Anda di halaman 1dari 22

OM SWASTYASTU

VARIABEL
LINGKUNGAN
BISNIS NASIONAL
DAN BISNIS
INTERNASIONAL
A K E LO M P O K
MA A N G G O T
NA
DE W I / 15 0 6305072
N ADYA P RADNYANI
PUTU

AR I / 150630 5118
K I TAS
KEL OM POK NI MADE PR
AW
KELOMPO
I / 1 506305 139
A SAR
ADE HI E RRA ANDIR
PANDE M
KARAKTERISTIK
BUDAYA
Budaya mencerminkan perilaku yang dipelajari yang
1. disebarkan oleh masyarakat satu ke masyarakat
lainnya

2. Unsur unsur budaya yang saling berkaitan

3. Bersifat adaptif

Budaya merupakan milik bersama yang mendefinisikan


4.
keanggotaan dalam masyarakat
DALAM PRAKTIKNYA

Budaya bukanlah sesuatu


yang dimiliki sejak lahir
Budaya dapat mempengaruhi
kesempatan bisnis
UNSUR
BUDAYA
bahasa

Struktu
komunikasi
r sosial
Budaya

nilai &
agama
sikap
STRUKTUR
SOSIAL
INDIVIDU, KELUARGA, DAN KELOMPOK

Semua masyarakat manusia melibatkan individu


yang tinggal dalam unit keluarga dan bekerja
dengan satu sama lainnya dalam kelompok.
STRATIFIKASI SOSIAL

Stratifikasi sosial adalah


pengelompokan anggota
masyarakat kedalam lapisan-
lapisan sosial secara
bertingkat.
MOBILITAS SOSIAL

Mobilitas sosial adalah kemampuan


individu untuk bergerak dari satu
strata masyarakat ke strata
masyarakat lain.
BAHASA
hal utama yang mengambarkan
kelompok budaya karena merupakan
sarana penting di mana angota
masyarakat berkomunikasi degan
satu sama lain.
Bahasa Sebagai Senjata Kompetitif

Ikatan linguistic sering kali menciptakan keunggulan


transaksi bisnis, perniagaan antara Australia, Kanada,
Selandia baru, dan Amerika Serikat difasilitasi oleh
persamaan mereka dalam pengunaan bahasa inggris.
Sebagi contoh, ketika giro sport design, sebuah produsen
helm sepeda yang berbasis di California, memustuskan
untuk membuat produknya di Eropa dari pada mengekspor
dari amerika serikat, perusahan terseburt memberi tau
konslutan lokasi mereka untuk mencari lokasi pabrik di
Negara berbahsa inggris.
Lingua Franca

Untuk melakukan bisnis, pelaku bisnis internasional harus dapat berkomunikasi. Sebagai akibat

dari domonasi ekonomi dan militer inggris pada abad kesembilan belas dan dominasi AS sejak

perang dunia II, bahasa inggris telah muncul sebagai bahasa utama atau lingua franca, dari

bisnis intenasional. Domonasi bahasa inggris tampaknya memberikan keuntungan dalam

perniagan internasional kepada mereka yang mrnggunakan bahasa inggris sebagai bahasa ibu

khususnya ketika transaksi, Namun ketidak mampuan penutur ali bahasa inggris unutk

menguasai bahasa kedua menetapkan mereka dan perusahaan mereka pada posisi yang

dirugikan ketka bernegosiasi atau beroprasi di wilayah asing


Penerjemah
Perusahaan dapat mengurangi
kemungkinan mereka dari mengirimkan
pesan yang salah ke pada pelangan
mereka dngan mengunakan sebuah
teknik yang dikenal dengan penerjemah
kembali. Dengan penerjemah kembali
(back translation), seseoran Mengataka Tidak
menerjemahkan suatu dokumen, Kesulitan budaya lainnya yang dihadapi
kemudian orang kedua menerjemahkan pelaku bisnis internasional adalah bahwa
tersebut kembali ke bahasa aslinya kata-kata mungkin mempunyai arti berbeda
teknik ini memberikan perbandingan bagi orang dengan orang dengan latar
bahwa pesan yang dimasukan benar- belakang budaya beragam. Orang asing
benar asli. yang menunggu untuk kata-kata tidak
yang pasti mukin harus mununggu untuk
waktu yang lama. Perilaku seperti ini dapat
diangap tidak untuk menghindari dalam
budaya bisnis AS, tetapi itu adalah inti tidak
kesopanan dalam budaya bisnis ini.
KOMUNIKASI
Berkomunikasi lintas batas budaya, baik secara
verbal maupun nonverbal, adalah keterampilan
yang sangat penting bagi manajer internasional.

Komunikasi Nonverbal PEMBERIAN HADIAH DAN


KERAMAHTAMAHAN
Komunikasi nonverbal ini
meliputi ekspresi wajah, PEMBERIAN HADIAH DAN
KERAMAHTAMAHAN ADALAH
gerakan tangan, intonasi, SARANA PENTING UNTUK
kontak mata posisi tubuh dan BERKOMUNIKASI DALAM BERBAGAI
postur tubuh. Di Amerika BUDAYA BISNIS. NORMA
Serikat, sebagai contoh, pelaku KERAMAHTAMAHAN BAHKAN
bisnis sering memberi salam MEMENGARUHI CARA BERITA
kepada kolega, pelanggan atau BURUK DISAMPAIKAN DALAM
pemasok dengan jabatan BERBAGAI BUDAYA. DI AMERIKA
SERIKAT BERITA BURUK BIASANYA
tangan.
DIBERIKAN SEGERA SETELAH
DIKETAHUI.
AGAMA
menghargai tingkat tabungan tinggi, terus menerus
ETIKA berjuang untuk efisiensi, dan investasi kembali terhadap
laba untuk meningkatkan produktivitas di masa depan,
PROTESTAN yang semuanya dibutuhkan untuk berfungsinya ekonomi
kapitalis secara lancar

menekankan pencapaian spiritual daripada keberhasilan


HINDUISME ekonomi

memberikan penekanan yang lebih besar pada


ISLAM kewajiban individu terhadap masyarakat.
NILAI DAN SIKAP
Waktu mewakili kesempatan untuk memproduksi lebih banyak
WAKTU dan meningkatkan pendapatan seseorang, jadi waktu tidak
boleh disia-siakan.

Perbedaan budaya yang penting ada dalam sikap terhadap


USIA usia.

Sistem formal pendidikan negeri dan swasta sebuah negara


PENDIDIKAN adalah penyiar dan refleksi penting Dari nilai-nilai budaya dari
masyarakatnya.

Di sejumlah masyarakat, status diwariskan dari kekayaan atau


STATUS peringkat leluhur seseorang.
SESI DISKUSI
OM SHANTI SHANTI SHANTI OM