KLASIFIKASI MASALAH ORGANISASI

-KMO-
 SASARAN
Peserta memahami sumber penyebab terjadinya
permasalahan yang mempengaruhi kinerja
internal dan eksternal organisasi
Peserta mengeksplorasi variabel permasalahan
yang muncul di internal dan eksternal organisasi
 KM

 Masalah?
Penyimpangan antara harapan dan
kenyataan
Penyimpangan antara apa yang
seharusnya dengan apa yang terjadi
Ketidaksesuaian antara idealisme
dengan realita
 Identifikasi penyebab
masalah
Deviasi
Deviasi rencana
Pengadua Pressing
pengalam yang
n dari dari pihak
an masa telah
orang lain lain
lalu ditetapka
n
 Klasifikasi masalah

Pengelompok
an
Pemilihan berdasarkan Urutan
masalah persamaan prioritas
atau
perbedaan
Metode klasifikasi masalah

Fault Fishbon
tree e
analysis diagram
 Fishbone diagram
Fishbone atau diagram Ishikawa merupakan alat
analisis dispersi permasalahan yang memberikan
gambaran sistematis melalui hubungan sebab
akibat untuk mencari akar suatu permasalahan
dengan mengidentifikasi semua kemungkinan
yang terjadi
Proses pembuatan fishbone diagram

1 2 3

Mengidentifik Menemukan Tarik

asi kategori - sebab- sebab kesimpulan
kategori potensial dari semua
entitas dan
atribut
1. Identifikasi kategori - kategori
Gambar garis horizontal utama kemudian dari garis horisontal
utama, buat garis diagonal yang menjadi cabang.
Setiap cabang mewakili sebab utama (Major Cause, 4 M + 1
E) dari masalah yang akan ditulis.
Entitas Entitas Entitas

Entitas Entitas
2. Menemukan sebab- sebab potensial
melalui brainstorming
Setiap kategori mempunyai sebab-sebab atau sub-cause
yang perlu diuraikan. Sebab-sebab ditulis dengan garis
horisontal sehingga banyak tulang kecil keluar dari garis
diagonal. Sebab-sebab kecil tersebut disebut Atribut
Entitas Entitas Entitas

Entitas Entitas
 3. Menarik kesimpulan menjadi
masalah utama
Tarik kesimpulan dari semua entitas dan atribut yang
dijabarkan sebelumnya menjadi Masalah Utama. Identifikasi
dengan jelas keluaran yang akan dianalisis (Masalah
Utama) dan letakkan pada bagian kepala ikan
Entitas Entitas Entitas
Masa
lah
Utam
a

Entitas Entitas
 5 faktor utama
manpow machine environ
method material
er s ment
Proses, Lingkungan
Semua hal
prosedur, Raw eksternal
Faktor untuk
rules, material, organisasi
manusia menunjang
regulasi, informasi yang
organisasi
hukum berpengaruh

Pola
Website,
AD/ART, hubungan Birokrasi,
SDM staff, kesekretariat
GBHK, internal, alur alumni,
SDM kabinet an, sarpras,
PPSDM informasi orangtua,
visi misi
koordinasi
 Fault tree analysis (FTA)
Metode untuk
mengidentifikasi semua
sebab yang memungkinkan
terjadinya suatu masalah
dalam sistem/organisasi
FTA menunjukkan hubungan
antara masalah sistem (TOP
problem) dengan sebab-
sebab dasar kegagalan atau
komponen (PRIME
problem)
Representasi FTA
TOP
PROBLEM

PRIME PRIME
PROBLEM 1 PROBLEM 3
PRIME
PROBLEM 2
Tahapan pembuatan FTA
Organisasi
kurang
dinamis

SDM
Sistem
Sarana & LandasanPrime problem
Prasarana Organisasi
TOP problem
 SDM

Study Tidak Dedikasi &

Oriente Visione Loyalitas <
d r

Banyak Tuntutan Persaingan

Praktikum Ortu Hub <
kurang Budaya Pemahaman harmonis
Pengetahuan Mbacem Awal <

Biay
a Salah Beda
Dapat diperinci lebih lanjut !!! paham pendapat
 Sarana &
Prasarana

Sekretariat Teknolo
tidak terurus gi
lemot

Dekat sampah Sempit, panas

/ Kmr mandi dll gak ada duit

Dll.

Dapat diperinci lebih lanjut !!!

 Sistem-landasan
organisasi

AD-ART
tidak
relevan

Prime Budaya & zaman Struktur

problem Organisasi
berubah
/ Leaf /
Basic
 Langkah pembuatan FTA
1. Menentukan Top Problem dan Prime Problem
2. Menentukan Decision Maker
Technical Dipengaruhi oleh Environment Dipengaruhi oleh
Decision Decision Faktor Alam
Faktor Manusia

3. Menentukan Analisis Keputusan (Gerbang

Logika)
 SDM

Study Tidak Dedikasi &

Oriented Visioner Loyalitas <

Hubungan
Antar Anggota
< Harmonis

Budaya
Banyak Tuntutan Mbacem
Praktikum Ortu Persaingan

Kurang Pemahaman Beda

Pengetahuan Awal < Salah Paham Pendapat
biaya
Dapat diperinci lebih lanjut !!!