Dasar Tata Kelola It
Dasar Tata Kelola It
STANDAR FOKUS
IT-Infrastructure Library IT SERVICE
- Service Support
- Service Desk
COBIT Control IT Process menggunakan
skala non-existence sampai
optimized (0 5)
IT-Service Management Penyediaan Kerangka Kerja untuk
menstrukturkan aktifitas yang
terkait IT dan interaksinya
dengan Customer
(Lebih Kompleks di banding IT-
Infrastructure Library)
COBIT Framework
Apa
Apayang
yang
Tersidianya
Tersidianya Bagaimana
BagaimanaITIT stakeholders
stakeholders
sumber
sumberdaya
dayaITIT diorganisir
diorganisirunt
unt harapkan
harapkandari
dariITIT
How do they relate? bereaksi thd suatu
bereaksi thd suatu
kebutuhan
kebutuhan
IT Business
IT
Resources Processes Requirements