MANAJEMEN STRATEGI DAN KEPEMIMPINAN

TOPIK PEMBAHASAN

BAB 9

ETIKA, CSR, KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN SEKITAR, DAN STRATEGI

KE LOM P OK II :
ERIA LATI FH AL IA E RZH A
TE RA S AL A NG
ODE KU RN IAWAT I
 Apa yang kita maksud etika bisnis?

Merupakan aplikasi dari prinsip dan standar etika untuk tindakan dan pilihan dari
organisasi bisnis dan perilaku atas pribadi mereka.

Tidak berbeda secara material dari prinsip etika pada umumnya karena tindakan bisnis
harus dinilai dalam konteks standar hak dan kesalahan masyarakat.

Etika menyangkut prinsip-prinsip perilaku benar atau salah.

DARIMANA STANDAR ETIKA BERASAL? APAKAH HAL
TERSEBUT UNIVERSAL ATAU TERGANTUNG NORMA LOKAL?

Sumber untuk Standar Etika

Integrated
The School of Ethical The School of Ethical Social Contracts
Universalism Relativism Theory
 The School of Ethical Universalism

Memegang pemahaman umum di berbagai budaya dan negara tentang apa yang
merupakan hak dan salah, menimbulkan standar etika universal yang berlaku
bagi semua masyarakat, semua perusahaan, dan semua pelaku bisnis.

Dampak pada etika bisnis yaitu apakah tindakan terkait bisnis itu benar
atau salah dinilai berdasarkan standar universal.
 The School of Ethical Relativism

Memegang keyakinan, norma, kebiasaan, dan norma perilaku yang berbeda

antar negara dan budaya memunculkan beberapa standar tentang apa yang
benar secara etis atau salah. Dampak pada etika bisnis yaitu apakah
tindakan terkait bisnis itu benar atau salah tergantung pada standar etika
lokal.

Dampak pada etika bisnis yaitu apakah tindakan terkait bisnis itu benar
atau salah tergantung pada standar etika lokal.
 Integrated Social Contracts Theory

Teori kontrak sosial integratif memberikan posisi tengah antara

pandangan menentang universalisme etis dan relativisme etis.

Menunjukkan bahwa pandangan secara kolektif beberapa masyarakat

membentuk prinsip etika yang universal (first order) .

Dalam kontrak, budaya atau kelompok dapat menentukan tindakan etis

(urutan kedua) secara lokal.
 BAGAIMANA DAN MENGAPA STANDAR ETIKA
MEMPENGARUHI TUGAS MENYUSUN
DAN MELAKSANAKAN STRATEGI?

Sarbanes-Oxley Act, yang disahkan pada tahun 2002, mengharuskan perusahaan

yang sahamnya diperdagangkan secara publik memiliki kode etik atau menjelaskan
secara tertulis kepada SEC mengapa mereka tidak melakukannya.

Tiga rangkaian pertanyaan setiap kali ada inisiatif strategi baru yang sedang
dikaji sebagai berikut:
Apa yang kita usulkan mematuhi sepenuhnya kode etik kita?
Apakah jelas bahwa tindakan yang diusulkan ini selaras dengan kode kita?
Adakah sesuatu dalam tindakan yang diajukan yang dapat dianggap etis
tidak pantas? Apakah pelanggan, karyawan, pemasok, pemegang saham,
pesaing, komunitas, SEC, atau media kita memandang tindakan ini secara
etis tidak pantas?
 BAGAIMANA DAN MENGAPA STANDAR ETIKA
MEMPENGARUHI TUGAS MENYUSUN
DAN MELAKSANAKAN STRATEGI?

Dalam beberapa tahun terakhir, telah terjadi penyingkapan kesalahan etis dari manajer
di perusahaan seperti Koch Industries, raksasa kasino Las Vegas Sands, Hewlett-
Packard, GlaxoSmithKline, Marathon Oil Corporation, Kraft Foods Inc., Motorola
Solutions, Pfizer, Oracle Corporation, beberapa perusahaan perbankan investasi
terkemuka, dan sejumlah kreditur hipotek. Konsekuensi dari strategi yang tidak dapat
lulus ujian pengawasan moral diwujudkan dalam denda yang cukup besar, hancurnya
hubungan dengan masyarakat, penurunan harga saham yang tajam yang merugikan
pemegang saham miliaran dolar, dakwaan pidana, dan hancurnya keyakinan eksekutif
perusahaan.
 DRIVERS OF UNETHICAL BUSINESS STRATEGIES AND BEHAVIOR (PEMICU STRATEGI
DAN PERILAKU BISNIS YANG TIDAK ETIS)

