Unidad 5 - Implantacion de La Estrategia

Materia: FUND. DE ADM.
ESTRATEGICA
Profesor: Lic. FERNANDO ARIAS
Materia: ADMINISTRACION II
Materia: FUND. DE ADM. ESTRATEGICA
Elaborado por: Lic. Fernando Arias Evans

VISIN GENERAL
Para la implantacin de estrategias con xito, la empresa

debe contar con estructuras organizativas apropiadas
(procesos y mecanismos integradores necesarios para
asegurar que sus fronteras entre las actividades internas y
los agentes externos como los proveedores, los clientes y
las empresas aliadas sean flexibles y permeables.
Las mejores intenciones de una empresa pueden sembrar

semillas de su fracaso si sus planes y estrategias se
encuentran pobremente implantadas.
FORMAS TRADICIONALES
DE ESTRUCTURAS
ORGANIZATIVAS
PATRONES DE CRECIMIENTO DE LAS

CORPORACIONES
La estructura y la
estrategia de una empresa
cambian a medida que se
incrementa su tamao, se
diversifica en nuevos
productos y expande su
alcance geogrfico.
Una Empresa con estructura

simple incrementa sus ingresos
de ventas y el volumen del
producto final a lo largo del
tiempo.
Despus de un tiempo,
implantan una estructura
funcional para concentrar sus
esfuerzos tanto en la mejora de
la eficiencia como en el
aumento de sus operaciones y
de sus productos.
De esta manera agrupa sus actividades por

funciones, departamentos o reas geogrficas.
Cuando su mercado inicial entra en

madurez, el entorno conduce a una
Estructura divisional, al encontrar
el crecimiento a nivel nacional
limitado se recurre a la
internacionalizacin.
Otro patrn de crecimiento se da en
la diversificacin de lneas de
productos antes de concentrar
esfuerzos en fortalecer la
Integracin vertical.
La eleccin de especializarse en otros
productos no relacionados con la
adquisicin de negocios ya
existentes.
ESTRUCTURA SIMPLE
Es altamente informal y la
coordinacin de las tareas
En este tipo de estructura, el se realiza a travs de la
director-propietario supervisin directa
controla todas las La toma de decisiones se
actividades y el personal encuentra centralizada
sirve de extensin a la
existe poca especializacin
personalidad de los altos
de las tareas, pocas reglas
ejecutivos.
y regulaciones en un
sistema de evaluacin y
recompensa informal
VENTAJAS
Favorece la creatividad y el individualismo porque existen

pocas reglas.
Relacin directa y de proximidad del dueo-propietario, con

sus empleados, clientes, stakeholders, etc. Que le permite
mantener el control y establecer relaciones de confianza.
DESVENTAJAS
Los empleados pueden no comprender bien sus
responsabilidades, lo que puede conducir a conflictos y
confusiones.
Los empleados pueden sacar provecho de la falta de
regulaciones y actuar en su propio beneficio.
Posible existencia de estructuras planas (pocos niveles
verticales y jerrquicos) que limitan las oportunidades de
movilidad y centralizan la toma de decisiones del dueo
propietario.
Disminucin de la motivacin por la falta de reglas,
disposiciones y estatutos que ordenen y permitan el
crecimiento del empleado.
ESTRUCTURA FUNCIONAL
DIR. GRAL
O
PRESIDENTE
DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR
La estructura Funcional ayuda a asegurar la integracin y el

control sobre las actividades de productos y mercados
relacionados o sobre mltiples actividades primarias (desde
la logstica interna, hasta la produccin, el marketing, las
ventas o los servicios) de la cadena de valor.
La Estructura tambin asegura que la toma de decisiones en
la empresa estar centralizada en la alta direccin.
VENTAJAS DESVENTAJAS
Agrupacin de especialidades Diferencias en la orientacin
que aumentan la coordinacin del rea funcional que
y el control de los procesos. impide la comunicacin y la
coordinacin.
Toma de decisiones Tendencia de los empleados
centralizada que mejora la a desarrollar perspectivas a
perspectiva organizativa entre corto plazo y una orientacin
las funciones funcional estrecha.
Uso eficiente del talento
Conflictos de reas
funcionales pueden
directivo y tcnico sobrecargar a los que toman
Facilitacin de la trayectoria las decisiones desde el alto
de la carrera y desarrollo nivel.
profesional en reas Dificultad de establecer
especializadas. estndares de rendimiento
uniformes.
EJEMPLO
Gestin de Niveles de Servicio
Caso Prctico 1
"Cater Matters" (CLICK AQU)
ESTRUCTURA DIVISIONAL
Engloba una serie de

