UNIVERSIDAD DE LAMBAYEQUE

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS

Ing. Percy Celis Bravo

CLASIFICACIN DE SISTEMAS SEGN PETER
CHECKLAND

Sistemas naturales Sistemas diseados

Clasificacin de
los sistemas
por: Checkland

Sistemas culturales o Sistemas de actividad

sociales humana (SAH)
Sistemas naturales
Sistemas que han sido elaborados por la naturaleza, desde
el nivel de estructuras atmicas hasta los sistemas vivos,
los sistemas solares y el universo.

Sistemas diseados
Sistemas diseados por el hombre y que son parte del
mundo real. Pueden ser de dos tipos: abstractos y
concretos.
Abstractos: La cultura, ciencias fsicas, las ideologas
polticas, la religin, el lenguaje.
Concretos: una laptop, un edificio, un televisor, etc.
Sistemas de actividad humana (SAH)
Sistemas que describen al ser humano
epistemolgicamente, a travs de lo que hace. Se basan
en la apreciacin de lo que en el mundo real una persona o
grupos de personas podran estar haciendo, es decir, en la
intencionalidad que tiene el sistema humano que se
observe.

Sistemas culturales o sociales

Sistemas formados por la agrupacin de personas. Por
ejemplo: la empresa, la familia, el grupo de estudiantes de
una universidad, etc.
MBITOS DE UN SISTEMA
MBITOS DE UN SISTEMA
Los mbitos de un sistema son definidos por la
delimitacin de ste.

Intorno. Es la parte interna de un sistema.

Entorno. Es la parte externa de un sistema.

DESCRIPCIN DE TIPOS DE SISTEMAS
CLASIFICACIN ORDENADA
Sistemas Sistemas
Sistemas Naturales Fsicos
Duros

Sistemas
Sistemas Abstractos
Diseados
Sistemas
Abiertos
Sistemas de
Actividad
Humana
Sistemas
Blandos Sistemas
Culturales o
Sistemas Sociales
Cerrados
DESCRIPCIN DE TIPOS DE SISTEMAS
CLASIFICACIN ORDENADA
Sistemas Abiertos.
Interactan con su entorno

Entrad Procesamie Salida

a nto
Retroalimenta
cin|

Sistemas Cerrados.
No interactan con su entorno.
DESCRIPCIN DE TIPOS DE SISTEMAS
CLASIFICACIN ORDENADA
Sistemas Duros.
QU y el CMO est claramente definido
y no originan confusiones

Sistemas Blandos.
QU y el CMO son difusos o no son
compartidos por todos los observadores.
Originan diversos puntos de vistas
DESCRIPCIN DE TIPOS DE SISTEMAS
CLASIFICACIN ORDENADA
Sistemas Naturales.

Son aquellos creados por la naturaleza.

Son sistemas con propsito. Es decir, el
QU y el CMO es deducido por el
hombre

Sistemas Diseados
Son aquellos creados por el hombre. Son
sistemas a propsito. Es decir, el QU y
el CMO son conocidos por el hombre.
DESCRIPCIN DE TIPOS DE SISTEMAS
CLASIFICACIN ORDENADA
Sistemas de Actividad Humana (SAH).
Son sistemas a propsito que expresa
una actividad humana con propsito
definido.

Sistemas Culturales o Sociales.

Son los que se encuentran entre los Sistemas Naturales y los Sistemas
de Actividad Humana.
CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS
EMERGENCIA
Son las caractersticas o propiedades emergentes (o
notorias) que se atribuyen al sistema como Unidad, no a
sus componentes.
JERARQUA.
Un sistema est conformado por parte ms pequeas.
Las propiedades emergentes denotan la jerarqua.
Nivel Gerencial
O
Estratgico
Corporacin.

Logstica. Actividades.
Nivel Produccin.
Tctico Marketing.
Ventas. Unidad de
Cobranza. Negocio.
RRHH.
T.I. Procesos
Nivel Contab.y .
Operativo Finanzas.
Entre otros
Procedimiento
s.
COMUNICACIN
Es la transferencia de informacin entre los
componentes del sistema. Determina la estructura del
sistema.

Infraestructura
Recursos Humanos
Tecnologa
Abastecimiento

Marketing
Logstica

Logstica

Servicio
Entrada

Opera-

Ventas
ciones

Salida

Venta
Post
De

De

y
CONTROL
Proceso mediante el cual el sistema visto como una
unidad retiene su identidad y desempeo bajo
circunstancias cambiantes

Produccin RRHH Ventas Logstica

Finanzas
CARACTERSTICAS COMPLEMENTARIAS.
LA INTERACCIN
Los sistemas interactan entre s, influyendo en los
dems y determinando el comportamiento del sistema
mayor que conforman.

Ejemplo:
Los valores, creencias y costumbres de una persona
influyen en las dems. La unin de todas las culturas de
los miembros de una organizacin forman la Cultura
Organizacional de sta.
 EL ISOMORFISMO
Es la semejanza existente entre los sistemas. Implica que
la estructura de los sistemas es semejante en su
totalidad.
El Homomorfismo, implica que son similares en slo una
parte de la estructura.

Ejemplo:
Una organizacin y una familia.
La Fsica y la Economa: Econofsica.
La naturaleza con modelos de solucin de problemas:
Modelos Biolgicos.
Los sistemas elctricos y los sistemas hidrulicos.
LA EQUIFINALIDAD
Diversos causales originan el mismo efecto y viceversa.
Ejemplo:

Mejorar el
Producto

Subir el Nivel de
Reducir el Ventas
Precio

Capacitar a los
vendedores Otros
 LA ENTROPA
Es el grado de desorden que experimenta un sistema.
Puede hacer que el sistema se deteriore o desaparezca.

Ejemplo:
Los problemas de comunicacin en una organizacin,
originan una serie de contingencias internas y con los
proveedores y clientes.
La labor de un ingeniero de Sistemas es minimizar la
entropa, a fin de buscar la estabilidad del sistema.
LA SINERGIA
Cualidad por la cual la capacidad de actuacin del
sistema es superior a la de sus componentes sumados
individualmente.
Vendedor Ventas-Mes ($)
A 1,500.00
B 2,000.00

Si trabajando juntos en un equipo venden $3,500.00 al

mes, entonces no existe Sinergia. Si superan este
importe, entonces el equipo tiene Sinergia.
HOMESTASIS
Cualidad por la cual el sistema define su nivel de
respuesta y de adaptacin al contexto.

Ejemplo:
Una empresa que se adapta a las exigencias del entorno
y mantiene el mismo lineamiento de los objetivos, la
cultura organizacional, entre otros.
 LA RETROALIMENTACIN
Se produce cuando las salidas del sistema o la influencia
de las salidas del sistema en el contexto, vuelven a
ingresar al sistema como recursos o informacin. Permite
el control del sistema en la toma de medidas de
correccin.

Ejemplo:
Aprendizaje organizacional continuo. Anlisis de las
acciones realizadas anteriormente y el planteamiento de
estrategias de mejora.
 IA S
A C
G R