Gesto do Conhecimento:

Evoluo e Definies
 Gesto do Conhecimento

Evoluo
Plato (Antiguidade)
Criador da Academia
O conhecimento humano integral dividido em dois
graus: o conhecimento particular, mutvel e relativo e o
conhecimento intelectual, universal, imutvel, absoluto,
que ilumina o primeiro conhecimento, mas que dele no
se pode derivar

Francis Bacon (1561-1626)

Filsofo, Profeta da Cincia Moderna,
Fundador do empirismo na Idade Moderna
Saber poder
 Gesto do Conhecimento

Evoluo
Nassau William Senior (1790-1864)
Economista, Precursor do sistema de produo-e-demanda
Alfred Marshall (1890)
Matemtico e Economista
Frederick Taylor (1903)
Todo conhecimento pode ser explicitado
Edith Penrose (1959)
O papel da tecnologia na economia
Fritz Machlup (1962)
Economista
Reconheceu a Economia do Conhecimento
Mediu a produo do conhecimento
 Gesto do Conhecimento

Evoluo
Michael Polanyi (1963)
Conhecimento Tcito e Explcito
Gary Becker (1964)
Premio Nobel de Economia de 1992
Paul Romer (1990)
Capital Humano
Thomas Stewart (1994)
Capital Intelectual
Peter Drucker (1969)
Grande pensador do mundo dos negcios
Daniel Bell (1973)
Socilogo - Sociedade ps-industrial
 Gesto do Conhecimento

Evoluo
Thomas Davenport e Laurence Prusak (1998)
Conhecimento empresarial: como as organizaes gerenciam
o seu capital intelectual.
(Esta obra tem sido um referencial para todos aqueles que queiram fazer um
primeiro contato com os meandros dos ativos intangveis)

Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi (1995)

Criao de conhecimento na empresa

Karl-Erik Sveiby (2000)

Arte de criar valor a partir dos bens intangveis de uma
organizao
 Gesto do Conhecimento

Definies

Karl M. Wiig cunhou a expresso Gesto do

Conhecimento em uma Conferncia da OIT,na Sua em
1986, e a definiu como:

Construo sistemtica, explcita e intencional do

conhecimento e sua aplicao para maximizar a
eficincia e o retorno sobre os ativos de conhecimento da
organizao .
 Gesto do Conhecimento

Definies

Verna Allee

Gesto do Conhecimento a facilitao do processo de

priorizar, usar, compartilhar, aplicar, criar, mapear, comunicar,
organizar, indexar, renovar, distribuir, codificar, adquirir e
armazenar o conhecimento para melhorar o desempenho
organizacional

Betty-Ann Mackintosh

o processo de desenvolver, aplicar, avaliar, transformar,

transferir, atualizar e preservar o conhecimento
 Gesto do Conhecimento

Definies
Tom Davenportt & Larry Prusak

Experincias, valores, informao e opinies de especialistas

que permitem a avaliao e incorporao de novas experincias
e informao. Nas organizaes, muitas vezes no est contido
apenas nos documentos e repositrios, mas tambm nas rotinas
organizacionais, processos, prticas e normas.
 Gesto do Conhecimento

Definies

Knowledge Transfer International

estratgia que transforma o capital intelectual de uma

organizao - tanto a informao registrada quanto as
competncias de seus empregados - em maior
produtividade, novos valores e aumento de
competitividade. Ensina as organizaes - do decisor ao
empregado - a produzir e otimizar habilidades como uma
entidade coletiva.
 Gesto do Conhecimento

Definies

Timothy Powell

forma integrada e estruturada de gerenciar o capital intelectual

da uma organizao

Karl-Erik Sveiby

arte de criar valor a partir dos bens intangveis de uma

organizao
 Gesto do Conhecimento

Definies

Hibbard

Processo de busca e organizao da expertise coletiva

da organizao, em qualquer lugar em que se
encontre, e de sua distribuio para onde houver o
maior retorno (1997)
 Gesto do Conhecimento

Definies

Drucker

Aquisio sistemtica e objetiva de informao e sua aplicao,

como o novo fundamento para o trabalho, a produtividade e
desenvolvimento mundial (1969)
 Gesto do Conhecimento