Pengawasan yang salah, memungkinkan pengejaran atas kepentingan dan

keuntungan pribadi yang tidak bermoral.
Tekanan yang cukup berat terhadap manajer perusahaan untuk memenuhi
target kinerja jangka pendek.
Budaya perusahaan yang menempatkan profitabilitas dan kinerja bisnis
sebagai prioritas dan mengesampingkan tingkah laku etisnya dalam
berbisnis.
MENGAPA STRATEGI PERUSAHAAN HARUS ETIS ?

Ada dua alasan yang mendasari mengapa strategi perusahaan harus etis,
yaitu :
(1) karena strategi bisnis tidak etis secara moral itu salah dan mencerminkan
karakter buruk perusahaan dan personilnya, dan
(2) karena strategi bisnis yang etis bisa menjadi bisnis yang baik dan
melayani kepentingan pribadi pemegang saham.
MENGAPA STRATEGI PERUSAHAAN HARUS
BERETIKA ?

Pondasi Moral untuk Strategi Bisnis yang Etis

Pembuatan strategi yang etis umumnya merupakan produk dari Manajer
yang memiliki karakter moral yang kuat (yaitu, yang dapat dipercaya,
memiliki integritas, dan benar-benar peduli dalam menjalankan bisnis
perusahaan dengan terhormat).
Manajer dengan prinsip etika yang tinggi biasanya merupakan pendukung
dari kode etik perusahaan dan kepatuhan etika, dan mereka benar-benar
berkomitmen untuk menegakkan nilai-nilai perusahaan dan prinsip-prinsip
bisnis yang etis.
MENGAPA STRATEGI PERUSAHAAN HARUS ETIS ?

Biaya yang diakibatkan oleh tindakan yang tidak etis yang dilakukan
oleh perusahaan
 STRATEGI, RESPONSIBILITAS SOSIAL PERUSAHAAN, DAN KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN

Kelompok eksekutif utama dari 200 perusahaan terbesar di Amerika Serikat,

yang menamai diri mereka sebagai Business Roundtable, hadir dengan
dukungan kuat dari konsep corporate sosial responcibility (CSR) :

Menyeimbangkan harapan pemegang saham untuk memaksimalkan return

terhadap prioritas lainnya adalah salah satu masalah mendasar yang
dihadapi manajemen perusahaan. Pemegang saham harus menerima
pengembalian yang baik namun kekhawatiran yang sah dari konstituensi lain
(pelanggan, Karyawan, masyarakat, pemasok dan masyarakat luas) juga
harus memiliki perhatian yang sesuai. . . . [Manajer puncak] percaya bahwa
dengan memberikan pertimbangan tercerahkan untuk menyeimbangkan
Klaim yang sah dari semua konstituennya, korporasi paling baik melayani
kepentingannya dari pemegang sahamnya.
 STRATEGI, RESPONSIBILITAS SOSIAL PERUSAHAAN, DAN
KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN

The Concepts of Corporate Social Responsibility and Good Corporate Citizenship (Konsep
Corporate Social Tanggung Jawab dan Kewarganegaraan Perusahaan yang Baik)
Seperti yang digambarkan pada Gambar 9.2 program tanggung jawab perusahaan biasanya meliputi
unsur-unsur berikut :
Berusaha menerapkan strategi etis dan mengamati prinsip-prinsip etika dalam operasi bisnis.
Memberikan kontribusi amal, mendukung usaha pelayanan masyarakat, Terlibat dalam inisiatif
filantropi yang lebih luas, dan menjangkau untuk membuat perbedaan Dalam kehidupan yang
dirugikan.
Mengambil tindakan untuk melindungi lingkungan dan, khususnya, untuk meminimalkan atau
menghilangkan dampak buruk terhadap lingkungan yang berasal dari perusahaan itu sendiri
(aktivitas bisnis).
Menciptakan lingkungan kerja yang meningkatkan kualitas hidup bagi karyawan. Banyak perusahaan
mengerahkan usaha ekstra untuk meningkatkan kualitas hidup Karyawan di tempat kerja dan di
rumah.
Membangun beragam tenaga kerja berkenaan dengan jenis kelamin, ras, asal negara, dan Aspek
lain yang dibawa orang yang berbeda ke tempat kerja.
STRATEGI, RESPONSIBILITAS SOSIAL PERUSAHAAN,
DAN KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN

