ASPECTOS QUE PUEDEN

AFECTAR LOS NEGOCIOS

Motivacin

Jones la ha definido como algo

relacionado con: La forma en que la
conducta se inicia, se energiza, se
sostiene, se dirige, se detiene, y con el
tipo de reaccin subjetiva que est
presente en la organizacin mientras
sucede todo esto.
Modelos de Motivacin

Victor
Vroom
Modelos de Motivacin

Porter y Lawler
Modelo de Hofstede
Comportamiento Relacionado con la
Toma de Decisiones
Aunque parezca paradjico el sistema de toma-de-decisiones que tiene una muy
fuerte base racional, se dispara en gran medida a travs de los sentimientos y las
emociones y como la persona es capaz de relacionarse con sus propios sentimientos
y emociones. Alvar Elbing (ya citado) sugiere como primer paso la habilidad de
identificar y aceptar nuestros propios sentimientos, algo que no es tan fcil y sencillo
como uno puede suponer, incluyendo tres fases del proceso de auto-conciencia:

1. Saber y reconocer lo que uno est sintiendo

2. Identificar la probable causa y el referente de nuestros sentimientos.
3. Expresar y manifestar nuestros sentimientos en el momento adecuado.

No es ningn trabajo sencillo el de analizar nuestro propio comportamiento, es decir

ser sujetos de nuestra propia observacin objetiva. George Lomard (Self-awareness
and the scientific method; Science 1960) define a la observacin como la
capacidad de discriminar / distinguir entre lo que la realidad realmente es y la
realidad como uno mismo la ve.
 Choque Cultural
El fenmeno del choque cultural se define de acuerdo aBrislincomo: Las tensiones y sentimientos de malestar que resultan de
tener que satisfacer las necesidades cotidianas, como son alimentarse, cuidar la salud y mantener las relaciones interpersonales
en formas a las que no se est acostumbrado. (Brislin, 1986:13)

El choque cultural no es una enfermedad, pero es una reaccin al stress que provoca lo nuevo y a lo que no se est familiarizado.

El trmino choque por lo tanto no es adecuado ya que las reacciones que genera se presentan de forma gradual y de manera
inconsciente, mientras que el trmino en ingls se refiere a una reaccin que se da de inmediato y de formaconsciente .

El choque cultural puede darse por las siguientes causas:

1. Enfrentamiento de culturas internas.

2. Fracaso en la comunicacin.

3. Prdida de signos y cdigos.

4. Crisis de identidad.

5. Luna de Miel, contacto intercultural.

6. Crisis, desintegracin.

7. Recuperacin, autonoma.

8. Adaptacin, independencia.

Los elementos histricos o antecedentes son los lmites sociales impuestos en todas las relaciones intergrupales por cada grupo social
que forman parte de su cultura. Entre los elementos que se incluyen est la historia de las relaciones entre los diversos grupos tnicos
dentro de un pas, y las normas que rigen lo que se considera aceptable y lo no aceptable en cuanto al contacto entre los individuos
de los diferentes grupos. Otro elemento histrico puede ser la forma en que un sujeto fue educado (Brislin, 1986:11).

Brislinconsidera que el individuo difcilmente podr adaptarse a los elementos histricos, sin embargo los factores del contexto son
controlables a travs del aprendizaje y le permitirn obtener una experiencia intercultural positiva.
Diferencias Culturales en las
Negociaciones
Una vez que una empresa identifica las diferencias culturales ms
importantes en el pas donde se propone iniciar una actividad comercial
debe considerar las siguientes variables:
1. El grado en que una cultura est dispuesta a aceptar la introduccin
de cualquier cosa que sea extranjera.
2. Si las diferencias culturales principales son pequeas o grandes.
3. La capacidad de las personas para adaptarse a lo que encuentren en
las culturas extranjeras.
4. La orientacin de la administracin general de la empresa que opera
en una cultura extranjera.