Definies

Tom Wilson

Define-se como a aplicao de princpios administrativos

aquisio, organizao controle, disseminao e uso da
informao para a operacionalizao efetiva de organizaes
de todos os tipos (1997)
 Gesto do Conhecimento

Definies

Petrash

Disponibilizao do conhecimento certo para as pessoas

certas, no momento certo, de modo que estas possam
tomar as melhores decises para a organizao (1996)
 Gesto do Conhecimento

Definies

Bair & Stear

Uma disciplina que promove uma abordagem integrada

para identificar, capturar, recuperar e avaliar os ativos
informacionais da empresa. Esses ativos de informao
podem incluir bancos de dados, documentos, polticas,
procedimentos, bem como o conhecimento no
capturado, tcito e prprio de cada empregado (1997)
 Gesto do Conhecimento

Tipos de Conhecimento

Conhecimento Tcito Conhecimento Explcito

Da experincia Da racionalidade

Da Prtica Terico
 Gesto do Conhecimento

Quatro Modos de Converso do Conhecimento

Tcito em Explcito Chave para a

criao do
Conhecimento
Tcito
Socializao Externalizao
em

Explcito Internalizao Combinao

Importncia individual na Gesto do conhecimento

A importncia da situao individual no

processo de gesto do conhecimento reside
no fato das pessoas serem o lcus do que se
pretende gerir, tornando as ainda mais
imprescindveis devendo ser vistas como
alvos do investimento organizacionais.
(Cobalto ;Bauren, 2002; Leite Bressan ,
2003).
Definio da sociedade que vivemos

SOCIEDADE DA INFORMAO

SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
Sociedade da Informao

Inicio da idia sobre sociedade da informao em

1973, por Daniel Bell.

Reaparecimento nos anos 90.

Discutida nas grandes reunies mundiais.

Globalizao

* Com o surgimento destas discusses a

cerca do tema sociedade da informao,
grande aumento nos meios de comunicao.

* A sociedade da informao passou a ser

considerada embaixadora da boa vontade
da globalizao
Sociedade do Conhecimento

Maior destaque para as empresas do ramo

das telecomunicaes.

Maior destaque as novas tecnologias

referentes as comunicaes.

Surgimento de inovaes constantes.

Sociedade do Conhecimento

Informao ao acesso de todos

Programas de investimento do
governo a incluso digital.
 Sociedade do Conhecimento

A noo de sociedade do conhecimento

surgiu no final da dcada de 90.
Grandes entidades adotaram o termo.
UNESCO desenvolveu uma reflexo a cerca do
termo.
Principal papel da UNESCO desempenhar o
papel de disseminadora mundial do
conhecimento
A sociedade da informao, a pedra angular das sociedades do
conhecimento.
O conceito de sociedade da informao, parece, estar relacionado a ideia da
inovao tecnolgica, enquanto o conceito de sociedades do conhecimento
inclui uma dimenso de transformao social, cultural, econmica, poltica e
institucional, assim como uma perspectiva mais pluralista e de
desenvolvimento.

O conceito de sociedades do conhecimento prefervel ao da sociedade da

informao j que expressa melhor a complexidade e o dinamismo das
mudanas que esto ocorrendo. (...) o conhecimento em questo no s
importante para o crescimento econmico, mas tambm para fortalecer e
desenvolver todos os setores da sociedade

Abdul Waheed Khan

(subdiretor geral da UNESCO para
comunicao e informao)
Sociedade do Conhecimento
Difuso do conhecimento afim
de gerar maior
desenvolvimento.

O conhecimento a principal
forma de ascenso social.

Diminuio das desigualdades

educacionais

Surgimento de bibliotecas
para todos
 Gesto do Conhecimento

Algumas Dedues
O conhecimento traz vantagem competitiva

Nem todo conhecimento pode ser explicitado

Algum conhecimento sempre pode ser explicitado

Passar da informao para conhecimento requer esforo

Gesto do Conhecimento dever estar ligado estratgia

Todos somos trabalhadores do conhecimento

Aprendizado contnuo essencial