FIGURE 9 .2 The Five Components of a Corporate Social

Responsibility Strategy (Lima Komponen Strategi Tanggung Jawab
Sosial Perusahaan)
1. Tindakan untuk memastikan perusahaan beroperasi dengan terhormat dan etis
(Actions to ensure the company operates honorably and ethically)
2. Tindakan untuk mendukung filantropi, berpartisipasi dalam pengabdian masyarakat,
dan kualitas hidup yang lebih baik di seluruh dunia (Actions to support philanthropy,
participate in community service, and better the quality of life worldwide)
3. Tindakan untuk melindungi dan mempertahankan lingkungan (Actions to protect
and sustain the environment)
4. Tindakan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan menjadikan perusahaan
tempat yang tepat untuk bekerja (Actions to enhance employee well-being and
make the company a great place to work)
5. Tindakan untuk mempromosikan keragaman tenaga kerja (Actions to promote
workforce diversity)
 STRATEGI, RESPONSIBILITAS SOSIAL PERUSAHAAN,
DAN KEBERLANJUTAN LINGKUNGAN

Figure 9.3 The Triple Bottom Line : Excelling on Three Measures of

Company Performance
What Do We Mean by Sustainability and Sustainable Business Practices ? (Apa yang dimaksud dengan Keberlanjutan dan Praktek Bisnis yang
Berkelanjutan ?)

Istilah keberlanjutan digunakan dalam berbagai cara. Di banyak perusahaan,

hal ini identik dengan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR).
Sebagai tanggapan, sebagian besar Perusahaan besar sudah mulai
mengubah cara mereka berbisnis, menekankan penggunaannya, Praktik
bisnis yang berkelanjutan didefinisikan sebagai mereka yang
mampu memenuhi kebutuhan Saat ini tanpa mengorbankan
kemampuan untuk memenuhi kebutuhan masa depan.
 What Do We Mean by Sustainability and Sustainable Business Practices ? (Apa
yang dimaksud dengan Keberlanjutan dan Praktek Bisnis yang Berkelanjutan ?)

Crafting Corporate Social Responsibility and Sustainability Strategies

(Merancang Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dan Strategi keberlanjutan)
The Moral Case for Corporate Social Responsibility and Environmentally
Sustainable Business Practices (Kasus Moral untuk CSR dan Lingkungan yang
Berkelanjutan dalam Praktek Bisnis)
The Business Case for Corporate Social Responsibility and Environmentally
Sustainable Business Practices (Kasus Bisnis untuk CSR dan Lingkungan yang
Berkelanjutan dalam Praktek Bisnis)
What Do We Mean by Sustainability and Sustainable Business Practices ? (Apa yang
Kami maksud dengan Keberlanjutan dan Praktek Bisnis yang Berkelanjutan ?)

The Business Case for Corporate Social Responsibility and Environmentally

Sustainable Business Practices (Kasus Bisnis untuk CSR dan Lingkungan yang
Berkelanjutan dalam Praktek Bisnis)
Tindakan semacam itu dapat menyebabkan peningkatan patronase pembeli.
Komitmen kuat terhadap perilaku tanggung jawab sosial mengurangi risiko atau Insiden
yang dapat merusak reputasi.
Tindakan yang bertanggung jawab secara sosial dan praktik bisnis yang berkelanjutan dapat
menurunkan biaya dan meningkatkan perekrutan karyawan dan retensi tenaga kerja.
Peluang peningkatan pendapatan juga bisa berasal dari CSR dan lingkungan keberlanjutan
untuk mendorong tanggung jawab sosial dan memacu upaya inovatif yang pada akhirnya
menghasilkan produk dan peluang baru bagi peningkatan pendapatan Mobil listrik : Chevy
Volt dan Nissan Leaf adalah salah satu contoh.
Strategi CSR yang matang dan praktik bisnis yang berkelanjutan adalah Kepentingan
pemegang saham jangka panjang.