenta la empresa.

* Analizar la importancia de la Planeacin y la Organizacin


en las organizaciones modernas.

* Identificar y comentar la importancia de la Administracin por


Objetivos.
Importancia de la Planeacin y la Organizacin en
las organizaciones modernas.
La planeacin marca una direccin, reduce la
incertidumbre, reduce desechos y las redundancias, y
establece los criterios para controlar.

Las estrategias estn relacionadas con la organizacin de


la empresa.
Temtica de la Asignatura
I. Etapas del proceso Administrativo: Planeacin y
Organizacin

Importancia, interrelacin y trascendencia de la planeacin en


el proceso administrativo de una empresa. Identificar las
tcnicas de planeacin, sus uso y utilidad, para el control de
proyectos y programas.

* Analizar las diferentes opciones en el diseo de estructuras


organizacionales, para lograr un mximo rendimiento de los
recursos, con los que cuenta la empresa.

* Analizar la importancia de la Planeacin y la Organizacin en


las organizaciones modernas.

* Identificar y comentar la importancia de la Administracin


por Objetivos.
Administracin por Objetivos

Origen:

1954 Peter F. Drucker, public un libro en el cual la caracteriz


por primera vez por mencionar la APO surgi en la dcada de
1950, cuando la empresa privada norteamericana estaba
sufriendo fuertes presiones.

La administracin por objetivos surgi como mtodo de


evaluacin y control sobre el desempeo de reas y
organizaciones en crecimiento rpido.
Administracin por Objetivos
Es un proceso por el cual los gerentes y subordinados
de una organizacin identifican objetivos comunes,
definen las reas de responsabilidad de cada uno en
trminos de resultados esperados y emplean esos
objetivos como guas para la operacin de la
empresa.
Administracin por Objetivos
Es un estilo exigente y equilibrado de administracin
de empresas.
Administracin por Objetivos
Analizado el resultado final, el desempeo del gerente
puede ser evaluado objetivamente y los resultados
alcanzados pueden compararse con los resultados
esperados.
Administracin por Objetivos
Ventajas de la Administracin por objetivos:

Permite a los individuos saber que se coopera con ellos.


Ayuda a la planeacin al hacer que los gerentes establezcan
metas y plazos.
Mejora la comunicacin entre gerentes y subordinados.
Hace que los individuos conozcan mejor las metas de la
organizacin
Administracin por Objetivos
Ventajas de la Administracin por objetivos:

Permite a los individuos saber que se coopera con ellos.


Ayuda a la planeacin al hacer que los gerentes establezcan
metas y plazos.
Mejora la comunicacin entre gerentes y subordinados.
Hace que los individuos conozcan mejor las metas de la
organizacin
Administracin por Objetivos
Aunque la aplicacin de la direccin por objetivos
plantea algunas dificultades en diversos puestos,
especialmente por la dificultad de cuantificacin de los
objetivos, en principio es aplicable a todos los niveles
de la organizacin.
Administracin por Objetivos
Algunos objetivos pueden dificultar el alcance de otros, mientras
algunos otros pueden facilitarlo, provocando el efecto sinrgico.

Para que la jerarqua de objetivos pueda ser eficientemente


alcanzada, se hace necesario tomar las siguientes precauciones:

Los objetivos no necesitan traducir inicialmente las grandes


aspiraciones fundamentales de la empresa, aunque todos los que
estn incluidos en la jerarqua deben ser compatibles

Deben lograr que todos los rganos y componentes de la


empresa contribuyan con una parte del esfuerzo
general;

Administracin por Objetivos


deben tener en cuenta la necesidad de varias alternativas para su
ejecucin, as como la relativa eficiencia y
costo de cada una de ellas:

deben comunicarse a todos los interesados para que cada cual


comprenda las metas de la respectiva unidad y sus relaciones
con los objetivos fundamentales de la empresa; deben ser
peridicamente reexaminados y reformulados
Administracin por Objetivos
La Administracin por objetivos presenta las siguientes
caractersticas principales

1. Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su


superior.
2. Establecimiento de objetivos para cada departamento o
posicin.
3. Interrelacin de los objetivos de los departamentos.
4. Elaboracin de planes tcticos y planes operacionales, con
nfasis en la medicin y el control.
5. Evaluacin permanente, revisin y reciclaje de los planes.
6. Participacin activa de la direccin.
7. Apoyo constante del staff durante las primeras etapas.
Bibliografa
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