unidades relativamente
autnomas dirigidas por
una oficina corporativa
central. Las divisiones
operativas son un tanto
independientes y constan
de productos y servicios
que son diferentes a las de
otras divisiones.
Los ejecutivos junto a los Directivos de

nivel corporativo, ayudan a determinar los
objetivos financieros y los de producto
mercado para la divisin as como para la
contribucin de su divisin al rendimiento
corporativo global.
La toma de decisiones operativas en una

empresa grande supone demasiadas
exigencias para la alta direccin de la
empresa, Si los directivos que se
encuentran en la cima se la organizacin
no son capaces de atender las cuestiones
organizativas de amplio alcance y de largo
plazo, deben delegar la toma de
decisiones.
VENTAJAS
Incrementa el control
estratgico y operacional,
permitiendo a ejecutivos de
nivel corporativo referirse a
cuestiones estratgicas.
Rpida respuesta a los cambios

del entorno
Aumenta la concentracin en
productos y mercados
Minimiza los problemas

asociados con el reparto de
recursos entre reas
funcionales.
Facilita el desarrollo de
directores generales.
DESVENTAJAS
Incremento de los costes
derivados de la duplicacin
del personal, las
operaciones y las
inversiones
Competencia disfuncional
entre divisiones que puede
alejar el rendimiento
corporativo del conjunto.
Dificultad del
mantenimiento de una
imagen corporativa
uniforme.
Sobre nfasis en el
rendimiento a corto plazo.
ESTRUCTURA MATRICIAL
Es una combinacin de las

estructuras funcional y
divisional. Comnmente, Es una combinacin de las
los departamentos estructuras funcional y
divisional. Comnmente, los
funcionales se combinan departamentos funcionales
con grupos de productos se combinan con grupos de
bajo la base de un productos bajo la base de un
proyecto. proyecto.
Materia: FUN. DE ADM. ESTRATEGICA
ESTRUCTURA MATRICIAL
Ejemplo: Un grupo que quiere desarrollar una nueva

incorporacin a su lnea; para este proyecto, obtiene
personal de departamentos funcionales como marketing,
produccin o ingeniera. El personal trabaja bajo el
mando de un director mientras dure el proyecto. Los
empleados rinden cuenta a los directores: Director del
proyecto y director de su rea funcional.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Ventajas:
Incrementa la respuesta del mercado a travs de la

colaboracin y las sinergias entre compaeros
profesionales.
Facilita el empleo de personas, equipos y medios
especializados.
Permite mayor eficiencia en la utilizacin de los recursos.
Mejora la flexibilidad, coordinacin y comunicacin.
Incrementa el desarrollo profesional a travs de un amplio
rango de responsabilidades.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Desventajas:
Doble rendimiento de cuentas que puede llevar a inseguridad

en cuanto a la responsabilidad.
Guerras de poder intensas que pueden conducir a niveles

superiores de conflicto.
Relaciones laborales que pueden ser ms complicadas y

duplicidad de los recursos humanos.
Excesiva confianza en los procesos de grupo y el trabajo en

equipo que puede impedir la toma de decisiones oportuna.
TIPOS DE ORGANIZACIONES
DISEOS ORGANIZATIVOS SIN FRONTERAS
LA ORGANIZACIN SIN Sin fronteras no implica

FRONTERAS que todas las barreras
LA ORGANIZACION internas y externas
LIBRE DE BARRERAS desaparezcan
LA ORGANIZACIN completamente.
MODULAR. Aunque los lmites puedan
LA ORGANIZACIN seguir existiendo de alguna
VIRTUAL. forma, se vuelven ms
abiertos y permeables
LA ORGANIZACION LIBRE DE BARRERAS.
En la empresa tradicional, los lmites se encuentran

claramente delimitados por el diseo de la estructura de la
organizacin. Estos lmites son rgidos. Su ventaja bsica es
que los papeles de los directivos y empleados so simples,
claros, se encuentran bien definidos y tienen larga vida.
Una organizacin libre de barreras permite a una empresa

tender un puente en las diferencias reales de cultura,
funcin y metas para hallar terrenos comunes que facilitan
el reparto de informacin y otras formas de
comportamiento cooperativo. Eliminar los mltiples lmites
que ahogan a la productividad y a la innovacin puede
mejorar el potencial de toda organizacin.
LA ORGANIZACIN MODULAR
El tipo de organizacin
modular subcontrata
funciones que o son
vitales, explotando el
conocimiento y la
experiencia de los
proveedores de productos
y servicios que son los
mejores en su clase, pero
conserva el control
estratgico. Los de fuera
pueden ser utilizados para
fabricar partes, encargarse
de la logstica o llevar a
cabo actividades contables.
LA ORGANIZACIN VIRTUAL
Un caso concreto es el uso por

parte de Lockheed Martin de
Consiste en un grupo de coaliciones especializadas entre
unidades de diferentes tres entidades y dentro de ellas
organizaciones que se han (la compaa, la universidad y
unido en una alianza para el Gobierno) para mejorar la
explotar capacidades competitividad.
complementarias en la
persecucin de objetivos
estratgicos comunes.
SISTEMA DE CONTROL ESTRATEGICO
SISTEMA DE
CONTROL
ESTRATEGICO
Control Construir Motivar

