DISTRIBUCIN FSICA

Transporte
Almacenamiento
- Centros de distribucin
Control de Inventarios
- Tamao de inventario
Procesamiento de pedidos
- Procesamientos de recepcin
y atencin de pedidos, facturacin,
crditos y cobranzas
AGENTE MAYORISTA

Son empresas independientes.

No adquieren la propiedad de los productos.
Negocian activamente la venta de
productos.
En este grupo se incluyen los comerciales y
comisionistas, los corredores, las empresas
de subastas y los agentes de exportacin
importacin.
ESTABLECIMIENTO DE VENTA
DE LOS FABRICANTES

Son propiedad de los fabricantes, y se encuentran

fsicamente separados de la planta.
Realizan la funcin de venta.
Pueden ser:
- Sucursales : Tiene un stock la mercanca que
venden.
- Oficinas de venta: No entregan mercadera.
CLASIFICACIN DE
MINORISTAS

Tiendas de departamentos.
Tiendas de lneas limitadas
Tiendas de especialidad
Supermercados
Tiendas de conveniencia

Fuera de tienda
- Venta directa
- Telemarketing : Venta por telfono
- Maquinas vendedoras automticas
- Marketing directo
Correo directo / Por catalogo / Por televisin
SEXTA
SESION
PROMOCION Y PUBLICIDAD
Mezcla Promocional
Promocin
Publicidad
Venta personal
publicity
SISTEMA DE COMUNICACIN DE
MARKETING

PUBLICIDAD
EMPRESA

CORREO DIRECTO
FINANZAS
PRODUCCION
MARKETING
TELEMARKETING MERCADO

VENTA
BASE DE
DATOS
E. MARKETING

INFORMACION
ESTRATEGIA DE COMUNICACION

CONCIENCIA

CONOCIMIENTO

AGRADO

PREFERENCIA

CONVICCION

COMPRA
MEZCLA PROMOCIONAL

Publicidad es la comunicacin masiva y no personal,

pagada por un patrocinador identificado.
Venta personal es la presentacin directa que hace un
representante de la empresa al comprador potencial.
Promocin de ventas incentivos a corto plazo para
incentivar la compra o venta de un producto.
Publicidad no pagada aparecer en medios de
comunicacin sin pagar por ello.
OBJETIVOS PUBLICITARIOS

INFORMATIVA
INFORMAR
PERSUASIVA
CREAR DEMANDA
SELECTIVA
RECORDACION
MANTENER ATENCION
PRODUCTO
COMPARATIVA
PROD A vs PROD B
PUBLICIDAD VS. PROMOCION

PUBLICIDAD
Crea marca.
nfasis prod.
A consumidor.
Tira producto.
Efecto a medio y largo plazo.
A financiarse.
Plan al / plazo.

PROMOCION
No hace marca.
nfasis precio.
A distribuidor.
Empuja prod.
Efecto c/ plazo.
Se autofinancia.
Plan a c/ placo.
IMPORTANCIA DE LAS PROMOCIONES

Empresas requieren lograr resultados a corto plazo.

Proliferacin de nuevos prod.
Menor efectividad de la publicidad.
Mayor sensibilidad de los
consumidores ante ofertas
Detallistas con mayor poder de
negociacin, exigen apoyo.