Control
del una cultura mediante
Informativo
comportamiento slida incentivos
Relacin entre diferentes estrategias: la competitiva y

la corporativa con el control estratgico
Tal como lo mencionamos en un comienzo, no existe un

camino nico para el diseo de control estratgico,
dependiendo de muchos factores entre los ms importantes
esta la estrategia competitiva y la estrategia corporativa.
LA ESTRATEGIA COMPETITIVA Y EL CONTROL

ESTRATEGICO
Para asegurar una ventaja competitiva en el mercado se
deber adoptar dos grandes enfoques:
Liderazgo global en costes: con lneas de productos

estables y que la innovacin este orientada al rea de
produccin lo que implica implantar estrictos controles de
los mismos, informes completos y vigilancia de los costos
de output, tambin tareas y responsabilidades
estructuradas. En cuanto a los incentivos radicara en
bonificacin en relacin tiempo/produccin y en los
directivos estar medido al desempao obtenido.
LA ESTRATEGIA COMPETITIVA Y EL CONTROL

ESTRATEGICO
Diferenciacin global: esto significa productos o

servicios innovadores y como resultado de estas exigencias
profesionales de elevada calificacin estarn a cargo de
evaluar, implementar y modificar de forma contina los
complejos productos. Debido a que sus esfuerzos son de
alguna manera intangibles resulta difcil medir su
desempeo aportado lo cual dificulta tambin
recompensarlos la cual estar orientados a recompensas
motivadoras, por ejemplo a la asignacin de nuevos
proyectos.
ESTRATEGIA CORPORATIVA Y CONTROL
ESTRATEGICO
Para este tipo de estrategia nos centraremos en la
diversificacin relacionada y la diversificacin no relacionada.
En primer lugar la diversificacin relacionada es la que una
empresa centra su protagonismo en un producto referente

para el porfolio de productos existente convirtindose en una
especie de gancho o llamador para la atraccin de los de
dems productos de la empresa o para que sea un producto
ncleo para la creacin de nuevos productos derivados de l.
Por consiguiente debe poseer un sistema de control que
fomente la coordinacin y la cooperacin para la realizacin
de los mismos. Entonces el sistema de recompensas estar
orientado al corto plazo basado en intereses personales, esto
animara a los empleados a perseguir aquello que es mejor
para la compaa en su conjunto.
ESTRATEGIA CORPORATIVA Y CONTROL

ESTRATEGICO
La diversificacin no relacionada en la cual
existen poca relacin con productos relacionados
de la empresa y poca necesidad de compartir
recursos y conocimientos. La tarea estar
entonces en recompensar a presidentes de
diferentes areas de la compaa a actuar como
emprendedores dentro de sus grupos y a crear un
ambiente competitivo sano dentro de la
compaa.

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Para la implantacin de estrategias con xito, la empresa

Las mejores intenciones de una empresa pueden sembrar

PATRONES DE CRECIMIENTO DE LAS

Una Empresa con estructura

De esta manera agrupa sus actividades por

Cuando su mercado inicial entra en

Favorece la creatividad y el individualismo porque existen

Relacin directa y de proximidad del dueo-propietario, con

DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR

La estructura Funcional ayuda a asegurar la integracin y el

Engloba una serie de

Los ejecutivos junto a los Directivos de

La toma de decisiones operativas en una

Rpida respuesta a los cambios

Minimiza los problemas

Es una combinacin de las

Ejemplo: Un grupo que quiere desarrollar una nueva

Incrementa la respuesta del mercado a travs de la

Doble rendimiento de cuentas que puede llevar a inseguridad

Guerras de poder intensas que pueden conducir a niveles

Relaciones laborales que pueden ser ms complicadas y

Excesiva confianza en los procesos de grupo y el trabajo en

LA ORGANIZACIN SIN Sin fronteras no implica

En la empresa tradicional, los lmites se encuentran

Una organizacin libre de barreras permite a una empresa

Un caso concreto es el uso por

SISTEMA DE CONTROL ESTRATEGICO

Control Construir Motivar

Relacin entre diferentes estrategias: la competitiva y

Tal como lo mencionamos en un comienzo, no existe un

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